和美國、加拿大客戶做生意這21條必須記住，否則沒有訂單

我們生產用的原材料或者用於銷售的產品都可以從中國進口並且非常經濟實惠。

然而，由你自己進口這些產品，需要和中國供應商建立關係，和海運公司聯繫，還要熟悉美國海關的監管渠道。

開始操作從中國進口商品前，要提前規劃好你的進口步驟。

下面是我這麼多年從中國進口產品貿易中，同中國出口商多年打交道得出的寶貴經驗總結，希望給想從中國進口產品的美國進口商一些有益的幫助：

一：尋找中國供應商：

1.確保你可以合法地進口您所選擇的產品。大部分產品將被允許，但也有必須遵循的某些種類項目的規定。比如美國規定對農產品嚴格的指導方針。

此外，中國的法律可能禁止某些項目的出口，像動物副產品或假冒名牌服裝和配飾。下訂單前先了解兩國的有關規定和法律。

2.製作一個可以為您提供你打算進口產品的中國出口商或供應商明細表。幸運的是，中國出口企業積極通過在線論壇和貿易網站尋求在美國的進口合作夥伴。

你可以使用在線國外資源目錄或專業採購公司的供應商網站。可以先從一些好用的的地方比如包括：Alibaba.com。China.cn等查找。 

China.cn是成千上萬的中國產品的對外目錄，提供完整的聯繫信息列出的每個供應商的詳細信息。該網站還提供了購買和銷售信息，展會信息，並為買家和賣家提供交易資源。

