管理故事：經常咳嗽的鸚鵡

05-28

夢的衣裳個人圖書館

在美國的加利福尼亞，有一位女士養了一隻珍貴的鸚鵡。這隻鸚鵡非常美麗，可是它卻有一個壞毛病：經常咳嗽且聲音沙啞難聽，好象喉嚨里塞滿了令人作嘔的痰。女主人十分焦慮，急忙帶它去看獸醫，生怕它患上了什麼呼吸系統的怪病。

　　檢查結果證明，鸚鵡完全健康，根本沒有任何毛病。女主人急忙問起為什麼鸚鵡會發出那難聽的咳嗽聲，醫生回答說：

　　「俗話說，鸚鵡學舌。它之所以發出咳嗽聲，一定是因為它經常聽到這樣的聲音，你們家一定有人經常咳嗽，是嗎?」

　　這時，女主人有些不好意思了。原來，她自己有抽煙的習慣，所以經常咳嗽，鸚鵡只不過是惟妙惟肖地把女主人的咳嗽聲模仿出來而已。

　　啟示：俗話說，上樑不正下樑歪。身教勝於言教。正人先正己。管理中的管理者與被管理者之間的矛盾，是一對正反的矛盾。要讓被管理者心服口服，管理者必須事先做出表率，影響帶動改變被管理者的行為。