英國愛爾蘭全景十二天

05-28

（半自由行）歐洲英國愛爾蘭全景十二天（不含服務費 EY 2015年） 集合時間地點:

簡介: 【行程特色】

貼心安排：

-2014全球十佳航空之一阿提哈德航空

-倫敦入柏林出，更多遊覽時間

-輕鬆行程，每日車程最多363KM

-比斯特購物村盡情淘寶（奉送攻略）

-自由尋覓美食（部分城市）

精華全含：

-蘇格蘭的象徵愛丁堡城堡

-世界自然奇蹟巨人堤

-健力士黑啤展覽館

-「世界十大豪宅之一」寶爾勢格莊園

-聖三一學院親睹愛爾蘭國寶凱爾斯經

特別遊覽：

報名價格: 人民幣14,800 元 (小童: 13,320 元)

出團日期：5月18日6月21日

旅遊顧問: 南山部 (TEL:26471118)

第1天深圳-香港/阿布扎比（轉機）/倫敦

航班： EY4121 (18:20-23:50) 轉 EY011 （次日02:35-次日07:20）

飛行時間：約9.5小時+3小時轉機+8小時

當天12:00左右在深圳蛇口或福永碼頭集中，在國際領隊帶領下乘船前往香港國際機場，搭乘國際航班經阿布扎比轉機飛往英國首都倫敦。

第2天倫敦

抵達後，遊覽歐洲最大的城市【倫敦】，倫敦幾千年文化的積澱使其當之無愧地列入了世界上最古老和傳統的城市之列，經典的景觀建築和風土人情是整個英倫文化的最佳代言。

遊覽景點：世界上歷史最悠久、規模最宏偉的綜合性博物館【大英博物館】（約2小時）、"議會之母"【國會大廈】（外觀，約10分鐘）、記錄倫敦風雨變遷的【大笨鐘】（外觀，約10分鐘）、【倫敦塔橋】（眺望泰晤士風光，遠觀倫敦堡、碎片大廈，共計約20分鐘）、英國歷代國王加冕的教堂【西敏寺大教堂】（外觀，約10分鐘）、英女皇的寢宮及辦公場所【白金漢宮】(外觀，約15分鐘)、【唐人街】（約20分鐘）。

當晚入住倫敦或附近小鎮酒店。

第3天酒店早餐後，前往英格蘭唯一列入世界文化遺產的城市【巴斯】，巴斯在英文中的意思是「洗浴」，羅馬人最早在這裡發現了溫泉，如今的古浴場遺址是英國古羅馬時代的遺迹。

遊覽景點：巴斯的標誌性建築【亞貝教堂】（約15分鐘）、羅馬時代的生活寫照【羅馬浴場】（外觀，約20分鐘）、英國最為氣勢恢弘的大型古建築群【皇家新月樓】（外觀，約15分鐘）、【普爾特尼橋】（約10分鐘）。