Analema國際。 Analema國際是一家專業為採購公司提供服務的，如幫助確定合適的供應商，協助同供應商談判，並在產品製造中和裝運前提供質量檢查。

在中國，出口商採用出口代理是非常普遍的。一些出口代理商也都是第三方供應商，而其他出口代理只是提供出口報關和租船訂艙的服務。

3.盡量聯繫每一個在你的中國出口商或供應商明細表裡的供應商。

一旦你有出口商的名單，你就可以開始問問題，這可以發現這些出口商那些是你需要的適合你的供應商。

有些東西你要問每個出口商，讓他們為您提供包括：

他們現有的國外進口客戶信息，一旦他們提供，你去驗證一下真假。

驗證他們的證件信息，業務許可證信息，你要確保你要和他做生意的公司必須是合法的，是被允許的，避免將來有法律問題影響你的生意。

搞清楚生產廠和人員信息。務必了解出口商是生產廠還是純出口商。問清是他們自己生產的產品嗎？如果不是這樣，他們和製作廠是購銷關係嗎？

要讓出口商提供生產廠的名稱和工廠的詳細地址。如果出口商拒絕提供您生產廠的名稱和工廠的地址，他們可能不是一個有信譽的供應商。

4。調查該產品。請求每個工廠提供他們生產你特定的產品的經驗說明。你也應該索要該產品的樣品，除非你將自己製造新產品。

要求供應商能夠為您提供產品的樣品，這樣從樣品上你可以得知他們的質量如何，並事先知道您將為什麼樣的產品買單。

價格（成本）並不是唯一選擇供應商時考慮的;質量可能同樣重要，而且製造商的經驗也是可以導致生產質量好壞的因素。

5.向經過篩選的一些中國工廠發出你的詢價，詢價的產品數量要說多一些好，比如10000件訂單的詢價。

因為這個數量對方所報的價格可以接近真實的價格。否則，如果你說只要幾十個，那他們的報價會比正常高出不可想像的程度。

正常情況所有的廠家都會給你發來報價單。你可以從中選擇性價比最好的幾家。然後告訴他們，你先要做個試訂單，試訂單只需要100件的時候。

估計他們大多數因為訂單數量太少而不太情願與你合作。不管你可是說服他們只要他們的質量合格價格合理，將來的訂單數量是會很高的。 

6.如果想獲得最低價格，你最好尋找生產廠家直接和他們做生意。可是現在最大的問題是，在中國中間商特別多。

有進出口公司，有SOHO外貿的出口代理，他們有時都說自己是生產廠的外貿人員，沒有人會承認自己是一個中間人。

二：下訂單：

7.去一趟中國並和您的供應商見一面。

如果可能的話，最好安排去訪問你的中國供應商。這將有助於你與供應商建立關係，並得到他們的業務是否運作良好以及跟多一手消息。

這提供了一個更好的面談機會比通過電話談判交易好。

網站應提供供應商的具體地址和聯繫方式。如果該信息不存在，詢問他們的聯繫方式。

如果他們不介意你在未來到訪他們的辦公室，如果他們沒有隱瞞你的東西，就不會有什麼問題。

參觀商展是與供應商面對面會談的最好方式而且還不用專門到中國訪問。

8.獲得商務簽證。為了進入中國，你將需要申請，並獲得中國商業簽證，這是專門針對商務活動簽證。

您可以在就近的中國領事館申請這種簽證。為了獲得簽證，則必須提交所需的文件和項目，其中包括：

從當前的居住國有效護照。

您的護照照片頁的黑白複印件。

以往中國簽證的黑白影印（如果有的話）。

自己最近的護照風格的照片。

一份填寫完整的簽證申請表（可在中國大使館網站獲取）。

你的供應商提供的邀請函。

約$ 140，加上任何附加服務或行政事業性收費的費用。

一旦你已經申請了，這可能需要三個星期的時間來處理和發給您的簽證。

但是，您也可以支付加急服務。詢問領事館更多詳情。

