行業自律比政府監管更有效

美國：收視率打假有實招（他山之石）

本報駐美國記者 管克江《 人民日報 》（ 2010年07月07日   12 版）

　　在美國，收視率調查機構並非「一家獨大」。儘管從市場佔有率看，AC尼爾森公司處於主導地位。但是，每個星期，AC尼爾森公司、《今日美國報》、《電視周刊》、《娛樂周刊》和《從數字看電視》網站等，都會發布上一周的全國性電視節目收視率。不少地方性市場調查公司也會發布當地的電視節目收視率。　　

　　由於收視率同廣告投放關係密切，早在1960年，美國國會就召開特別聽證會，討論如何確保收視率調查的公正和準確問題。經過廣泛的辯論，國會認為行業自律比政府監管更有效。根據國會的決議，1964年，名叫「廣播評級理事會」（現稱「媒體評級理事會」）的非營利機構應運而生。這個機構負責對收視率等評級機構進行審查，並發給認證證書。媒體評級理事會的運作章程需報司法部批准。

　　媒體評級理事會只允許電視、廣播媒體、紙質媒體、互聯網媒體和廣告公司加入，評級機構不得成為會員。目前理事會有95名來自相關行業的董事。媒體評級理事會的認證基於三個標準：公司運營和倫理規範；對外披露信息狀況；電子搜集方式。認證時，理事會聘請獨立的會計師事務所對評級機構進行調查，調查內容非常詳盡，包括樣本設計和選擇、樣本和人口構成之間的關係、數據搜集和現場調查、數據搜集準確性、數據編輯和製表程序、評級結果的優缺點等等。調查結果在理事會成員之間嚴格保密。

　　獲得認證的評級機構能夠在它們的產品上打上認證標誌。收視率評級機構沒有接受認證的法律義務，但由於該認證的權威性和公正性，主要的市場調查公司都申請了認證。 

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