紅幫裁縫 衣網情深 浙江日報
不是冤家是親家,寧波服裝業加速聯姻互聯網
紅幫裁縫 衣網情深
本報記者 尤暢
寧波是「紅幫裁縫」的誕生地,中國第一家西服店、第一套西服、第一件中山裝……都從寧波走出,讓「寧波裝」成為與「寧波港」、「寧波幫」齊名的一塊百年金字招牌。2015年寧波紡織服裝規上工業總產值達到1180億元。 近年來,一場互聯網革命正深刻地影響著「寧波裝」。在不久前舉行的「第20屆寧波國際服裝節」上,給傳統服裝產業注入互聯網基因的「寧波裝」以時尚、高端、大氣示人,一掃以往紡織服裝行業低端、勞動力密集和附加值低的固有印象。而在剛剛過去的「雙11」中,正在「網戀」的「寧波裝」也迸發出了洪荒之力,「寧波速度」引得「剁手黨們」驚嘆。 實體店蝶變
線上線下通吃
太平鳥,是一家有著20年歷史的寧波老牌服裝企業。在電商改變了人們對服裝行業的消費習慣,導致服裝整體行業不太好過的日子裡,太平鳥卻因電商而如魚得水。
在剛剛過去的「雙11」消費盛宴中,而僅用了6分鐘,太平鳥銷售額便破億元。全天,太平鳥旗下五大品牌(太平鳥時尚女裝、太平鳥風尚男裝、樂町、MATERIALGIRL、Mini Peace)銷售額達6.147億元,相比去年單日3.83億元的成交額,同比增長61%。
除了利用互聯網製造年輕化的內容營銷之外,太平鳥更在於用互聯網技術與思維,補上了電商的物流短板。「雙11」當天,在太平鳥以互聯網為基礎打造的慈東物流基地里,商品在各種機器間繁忙地自動流轉,11月11日零時20分,就發出了第一件商品。如果消費者細心查看快遞單的話,還有很多來自太平鳥的快遞發自不遠的太平鳥實體店。也正因為實現了線上下單,系統匹配到離用戶最近的門店,由門店發貨的O2O做法,讓貨物在路上的耗時縮到了最短。令人難以置信的是,今年「雙11」,太平鳥最快的一單快遞,僅過了30分鐘就到了消費者的手裡。
在「雙11」榜單上,解決了「試衣」痛點的GXG也成了大贏家,成功佔據了天貓「雙11」男裝類目品牌榜首,其男裝品牌成交額為3.8億元,成為新一輪的「霸屏者」。GXG的全渠道系統已經做到線上線下商品打通,消費者如果在線下商場看中的款式,可以試穿後直接去線上拍,線上銷售訂單能夠派到門店,由其直接發貨。
個性化定製
供給模式重構
馮小剛的《私人訂製》讓私人定製這個概念火了一把。不過過去私人定製一件服裝少則七八千元、多則萬元的價格讓人望而卻步。互聯網定製的到來,省去了中間諸多的流通環節,加之信息化與工業化的融合,讓品質、平民價格成為現實。
近年來,寧波服裝企業基於互聯網的個性定製開始興起,逐漸顛覆了千篇一律的同質服裝。旦可韻聯手慈星強力打造「互聯網+服裝定製」,從下單到整件毛衣製做全部通過計算機管理來實現。拍照、上傳圖片,後台就能通過圖片數據測出人體尺寸,並鏈接工廠進行私人訂製。慈星公司的新型針織衫印表機就像一台印表機一般,只需修改編程,就可以完成各類客戶的個性化需求。
在「第20屆寧波國際服裝節」上,因為開創了C2F(客戶到工廠)模式,寧波服裝新秀——拇指衣櫥著實火了一把。線下采齊腰圍、臀圍等60餘個反映身體數據的點位;線上提供23個服裝部位,超過200個選項的個性化定製,引人注目。記者日前探訪了拇指衣櫥體驗中心。張勇是拇指衣櫥的創始人,出生在「襯衫之鄉」奉化裘村的他,對互聯網設計和架構非常精通和擅長。他一再強調,自己不是老闆,而是互聯網人。
