如何看待MATLAB中文論壇的發展

來自專欄 MATLAB如何

從一個菜鳥到現在作為MATLAB老用戶，一直以來都非常感謝MATLAB論壇給予的幫助。不過即便如此，我卻對MATLAB論壇一無所知。

MATLAB論壇是什麼時候建立的，用戶量有多少，主要用戶群體都是誰，等等。作為一個數據分析的愛好者，我想，這是一個再好不過的研究素材。

於是，我對MATLAB論壇的數據，做了一個簡單的統計。

MATLAB論壇第一個註冊用戶是「admin「，註冊時間為2007年11月9日。而第二個註冊用戶就是「math「。

截至2018年3月26日，總計有141萬8260人註冊了MATLAB論壇。

其中，2008年到2011年MATLAB用戶註冊量持續增長，不過增速逐漸放緩。

而2011年至2013年期間，用戶註冊量出現負增長現象。期間註冊量逐年減少的原因，目前未知。

在2014年用戶註冊量止跌，並在此後逐年遞增，並在2017年用戶註冊量創造新高，這一年年有超過19萬人次註冊了MATLAB論壇。

整個註冊量的趨勢，比較有意思，個人猜想，與MATLAB的國內推廣無關，而是與MATLAB論壇的運營策略有關。

對於2018年，截至3月26日，這一年已經有36670人註冊了MATLAB論壇，比2017年同一時期的35981上漲了1.91%。因此2018年的用戶註冊量大概率能夠再創新高，達到20萬。屆時，MATLAB論壇的總註冊用戶將會超過158萬。

當我對每年的用戶註冊量按月份進行查看的時候，我又發現了一個特別有趣的現象。每一年的用戶註冊量趨勢居然都驚人的相似。

於是，我把從2008年到2017年這十年間的用戶註冊量按月份進行歸類，就得出了下面這張圖。

其中2月份的註冊量最少，為57456人次。這個原因不難理解，春節放假。

而3月到5月逐月遞增，並且這三個月的註冊量都是遠高於其他幾個月份的。

這個原因，我並又沒做過定量定性的研究，不過我猜想，應該是3月份開學，做畢設的朋友開題了，論文涉及MATLAB的同學開始註冊MATLAB論壇進行學習了。

而隨著畢設時間的推進，時間的緊迫加上MATLAB技術難點尚未攻克，在5月份MATLAB論壇的註冊量達到了頂峰，181449人次。

隨後在6月份，註冊量驟降。這幫學生估摸著應該是答辯完了。此後的7月8月，註冊量逐月遞減，暑假的影響因素不能排除。而9月註冊量的突增更是與秋季的開學不謀而合。

通過上述的猜想分析，我認為，在過去的十多年，MATLAB論壇的141萬註冊用戶，主力軍應該是學生。

為了驗證我的想法，我對用戶的註冊原因進行了一次簡單的統計。

MATLAB論壇的55%的用戶在註冊時並沒有選擇註冊的原因，而在剩餘的超過64萬用戶中，註冊原因出現頻率最高的兩個原因分別是學生用途與科研用途，分別佔總用戶量的36%與8%。而僅僅只有12856人次選擇了商業用途，包括工程師、數據分析等等，以及1373人次選擇政府用途。

通過對用戶註冊原因的統計分析，更進一步的佐證了先前我對MATLAB用戶主力軍為學生的猜想。

然而，倘若一個論壇，尤其是一個針對專業知識的論壇，其主要用戶群是學生的話，在一定程度上並不是一件好事，即使用戶註冊量逐年遞增。

正如依據月份的註冊量分析部分，學生會因為學業任務或者是論文的壓力，會在短時間積極的註冊MATLAB論壇，並且年年如此。然後同樣會在6月份或者2月的寒暑假或是畢業等等因素，註冊量驟減。

這種情況，不單單是通過註冊量能夠體現，在回訪率上，同樣也能得出類似結論。當短時間內解決了當前手中的問題，在之後很長時間內，似乎沒有再登錄論壇的必要。同時，MATLAB屬於在入門之後極易能夠讓用戶自己探索問題的一個軟體。因此，許多用戶會在經歷初學階段之後，很少會再選擇繼續登錄論壇。

下面這幅圖描述的是，依據每年的註冊量，統計在一年或是兩年之後用戶還會再登錄論壇的回訪率。其中，橙色表示一年後的回訪率，而灰色表示兩年後的回訪率。

在MATLAB創立年2007年，兩項回訪率均為歷史最高，分別為59.5%與56.4%。

除了2007年，其餘所有年份的回訪率均沒有突破50%。

從2007到2017年，一年後回訪率平均值為27.3%。這就意味著，即使MATLAB論壇超過140萬的註冊用戶，事實上僅有超過30萬的用戶會在註冊一年之後仍會再登錄論壇。

而從2007到2016年，兩年後的回訪率平均值為21.8%，不到20萬的用戶會在註冊兩年之後再登錄論壇。

在2007年到2016年之間接近119萬的用戶註冊量，在2018年這三個月，仍舊上線的用戶，又有多少呢？答案是只有21220。

對於用戶註冊量逐年遞增，但是用戶粘度卻絲毫沒有增強的現象，通過另一組數據，同樣也得到體現，就是用戶在線時長。

超過95萬的用戶(68%)在線時長不超過1個小時，而在第一次註冊以及個人問題得到解決之後就沒有再重新上線的用戶，占其中很大比例。

而在線時長在1小時到5小時範圍內的用戶為21%，5小時到20小時範圍內的用戶為7%。並且在各個時間範圍區間內，隨著在線時間的正常，用戶量呈指數式下跌。

在過去的十來年，論壇中在線時長超過100個小時的用戶總量僅為12662人次。對於10年的時間長度而言，100小時以及所對應的用戶量而言，論壇的用戶粘度不強已經是一個不爭的事實。

但是，這並不能代表MATLAB論壇的真實回訪率不高。很多情況下，老用戶在MATLAN論壇查看帖子時是處在無登錄狀態。而僅僅只是在發帖、回帖或者是下載資料的情況下，才需要進行登錄操作。

雖然用戶粘度的分析不能代表真正的回訪率，但是從統計的數據上就能看出，MATLAB論壇是一個完全不同於人人網、知乎等帶有社交性質的網站。

後記：我為什麼寫這篇帖子

這段時間，我逛論壇逛的有些頻繁，時常會看到一些老用戶的憤怒回帖，大多是提問者沒有經過思考，直接把代碼扔上來，尋求解答。還有無數個跟過去雷同的提問。

老實說，我已經很久很久沒有看到最近兩年的令人驚嘆的提問以及解答了。相反，找到的好多精闢的帖子，精彩的討論，往往都是在好幾年之前。

我想定量的研究，關注這個論壇的群體是誰。在一次朋友聚餐中，很偶然的機會，我聊到了自己寫這篇帖子的衝動。不過，很失望的是，我並沒有得到支持。在他們看來，MATLAB論壇無非是一個求助解決問題的場所，誰關心這個論壇發展的怎麼樣。

比起事實，更讓人寒心的是大眾的刻板印象。然而事實上，論壇確實有這方面的趨勢。

有人說，這是論壇發展的天花板，是歷史難以避免的趨勢。

我不反駁，但我同樣不希望這一天的到來如迅速。

以上

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