社會生活禮儀2

社會生活禮儀2

10、乘坐飛機有哪些禮儀要求

    (1)按時登機,對號入座。進入機艙後保持安靜。

    (2)不將超大行李和有異味的物品帶上飛機。儘快放好隨身行李,保持通道暢通。

    (3)登機後主動關閉手機等無線電設備。

    (4)不亂動飛機上的安全用品及設施。需要找乘務員時,可以撳按呼喚鈴,不宜大聲喊叫。接受乘務員服務應致謝。

    (5)在飛機上進餐時,主動將座椅椅背調至正常位置,以免影響後排乘客進餐。

    (6)保持艙內整潔衛生,因暈機嘔吐時,應使用機上專用嘔吐袋。飛行過程中盡量不要脫下鞋子以免異味影響他人;如果是長途飛行,脫下鞋後應在外面再罩上護襪。

    (7)機上讀物閱後整齊放入面前插袋。

    (8)飛機未停穩時不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。

    (9)上下飛機時,對空中乘務員的迎送問候有所回應。

    (10)為乘機人送行時,可說「一路平安」等祝語,不宜說「一路順風」(飛機需逆風起飛)。飛機上救生衣是飛機遇險,在海上迫降時供乘客逃生使用的,切勿隨意打開或帶下飛機。

11、乘坐自動扶梯和電梯有哪些禮儀要求?

    (1)乘坐自動扶梯,應靠右側站立,空出左側通道,以便有急事的人通行;應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側急行通過時,應向給自己讓路的人致謝。

    (2)乘坐箱式電梯,應先出後入。如果電梯有司機,應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,可先進入轎廂操控電梯,讓老人和婦女後進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往裡站。與同乘電梯人不相識時,目光應自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,保持安靜。

(3)在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,小寵物應由主人抱起乘梯;大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

12、贈送和接受禮物有哪些禮儀要求

    (1)選擇適當禮物,尊重當地送禮禁忌。對禮物進行適當包裝。

    (2)送禮的最佳時機是進入主人住處後,在主人表示歡迎的時候將禮物送出。回贈禮物的最佳時機應是客人提出告辭的時候。除非收禮者不在,最好把禮物當面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上,並做簡短說明或介紹。

    (3)接受禮物時,雙手接過並致謝;徵得送禮人同意,可以當面打開,對禮物表示讚美。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為。

(4)如認為禮物過於貴重或其他原因不宜接受,應予婉拒。

13、家庭待客有哪些禮儀要求

    (1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候。

    (2)迎客:熱情迎接問候,讓進屋內;若有他人在場,應予相互介紹。

    (3)待客:先請客人落座,主人後坐下;送上飲品或點心;專註交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經常暗示時間。

    (4)送客:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口;應揮手致意,目送客人遠去。

    (5)客人進門時,可接過其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿著睡衣接待客人。

14、登門拜訪有哪些禮儀要求

    (1)拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪,應徵得主人同意並表示歉意。在時間選擇上,盡量避開用餐時間。

    (2)進門前先輕聲敲門或撳按門鈴,等到主人招呼進門後方可入內。進門後,向主人及其在場家人問好,如有其他客人在場,也應問好。

    (3)與主人交談時,可以對主人的家庭狀況做一般了解,但不可盤問細節。如有要事商談,儘快進入正題;交談過程中,注意傾聽,不可獨自滔滔不絕。

    (4)臨時造訪或禮節性拜訪,時間不可太長,一般以半小時為宜。

    (5)告辭時,對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門後,主動請主人「留步」。

    (6)如欲帶其他人一同前去拜訪,應事先說明,徵得同意。進入主人住處後,應跟在主人身後走動,在指定座位落座,不可探頭探腦甚至長驅直入;如欲參觀,應在主人引導下進行;未經主人邀請或許可,不得進入卧室。

15、遞送和接受名片有哪些禮儀要求

    (1)名片應雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

    (2)接受名片後要仔細看一遍,有不明之處可向對方請教。

    (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

    (4)接受對方名片後,如沒有名片可交換,應主動說明,並告知聯繫方式。如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。

16、會面介紹有哪些禮儀要求

     居中介紹:

    (1)遵守「尊者優先了解情況」的規則,先將男士介紹給女士,將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的,將未婚者介紹給已婚者,將晚到的客人介紹給在場賓朋。

    (2)介紹過程中,先提到被介紹人的姓名,以示尊重。

    (3)被介紹時,目視對方,微笑致意。

    自我介紹:

    (1)先向對方點頭致意。

    (2)說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。

(3)自我介紹時把握分寸,既不過分自謙,也不誇大其詞。時間以半分鐘左右為宜。

17、握手有哪些禮儀要求

    (1)握手時,伸出右手,適當用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應起身站立並且摘下帽子,不可把另一隻手放在口袋中,不帶著手套握手。

    (2)握手順序按照「尊者為先」的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮。

(3)男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時,不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時,不宜與人握手,並主動向對方說明不握手的原因。

18、參觀旅遊有哪些禮儀要求

    (1)遵守時間約定。

    (2)在聽取講解時保持安靜。

    (3)保護文物古迹和生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。

    (4)拍照攝像遵守規定。

    (5)相互禮讓,不長期佔用公用設施。

    (6)尊重各民族宗教習俗。

19、參加舞會要注意什麼

    (1)服飾端莊。女士以裙裝為宜。

    (2)邀舞時,一般男士應主動邀請女士共舞,如果被對方拒絕,不應反覆糾纏。如果是女士邀請男士,男士一般不應拒絕。

    (3)跳舞時,應保持身姿端正,雙方胸部應相距30厘米左右。

    (4)一支舞曲結束後,男士應將女士送回原位並致謝。

    (5)參加舞會前,不宜吃蔥、蒜等食物,不宜飲酒,以免發出怪異的體味。

    (6)進出舞場不可在舞池中穿行。

    (7)同性之間不應相邀共舞。

    (8)不應在同一支舞曲中拒絕前者又接受後者的邀請。

(9)男女結伴參加舞會,依照慣例,第一支舞曲和最後一支舞曲應當一起上場。

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