9.與供應商的交易談判。記得與中國出口商的業務往來受中國文化和習俗的影響，不同的談判技巧和戰術可能需要。

中國供應商談判時要記住下面的事項：

重點是建立關係。中國商人不與公司做生意，他們與人做生意，而每筆交易都能創建與對方新的關係。

因此，中國出口商當對你個人還不太了解時，可能不會很快進人交易。

他們對你道德方面的表現與信賴與否直接影響與你合作與否，而不是你的行為合法與否。

中國出口商往往更依賴於國外客戶的道德義務，而非法律。

但這並不意味著你應該忽視合同的簽署，簽署合同是明智的商業做法，但是你應該讓你渴望得到一份雙方簽字的合同退居二線，而以建立一種信任關係才是第一重要的。

其中每一方會覺得在道義上有義務去執行，甚至他們都不需要簽署合同。

在中國等級意思是重要的。下級要首先向上級握手或直接喊上級主管的名字是很危險的，也會影響中國高管的談判意願。

留意管理人員如何互相稱呼講話，並按照他們的方式交談。

記得我第一去中國會見我的第一個中國供貨商，他們把會見的場合搞得非常正規，中方人士都是西服革履扎領帶，而我卻是牛仔夾克。

他們出席談判的有總經理，生產廠長，工程師，和外貿經理四位，而我只是自己一人。他們只有外貿經理會說英語。 

我們開始會談時，我說話，外貿經理翻譯給大家，因為是談論訂貨產品的價格、支付條款，交貨時間以及產品質量問題。

可是不知道為什麼他們四人卻經常說著說著就會爆發哄堂大笑，其實這讓我一個聽不懂他們在說什麼的外國人感到非常的囧，總感覺他們在笑我。

因為我們所討論的是價格，交貨期，付款條款並沒什麼值得大笑的內容。

他們越是這樣我就越是好奇他們到底在說些什麼，大笑什麼？

於是我在他們談論時，自己假裝玩弄手機，把手機設置成錄音狀態，然後把手機放到桌面上，再繼續和他們談論，這樣手機把整個談判都錄了下來。

說實在的，那時我是多麼希望身邊能有個中英文翻譯。後來我想，如果我真的帶了翻譯，他們就不會這樣了吧。 

晚上回到賓館，把錄音發回美國，讓公司馬上找中文翻譯把錄音都做了翻譯。當晚我就獲了會談的全部內容以及他們私下對話內容。

並知道了他們的能接受的最底價。我無意中已經在明天將要的談判中佔領了制高點。

記住和中國人做生意，他們沒有固定的價格。拖長時間是最有殺傷力的談判武器。只要讓中國人稍微察覺到你要離他而去，他就會立刻降低價格。

你永遠讓他們摸不著頭腦，不能亮出你的底線，更不能讓他們察覺出你急需這產品和時間緊迫，否則你將付出沉重的代價。 

我們的最終用戶為工廠做交鑰匙工程，2014年7月底必須完工交鑰匙。我們需要最後裝飾用的大量門鎖，我們在5月初期開始談判。

中國供貨商的當時的價格其實已經是非常合適的價格，而我們摸透了它們的急於求成拿下這訂單的心理。

我特意在他們「視線里」消逝了兩個月，就是對他們的來信，E-MAIL,電話，不回復，不接，不理睬近2月。

而他們知道我們真的需要這批門鎖，可是我們就是不理他們，讓他們不清楚為啥我們不和他們趕快簽約。

而事實上我們就只有他們這唯一令我們滿意的供貨商。

兩個月後我們告訴他們：「我們有別的更好的供貨商，這批貨就不同他們合作了，下批貨再說吧，因為你們的價格太高了。」 

這樣，他們被逼無奈在 6下旬主動聯繫我們又把價格下降超過8%，竟然有意外收穫！ 

可是我們對他們的8%的降價來信並未回復，不能讓他們看到我們的欣喜若狂。

到7月初的時候，我們告訴他們，我們把他8%的降價告訴了我們決定合作的那個中國合作商（其實這個供貨商根本就沒有），他們決定比你的價格再低2%，如果你能給比他們還低的價格就把訂單給你。

