告別頭腦風暴的三個誤區，才能找到其原有價值 | 人人都是產品經理

05-28

提到頭腦風暴，相信大家都很熟悉。工作中或參加行業活動時，都經常使用頭腦風暴這種形式。

我在前兩周也帶隊參加了一個運營頭腦風暴的活動。頭腦風暴的好處很明顯，能在短時間內通過一群人的集思廣益，會產生很多的新觀點和問題解決辦法。在活動中，我有幸和來自不同領域的運營人員在一起討論。行業不同，大家的思維角度也不同，視角也不同，說真的拓寬了自己和團隊的視野。

但是有些同學會覺得頭腦風暴熱鬧歸熱鬧，結束之後卻發現好像沒有什麼實際的收穫。這是為什麼呢？我覺得是有幾個誤區大家容易忽視，才導致頭腦風暴失去了原有的價值和意義。

頭腦風暴有三個大家容易忽視的誤區

1、不是人越多越好，應該適當控制頭腦風暴的人數

有的同學誤以為參與頭腦風暴討論的人越多越好，「人多力量大嘛」但事實上超過合理人數的討論，會讓整個過程變的很發散，效率極低；同時無法讓所有人都能有條理地表達自己的觀點，參與討論。這個時候人數要進行控制，或者拆分成2-3個小組分組討論。以我參加的這次活動為例：我們的項目在活動中比較受歡迎，吸引了不少陌生的小夥伴加入討論。最初的一個小時，氣氛很熱烈，但是卻明顯感覺效率不高，個別組員沒辦法充分表達自己的想法。午飯後，我把大家分成兩組，分開頭腦風暴。兩組討論一樣的議題，1個小時之後重新集合匯總討論結果。分組討論之後效率明顯提高，每位組員充分參與。我們團隊人數最多，同時也是最早完成主辦方規定流程的團隊。

2、沒有明確具體的目標，缺乏明晰的討論邊界

沒有目標，沒有明確具體的目標，都會導致一種結果：討論熱熱鬧鬧，結論洋洋洒洒，有用的卻幾乎沒有。我認為頭腦風暴的時間是有限的，很有必要將頭腦風暴的目標具體化和顆粒化。一個過於龐大的目標，是無法在短時間內達成一致的。同時也很容易讓整個討論偏題，最後收都收不回來。還是舉自己的例子，我們在參加活動之前定的討論目標是：如何為我們的產品快速獲得老師和家長用戶？我覺得目標還是太大，就和大家一起把目標縮小成「如何快速獲得杭州的媽媽用戶？如何快速獲得了解升學政策的杭州老師用戶？」這樣更具體，大家討論的方向更明確，更容易碰撞出火花。

3、說到哪算哪，沒有及時歸納總結

有的頭腦風暴沒有安排人記錄，主持人自己也high了，結果出現討論了A，忘記了B，或者什麼都說了，快結束了也忘得差不多了。因此頭腦風暴時一定要安排人員記錄，主持人也千萬要注意把控節奏，如果發現偏題太遠要及時拉回來。另外討論有了階段性成果時，要進行適當總結歸納，並引導進行下一步討論。

除了上面幾點，還應該注意

需要注意的幾個方面

1、簡單扼要說明討論的背景和現狀，避免不必要的彎路

頭腦風暴一開始，主持人一定要說明本次討論的背景——我們要討論什麼？為什麼討論這個？討論之後要以什麼樣的形式呈現結論？討論的目標的當前情況等等。可在開始之前花15分鐘時間說明並解答組員的疑問。明確目標和相關情況，頭腦風暴才可以更快「破冰」——進入狀態。

2、人員配比盡量適當

參與的人員要儘可能考慮兩個因素：一是人數，二是崗位。前面說過人數不宜過多，5-8人為一個小組的上限，超過上限就拆分為多個小組。人員的崗位要儘可能多養化，運營、產品、開發儘可能參與，如果條件許可也可邀請活躍的用戶，相關行業的人士參與。儘可能多樣化，不同的崗位不同的背景，看問題的角度不同，才可以碰撞出更多不同的火花。

3、節奏要適當控制，不要過度勞累

我個人不認同一些公司採取的高強度「頭腦風暴「，閉關1天1夜甚至更久。我覺得人的精力是有限的，一旦大腦進入疲憊狀態，坐在那也是浪費時間。因此主持人要留意這一點，適當控制節奏，安排組員休息或是切換話題。保證整個團隊的活躍。

本文總結

頭腦風暴要有明確具體的目標，要有清楚的討論邊界。什麼是這次要討論的，什麼不是這次討論的。目的是什麼，為了達成這個目的，要怎麼做。
控制人數，5-8人一組最佳。人數過多，要及時分組討論。分組討論可以是同一個話題，也可以是不同話題，一定時間之後交換。參與的人員儘可能多樣化
必須記錄，主持人要引導討論的方向，不要偏題，及時歸納總結。不要讓成員疲勞討論，討論節奏要適當控制

作者：肥寒，微信公眾號：產品狗日記，八年產品經理，做過數字閱讀、興趣社區，電商。

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