怎麼提升自己的表達能力與邏輯思維能力?
這個問題剛好是我最擅長的,^_^,做企業管理諮詢10多年,我每天的工作90%都是在和客戶溝通,而且諮詢公司都很強調方法論,照著方法論做,很多新人可以迅速成長為諮詢顧問,諮詢方法論的核心就是強調流程、邏輯和總結彙報3個方面。
個人觀點:
先增強邏輯思維能力,從而提高語言的邏輯組織能力,最終提高溝通表達效果。
好的溝通,絕不是口吐蓮花、吐沫橫飛,而是要讓聽者聽清楚、聽明白,然後適時的做出回應,從未完成一次溝通過程。
那麼,如何才能讓聽者聽清楚、聽明白呢?
一、 增強語言的邏輯組織能力
增強語言的邏輯組織能力,說幾個我工作中常用的方法:
1、 按重要程度來講,重要緊急原則,先講重要&緊急的事情,然後依次是重要&不緊急、不重要&緊急、不重要&不緊急,然後根據時間、溝通響應情況,適時調整內容,這樣劃分後,有些內容其實就可以不用講了。
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2、 基於主次關係來講,結論先行,先講主要的觀點,然後層層展開,每個觀點用3個論據進行支撐,為什麼是3個論據,關注後可以看我的往期文章,思維導圖之結構化、思維導圖之金字塔等。
思維導圖之結構化; 思維導圖之金字塔;
3、 基於時間順利來講,可以是倒序,也可以是順序,推薦倒序,先講時間最先的,然後在往前推,避免聽者聽了好幾分鐘還沒說到正題。
二、緊扣目的目標
小技巧:
1、 直入主題,講目的目標、講核心觀點。
2、 少說和主題無關的話,會分散聽者的注意力。
3、 不要做魯迅先生筆下的祥林嫂,看似說了一大通,實在大部分是廢話,浪費別人的時間,就是浪費自己的時間。
三、 有意識的進行訓練
說到口才訓練,作為卡耐基的腦殘粉,我也歸納總結了一些他的技巧和方法,如
卡耐基:改變人一生的24個字和解決困難的萬能公式,老司機10張圖解卡耐基秘籍:說話的藝術、人性的弱點、金字塔原理,卡耐基:人性的弱點,思維導圖讀書筆記,30條職場乾貨,加薪套路等,推薦閱讀。
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當然,除卡耐基外,我最欣賞的還有TED演講,TED演講擅長用講故事的方式來演講,而且在演講前,TED官方會給所有演講者進行特別的培訓,教他們""如何講好一個故事""
在TED培訓中,一個好的故事,需要包括三個基本要素以及兩個附加要素。
具體內容我們無法細講,來個栗子,展示一下TED的故事方法:
你的女朋友問你:""你為什麼愛我?"" 你會如何回答呢?
TED會這樣說:
""去年我工作壓力大的時候,經常失眠,沒有食慾,還老跟你發脾氣(衝突)。有天早上,我昏沉沉地起床,看見你在廚房,一邊用手機查菜譜,一邊幫我做早餐(行動)。後來,你把做好的蔥花餅端到我們面前的時候,我就暗暗發誓,一定要愛你一輩子(結局)"",說這些話的時候,你眼含淚花、深情款款地看著她(情感),說完之後,把她擁抱在懷裡(展示)。
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