後前往世界一流學府所在地【牛津】，牛津是英國皇族和學者的搖籃。

遊覽景點：英國最古老的博物館【修摩雷安博物館】（外觀，約10分鐘）、牛津大學的主教堂【聖瑪麗教堂】（外觀，約10分鐘）。

當晚入住牛津或附近小鎮酒店。

第4天牛津24KM比斯特購物村23KM

比布里60KM斯特拉福德

酒店早餐後，前往英國最大的名牌折扣店【比斯特購物村】。

自由活動：比斯特購物村自由活動（約2小時）。

後前往英國鄉村之精華所在地【比布里】，潺潺流淌的小河環繞著這個村莊，一座座百年的老石頭房子掩映在繁茂的樹木帶中，每棟小屋都用五彩鮮花裝點著，鄉土風情極為濃郁。

遊覽景點：漫步被譽為「世界上最美麗的鄉村之路」的【浪漫之路】，欣賞英國最上鏡的鄉下建築【阿靈頓排屋】（共計約1小時）。

後前往埃文河畔的【斯特拉福德】，斯特拉福德是英國文學史上最傑出的詩人及戲劇家莎士比亞的出生地，他逝世後也葬在這裡。

遊覽景點：【莎翁故居】追尋文豪的蹤跡（外觀，約30分鐘）。

當晚入住斯特拉福德或附近小鎮酒店。

第5天斯特拉福德195KM曼徹斯特140KM溫特米爾

酒店早餐後，前往工業革命的開路先鋒城市【曼徹斯特】，如今的曼徹斯特早已遠離了那段「蒸汽和汗水」的歲月，到處散發出一種「早餐要飲香檳酒」的閒情逸緻。

遊覽景點：英格蘭最為成功的足球俱樂部【曼聯足球總部】（外觀，約30分鐘）。

後前往童話故事彼得兔的故鄉【溫特米爾鎮】，這裡星羅棋布的湖泊和山陵，詩意盎然，以石板堆砌建成的房屋，古色古香。

遊覽景點：英格蘭最大的湖【溫特米爾湖區】（約1小時）。

當晚入住溫特米爾或附近小鎮酒店。

溫特米爾249KM愛丁堡75KM格拉斯哥

酒店早餐後，乘車前往蘇格蘭的首府【愛丁堡】，愛丁堡有著「北方雅典」的美譽，這裡擁有眾多古教堂和華麗的維多利亞時代建築，1995年愛丁堡被聯合國教科文組織列為世界文化遺產。

遊覽景點：蘇格蘭的重要象徵【愛丁堡城堡】（約1小時）、愛丁堡最繁華的商業大道【王子街】（約30分鐘）。

後前往格拉斯哥或附近小鎮，入住酒店。

第6天英國

05月23日交通: 巴士用餐: 早晚住宿:

星期六 溫特米爾249KM愛丁堡75KM格拉斯哥

遊覽景點：蘇格蘭的重要象徵【愛丁堡城堡】（約1小時）、愛丁堡最繁華的商業大道【王子街】（約30分鐘）。

後前往格拉斯哥或附近小鎮，入住酒店。

第7天英國--愛爾蘭

05月24日交通: 巴士用餐: 早中晚 住宿:

星期日 格拉斯哥130KM凱恩萊安==貝爾法斯特97KM

巨人堤97KM貝爾法斯特

酒店早餐後，乘車前往凱恩萊安碼頭，搭乘渡輪（約2小時）前往貝爾法斯特。抵達後乘車前往貝爾法斯特西北約80公里處大西洋海岸。

遊覽景點：約3.7萬根石柱綿延長達8公里的海岸造就的奇蹟【巨人堤】（約1小時）。

後返回貝爾法斯特或附近小鎮，入住酒店。

第8天 愛爾蘭

05月25日交通: 巴士用餐: 早中晚 住宿:

星期一 貝爾法斯特363KM利默里克

酒店早餐後，遊覽北愛爾蘭的政治、文化中心【貝爾法斯特】。貝爾法斯特工業基礎雄厚，其造船業具有悠久的歷史，著名的「泰坦尼克」號便是在這裡建造的。

遊覽景點：為隔離天主教徒和新教徒居住區以減少雙方衝突而建的【和平牆】（約15分鐘）、【泰坦尼克博物館】（外觀，約15分鐘）、【市政廳】（約15分鐘，如遇政府活動將改為外觀）。

後前往利默里克或附近小鎮，入住酒店。

第9天 愛爾蘭

05月26日交通: 巴士用餐: 早中晚 住宿:

星期二 利默里克78KM莫赫懸崖267KM都柏林

酒店早餐後，乘車前往克萊爾郡。

遊覽景點：歐洲最高的懸崖【莫赫懸崖】（約1小時），懸崖最高處距海平面200多米，極為雄偉壯觀。

後前往愛爾蘭的首都【都柏林】，都柏林是一個古色古香、充滿詩情畫意的都市，橫跨利費伊河的10座橋樑，把南北兩岸連成一體。這裡大學、科學院、美術館為數眾多，是有名的文化之都。

遊覽景點：漫步【利費伊河畔】及愛爾蘭最有名的公園【鳳凰公園】（共計約1小時）、【都柏林之門】（約10分鐘）。

當晚入住都柏林或附近小鎮酒店。

第10天 愛爾蘭

05月27日交通: 巴士用餐: 早晚住宿:

星期三 都柏林

酒店早餐後，繼續遊覽都柏林。

遊覽景點：【健力士黑啤展覽館】親眼見證其釀造工藝（約40分鐘）、【聖帕里特克大教堂】（約20分鐘）、走進【聖三一學院】親睹《哈利波特》劇中魔法學校的【圖書館】以及館內的愛爾蘭國寶【凱爾斯經】（約40分鐘）、曾被旅行指南《Lonely Planet孤獨星球》評為「世界十大豪宅之一」的【寶爾勢格莊園】（約1小時）。

