人際交往幾大定律
人際交往幾大定律
中國營銷傳播網 作者:秦智勇
人與人在一起,是個奇怪的事情。
有的人,熱情,卻遭遇「熱臉貼冷屁股」;有的人,耿直,卻可以收穫很多真正的朋友;有的人,」笑面虎式「狡猾,認為可以把別人」玩弄於股掌之間「,卻被人玩弄;有的人,一言不發,卻一鳴驚人;有的人,天天夸夸其談,卻沒人搭理。
人際交往,是門學問。你看不起和珅,他卻可以坐穩「一人之下萬人之上」。人際交往,其實是有一些規律可循的,針對每個人自己的特點,總是可以找到「生存」的遊刃有餘的原則。
1、首因效應:首次見面給人好感覺。
「第一印象」效應,產生了多少「一見鍾情」的故事。所以人強調第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關重要的作用。帥哥與美女,自動生成好感,容易拉近距離。所以「醜男」們,只能以才與德來慢慢「潤物細無聲式」的俘虜美女的芳心。
很多公司進行職業裝的統一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統一的,從而產生更強的信任感。
2、誠信定律:熱情是焦點,真誠是最高點。
誠信,其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對方的習性與愛好,但誠信往往是「一票否決制」。熱情待人,只是個表面的東西,不然為什麼會有「表面叫哥哥,背後操傢伙」的俗語,那就是在熱情的背後,沒有誠信,所以到最後也只能是分道揚鑣,「道不同不相為謀」。
做到真誠,不容易。真,就是真實,不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實事求是;誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎,有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢於放手與授權。
做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關重要!
3、讚美定律:善讚美能博得人心。
讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子,不要認為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不幹了還有人搶著干。這就需要自己正確的認識自己,一個人個人能力再強,脫離了團隊與社會,其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人,放到一個孤島,還生存的能力連個普通的島民都不如,「尺有所短、寸有所長」。
其次,要有敢於大聲說出讚美的勇氣。很多人,心裡暗暗地佩服對方,就像暗戀一個美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對方,結果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想,其它的男人有自己的優點,勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,「愛就要大膽說出來」;我說,讚美就要隨時隨地大聲說出來!
最後,要從心底徹底培養尊重別人。不願意讚美,往往就是自己的心底認為,自己強於對方,說些虛偽的話有什麼意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很「小意」。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關鍵時刻,跑的比兔子還快。 人生能得一知己,甘願為你付出一切的人,著實不易,就像古代甘願為你死的,容易嗎?劉邦與項羽在創業時最大的區別是什麼?就是甘願為自己肝腦塗地的人不一樣。4、面子定律:給人面子才善交際。
面子,是個奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個,有的人甚至是痴迷。其實從馬斯洛需要層次看,就是一個受人尊重與得到認可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發展過程中伴隨而來的真實需求。
不要看不起愛面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報的人,也是值得交易的人。人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易夥伴,只有是夥伴關係,才能維持住長遠的利益我來。
就像誠信一樣,是人與人交往的基礎。面子交易,面子在其中也是個基礎。你給我面子,我就會給你面子。禮尚往來,有來有往,來而不往,非禮也!
5、謊言定律:善意謊言助交往。
謊言,在女人那裡行不通,但在人際交往中,卻是「潤滑劑」。有些事情,你實話實說,反而會激起矛盾;有些話,你有策略的表達,可以「化干戈為玉帛」,這就是語言的魅力,其實就是善意謊言的效能。
謊言,一定要是善意的,這個在人際交往中,難於把握。當謊言演變成真實的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要「暗自偷腥」。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。
6、忍讓定律:忍讓能創和諧。
古言:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關鍵時刻有多麼重要。張良告訴劉邦,鴻門宴一定要忍,不然劉邦的小命兒就沒有了,更談何大業。
往往,能忍的人,都能成就大業。
女人比男人能忍,所以女人在婚姻中堅持的比男人時間長。女人往往是愛一個,就「單戀一支花」一個;男人,愛一個,忘一個,「這山看著那山高」。
還有一種說法叫「隱忍」,不光要忍,還有進行適當的隱藏,不讓人發現你的忍。試想下,這個比你單獨的忍還要難,就要把痛苦咽在心裡,臉上還要強顏歡笑。「越王」勾踐,卧薪嘗膽,是個典型的例子,所以會傳誦千年。
忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那麼最終得到實惠的是你自己。記得張良給劉邦說的話嗎,在鴻門宴上一定要讓項目開心。項羽一開心,連范增的話就不會聽。那麼最終得到實惠的是誰?肯定是劉邦!
7、異性效應:男女具互相吸引力作用。 上帝創造了男人與女人,就是希望他們之間能發生點兒什麼,所以異性本身之間就存在吸引力。人際交往中,有的人是在剋制這方面的慾望,恰當地把握與處理與異性之間的關係。中年男人更喜歡這樣吸引,有意無意間上演這樣的曖昧。年輕的小姑娘,不知深淺,可以奉陪,但肯定陪不到最後。不過話說回來,現在年輕人的「開放與無所謂」,給了中年男人「機會」。一個在賣弄,一個在享受,不知道什麼時候會開始,更不知道什麼時候會結束。異性,在人際交往中,有時會啟到「畫龍點睛」的作用,當然破壞力也等同與「原子彈」。多少高管落馬,爆發點都是異性關係處理不當;多少家庭破裂,也都來源於「小三」與「小四」。
這種關係很難處理與把握,所以有的人敬而遠之。需要時,去租賃,一個項目結束了,互不相欠。這樣看,如此操作,還好一些!哈哈!
8、互惠定律:讓對方產生「負債感」。這是一種「雙贏」的交往原則,人際交往中,其實每個人首先都是從自我中心出發,付出其實是需要有回報的。只有有的人,把回報看得淡一些,把回報看得遠一些。你不能給對方帶來利益,對方也不能為你支付利益,「天下沒有白吃的飯」,就算你的父母也是需要有回報的,你不孝他一樣會心寒。
一些感悟,寫在2011年年末,一起交流,願對你我的2012都有些幫助。新年快樂!
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