萬達電影董事總經理葉寧:並非銀幕大才是IMAX
2012年5月21日,大連萬達集團在北京宣布與全球第二大院線集團美國AMC影院公司簽署併購協議,併購總交易金額達26億美元,購買該公司100%股權,並承擔該公司債務。美國AMC公司CEO Gerry Lopez(左)與萬達集團副總裁張霖共同出席儀式。
萬達集團於2005年開始做院線,短短几年內便成為中國排名第一位的電影院線,目前擁有影城115家,銀幕數突破1000塊,也是亞洲銀幕數排名第一的電影院線。近幾年萬達院線穩居中國第一的市場份額,2012年全年票房收入更是達到了24.5億,全年營業額也超過了30億。連鎖經營能力、創新營銷能力、服務品牌能力成為彰顯萬達電影院線核心競爭軟實力的三大基本要素。萬達電影院線董事總經理葉寧在此次專訪中分析了萬達院線成功的要素,並對片方與院線的分賬比例之爭、IMAX放映設備被指不達標的質疑、影院存在偷漏瞞報票房以及密鑰、排片等2012熱點話題,一一做出了回應,這也是葉寧首次接受綜合性日報媒體的專訪。
成績
2012年萬達院線票房收入達24.5億,觀影人次超600萬,會員數量達到310萬,成立萬達文化產業集團。
計劃
今年計劃新增影院30家,基本保持去年的數量,銀幕會新開300塊左右。
發展理念 以觀眾觀影體驗和價值為核心
如果有一天觀眾不去影院看電影,我們就失業了,我們必須不斷讓觀眾找到觀影時的歡樂,所以要在所有硬體的配備上做到最好。
新京報:去年萬達全年票房收入24.5億,是全國首個年度票房超過20億的院線,且與其他院線拉開了很大的距離。萬達院線能在短短几年內發展成為電影院線的「龍頭」都有哪些原因?
葉寧:萬達是在2005年開始做院線,其實萬達電影院最初建立是為了配合購物中心,萬達廣場因最初找不到別的影院才決定自己做,沒想到無心插柳柳成蔭。到現在萬達可能是最懂商業、最懂得與購物中心相融合的電影院。現在很多人以為萬達影院只在萬達廣場里有,其實我們有近一半的影院並不在萬達廣場。
萬達院線能夠不斷取得好的成績,我把它總結為天時地利人和。具體做個歸納,第一是機制。我曾說過萬達院線不重要,但萬達院線作為萬達影城的管理總部很重要。這句話說明兩層意思,其一,萬達院線對下面的影城是百分之百資產鏈接的,我們可以形成統一化的市場管理、發展策略,這對於一個連鎖企業來說是根本。其二,我們的機制更貼近市場,觀眾是上帝,所以我們一直很清晰把自己定位於一個傳播電影文化產品的服務連鎖行業。
第二是抓住觀眾。我們的經營理念很樸素,就是一切以觀眾的觀影體驗和觀影價值作為我們經營的核心,如果有一天觀眾不去電影院看電影,我們就失業了,我們必須不斷地讓觀眾找到觀影時的歡樂,所以我們在所有硬體的配備上做到最好。其實在2007年的時候,考慮到觀影人次,在設備配置上我們曾經在三線城市做了相對差一些的B檔配置以節省成本,但2008年初我們就把所有的設備做了統一,因為我們不想欺騙觀眾,這樣做也等於失去了競爭意識。我們也一定要配備最先進的技術,我們是全國第一家全數字化、採用TMS影院管理系統的影院,是IMAX、REAL D最大的營運商,是最早進入電商開發管理的影院,現在已經成為全國網上最大的訂票系統等等。
此外,從前年開始我們全面啟動會員體系,截至去年底我們的會員數量已經達到310萬,是全國院線里會員最多的,發展已經很成熟的AMC目前會員也就是350萬,今年我們就會超越這個數字,而且至少能超過400萬,爭取達到500萬。
第三是內部客戶,也就是我們的員工。服務行業是倒金字塔,最頂端的就是我們一線的員工,他們的服務狀態代表著企業的狀態,所以我們對員工服務意識的強化非常重視。
第四是國家的大環境,感謝這個時代。去年底萬達文化產業集團成立,是中國最大的文化產業集團,萬達對文化的投資越來越大,也是順應這個大勢。
放映設備 銀幕要和影院面積、坐椅、聲效配合
銀幕和影廳的面積、坐椅的數量、聲音效果等方面只有形成一個最好的配合,才能有最好的觀影體驗。
新京報:IMAX放映設備十分昂貴,萬達未來是否會加大IMAX放映設備的投入?