自由活動：都柏林市區自由活動1小時。

當晚入住都柏林或附近小鎮酒店。

第11天 愛爾蘭--香港

05月28日交通: 飛機用餐: 早住宿:

星期四 都柏林/阿布扎比/香港

航班：EY042 （09：20-19：40）轉EY4122 （21：40-次日09：05）

飛行時間：約7.5時+2小時轉機+7.5小時

酒店早餐後，前往機場搭乘國際航班經阿布扎比轉機返香港。

第12天深圳--廣州

05月29日交通: 巴士用餐: 住宿:

星期五 香港-深圳

抵達香港國際機場後專車接返深圳口岸，結束愉快的旅程（請將您的護照交給領隊銷簽，以便您下次順利出行）。

此團境外地接社信息：

地接社：JIA RI TOUR OPERATOR BY SEE VIEW TOUR S.R.F

地址：VIA MAGNA GRECIA 30 00183 ROME ITALY

電話：0039 06 70497276

聯繫人：STAFF

地接信息以出團通知書為準。

此團做英國簽證

歐洲游注意事項：

一、出團前健康提示說明

１. 本次長途旅行，時間長，溫差大，部分地區海拔高，報名前請仔細閱讀相關注意事項。遊客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅遊活動後方可報名參團。報名時旅遊者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅遊活動，身體健康狀況不佳者，請諮詢醫生是否可以參加本次旅遊活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的後果，遊客自行承擔；旅遊者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有傳染病等疾病，可能危害其他旅遊者健康和安全的；攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的；從事違法或者違反社會公德活動的；從事嚴重影響其他旅遊者權益的活動，且不聽勸阻，不能制止的；法律規定的其他情形。遊客出現急症請主動通知工作人員，旅行社將協助遊客就近送往當地醫療機構檢查治療；有聽力、視力障礙的遊客須有健康旅伴陪同方可參團；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

二、證件安全

１、遊客出發時必須攜帶有效身份證件，參加國內旅遊時須攜帶有效期內的身份證，出境游須帶齊護照或通行證原件。持中國護照並自備簽證參團的客人，對護照及簽證的有效性負責，若因客人自備的簽證出現問題導致不能按時成行的，視為客人單方解除合同，並按照合同之客人退團的約定處理；若導致行程中止的，所交團費扣除實際業務損失費後，剩餘部分退回給客人，如非中國大陸護照客人，請帶上往返中國大陸的有效證件，例如：香港或澳門特區護照客人，請帶上有效回鄉證；如有國內段聯運航班，請帶上身份證和護照首頁複印件在各地機場櫃檯辦理登機手續飛廣州，如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法繼續行程而產生的損失，遊客自行承擔。

２、在境外旅遊期間導遊將全程保管客人的護照直到旅行結束（自備簽證的客人除外），回程後導遊將收齊客人護照及登機牌以便交回領館做回程確認，若無，客人將被領館列入黑名單，請通知客人務必配合導遊的工作.

３、出境旅遊者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅遊者不得擅自分團，脫團。

４、持公務護照的客人必須帶上邀請函入境，否則移民官是不給予入境。並務必看清楚公務護照上的簽證有效期是否開始生效及有效期限，如因此而產生的責任和損失，由客人自行承擔。

三、航空相關制度和條款

１、依照航空公司規定，乘坐國際航班的旅客應于飛機起飛前三小時前往機場櫃檯辦理登機手續，否則將可能被取消原有訂位。乘坐航班時旅客不得在託運行李或隨身攜帶物品內夾帶易燃、爆、腐蝕、有毒、放射性物品，可聚合物質，磁性物質及其它危險物品。旅客乘坐飛機不得攜帶武器、利器和兇器；動物禁止攜帶；食品有時也會被禁止(還是應改為：部分食品會被禁止)。不準在託運行李內夾帶的物品：重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣 (不得攜帶大量現金)、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品，不得夾入行李內託運。承運人對託運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般託運行李承擔賠償責任。以下是目前各航空公司對託運行李的規定（如有變更以各航空公司的最終落實為準）。同時航空公司對於行李丟失或延誤都有嚴格規定，出現這類情況時，旅行社只能協助客人進行報案處理，最終的賠償方案需要客人和航空公司親自落實確認，旅行社對此不負連帶責任。

