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成功的飯局聊什麼?

鄭德明《中國式飯局讀心術》

【會說場面話,更要會聽場面話】

「人一踏入社會,應酬的機會自然就多了,包括做客、赴宴、會議、聚會等,不管你對每一次應酬滿不滿意,不管你的心情好不好,場面話一定要講。」

什麼是場面話?簡言之,就是讓別人高興的話。場面話是日常交際中常見的現象,說場面話是一種應酬的技巧和處世的智慧。

場面話是為了迎合某個場合而講的話,這種話不一定代表我們內心的真實想法,什麼話能讓人開心,什麼話可以搏個笑臉,就講什麼話。

掌握這幾種場面話:

1、稱讚他人的話,如稱讚他人的孩子聰明可愛,稱讚他人的衣服大方漂亮,稱讚他人教子有方,等等。這種話說起來只要不太離譜,聽的人十有八九都會高興的。

2、當面答應他人的話,如「我會儘力幫忙的」、「有什麼問題儘管聯繫我」。這種話有時是不說不行,因為對方運用人情壓力,當面拒絕場面會很難堪,甚至得罪人。所以要先用場面話打發一下,飯局結束以後再看情況。

另外,因為大家都知道場面話大多是「言不由衷」的,所以不必太較真和深究,更不宜拆穿,一笑而過即可。要想知道對方說的是不是場面話也不難,事後求證幾次,如果對方言辭閃爍,虛與委蛇,或避而不見,轉移話題,那麼對方說的就是場面話了。

【說好第一句話】

「第一句話是你留給對方的第一印象,這句話說得好與壞,關係重大。關鍵在於:親熱、貼心、消除陌生感。」

攀認式:任何兩個人,只要彼此留意,不難發現對方有著這樣或那樣的「親」、「友」關係:共同認識的人、共同去過的地方、相鄰的家鄉、相似的職業等。

敬慕式:表示敬重、仰慕之情要掌握分寸,恰到好處,不能亂吹捧。面對長輩,適當表達尊敬和渴望請教的意思,會顯得很得體。

問候式:對德高望重的長者,或有身份地位的人,問候語要表示敬意。節目期間,相互祝賀節日快樂,會讓人感覺親切。

共同話題可以迅速拉近彼此的距離。只要雙方留意、試探,就不難發現彼此有對某一問題的相同觀點,某一方面共同的興趣愛好,某一類大家關心的事情。有些人會在初識者面前感到拘謹難堪,只是沒有發掘出共同感興趣的話題而已。

另外,要想讓對方對你產生好感,留下深刻印象,必須通過察言觀色,了解對方最關心的問題,掌握其心理。說十句對方不關心的話,還不如說一句切中要害的話直達他的心坎里。

【先學會傾聽,再巧妙插話】

「傾聽別人說話,是人際交往中必不可少的內容。人的時間精力都是有限,肯定有許多東西是我們無法了解到的,通過傾聽別人的談話,我們可以獲取許多有用的信息,分享他們的知識和經驗,為我們的思考提供幫助。」

對方說話時,要集中注意力,採取類似點頭、微笑等適當的行動表示你正在用心傾聽,偶爾對講話人表示稱讚,該笑的時候要笑,並充分表示理解。可以偶爾針對對方說的內容提問,或者簡單重複、總結他說的話。總之,不要逃避交談的責任。

【那麼,怎樣插話呢?】

假設一個人正講得興緻勃勃時,你突然插嘴,打斷別人說話是極不禮貌的。當別人在熱烈地討論一個話題,這個話題與你無關,而你冷不防半路殺進來,讓人猝不及防,也會對你產生厭惡之意。

不要用不相關的話題打斷別人說話;

不要用無意義的評論打亂別人說話;

不要搶著替別人說話;

不要急於說出別人說話的結論;

不要為雞毛蒜皮的事情打斷其他人的話題。

根據不同的對象和語境,我們採取不同的插話方法:

第一,當對方說話時顯露出猶豫、為難的神情時,是因為他擔心你對這個話題不感興趣,這時可以趁機說一兩句安慰的話:

「你能談談這件事嗎?我不是很了解。」

「請你繼續說。」

「我對此也十分感興趣。」

第二,當對方由於心煩、憤怒等原因,在講話時不能控制自己的感情,你可以說幾句話來疏導:

「你似乎有些苦悶?」

「這確實挺難處理的。」

「你一定感到很氣憤吧」

第三,當對方在講話時急切想徵求你的意見,或想讓你理解他所傳達的內容時,可以說幾句「綜述」的話:

「你想說的是這個意思吧……」

「我想確認一下,你的意見是……嗎?」

這三種插話方式有一個共同點是,既不對對方的談話內容發表判斷、評論,不流露出自己的立場,也能讓話題繼續下去,讓對方多表達自己的想法。

插話最關鍵的原則,應該是「話到嘴邊繞三圈」。每句話說出口以前,先迅速在腦袋裡過幾遍,想想這樣的話說出來是否妥當。這樣的訓練也讓我們的思維更加敏捷,為人處世能積累更多的經驗和智慧。

【訓練說話能力,提升社交口才】

1、多看報紙、新聞,了解社會熱點

在飯局中,時事是經常談到的話題。愛看報紙和新聞似乎多是男性,其實女性也不能脫離社會熱點和政治大事,如果你兩耳不聞窗外事,除非你不說話,否則一開口別人就能發現你的膚淺和無知。

2、關注生活,捕捉信息,加強生活積累

知識、閱歷、情感、生活等方面的內容豐富了一個人的內心,這些養分是提高品位和內涵的源泉。另外,很難想像一個上通天文、下曉地理,知識面寬廣的人會處理不好一桌小小的飯局。

3、說話要有禮貌,講禮節

知禮而後知輕重,在待人接物上,有禮貌修養的人秉持禮性表現出來的風範,可以用風度翩翩來形容。大部分人都喜歡說話有分寸、講禮節,言辭雅緻的有涵養的人。

4、不要傳播負能量,

多說一些振奮人心的話

即使自己內心多麼壓抑,也不要說一些令人泄氣的話,這樣尤其會讓飯局氣氛尷尬。用積極正面的語言代替泄氣話,無形中會讓你更受歡迎。

最後

很多人不屑於學習飯局說話的技巧,他們本能地排斥飯局的觥籌交錯和言不由衷,所以選擇逃避飯局,拒絕喧囂。但是人畢竟是群體性的動物,飯局怎麼能完全避免得了呢。一旦身處其中,我們還是需要得體地說話,需要在社交當中磨練心性。

其實,人在吃飯的時候,情緒大都會非常好,這時更容易結成深厚的友誼。況且,飯局文化博大精深,其中蘊含了數不盡的智慧,是不應該全盤否定的。

休謨說得好:如果環境適應自己的性情,當然是快樂的;但是能使自己的性情適應所有環境,顯然後一種人更加優秀。

我們需要返璞歸真的生活和寧靜致遠的獨處,但是也需要適當的社交鍛煉和互動交流,如此人格才會平衡發展。學一點飯局說法術,並不是壞事。


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