管好自己的嘴巴
在生活中,我們經常會碰到這樣一些人:長著一張能說會道的嘴,可用錯了地方--嘴損,尖酸刻薄,說話不講情面,不給人留絲毫餘地。在社交中,只要誰得罪了他,他就要鼓起如簧之舌,喋喋不休,不遺餘力地對人極盡冷嘲熱諷、惡毒攻擊之能事。他會將從你的爺爺到你的兒子、你的老丈人到你的妻子的秘密或者隱私都抖出來,讓你無一絲顏面,自尊心受傷,狼狽不堪。
這種尖酸刻薄的人通常有兩種類型,較高級別的和低級別的。
所謂低級別的,就是社會中類似於"潑婦罵街"的方式。這種人文化素質較低,又缺乏涵養,整天混在那些東家長西家短的人裡頭,漸漸地修鍊成"長舌婦",他不只是好說別人的閑話,更可怕的是誰要招惹了他,他那張嘴可不依不饒了。他的嘴損有特點:
(1)言語粗俗下流。他的鐵嘴鋼牙就是在這種粗口粗言式的環境中練就的,所以其語言雖不能發人深省,卻也能震耳欲聾,令那些有文化的文明人不忍耳聞。香港電影《九品芝麻官》中妓院里的娘們吵架即如此。
(2)一招制敵。這種人往往以口為武器,以粗言污語為利劍,常能一劍致敵於死地,讓你張口結舌,難以應付。
(3)無休無止。這種人罵起街來勝似閑庭信步,他可以罵了歇、歇了罵,站著罵、坐著罵、跳著罵、跺著腳罵,花樣繁多。
較高級的嘴損是指那些識文斷字、到了一定知識層次的人用的方法,這種人看上去全不像潑婦那樣沒素質、缺乏教養,可要損起來卻十個潑婦抵不上他:潑婦無非是匹夫之勇,而他卻是智者之謀。
這類人最大的特點即不露聲色,娓娓道來,轉彎抹角,可結果卻是讓你狗血淋頭、狼狽逃竄。三國中的諸葛亮損周瑜,讓周瑜氣極身亡可是一個生動的案例。這種人嘴巴不噘則已,一噘就像那馬撩起蹄子踢人一樣,結結實實讓你無地自容。
如果你是一個口拙言笨的正人君子,怎麼應付這種尖酸之人呢?
(1)別去逗惹他。如果這人是你的同事、熟人,那你應和他保持一定距離,別去惹他。別說老虎的屁股摸不得,單是一隻惡狗汪汪吠叫,你也不能去摸它的屁股呀!即使這種人在那兒不陰不陽地編排你,你也全當視而不見,別迎頭而上,否則你就中了他的計了。
(2)逃離他。如果這個人是你的上司,他又看不上你,對你整天橫挑鼻子豎挑眼,覺得你是他眼裡的沙子、肉中的竹刺,尖酸刻薄你,那你還呆在那兒幹什麼?你唯一能做的就是:不在他手下幹了。惹不起還能躲得起,要不多窩火呀,面對這樣一個上司?
(3)奉承他。這種人誹謗你,也許是你打心裡沒瞧上他,沒把他放在眼裡,屬於孔子所說的那種"近之不恭,遠之則怨"之人,如果你是他的上司,又想把這個部門的事做好,那你不妨跟他套套近乎、拉拉關係,讓他知道你並沒有看低他的意思,他也許就能管住自己的嘴巴。
一個人的嘴過於損,過於尖酸刻薄,其實是非常有害的,既害人又害己。社交場合中這種人會被視為小人。在任何時候、場合,人們對他都會另眼相待,都不會喜歡他。就像戰國時那些操三寸不爛之舌的縱橫家們,雖然一時取得了名譽,但終究被認為是不可信、不可靠的,也是不受歡迎的。
為什麼一個人會尖酸刻薄呢?
(1)性格豪爽,沒心沒肺。這可能是一部分人嘴損的原因,由於天性而無法不表達自己的想法,他口無遮攔,想啥說啥,可是說完就忘。這種脫口而出、未經過過濾的語言也許是一種對人的無意識傷害。這類人雖然有一張大臭嘴,可心眼並不壞,或許比那些老謀深算的人要好得多。了解他的人一般都不會計較他的。
《水滸傳》中的黑旋風李逵雖然不伶牙俐齒,可有時候說的一些話卻確實讓黑宋江下不來台,比如他那句:"招安!招什麼鳥安?"就讓宋江十分地憤怒,要把他拉出去砍了。
(2)心胸狹窄,言語刻薄。這類人眼裡容不得沙子,心裡容不得隔閡,但在有些情況下還正義凜然,見到一些不平之事忍不住讓自己的刀子嘴派上用場。這類人由於心眼小氣量窄,容不得不恭之詞,爆發起來是一發不可收拾,什麼樣的損話他都會一五一十地抖出來,得罪一大片人。這種人,吵架時嘴上的氣是解了,可心裡卻結下了解不開的結,弄得自己為了維護個人利益、尊嚴,陷入空前的孤立境地之中。
(3)缺乏修養和內涵。這種人不明事理、目光短淺、水平較低,只要與人有一點小摩擦便拉開架勢,非要在嘴上討點彩頭、占點便宜,其結果是人人敬而遠之,惟恐避之不及。
(4)老奸巨猾,挑起事端。這一類人是最可怕的,蓋因他在出口傷人之際已經有了周全的策劃:為什麼損他?用什麼語言?用什麼方式?達到什麼效果?如果失敗如何補救?他實際上是"項莊舞劍,意在沛公","醉翁之意不在酒",所以如果這類人損起人來,那可要當心他葫蘆里賣的什麼葯。
諸葛亮到東吳舌戰群儒時,便使用了這招,讓孫權痛下決心讓東吳與西蜀共同抗曹。
如果你是一個言語尖酸刻薄的人,你又很痛恨自己的這個缺點,怎麼改正呢?
(1)三思而後行。這是中國古人留給我們的寶貴經驗,告訴我們在說話、做事之前最好先想一想,掂量掂量:說出之後有什麼效果?更重要的一點,會不會傷人?如果傷人,能不能換一種方式說出來?
只要堅持按照這個格言所指示的去做,就無疑會成為一個出言謹慎的人。
(2)學會保持沉默。言語尖酸刻薄的人往往是一些多嘴多舌的人,而"言多必失"是亘古不變的一條哲理。人們正是認識到這點,所以才有"沉默是金"的說法。
學會保持沉默,尤其是適時地保持沉默是克服言語尖酸刻薄的一個好辦法。當你還沒有思考成熟、還沒認清對象本質、還沒有聽完對方談話的時候,你最明智的策略即沉默。沉默並不是不說話,而是選擇適當時機、用適當的話語來表達自己的想法、觀點。
(3)退一步海闊天空。尖酸刻薄的人常常無法忍耐,所以遇事總愛爆發,說話便傷了和氣。凡事退一步想,便有可能避免此種缺陷。
(4)加強自己的知識和修養。這實際上是最關鍵的一點,一個人眼界寬了、境界高了、知識豐富了,也就變得寬容了、善良了,不再以出語傷人為樂、為自己的本事。世上很多"大家"、真人,其實都是一些性情溫和、脾氣溫順、言行溫文爾雅的人。
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