旅遊常見「小意外」及避免方法

05-28

打算出境游的人得開始準備了。行程中，遊客多、時間緊、沒經驗、少準備……難免會遇到各式各樣的小意外。別光記著收拾出遊的行李，這些應付小意外的妙招，也裝在「錦囊」中噢！

1.東西落酒店怎麼辦？

阿風是「驢」友圈裡出名的「馬大哈」，每次出門旅行都得落點東西在酒店，上次去雲南旅遊，竟然把相機落在酒店了。從此以後，阿風算是長了記性，每次出遊都列個長長的行李清單出來，一一核對完畢才敢封裝行李。

建議：退房時檢查有無遺漏物品

據導遊史蒂芬講，遊客把東西放在酒店的兩個地方，最容易遺忘。一個是保險柜里，一個是枕頭下面。很多遊客，把貴重物品，如現金和護照，偏偏愛放在這兩個地方。如果你不幸把自己的鈔票放在枕頭下，人家就順理成章當成小費了。

對策：遺忘東西及時與酒店聯繫

遊客在發現後，遺忘東西先與所住酒店聯繫，或與當地警察或是您參加的旅行團聯繫。

預防：列清單離開時逐項核對

僅僅幾天的旅行卻往往需要帶很多零七八碎的東西，最好自己在出發前列出一個行李清單，旅途中若是購買了紀念品等再隨時補充進去，離開酒店時邊收拾行李邊逐項核對清單。

2.護照丟失怎麼辦？

老王曾經在去韓國旅遊期間丟失了護照，當時還有一多半的行程。還好，在導遊的幫助下及時和中國駐韓方面聯繫，及時補辦了暫行證件。

建議：公共場所攜帶護照小心

據港中旅國際旅行社市場部經理梁媛介紹，遊客最容易遺失護照的時候，主要是在商店購物免稅時、在機場退稅時、在機場辦登機牌並填寫一堆申請表時。

遊客對策：護照盡量貼身攜帶

首先是弄清是否真的丟失。真的丟失了，請導遊、領隊或當地旅行社給予相關的協助，併到移民局或我國駐外國外交代表機關、領事館報失。

在辦理補辦護照手續時，提供準確的移失報告。當領館認為此事屬實時，並補發暫行證件給予通行。

遊客預防：外出護照盡量放酒店

護照盡量貼身攜帶，或者放在隨身小包的夾層中，不要放在比較淺的衣袋裡。外出旅行時，盡量不要將護照隨身攜帶，而是放在酒店或安全的存放處。

3.旅遊走失怎麼辦？

有一次去煙台旅遊，就真的遇上了這樣的情況。我只顧著在海邊挑選平整沙地堆沙子，一不小心走出了老爸的視野範圍，然而，我不慌不忙地繼續玩沙子。老爸回過頭來又找到我。

建議：愛拍照者和購物狂勿走失

從事多年導遊工作的王導告訴記者，最容易與參團隊伍走散的遊客，主要有幾類人。一種是愛拍照的人。他們看到景色就拍，有時恨不得連一個奇異的垃圾桶也要拍。另外一種是購物狂。街邊有個小店，就要進去逛，還要對比、殺價、購物，根本不把集合時間記在心上。

對策：原地等候或請求援助

不要著急，首先在原地或是導遊約定的地點等候。如果脫離隊伍已有一段距離，而你知道團隊下一站地址，可聯絡領隊，再乘計程車馬上趕去。

到警察局、使領館或當地旅遊觀光部門請求援助。

孩子走失的話不要慌亂，先通知導遊、領隊或旅行社方面的人，如果孩子剛剛走失，請他們幫忙在附近尋找，如果孩子已經走失一段時間了，要及時報警。

預防：隨身攜帶聯繫電話

仔細閱讀出團通知、注意事項以及境外和國內的緊急聯繫人電話，並將緊急聯繫電話隨身攜帶。家長在出行前囑咐孩子：如果走丟了一定不要慌亂，盡量呆在原地別動，等家長去找，看到警察要找警察幫忙，絕對不要和陌生人走。並將緊急聯繫電話和酒店地址卡片給孩子。

4.行李丟失怎麼辦？

剛傾訴完託運行李丟失的慘痛經歷的老張仍然顯得有些抑鬱，他從國外為家人帶回來的一行李箱禮物都不翼而飛了。航空公司要在半年後才予以賠償，而且賠償金額遠遠不及那些禮物的價值。

建議：中轉站小心行李

「丟失行李主要發生在乘聯程航班的遊客當中。」港中旅國際旅行社市場部經理梁媛稱，目前很多遊客乘飛機到達一個目的地，都需要飛機中轉。那麼，在託運行李時，一定要確定行李票是否註明也和遊客一起轉機。

對策：提供相關證件給航空公司

若是在乘飛機途中託運的行李丟失，旅客應按下列步驟辦理：

首先，在離開海關前，立即持行李領取證和機票到航空公司交涉。航空公司一般暫不做賠償決定，而是向旅客支付一些生活急需用的現金。其次，半年內如行李仍未找到，航空公司才決定賠償。

預防：登記項目要準確

應將行李捆牢上鎖，並檢查自己貼的是否牢固，姓名、地址和目的地是否填寫清楚(最好用英文)。另外行李上的行李牌內的登記項目要準確。託運的貴重物品最好事先進行辦理行李聲明價值。

5.旅途中吃不好怎麼辦？

大部分旅行團吃的都不是很對胃口。所謂眾口難調，小歡又常鬧水土不服的毛病，上次去四川，吃辣太多，就犯起了腸炎，打了一晚上的吊瓶才算緩過勁兒來。

對策：多喝湯多吃主食

如果菜肴實在不合胃口，可以多喝點湯，吃些主食以應付行程。但是要注意，絕對不要吃「湯泡飯」，容易引起消化不良。

預防：自備方便食品

帶一些易消化的方便食品，再帶上些複合維生素，對旅途中的營養和腸胃保健比較有保證。