張勇認為,拇指衣櫥的互聯網思維是把用戶當成互聯網中心,中間成本為零,利潤延伸,體驗成為必須,情感成為強需,從過去以生產為中心轉化為以消費者為中心。「這是一個新風口。」張勇說,「打開APP,按照自身尺碼定製衣服,面料、款式、價格全都自己選。不僅如此,你還可以加入一些專屬元素,如名字、數字、圖案等。看似簡單的改變,其實在生產及銷售環節不需要中間環節的費用支出,工廠實體店線上線下全渠道結合,實現零庫存、零積壓,定製與名牌同質的服飾價格卻低3到10倍。」
「拇指衣櫥打造的是個性化定製生態系統,不僅打通了消費者到服裝廠的最後一公里,還建立了線下服務體驗中心,把跨界模式、粉絲社群經濟模式、免費形象設計、場景化服務營銷巧妙融合在一起。」張勇說,52個人、6個月、進店轉化率40%,會員復購率86%,站上風口的拇指衣櫥已準備進軍北京、上海、青島等地跑馬圈地。
柔性化製造
大數據能裁剪
互聯網與大數據相輔相成,互聯網如果沒有數據分析就會很空洞,沒有依據。對此,馬雲的理解是:未來最大的能源是數據。今年8月,寧波市政府常務會議審議通過的《關於推進大數據發展的實施意見》提出,深化大數據在各領域的創新應用,推動智慧城市建設和大數據產業同步發展,將大數據打造成新常態下經濟提質增效升級的新引擎。而在寧波,雅戈爾、羅蒙等服裝大咖已經先行「玩」起了大數據應用。
羅蒙集團董事長盛靜生說:「羅蒙的『互聯網+』體現在大數據應用上。經過多年積累,羅蒙的資料庫已累計採集國人身型樣本數據1000萬個,並依此改變了西服固有的生產工藝。」通常的西服規格只有10到15個,而羅蒙依據大數據支撐製作的西服已有42個規格。盛靜生說:「這是加分項,銷售渠道反饋回來,羅蒙西服的返修率已是微乎其微。這說明通過大數據應用,西服也能實現柔性化生產,讓國人穿著更合體更舒服。」
從2015年開始,雅戈爾充分應用大數據手段進行全渠道營銷,並將所有實體門店均轉型為O2O模式下的線下消費體驗館,與雅戈爾在線上的電商網站、雅戈爾微商城、社交媒體,及手機終端的移動社交、APP等平台同步聯動,形成以會員大數據為核心的閉環。用數字化包裝渠道終端,未來5年,雅戈爾會員規模有望從百萬擴展至千萬,會員可以採用O2O的方式定製最適合自己的服裝。
全產業變革
再造寧波服裝
寧波是「中國服裝之都」,要做服裝,自然離不開布料。通常,買布的人大多是去輕紡城等市場找,或者找中介幫忙,為了找一款布要花費大量的時間。另一方面,為了防止被仿製,很多供應商不願將新品面料呈示出來。這樣導致求購者難以找到自己想要的面料,供應商難以擴大新品面料的市場份額。各種信息不對稱的結果是:服裝廠找布難、買布貴,供應商庫存壓力大、渠道成本貴。
在急需一個能疏通這個痛點的角色之時,布料交易平台「搜布」在寧波應運而生,現已服務全國25萬商戶。通過需求匹配和供應鏈整合,解決傳統交易過程中信息不對稱、找布難、買布貴、交易無保障等問題,降低採購成本。
目前,「搜布」已完成5000萬元的A輪融資,金輪股份、慧聰網、暾瀾資本聯合投資。「搜布」CEO程小軍告訴記者,本輪融資完成後,搜布將從賣方切入,提供金融服務,搜布金融服務之於搜布平台,相當於螞蟻金服之於天貓:基於平台交易流水、信用記錄,提供綜合金融服務。
「『互聯網+』成了一股浪潮,正在滲透和改造寧波服裝產業,服裝企業與互聯網聯姻大勢所趨,但光在行動上『網戀』還是不夠的,還須具備互聯網思維。」寧波市服裝協會秘書長張曉峰說,「只有大家都通過『互聯網+』創新,並與企業苦練內功相結合,才能實現『互聯網+產業』升級。」
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