四、海關規定

１、出境海關驗放的各項管理規定詳見海關的相關規定，以下幾點僅供參考

A、攜帶需復帶進境單價超過人民幣5000元的照相機、攝像機、手提電腦等旅行自用物品，旅客應填寫兩份申報單，海關驗核簽章後將其中一份申報單退還旅客憑以辦理有關物品復帶進境手續。

B、攜帶超過20000元人民幣現鈔，或超過摺合5000美元或等值的外幣現鈔，海關按現行有關規定辦理。

２、入境海關驗放的各項管理規定詳見海關的相關規定，以下幾點僅供參考

A．居民旅客攜帶在境外獲取的總值超過人民幣5000元（含5000元，下同）的自用物品，對超出部分海關予以徵稅放行。

B．非居民旅客攜帶擬留在中國境內的總值超過人民幣2000元的自用物品，對超出部分海關予以徵稅放行。

C．攜帶超過1500毫升的酒精飲料（酒精含量12度以上），或超過400支的香煙，或超過100支的雪茄，或超過500克的煙絲，對超出限量但仍屬自用的部分，海關予以徵稅放行。

D．攜帶超過20000元的人民幣現鈔，或超過摺合5000美元或等值的外幣現鈔，海關按現行有關規定辦理。攜帶需復帶出境超過摺合5000美元的外幣現鈔時，旅客應填寫兩份申報單，海關驗核簽章後將其中一份申報單退還旅客憑以辦理有關外幣復帶出境手續。

五、境外安全提示

１、人身安全

A、在境外要遵守當地交通規則，不要闖紅燈，照相的時候請一定注意不要站在行車道上。在進行一些可能有危險性的活動時，如上雪山纜車、遊船、雪地摩托等請遵守秩序，不要擁擠，留心當地安全提示圖標；同時需要視自己的身體情況來決定是否需要參與以上高危類的項目。

B、在任何公共場合，如旅遊車、酒店、餐廳等，請先了解清楚安全通道、消防設施的位置及使用等等情況。

C、正確使用房間電器等設備，不要在床上吸煙，不要把衣物放在電燈台架上，避免發生火災等事故。

D、請勿攜帶任何危害公共安全的物品，如：毒品、刀械、易燃易爆物品等。

E、要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當引發糾紛。

F、自由活動期間（含行程結束回到酒店後的外出），請結伴同行並遵守當地的各種規定，遊客需要對在此期間發生的任何問題承擔責任。

G、遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理並儘快撤離危險地區，聽從導遊安排及報告我國駐所在國使館。

２、健康安全

A、請在出行前，如實地填寫您的身體情況、病史等。

B、如果您有心腦血管疾病、糖尿病或特殊病史，請隨身攜帶您的常用藥品，請勿放在行李箱或者是旅遊車上，如感到身體不適，請第一時間告知導遊，以便能及時處理。提醒：既往病史在境外發作，保險公司不予賠償。

C、不要亂吃小攤販或者陌生人給的食物，以免造成食物中毒等情況。

３、財產安全

A、中國人外出旅行習慣帶大量現金，小偷專門以中國遊客為目標進行偷竊，請警惕自己的錢包被盜。

B、不要與陌生人交談，當有人請您幫忙照相時，請注意在您照相的時候往往就是小偷行竊的最佳時機。

C、當您離開旅遊車時，貴重物品不可以放在車上。因為司機不能一直守在車旁。一旦小偷發現車上有值錢的物品，會砸碎車窗偷走東西。曾發生多起小偷趁司機不在砸壞車窗行竊的事件，保險公司和車公司對此類情況丟失的財物無法賠償。

D、經常有吉普賽人沿街乞討，切勿施捨任何金錢，當他們成群接近時請保管您的物品並迅速離開。

E、入住酒店後，如需外出，請帶上有酒店地理位置圖和電話的卡片，貴重物品隨時攜帶，如果覺得隨身攜帶不方便，可以寄存在酒店前台保險柜。曾發生過在酒店房間丟失貴重物品的事情，酒店對此無法賠償，因為無法確認您所丟失物品的價值。

F、入住酒店後如有人敲門，請確認對方身份再開門，若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門，更不能他們進入房間，如需協助請聯繫導遊。

G、當您在乘機辦理託運行李時，一定不要把貴重、易碎物品放在託運行李里，按照規定，此類物品如有損壞航空公司最多只會賠償您新的行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運行李，以免行李遺失。

