案例解讀：如何在3個月內將產品運營到200萬用戶

在這個移動互聯網崛起的年代，很多產品最初都是由於創始人的某次痛苦經歷之後的感慨：既然這事讓人這麼痛苦，又沒有人去做一個好的產品去解決問題，還是我自己來吧。最近異常火爆的移動健身應用Keep就誕生於創始人王寧第一次痛苦的減肥經歷，最初他根本不知道如何開始減肥，只能在互聯網上檢索一些信息，然而當他描述那個過程時只能苦笑：「我自認已經是非常懂得如何利用互聯網獲取信息的人了，但是也花了接近半年時間才網上的的健身資料梳理完成」，給自己制定了一個完善的減肥方案。

有了這次的痛苦經歷，王寧決定自己做一款健身的App，幫助用戶以科學的方法進行健身，讓更多的用戶可以免去這個痛苦的經歷，直接有效的享受健身的快感。

種子用戶的獲取

在產品正式上線之前，最需要的就是種子用戶進行測試，王寧和他的團隊通過微博，微信，社區找到了約4000人規模的內測團隊，王寧自己還曾多次「潛伏」到健身主題的QQ群，與網友熟絡之後，小心翼翼的扔出產品下載鏈接，推薦群友體驗，「一個2000人的qq群，發一次鏈接平均下來可以帶來100多次下載」。

這4000人成為Keep最早的忠實用戶，在他們的熱情幫助下Keep完成了功能完善後的正式版本。

用戶增長

隨後的3個月內，Keep這個App異常的火爆，用戶從4000人迅速變成了200萬。在中國，能在三個月內達到200萬垂直用戶的產品基本屈指可數，大部分都是大公司用資源砸出來的，可以說王寧可以做到這個成績已經是達到了一個空前的高度，然而即便如此，王寧並不認為Keep可以稱得上是一款「爆紅」的產品。

因為除了在App Store將Keep放到首頁做了精品推薦的那一段時間以外，Keep的用戶增長一直保持平穩的狀態，並沒有爆髮式的明顯高峰。

新媒體運營

從最初產品上線開始，Keep的運營團隊就以代號為「埋雷計劃」的行動鎖定了近百個健身類的垂直社區，包括那些流量巨大的百度貼吧和豆瓣群組，長期連載品質較高的以健身經驗帖，這些帖子已經逐漸培養出固定的讀者，由於百度貼吧和豆瓣等網站權重較高，這些內容經過一段時間的沉澱都在搜索引擎取得了很好的排名。

而當產品完成內側正式上線時，Keep將這些帖子同時引爆，幾乎是在一夜之間，通過作者的話語權告知讀者這些飽含價值的經驗都是通過一款名為Keep的移動工具來維持的。

Keep創始人王寧在接受採訪時說：「那段時間，好像幾乎整個健身主題的中文BBS都在議論我們，Keep在iOS渠道的日下載量也達到4萬以上」。

「那段時間，好像幾乎整個健身主題的中文BBS都在議論我們，Keep在iOS渠道的日下載量也達到4萬以上」。

拉新

Keep目前超過半數以上的使用者都是「90後」，一方面是年輕人群對形象更加重視，另一方面是這個群體旺盛的好奇心、對於新鮮事物的接受程度會形成連鎖反應，對那些身居前沿的創業項目而言是極大的利好。

相比商業氣息比較濃厚的其他類型產品，Keep的推廣之路有著得天獨厚的俯衝優勢。

Keep也一直依賴用戶運營和社交傳播來刺激新用戶的加入。健身行業的整體傳播趨勢是小白用戶佔據主流，所以有價值有內容的經驗和直播貼都容易帶來極高的關注度。

而KEEP選擇的傳播素材多數都是精挑細選的原創內容，比起其它反覆轉載的信息源對用戶來說更有價值，在這種內容中附帶Keep的信息不僅可以收穫用戶更可以收穫信任

為什麼不用渠道？「如果使用一些下載商店進行推廣，你最終會整天都盯著剩餘預算，而且也很難去識別自然增長的趨勢和反饋來調整產品方向」，王寧如是說。

留存

Keep裡面已經累計儲存了700多個健身課程，其實已經錄製完成的更多，只是王寧在用一種網路遊戲迭代的方式控制課程的更新。

「就像是通關一樣，你每過一個星期釋放一個新的課程出來，會讓深度用戶保持活躍和跟隨，減緩他們的流失率」。

Keep引導用戶打卡和分享（分享到朋友圈之後可能就不太好意思半途而廢了）、將卡路里燃燒量精準量化、幫助製作周期性的目標等等，都起到了刺激用戶黏性的作用。