押金包退,你退了沒?
1
什麼是包退
小藍單車的押金顯然是退不回來了,人家父親說,要殺要剮隨你便,要錢沒有,要人可以,我去你家幹活,我老婆給你做飯。
話都說到這份兒上了,供應商還能怎麼地,用戶就更甭想了。
包退,這是個比較吸引人的字眼,包退意味著0損失,0風險,於是,原本還猶豫的人群,頓時就加入了進來。
「大不了就退。」這是很多人的想法。
那,要是退不了呢?傻眼了,誰也沒想過,總覺得「這麼大公司怎麼可能賴我幾十塊錢」。
大哥,這麼大公司就是千千萬萬個你組成的啊,只要他動了這個錢,就只能拿它掙錢,就算他拿去燒,也得能「掙到」投資人的錢,如果虧了,哪怕就虧幾十塊,理論上來說,也可能有一個人拿不回錢。
所以押金包退,是「當你要退的時候我正好還有錢」時包退。
面對小藍單車倒閉傳聞,11.1,創始人李剛還在言之鑿鑿地說是「可笑的謠言」,轉眼才半個月,就說「辜負了各位的信任」。
注意,當你的信任已經被「辜負」的時候,你才想到去退押金,晚了,此時退押金的人流就如北京的房價變成夢想中的1W一平米時一樣,照樣輪不上你。
2
押金里的死錢
押金退不回來,這事兒並不罕見。我家不遠處的水果店,我就充了卡付了押金,有天我開車經過,發現店面已轉讓,找誰去?
但這也不是最狠的,最狠的是我們自己,我們常常為了使用一兩次什麼東西,結果押了一筆錢在那兒,接著就再也想不起來了。
就像這次小藍單車的押金事件一出,我才想起我在哈羅單車那裡的押金還沒退,而那個APP早已被我卸載了許久。
我這樣的人可能挺多的,所以你看,押金不挪用,簡直是天理不容,那裡面本就有一部分是被遺忘的「死錢」,不用也作廢了啊。
包括某些知識付費平台,最低充值50元起,我就聽一個9.9的音頻,剩下的40塊錢就很有可能成為「死錢」,因為我只對這個音頻感興趣,接著可能都不打開這個APP了。
而就算我十分精明,聽了4個9.9元,至少也有4毛錢是哪兒都花不了的「死錢」,人數一多也挺可觀的。
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押金的前世今生
無獨有偶,咪蒙咪老師剛剛宣布說要開一堂大課,教你月薪5萬的秘訣,而最吸引人的點,莫過於「聽課人員3年後加薪不超過50%,可申請全額退款」。
顯然,這個報名費就跟押金的邏輯是一致的,因為就算超過了50%,也可以提供假證據證明自己加薪不超過50%,太簡單了,而咪蒙團隊要求證則太難、工作量太大了。因此,差不多就是打定主意把報名費當押金了。
只是,3年後別人還想不想得起有這麼回事兒,那就不好說了,反正我記性不好,肯定是不記得的,就算記得,3年了加薪連50%都沒有,這種丟人的事兒我也不好意思去提了,畢竟我們公司的實習生3個月就翻倍了啊。
所以我預計這個承諾帶來的額外報名收益,應該是大於退款支出的,且就算是退款部分,3年無息貸款,也已經是巨大的利潤了。
說到這裡,我覺得那些做傳統金融的真該把腦子洗一洗,做這麼多事還被扣了個「非法集資」的帽子,這不是冤,也不是壞,完全就是蠢。要集資,找大V就行,一堂課,完事兒不滿意包退,至於講什麼?不重要,都全額退你錢了你還想咋地,白聽還嫌棄內容?
錢集到了,粉絲滿意了,還有一部分沒退的當收入,皆大歡喜。
我也打算弄個健身群,3個月包瘦5斤,學費1W,每天必須上傳自己跑10公里的運動軟體軌跡截圖,這叫「作業」。只要按時完成作業,我每天上來胡扯兩句,3個月後不瘦5斤,全額退款。
——你來嗎?
蔡壘磊:《認知突圍》作者,思維工坊CEO,讀書平台【螞蟻私塾】和新零售品牌【顏控LAB】創始人,一個遊走於真理邊緣的思考者。
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