H、歐洲會有很多小偷，請客人盡量小心，特別是護照、機票、貴重財物等要貼身保管好，小心保管各自的行李、財物。以免給自己帶來直接的經濟損失。如因客人自己的疏忽而造成的財物損失由客人自行負責。

六、保險提示

旅行社只是為旅遊者購買了旅行社責任險，此保障方案只是滿足歐洲申根國家旅遊簽證的基本保障，不包含因意外事故可能導致的醫療轉運費用，運送回國費用等救援服務，而且相關醫療費用需要遊客首先先行支付後憑單據向保險公司申請理賠。考慮到出門在外，如果萬一發生意外事故，可能因身處異國他鄉、當地不熟悉、語言溝通不便、所帶現金不夠等原因而造成較大的影響，建議客人自行購買保障範圍更齊全的其他旅遊保險產品，從而免除一些後顧之憂。詳情可自行向各大保險公司諮詢。

七、交通提示

１、歐洲法律規定，司機開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機每行駛兩小時後必須休息20分鐘。

２、歐洲相關法律對於工作時間有嚴格的限制，如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作，需要徵得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重並配合導遊司機的工作，以便行程的順利進行。

３、歐洲注重環保，為避免空氣污染，規定司機停車時不許開空調，希望您能夠理解；禁止在旅遊車上吸煙和吃帶果皮的食物、冰淇淋等。

４、為了您的安全，請您在旅遊車行駛途中，切勿隨意走動，如果因此造成的傷害，車公司不承擔任何責任的。

５、歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品。

６、依據《旅遊法》，公共交通經營者對遊客侵權的，旅行社將協助旅遊者向公共交通從業者索賠，但旅行社不承擔侵權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。

八、歐洲的禮儀和注意事項

１、旅遊者在當地旅遊活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰、愛護旅遊資源、保護生態環境。

２、旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時，不得損害當地居民的合法權益、不得干擾他人的旅遊活動、不得損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益。

３、中國人在境外代表的是中國人的形象，所以請大家嚴格當地法律法規和當地風土習慣，以下附上中國公民出境游旅遊文明行為指南：

中國公民，出境旅遊；注重禮儀，保持尊嚴

講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩

尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓

出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕

參觀遊覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯

遇有疑難，諮詢領館；文明出行，一路平安

九、歐洲食宿情況提示

１、酒店住宿：

A、歐洲酒店房間普遍偏小，即使是相同星級的酒店，在設施上也有所差別，而且由於歐洲自身的生活習慣，有些酒店沒有安裝空調，請給予理解。在歐洲出於環保考慮，任何酒店內均不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗髮水、肥皂、浴衣，請自備，毛巾等也建議自備。

B、歐洲各城市展覽會十分多，如遇上展會或歐洲假期，酒店會較遠，且由於歐洲日夜溫差較大，所以歐洲大部分酒店是沒有空調，如有空調，出於環保方面考慮，晚上酒店可能會把溫度稍調高些，請提醒客人，多多諒解。

C、酒店的電梯小。歐洲的一層標號是0層，如果標號1層，實際上是2層。

D、歐洲酒店的自來水都可直接飲用，所以酒店內一般沒有飲用熱水供應，如習慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品

E、酒店房間內的電視分收費和免費兩類，凡有「PAY」或「P」均為付費頻道，收費電視費用自理。

F、酒店內額外費用（除房費、早餐外），如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。

G、入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能要賠償300歐元至1000歐元。

H、大部分歐洲國家所用酒店交流電壓皆為220伏特，多用兩腳圓型插頭。

I、旅行社出於行程安排，有的歐洲酒店一般離市區中心較遠，有的需驅車一小時或以上，有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張大小不一的床，方便有小孩的家庭遊客；還有些酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；請盡量與團友共同協商解決。

２、餐食：

A、歐洲人與我們的生活習慣差別極大。一般飲食水平不可與家裡相比，主要是環境物價、生活習慣的差異所致，因此請您入鄉隨俗。

B、歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有麵包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請您理解；歐洲對浪費食物非常反感，請您用早餐時酌量盛取；午晚餐一般在中餐館用餐，標準見每條行程中所標示。

C、如行程中遇特殊情況需要退餐，我司將按行程中的餐標標準退餐。

D、按照國際慣例，機場轉機、候機時用餐自理。

十、退稅提示

1、全球有35個國家超過24萬家加盟零售商可向遊客提供TAX FREE SHOPPING（退稅購物）服務，並設有200多個REFUND OFFICE（退稅點），供遊客領取退稅款。同時，在中國也設立了一些REFUND OFFICE（退稅點），遊客也可以在回國後領取退稅款。

