什麼是決策支持系統

決策支持系統（DecisionSupport System，簡稱DSS），是以計算機技術、模擬技術和信息技術為手段，針對半結構化的決策問題，支持決策活動的具有智能作用的人機系統。

該系統能夠為決策者提供所需的數據、信息和背景資料，幫助明確決策目標和進行問題的識別，通過人機交互功能進行分析、比較和判斷，為正確的決策提供必要的支持。它通過與決策者的一系列人機對話過程，為決策者提供各種可靠方案，檢驗決策者的要求和設想，從而達到支持決策的目的。

決策支持系統強調的是對管理決策的支持，而不是決策的自動化，它所支持的決策可以是任何管理層次上的，如戰略級、戰術級或執行級的決策。

特徵

系統只是支持用戶而不是代替他判斷。因此，系統並不提供所謂「最優」解，而是讓用戶自行決斷。同時，系統並不要求用戶給出一個預先定義好的決策過程。

系統所支持的主要對象是半結構化和非結構化的決策（即不能完全用數學模型、數學公式來求解。它的一部分分析可由計算機自動進行，但需要用戶的監視和及時參與。

①主要針對管理人員經常面臨的結構化程度不高、說明不夠充分的問題；

②把模型或分析技術與傳統的數據存取及檢索技術結合起來；

③易於為非計算機專業人員以交互會話的方式使用；

④強調對環境及用戶決策方法改變的靈活性和適應性；

⑤支持但不是代替高層管理者制定決策。

輔助決策應用

根據統計分析管理監控層的各種分析模型，進行多維的、更為複雜的綜合分析和計算，從中發現各種趨勢（如人口增長趨勢、宏觀經濟趨勢預測等）；發現異常情況；得到重要細節；找出內在規律，為各級領導的決策業務提供切實有效的幫助。

每一個業務系統都將包含針對其相應業務（如人口、宏觀經濟、農業、外商投資、政策法規、企業產品等）的輔助決策子系統，在各業務輔助決策子系統的支持下，還可拓展面向綜合性的輔助決策系統。

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