解密Google成為全球最佳僱主的五大法寶

05-29

解密Google成為全球最佳僱主的五大法寶

　　Google連續兩年成為全球最吸引求職者的企業，蟬聯全球最佳僱主排行榜的第一名（根據世界知名諮詢公司Universum的最新僱主品牌調查）。這家於1998年成立，剛剛走過了13年歷程的全球最大的互聯網公司，為何能通過如此短的時間在取得巨大商業成功的同時，又能聚焦全球頂尖人才的目光，成為大家心目中最願意為之工作的理想企業呢？

　　站在人力資源管理的角度以及我在Google工作5年來的切身感受，我認為Google的成功，可以歸結為以下五個方面：

　　1. 有意義的工作：「整合全球信息，使人人皆可獲取，人人皆可受益」是Google的企業使命。從公司成立的那一天起， Google就滿懷著改變世界，創造歷史的理想，激情和勇氣。 Google鼓勵每一位員工放眼世界，著眼未來，不斷創造新的發明與突破，改變我們的生活與世界。員工能清楚地看到自己辛勤努力換來的工作成果，是如何地富有價值和意義。員工參與開發的每一件新產品，從Google搜索，Google地球和地圖，Gmail郵箱，Picasa照片管理軟體，到智能手機操作系統Android, Google翻譯，社交平台Google+1等，無不在改變著人們的生活，並使人們獲取信息的方式和方法變得更加快捷，方便和準確，也使全世界的人們彼此聯結得更加緊密。夢想創造奇蹟，理想凝聚動力，一份有意義的工作，是人人都嚮往並願意為之而付出的。

　　2. 員工的充分參與和自我管理：Google是一家組織架構非常扁平化的公司，十分強調員工的參與和自下而上的決策與流程，從而激發出員工巨大的潛能和工作熱情。每一位加入Google的員工都需要具備領導力：積極主動地工作和與團隊合作，從全局出發，善於創新式地解決問題，勇於挑戰權威，敢於冒險，充分發揮個人影響力等等。 Google很多成功的產品最初的想法都來源於一線的研發工程師，重大項目決策也都充分地傾聽基層員工的想法。充分信任員工，員工自己管理工作時間，並且有20%的時間可以用來開發自己感興趣的項目，成立各種跨部門和團隊的項目小組來聚集有共同興趣的同事，一起開發這些利用20%時間的項目。 Google有各種員工自發成立的委員會，從企業文化，興趣娛樂到管理改進和項目推動。在Google各種形式的會議上，從每周五全員TGIF大會，到各個部門的All-Hands和圓桌會議，你都能聽到員工積极參与公司決策和管理的聲音。 Google的招聘，績效考核，晉陞和學習發展，也都有員工的全方位參與。從員工參加面試挑選自己未來一起工作的同事，把自己認為合適的人選推薦給公司，到為同事提供績效反饋，參與晉陞委員會的討論和挑選，乃至把自己的經驗和專長分享給其它的同事，在Google人力資源管理的方方面面，無不體現了員工的主人翁精神。

　　3. 多渠道的職業發展空間：Google為員工在橫向和縱向的職業發展道路上，都提供了充分的空間。橫向上，員工工作滿18個月後，就可以申請調換工作項目，工作崗位，工作地點。公司為員工跨崗位，跨部門，跨地域的流動提供了很多信息和便利。此外，各種輪崗項目，職業導師項目，培訓和繼續教育等都在方方面面幫助員工提升職業技能和職業發展。縱向上，每年兩次的晉陞評估，為業績表現突出的員工提供了向上提升並承擔更大職責的機會。在Google, 有的普通員工在短短几年內，就已經在3個不同國家工作過；有的員工從工程師變成了公益事業的負責人，從秘書變成了市場經理，從財務變成了銷售，從律師變成了人力資源管理。。。在Google工作，你會發現自己的職業生涯可以如此多姿多彩。

　　4. 以績效為導向的富有競爭力的全面薪酬：Google的全面薪酬包括工資，津貼，獎金，福利，保險，股票期權等。在對員工的短期，中期和長期激勵上，各自發揮著不同的作用。對外，Google的整體薪酬保持著市場上的強大競爭力；對內，充分考慮不同崗位，職級以及員工工作表現的差異性，建立了全方位的以業績為導向的薪資理念。 Google為所有正式員工發放股票期權，並且每年都會根據員工上一年度的業績表現再授予新的股票。業績表現越好的員工，越得到更高的工資，獎金和股票期權，從而保障員工的收入與績效充分接軌。而在福利方面， Google則秉持全員統一的原則，所有員工享受同樣的福利：包括免費的餐飲，休假，生活協助，保障員工和家庭成員的各項保險等。比較受員工歡迎的福利包括同業中最好的醫療保險，報銷配眼鏡的費用，免費看電影，以及男性員工一個月的陪產假等等。Google照顧到員工及其家屬生活的方方面面，希望為員工解除生活上的後顧之憂，從而使大家都能安心地，快樂地，長期地在Google工作。

　　5. 強大而獨特的企業文化：最後也是最重要的，我個人覺得應該是Google的企業文化。本人在加入Google之前，曾經在幾家不同行業的歐美跨國公司工作過， Google是我所見過和聽過的，企業文化最鮮明，最獨特，也是最吸引人的一家公司。 Google的企業文化很難用幾句話來全面涵蓋，企業文化也早已滲透在Google的政策，流程以及員工的日常行為中，成為Google的DNA。在上面闡述的Google成功的四大法寶中，無一不體現出Google企業文化的身影。在每年一度的員工滿意度調查「Googlegeist Survey」中，員工對Google企業文化的認可度在所有調查的項目中，都是一直排名滿意度最高的。在Google一項針對應聘者的調查中，應聘者反饋Google最吸引他們的也是Google的企業文化。那些曾一度離開Google而後又重新回來的員工也表示，最令他們不能割捨的還是Google的企業文化。文化從來都不是一句口號，它是潤物細無聲，每天都能看到，聽到，感覺到的企業精神和員工行為。「Don』t be evil」不作惡是Google的文化，它讓Google一直保持著高度的企業自覺和商業操守,可以為堅持自己的價值觀而放棄很多經濟利益，從而贏得大眾的尊敬與追隨。「We want to work with great people」我們致力於與最優秀的人在一起工作，讓Google在人才聘用上異常嚴格和挑剔，也讓員工因為能和周圍最優秀的同事在一起工作從而獲得彼此間相互學習，啟發，交流和思想碰撞的絕好機會。「Technology innovation is our lifeblood」技術創新是Google生命的源泉，創新體現在所有人的工作目標中，體現在Google為創新所不遺餘力的巨大投入上。創新讓這家年僅13歲的年輕的公司一直引領著全球互聯網行業的技術發展，也吸引著世界各地勇於創新，善於創新的人才源源不斷地加入進來。「Working at Google is fun」在Google工作是充滿樂趣的，是很酷的。 Google為員工創造了愉悅，舒適和自由的工作環境與氛圍，只要你走入Google任何一間辦公室，這種充滿活力和快樂的氣場就會撲面而來。用強大的企業文化吸引和保留人才， Google一直堪稱典範。