唯有具備批判性思維，你才能做出最聰明的決定

Steve Tobak | 2016-10-09 21:30

很多人自為睿智的人經常犯下想當然的錯誤。事實上，許多人並不具備批判性思維能力。

對於某個觀點，你應該質疑還是全盤接受呢？你的信念是否堅如磐石？對於人們普遍相信的觀點呢？你真的會接受它們嗎？

說自己尋求真理是一回事，但主動質疑假設、你自己的信念以及大家的普遍觀點，則完全是另外一回事。這需要一套被稱為「批判性思維」的技能。這個概念可以追溯到古希臘哲學家蘇格拉底以及與之同名的方法，即挑戰假設，從而得出合乎邏輯和客觀的結論。

批判性思維是企業成功的根本，正如它之於科技的進步和現代文明的發展。然而，批判性思維顯然非常匱乏。就算是在如今這個高度開明的時期，很多流行已久的謬論仍然被那些本該睿智的人們廣泛接受。

就以紅得發紫的情感智力（EI）為例。EI已經成為一項備受追捧的素質，以至於它幾乎成了對高管和企業領導者的要求之一。它迅速出現在許多招聘廣告中。有些公司甚至認為EI是所有新人融入自身文化的必備條件。

然而，並沒有確鑿的科學證據表明，對眾多工作崗位來說，強大的EI能力都預示著良好的業績。正如沃頓商學院教授亞當·格蘭特所說，EI毫無疑問有可操控的一面，很容易被用來篡改EQ自評測試，以及控制他人。

作為流行一時的概念，EI並非原本所說的靈丹妙藥，它固然很重要，但創業精神應該最為重要。在現代商業時代，一個普遍觀點是如果你想獲得成功，就必須辭職，然後自己當老闆。許多作者和博主都做出過這種令人懷疑的論斷。雖然對某些人來說情況可能是這樣，但除非你親身體驗，否則你根本無從得知它正確與否。

真實情況是，我們大多數人根本不適合創業。無論是創辦一家初創型企業，經營一家小公司還是當自由職業者，所有過來人都會告訴你，每一條路都存在特有的挑戰和壓力。根本沒有數據或邏輯能表明你或者其他人會在這方面或者那方面做得更好。

此外，我知道在蘋果、谷歌、微軟和Facebook等幾百家大公司，無數員工都熱愛自己的工作，而且都在自己的崗位上有極為出色的表現。同樣的，我也不會用我23年的高科技行業從業經驗來交換任何東西。但是，創業熱潮已經捕獲了整整一代人。

如果人們放棄批判性思維，他們就會做出糟糕的人生抉擇，並為過度宣傳的風潮推波助瀾。如果企業領導者這樣做，就會出現災難性後果。

我們經常說到自大的危險，但如果CEO們聰明到不至於一敗塗地，那麼自大往往是因為他們讓過度膨脹的自我支配了自己的理智。他們對邏輯和理性視而不見，反而青睞奇幻思維。他們基於毫無根據的信念得出錯誤的結論。他們任由過度自信否決了自己更好的判斷。許多公司都是這樣陷入了沉淪。

如果大家想知道那些最棒的CEO怎樣代表自己的公司做出關鍵決策，說到底就是批判性思維。這些CEO告訴他們的管理團隊要實實在在，直言不諱。他們會問許多問題，會索要全部數據，會挑戰假設，並進行詳盡的探討。他們會仔細聆聽，有時會從自己信任的指導者那裡尋求建議。最終，他們相信自己的直覺並作出決定。這些傑出人士就是這樣進行出色的決策。大家也應該如此。

本文作者史蒂夫·托巴克是一位管理顧問和專欄作家，著有《真正的領導者不會跟從：在創業時代脫穎而出》（Real Leaders Don』t Follow: Being Extraordinary in the Age of the Entrepreneur）

作者：Steve Tobak

譯者：Charlie

審校：詹妮

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