他們的回信說8%是最低價了，再低就不做了。此後，我們又人間蒸發不理他們了。

我們估計這次是真的價格探底了。7月底的時候我們接受了8%訂單的價格，並簽訂了合同。而其實這個合同價格比他們第一報價要低25%左右。 

談判的上策不是讓對方感到絕望，而是利用時間摸清對方交易底價。拖延和不理的冷處理方法能夠讓你獲得更多意外紅利。 

中國有句古語："知己知彼 百戰不殆" 意思是知道自己的優勢還知道對方的優勢力和劣勢，你才能處於不敗之地。

因此我們要盡量多了解中國商人的各種信息資料，但盡量不讓他們知道你的底線，目標價格，信息和資料等等。

你要確保自己的信息泄漏儘可能的少，並故意讓他們知道到有很多廠家在為你的訂單競價。而你要做的事就是根據自己的產品訂單選擇性價比最好的廠商。

你要經常有意無意地向你的中國供貨商泄露一下你又有了其他供貨商。

決不能讓你的供貨商覺得你離不開他們，你全靠他們供貨的這種感覺，否則他們會變得找不到北。

你要讓他們時刻有危機感，有失去你們的危機感，讓他們知道只要他們不能滿足合同的要求就會立刻停止與他們的合作關係。

只有這樣，他們才能為我們提供了更棒的服務和更好的價格。 

10.開始下你的訂單。每個公司都會有一個最低訂貨金額和基本的運輸協議。

大多數出口商期望至少1萬件訂單，這取決於不同的項目，中國出口到美國的運輸安排最常見的類型為：

包括：快遞，空運：這種服務是適合樣品和更小的訂單，但是運費是昂貴的。請與像DHL國際，UPS，FEDEX,EMS公司聯繫並設立你的進口帳戶。

海洋貨運：對於較大的訂單和大件物品，或為了省錢，用你可以支付得起的海運費的海運方式來進口您的產品。

這種類型的訂單發貨無論是作為整箱貨（FCL）：一個完整的集裝箱裝載你的貨物。

還是拼箱（LCL）：它允許您與其他發貨人的貨物共同使用相同的集裝箱。

整箱發貨每立方米或每噸的海運費比較便宜，但需要訂貨量足夠大到值得使用一個整箱的運費成本。

11.支付您的產品。要執行您的訂單，你將不得不支付訂單金額一定比例的定金。

通常中國出口商要求按合同總額的30-50％之間的保證金提前支付給出口商，中國製造商收到預定金後才安排你訂購的產品投入生產。

其餘部分貨款在交付貨物時支付。但絕不要提前一次性支付貨款的全部金額。如果訂單出現了問題，您可能無法拿回自己的預付款的。

記住，你的產品的批發價格不是簡單訂單上記錄的那個價格，還包括其他的如貨物運交給你的運費，包括稅收，關稅 和保險費用等等的總成本。

信用證在與中國的貿易中經常使用。到您的銀行獲得開信用證詳細的手續和費用信息。

支付對中國出口最經常使用的是信用卡，但許多中國供應商也接受其他形式的支付方式，如現金，支票或PAYPAL貝寶連。

你下訂單前一定先對進口該產品進入美國口岸的一切費用進行估算值。

進口產品通關後的價格=產品成本+運輸費用的成本+進口關稅（如果有的話）+本地運輸費用+服務提供商費用（檢查，代理等）的成本。

還可能有許多隱性成本，你可以諮詢進口（代理）管理公司，但要避免特別意外的費用的出現。

最好辦法就是通過第一次少量試訂貨運行一次，這樣你可以總結收集所有的運營成本和微調您的目標成本估算。

只要有可能，你要儘可能使用國際支付寶（escrow services）服務。

Escrow 公司允許買家把貨款定金存入一個獨立的第三方賬號，一旦賣家他或她已經履行了他或她的交貨和運輸協議的完成，第三方將貨款交付給賣家。

12.避免支付欺詐。在下單時，一些進口商可能會遇到這種類型的欺詐。

它通常涉及到他們的訂單支付被發送到錯誤的銀行帳戶，這導致供應商和進口商雙方損失了大量的資金。

按照下面兩個簡單的步驟可以減少這種類型的欺詐風險：

1）不要把貨款匯到不是你供應商註冊名稱下的銀行賬號里。

2）不要把你的貨款匯付到不在你的供應商所在城市的銀行賬號里，即使收款人的名稱和你供應商的名稱一樣也不行。

否則，你只會失去你的錢，幾乎沒有任何法律手段把它找回來。

三 為您進口的產品清關：

13.聘請個報關行。查找並聘請有執照的報關行可以讓你的進口過程變得更加容易。

報關行是專業的，有利於你和政府之間的溝通，填寫文件並存檔必要的文件，並可以幫助您了解進口法規。

他們還可以幫助估算進口成本和進口過程需要多長時間。衡量你的進口產品的成本，然後只要確保你可以承擔支付報關行的費用就可以了。