2、退稅購物可以為遊客省錢，因為遊客有權要求退回在商店裡購買商品時所支付的稅款（增值稅或消費稅）。請留意商店中的TAX FREE（退稅）標誌，只要是在有這種標誌的商店裡購物，遊客就一定能夠節省花費並享受便捷的服務。

3、注意：任何一種退稅方式都存在風險,我司導遊將會協助您辦理退稅手續，但是否退稅成功並不取決於導遊或旅行社甚至購物店,而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的,旅行社或導遊對此不承擔相應責任。

4、退稅簡單操作三部曲

第一步：購物 —— 找對商店

全球範圍有 24 萬多家商店被授權使用全球回報集團（Global Refund）的購物退稅系統，您在任何一家有退稅購物標誌的商店購物，並且達到該國指定的購物金額，就能向商店營業員申領全球回報退稅支票（Global Refund Cheque）。當商店營業員返還填好的全球回報退稅支票（Global Refund Cheque）時，請再次核對您的姓名、地址、護照號碼，信用卡號碼，購物金額和退稅金額。如果您發現有任何的錯誤，請在您離開商店前，要求商店營業員更正。

注意：如果您的個人信息不正確，全球回報集團（GLOBAL REFUND）將可能無法為您辦理退稅。

第二步：海關蓋章

當您離開購物國或最後一個歐盟國家時，請向海關官員出示您所購買的未經使用的商品、商店收據和護照，海關官員核准後將在您的退稅單上蓋章。

注意：

請向海關官員出示您購買的未經使用的商品，如果您不出示您購買的商品，您將可能無法蓋到海關章。

沒有海關蓋章，將不能退稅。

乘坐飛機離開旅遊目的國：

您購買的商品在託運行李內：到達機場時，請先到機場出發大廳的海關櫃檯去蓋海關章。當您的全球回報退稅支票（Global Refund Cheque）上蓋到了海關章後，再辦理行李託運手續。

您購買的商品在手提行李內：請先前往航空公司櫃檯換領登機牌，然後再攜帶所購買的商品到海關櫃檯，去取得全球回報退稅支票（Global Refund Cheque）上的蓋海關章。

注意：

每個機場的辦理程續可能不同，請根據每個機場所制定的辦理程續來完成這一步驟。

如果您乘坐的飛機不是直飛中國，而是轉機離開旅遊目的國，請在您離境的機場取得海關蓋章，而非轉機機場。

通過其他方式離開旅遊目的國：

火車或者輪船：通常海關人員會在火車（或輪船）上提供蓋章服務，但是，辦理的程序依據不同的國家和海關辦事處職責而不同。所以，當您上火車或者輪船前，請與工作人員再次確認相關的海關手續。

巴士或汽車：請到邊境處的海關辦公室申請蓋章。

溫馨提示：

請在出行前致電全球回報中國代表處，查詢您的行程中應該在哪裡蓋到海關章。

您必須親自完成海關蓋章手續！全球回報集團無法幫助您取得海關蓋章。

第三步：退回稅款

1、在購物結賬的時候直接付退稅後的費用（部分免稅店不支持此方式）,但需要信用卡擔保,同時需要把退稅單寄回給退稅公司,但如果由於任何一種原因退稅公司沒有收到稅單,則會從擔保信用卡中將當初在購物中先退的稅費扣回來。

2、在購物的時候按正常的金額付費,最後一站在海關蓋章排隊拿現金或將費用退到信用卡上,如選擇拿現金則會扣稅費的10%作為手續費,如選擇退到信用卡則需要等一到三個月左右才有可能退到您的信用卡賬上。

3、在購物的時候按正常的金額付費,最後一站在海關蓋章後將退稅單拿回國內退,目前國內有北京,上海及廣州三個地方可以辦理這項服務,但請注意,若海關蓋章的時候不清楚或國內退稅點認為那張單不符合要求將會拒絕退稅。

廣州市內退稅點

　　工商銀行廣州南方支行，廣東省廣州環市東路339號廣東國際大酒店2樓

　　周一到周五 9：00 -11：00 14：00 – 16：00

十一、人力不可抗拒因素提示

因不可抗力或者旅行社，履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅遊行程的，按照以下情形處理：

１、合同不能繼續履行的、旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅遊者作出說明，可以在合理範圍內變更合同；旅遊者不同意變更的，可以解除合同。