葉寧:其實萬達最初採購IMAX時還是膠片放映,非常昂貴,只是想把它作為一個品牌的宣傳,而不是靠它賺錢,而且在當時也不可能達成投入和收支的平衡。但現在是可以達到這個平衡的,一是因為實現數字化放映降低了成本,二是內容合作的加強,很多大片都開始為IMAX定製產品,而對於中國來說,《阿凡達》成為了IMAX的一個節點,我曾笑言《阿凡達》是中國IMAX的原點。從目前的技術來看,IMAX仍具有最一流的觀影體驗,觀眾也是買賬的,只要觀眾買賬,影院就一定會買賬,這個由觀眾決定而不是由我們決定。
新京報:有說法稱萬達的IMAX銀幕尺寸未能達到國際標準,對此你怎麼看?
葉寧:這是一個誤解,我也藉此機會做個澄清。IMAX只是一個系統,所以不存在達不達標的問題。萬達最大的IMAX銀幕是在東莞,銀幕尺寸大小只是一個方面, 銀幕和影廳的面積、坐椅的數量、聲音效果等方面只有形成一個最好的配合,才能有最好的觀影體驗,而這也是IMAX的核心設計技術。所以說銀幕大才是IMAX的說法是錯誤的。
環境規劃 不進入市場化思考,會被觀眾拋棄
我們現在很多事情都是灰色地帶,連一個數據都不知道哪方的說法是準確的,這是值得我們去思考的一個問題。
新京報:如何看待近年片方與院線的票房比例之爭?
葉寧:我覺得這是一個純市場化的東西,那就由市場來決定好了。其實就是一個供需的問題,供大於求,供方就處於弱勢一點,供不應求,供方就強勢一點。提出提高分賬比例的往往會拿好萊塢說事兒,但是大家就不去看好萊塢的內容怎樣,當內容很豐富、質量很高的時候,談判前提的空間自然就大了,現在我們是內容不怎麼樣,而影院方面單銀幕的收入數據實際上是在下降的,這說明觀影人次並沒有隨著銀幕的增長而增長。為什麼?歸根結底還是內容,內容上來了,《泰囧》會達到12個億,否則一文不值。這不是很簡單的道理嗎?還有什麼好爭的呢?
新京報:目前影院仍存在偷漏瞞報票房的現象,包括去年出現不少有關密鑰的問題,對此你怎麼看?萬達在此方面有什麼做法?
葉寧:這是中國電影在終端上亟待解決的問題,今天的電影市場需要建立規範性。萬達在這方面是很規範的,我們的管控也非常嚴格,一旦發現違規,就會毫不猶豫地開除。但整體的市場環境還是需要政府、企業等各方面的角色來共同治理,得有一個遊戲規則。但我們現在很多事情都是灰色地帶,連一個數據都不知道哪方的說法是準確的,科技已經這麼發展了,每個數字機都有水印和密鑰,都是可以監控的,沒什麼複雜的,可是為什麼會出現這麼多問題呢?這是值得我們去思考的一個問題。如果我們不進入市場化思考,觀眾一定會拋棄你的。
(原標題:葉寧 並非銀幕大才是IMAX)
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