忽略遵守法規的代價可能是非常昂貴的。這可能會迫使你不得不支付昂貴的和意外的關稅，如反傾銷稅，以及延緩你的通關的風險。

這將花費你在火車站或集裝箱貨場昂貴的存儲費用。

通過聘請有資質的報關行可以避免這些費用。

在網上搜索查找有美國國家海關經紀人和代理協會資質認證的報關經紀人。

14.獲得必要的許可證和執照。與報關行合作，搞清楚你都需要什麼許可證和執照。

如果需要的話，在你下訂單之前，先通過適當的美國政府申請渠道提出申請，並等待您的申請得到政府批准。

您將需要一個專門的許可證才能進口某些特別類別的物品，如食品，植物，動物產品，處方葯，商標的物品（商品名或名牌商品），版權歸物品（光碟，DVD光碟等）。

不同的州政府對不同特別產品需要特別的許可證。

你可以通過訪問美國海關和邊境巡邏網站，搜索「牌照和許可證」 找到哪些許可證則需要。

15.上報進口安全申報（ISF）表。該ISF是一個文檔是針對通過海運提前將發貨信息向美國海關提供海運項目的文件。

該文件應該在啟航前24小時內上報備案。如果你或你的經紀人沒有做這個備案，你可能要付出$ 5,000的罰款。

在ISF所需的數據是：

買方和賣方的身份。

進口商備案號。

收貨人號碼。

原產地國家。

船舶詳情。

美國海關商品統一代碼（如果您的中國供應商有一定的出口經驗，他應該為您的產品提供統一的海關代碼或HS編碼）。

製造商或供應商信息。

集裝箱信息。

16.給你進口的產品在美國海關和邊境保護局（「CBP」）辦理清關手續。

對於這方面的幫助，請聯繫您附近的服務埠。與分配給您的進口該產品的進口CBP專家諮詢。

進口專家可以為您提供產品的具體要求，諮詢稅率，回答關於提交口岸相關的問題，並可以幫助你準備和提交所需的書面文件工作。

你可以通過訪問CBP的網站的聯繫人信息，找到入境口岸的聯繫信息。

應該知道你進口特殊產品的具體的要求規定，包括聯邦機構的CBP之外的特定產品的准入要求。

有關你的進口產品通過美國海關的更多信息，請閱讀CBP的網站進出口基本信息：

http://www.cbp.gov/trade/basic-import-export。

17.提交初步進口單證。一旦貨物由入境口岸接受，你（或你的報關行）需要在五日內提交第一輪所需的進口文件。

這些必須被海關接受之後才能進一步提交資料。所需文件包括：

提貨單。

裝箱單。

商業發票。

原產地證書。

海關稅負。

抵港貨物清單或立即交貨的表單。

18.其他額外需要提交的文件：第一輪提交的文件由入境口岸接受後，您或您的經紀人現在有十天時間提交兩個額外所需文件。

這些都是入境摘要（美國海關表格7501），並可以用來衡量裝運貨物價值的任何相關發票。

四：獲取你的貨物

19.支付進口關稅：您的進口關稅將通過您的貨物的價值由海關人員和貨件上的關稅代碼進行估算。

這些貨物的價值，包括支付的價格，從採購，特許權使用費，牌照費，包裝費和輔助費用（專業機械或在生產過程中使用的模具）的數值以及發生的傭金。

你的職責是通過使用特定於美國政府的協調關稅表把您的貨物類型的項目稅率確定。

不同的原產地的關稅可能也有所不同。例如：

含有20％以上的酒精飲料，但按體積沒超過50的酒以每公斤8.4美分標準稅率徵收，超過的額外徵收1.9％徵稅。

然而，當該商品是從某些地方比如（包括加拿大和新加坡）而來的則此費用免除。

如果您的申請文件不準確，你將需要提交改正後的文件後才能支付你的關稅。

你的關稅必須在收到您最初的進口單證後十天之內交付完成。

你的報關行應該在你進口前能夠幫助你估算你的關稅費用值。

20.安排提貨和運輸：聯繫商業貨運公司安排到入境口岸提貨並運輸到你的倉庫或本地零售商。

貨運公司可以通過諮詢您當地的黃頁或喜愛的在線電話簿進行查找。

21.檢查你的進口貨物的準確性和損壞貨物：一旦進口貨到達你處，查看包裝和物品本身，發現在持續的旅行過程中有沒有任何損壞。

如果有顯著損害，你可能要重新考慮你的運輸貨方式的選擇，或者懇請您的供應商，以更好地準備物品裝運和包裝。

五：警告：在網上以供應商名稱為搜索關鍵詞搜索供應商時，注意查看結果頁有關騙局跟蹤頁面和對供應商不良記錄的評價頁面。

在最初的接觸時，美國國內的批發商應要求看營業執照或營業稅ID。這些是合法批發商必需的。虛假的或者欺騙性的批發商，是沒有這些證件的。