２、合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者；合同變更的，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還旅遊者。

３、危及旅遊者人身、財產安全的，旅行社應當採取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅遊者分擔。

４、造成旅遊者滯留的，旅行社應當採取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅遊者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅遊者分擔。

報名時此團需收取機位定金費用3000元/人。送簽前因客人個人原因退團，已交納的機位定金將不予退還，並按廣東省旅遊局的出境游合同規定收取退團損失費用；如遇領事館拒簽須收取機位定金￥3000元/人及簽證費用（簽證費用：英簽、法簽1300元；意簽、西班牙籤1100元）；如送簽後因客人個人原因退團，除收取相應的簽證費用外還要收取機票費用，如有歐洲之星或者黃金列車已開票的還要收取歐星900元和黃金列車500元，並按廣東省旅遊局的出境游合同須知,收取退團損失費用。客人出團前我司要收取擔保金5萬元/人，經簽證中心審核客人資料後視客人資料情況我社有權增加擔保金額5-15萬元/人。客人隨團回國後配合本社到領館銷簽，於銷簽後我社退回擔保金。

在中國口岸出境時，需要帶齊護照、身份證（如護照在旅行社，則由導遊帶；如非中國大陸護照客人，請帶上往返中國大陸的有效證件，例如：香港或澳門特區護照客人，請帶上有效回鄉證；如有國內段聯運航班，請帶上身份證和護照首頁複印件在各地機場櫃檯辦理登機手續），如因客人證件原因，導致未能按時出發，一切責任和損失由客人自行承擔，本社不承擔任何責任和損失。

●因航空公司規定：團體開票時間為出發前7個工作天；從2010年5月1日後所有航班出票後不能換人及改名字。注意提醒客人提供準確名單及有效登機證件（請盡量提供電子版資料），由於所提供的出票資料錯誤而產生的費用，由提供資料出錯方承擔，請務必細心核對客人證件資料！謝謝配合及支持！！！

●客人若自願離團，不參加團隊正常活動，所繳費用恕不退回，不在享受打包價格，以實際發生費用計算。如有遇到政策性調整及不可抗力因素，我公司將退還相關未產生門票費用，但不承擔任何賠償及違約責任。如航空公司調價,我社有權重新調整價格！

本人已詳細閱讀此行程及備註，同意並遵守約定及旅行社安排

遊客簽名：日期：

【行程附件】

自費項目補充協議

為豐富旅遊者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅遊者自行選擇參加與否。根據《旅遊法》第35條規定「旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅遊項目。但是，經雙方協商一致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外。」因此在本次旅行過程，旅行社應旅遊者要求並經雙方協商一致，由旅行社安排旅遊者參加自費旅遊項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：

1) 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自願選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗。

2) 此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲；或導遊將取消自費活動的安排，請您諒解。

3) 所有自費項目絕不強迫，如達到20人，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排；如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解。

4) 自費項目參加與否，由旅遊者根據自身需要和個人意志，自願、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅遊者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目。

5) 自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加請在「□」填「是」或「√」，不同意參加請填「否」或「×」或不填。

6) 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加並付費後，導遊將會進行預訂，費用產生後旅遊者取消的，將無法退還您費用。

【自費項目參加表】

英國

倫敦【溫莎堡】 □ 45英鎊

含預訂費+車費+停車費+門票+司機、導遊服務費。

該堡是十一世紀時由威廉大帝所興建，外貌壯麗宏偉，內部陳設金碧輝煌，氣派萬千。

倫敦【杜莎夫人蠟像館】 □ 55英鎊

含預訂費+車費+門票+司機、導遊服務費。

想同時與英國皇室、詹姆士邦德等名人齊聚一堂么？在杜莎夫人蠟像館中，各國明星、政要都栩栩如生圍繞在你周圍，堪稱是全世界最具水準的蠟像館之一。

倫敦杜薩夫人蠟像館

倫敦【格林威治天文台】 □ 30英鎊

含預訂費+車費+停車費+司機、導遊服務費。

前往皇家天文台站在東西半球分界線上拍照留念，領略東西半球的差異，觀賞以前的觀象儀器。

倫敦【泰晤士遊船】 □ 30英鎊

含預訂費+船票+車費+導遊服務費。

泰晤士河是英國最長的河流，河流穿過倫敦的中心。乘坐泰晤士河遊船悠閑得觀光遊覽，盡賞兩岸的景點建築。

英國【特色魚排餐】 □ 30英鎊

含預訂費+餐費+服務生小費。

英國特色餐——魚排餐。

康河遊船

劍橋【康河遊船】 □ 25英鎊

含預訂費+船票+船夫小費+司機、導遊服務費。

乘坐英式傳統小船遊覽徐志摩筆下《再別康橋》的美麗景色，途經國王學院、約翰學院等，一覽著名橋樑克雷雅橋、嘆息橋、數學橋等。康河畔金柳似夕陽中的新娘，波光里的艷影，在你的心頭蕩漾。

