椒江成立失物招領中心 今年手機上可查詢和發布信息了

掉手機、掉書包……生活中的馬大哈不少，但因為宣傳和信息整合不到位，椒江96345社會公共服務中心的失物招領中心運行一年來「門庭冷落」。為改變這一現狀，96345中心不斷完善這項便民服務，現在——

    乘計程車，公文包落車上了；出門逛街，手機忘記丟哪了……生活中，時常能夠聽到馬大哈們焦急尋找失物的事情。與此同時，好心人撿到東西、找不到失主的現象也屢有出現。

    針對這一情況，去年4月，椒江96345社會公共服務中心成立失物招領中心，構建了一個失主（失物）與拾者（拾物）信息相對統一集中的對接平台。

    一年多了，失物招領中心運行的情況如何？出現過哪些馬大哈？昨日，記者進行了採訪。

    掉手機掉書包

    馬大哈掉的東西真多

    車騎著騎著，手機沒了。這樣的事情你遇到過嗎？別驚訝，椒江就有這麼一位失主。

    「我看著手機從他身上掉下來。」在失物招領中心的記錄中，有一部手機是工作人員李瑾撿到的。當時李瑾正等候在一個紅綠燈路口。綠燈時，身邊一個小夥子開著摩托車呼嘯而過，因為聲音比較大，引人注意。不過，就在行人給小夥子行「注目禮」時，小夥子的手機從口袋裡掉了出來。

    「好幾個人過去撿。」李瑾說，後來她同撿到手機的行人交涉，對方把手機給了她，拿到失物招領中心。隨後，李瑾和同事通過手機里的通訊錄聯繫到了失主的朋友。

    丟手機比較常見，丟書包的有聽過嗎？椒江有位胡女士就把兒子的書包落在了公交車上。當時，胡女士與兒子在椒江教育局門口乘坐公交車回家。下車時，那麼大一個書包就被兩人落在了車上。等到發現書包沒了，公交車都已經走遠了。胡女士抱著試試看的心理，撥打了96345的服務電話。半個小時後，兒子的書包被找到了。

    今年，手機上可查詢和發布信息了

    雖然放到失物招領中心的失物最終都物歸原主了，不過數量不多。「從去年到現在，只有7件失物。」中心副主任李永敏說，相比起來，在平台上找東西的市民更多一些，有近50位。

    李永敏表示，量少的原因有兩方面，一是宣傳還沒有到位，很多人還不知道96345有一個失物招領中心，可以24小時發布、查詢失物信息。二是信息整合不到位，例如公交車和計程車等丟東西最多的地方，都有各自的失物認領中心，目前信息沒有統一到一個平台上。

    「中心正在不斷地完善這項便民服務。」李永敏說，除了撥打96345熱線或登錄96345網站、微博發布或查詢失物信息外，考慮到微信在市民中的受歡迎程度，今年初，失物招領中心在「e椒江」和椒江96345公眾微信平台上開闢失物招領板塊，市民可以直接通過手機發布拾物和查找失物。

    此外，隨著志願者網格化的細分後，以後撿到失物的好心人不用專程將東西送到失物招領中心，只要撥打24小時開通的熱線，就會有該網格區域的志願者趕到現場領取失物。

    「隨著認知度的不斷提高，我相信96345失物招領中心這個平台會越來越有人氣的。」李永敏說。

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