借鑒別人的經驗(15)

張張大大小小的網。有人說，日本人就生活在「網」里，受「網」的束縛，也得到「網」

的保護。

通常來說，對於日本人的個人與組織之間互相配合的辦事能力和辦事效率是不可低

估的。但是，如果把日本人單獨地與組織分開，他們就像離開了母親的小孩一樣感到茫

然無措。在一對一的談判或競爭中，失敗的往往多是日本人。因此，對日本人應當多采

取些分化瓦解的策略和手段。

與一些日本人謀事，切不要輕信他們作出的承諾，因為一些日本人的承諾是相當隨

便的，又不考慮後果。

很尋常的例子就是，當你同日本人談判，向他就雙方之間的一些問題提出要求或作

出承諾時，他會滿口答應：「好的，好的，我們一定加倍努力。」他也可能會說：「請

放心，我一定會辦得非常出色，你盡可放心。」而事實上，當你離開之後，他可能會根

本不考慮如何做。

一些日本人開空頭支票相當大方，但是在具體的兌現上往往會令人大失所望。當你

以為日本人的這些承諾必將兌現，因而以後詢問相關事宜時，你極可能得到這樣的反問：

「我這樣說過嗎？」

在對阿拉伯人進行演講、與阿拉伯人進行談判時，應當了解，阿拉伯人主要生活在

沙漠之中，喜歡結成緊密穩定的群體，其性格豪爽粗獷，待人熱情。遇到能談得投機的

人，他們會很快把你視為朋友。阿拉伯人一般好客而不拘泥，最好是能和他們打成一片。

阿拉伯人的時間觀念不是很強，他們不像歐洲人那樣有精確的時間表，每一分鐘都

有自己該乾的事情。他們做事通常由性情決定，有時熱情得令你不知所措，有時又會冷

漠得令你無地自容。

在阿拉伯人的眼裡，最為重要的是名譽和忠誠。他們認為，一個人名譽的好壞是人

生的一件大事，名譽差的人無論走到哪裡都會受人鄙視、遭人白眼。並且，一旦名聲敗
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