溫特米爾【溫特米爾湖遊船+蒸汽小火車】

□ 25英鎊

含預訂費+車費+船票+老式蒸汽小火車車票+導遊服務費。

乘船和老式蒸汽小火車遊覽湖區，欣賞孕育了偉大詩人的湖光山色，俯瞰山谷里像童話世界一樣的淳樸山莊。

金額合計：歐元

英鎊

我已閱讀並充分理解以上所有內容，並願意在友好、平等、自願的情況下確認：

旅行社已就上述自費項目的特色、旅遊者自願參加自費項目事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮後，自願選擇並參加上述自費項目，旅行社並無強迫。我承諾將按照導遊提醒參加自費項目，並遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。

我同意《自費項目補充協議》作為雙方簽署的旅遊合同不可分割的組成部分。

旅遊者確認簽字：

簽字日期：

費用包含

費用包含：

1、大交通：往返經濟艙機票及機票稅。

2、簽證費：歐洲申根ADS簽證費用。

3、住宿：全程入住行程中指定標準雙人間酒店，二人一房為標準。如遇政策原因酒店被徵用，我社將換用同等級別酒店，但不賠償任何損失！

行程選用以下酒店之一

第二晚 JURYS INN/EXPRESS BY HOLIDAY INN/IBIS。

第三晚 EXPRESS BY HOLIDAY INN OXFORD-KASSAM。

第四晚 HDAYS INN WARWICK NORTHBOUND M40/ HOLIDAY INN EXPRESS LONDON-STARTFORD。

第五晚 HYDRO HOTEL。

第六晚 ERSKINE BRIDGE/HOLIDAY INN EXPRESS/ THE BRUCE FLAGSHIP。

第七晚 BALMORAL/ MALDRON/JURYS INN。

第八晚 ASPECT PARK WEST/ TRAVELODGE DUBLIN AIRPORT SOUTH/IBIS。

第九晚 ASPECT PARK WEST/ TRAVELODGE DUBLIN AIRPORT SOUTH/IBIS

第十晚 ASPECT PARK WEST/ TRAVELODGE DUBLIN AIRPORT SOUTH/IBIS

最終於航班及酒店以出團通知書為準

4、餐食：行程內所列餐食（如用餐時間在飛機上由航空公司提供餐食），早餐為西式早餐、正餐為中式餐（五菜一湯+水果）。

——註：歐洲部分城鎮沒有中餐廳或中餐廳不接待團隊用餐，或用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費。

5、當地交通：凱恩萊安-貝爾法斯特渡輪，其餘路段為旅遊車，司機為外藉司機。

6、隨團服務人員：全程中文領隊兼導遊。

7、門票：景點第一大門票（愛丁堡、巨人堤、健力士黑啤展覽館、寶爾勢格莊園、聖三一學院），其它景點為外觀或免費參觀。

8、保險：境外意外保險及旅行社責任險。

9、兒童價標準：年齡12周歲以下，不佔床，其餘服務標準同成人。

費用不包含

不含費用：

1、不含小費：按國際慣例給予司機及導遊全程小費 96 GBP/人。

2、不含轉機時用餐。

3、出入境個人物品海關徵稅，超重行李的託運費、保管費。

4、因交通延阻、罷工、天氣、飛機、機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所導致的額外費用。

5、酒店內洗衣、理髮、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒、行李搬運等個人消費。

6、行程中未提及的景點遊覽及其他費用，如特殊門票、遊船（輪）、纜車、地鐵票等費用。

7、當地參加的自費以及本行程「費用包含」中不包含的其它項目。

8、持非中國護照公民乘坐國泰航班需增加￥1000機票附加費。

[廣東中旅（深圳）旅行社有限公司] 列印:南山部日期:2015-03-14 15:13