交友的七大黃金法則

2009-02-04 20:30:53

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小貼士:你不理財，財不理你：理財從頭學起

　　(一）手機號碼別問第二遍

　　朋友之間交往時，手機號碼不問第二遍，體現的不僅是一種對朋友的尊重，更是一門人際交往藝術。

　　一對萍水相逢的朋友，在初次交往、彼此感覺不錯之際，常常會互留手機號碼。儘管這些號碼相當一部分不會在往後的生活中派上用場，但你必須要認真地將它們一一記錄在號碼簿里，如果少了這個動作，沒準會給你帶來意料不到的麻煩。

　　軍和利是一對新結識不久的朋友，半年之後，軍參加了一次徵文比賽，其中規則之一就是讀者的簡訊投票。由於幾天前，軍換了手機，丟了利的號碼，在電話簿上查了半天才找到利的單位號碼，打過去，請利組織周邊的一批好友為他投票。利起初滿口答應，後來卻又改了主意，主要原因就是軍在最後又問他的手機號碼。利感到很不快：「我的手機號碼不早告訴你了嗎？弄了半天你沒放在心上啊！只是在求我幫忙才想起我，這樣的朋友，不值得深交。」在這裡，軍求號碼是無意識的，因為不慎丟了朋友的號碼，為便於今後聯繫，再一次索要手機號，而在利眼裡就成了不將朋友放在心上的誤會。

　　現實生活中，像這樣因為手機號碼問題造成的誤會很多。其實只要稍事留心，便會找到正確的解決辦法。比如軍在撥通利單位電話的同時，順便從其同事口中打聽一下利的手機號，馬上可以解決問題。

　　手機號碼不問第二遍，體現的不僅是一種對朋友的尊重，更是一門人際交往藝術。

　　（二）讓別人迅速成為你的朋友

　　

　　只有那些懂得交際技巧的人才能迅速地結識更多的朋友。

　　　一、 率先伸手，爭取主動

　　要想讓一個人儘快與自己從陌生走向熟悉進而成為朋友，就首先要丟棄你的「冷落」態度，率先發出你對他人的友好信號，因為處於主動地位的人總是比處於被動地位的人容易得到朋友。同時也要克服你的「怯場」心理——怯場心理同樣會讓你「出手」被動。此時要想到，你在別人面前是陌生的，別人在你面前同樣也是陌生的，其心理和你是一樣的——渴望得到友誼而又感到有些拘束。在這種情況下，如果你首先積極主動地伸出友誼之手，你就在使對方成為你的朋友上成功了一半。

　　　二、自然微笑，溝通感情

　　善於交際的人在人際交往中的第一個動作就是表情中的微笑，微笑在人際交往中有親和的作用。美國著名喜劇大師博格就有一句名言：「笑是人與人之間的最短距離。」香港鳳凰衛視的著名主持人吳小莉就是一位人人稱道的微笑使者，她常說自己的人生哲學是永遠的笑臉。從中我們可以看出，在與對方交談時，從輕鬆自然的微笑開始，對方會被你熱情的笑所感染，也會自然而然地以熱情之心回報給你。

　　　　三、放鬆情緒，樹立信心

　　有些人往往會因為怕交際失敗而心情緊張，這對成功交際是極其有害的。正確的做法是放鬆心情，樹立起信心，大大方方地去交往，比如試著問對方有什麼愛好、誇讚對方著裝得體等，先引出話題，使交談進入到一種活潑、愉快、輕鬆的氛圍中。只要做到了這一點，對方自然而然地會親近你，認為你是一個隨和的人。別人對你有了認同感，你的心情也就自然會更輕鬆，也就自然會更有交際成功的信心。

　　　　四、真誠相待，贏得真心

　　結交朋友，貴在真誠，它是獲得真正友誼不可缺少的一種優秀品質。因為只有真誠了，別人才能了解你，才能知道你是否值得結交，也只有付出真誠了，別人才能對你真誠、向你袒露自己的心扉。正如一位社交廣泛的朋友所說：「我在與別人交往時，絕對不會給對方虛偽的言行，因為那種行為別人一看便知，它是一種感覺——感覺到你不真誠，誰還敢與你結交呢?你只有尊重別人，相信別人，別人才能相信你，從而與你交心。」

　　　　五、留下地址，騰出時間

　　與別人進行愉快交談後，如果可能的話，最好留下你的聯繫地址和電話，為以後進一步深交作準備。因為在交談的當兒，別人可能時間很緊促，沒有更多的時間了解你。這樣，即使別人對你有好的第一印象、想與你交往，也可能因心有餘而時間不足而「忍痛割愛」，這豈不可惜?而留下聯繫方式後，就為友誼騰出了一個「周轉期」，這樣別人若有意的話，自然會找個理由問候你。如果對方給你留下了聯繫方式，你最好是主動問候對方，「節日好」、「工作好嗎」等問候語會讓對方感到「這個人很關心我」，從而認為你是一位值得結交的人。

　　（三）安慰別人的十種原則

　　當朋友痛哭無語時，該如何按捺內心的不安與疑問，傾心聆聽並安撫他的苦痛與焦慮？而當自己遭遇困難、瀕臨絕境時，該如何適時求援？我們具備坦然接受別人幫忙的能力嗎？在這種時候，我們該「說什麼」、「怎麼說」？

　　對許多人而言， 目擊別人的傷痛與不安，是件很痛苦的事，我們經常會想快速解決它、採取某些行動，或設法提供立即的解脫。

　　有些人則為了避免說錯話，寧願選擇什麼都不說，而錯失表達關心的時機。當別人需要支持，或是自己需要求援時，卻往往言不由衷，或不著邊際。該如何開啟「發自內心」的深層對話，而不是僅止於「絞盡腦汁」的表面對話？該如何整合身、心、靈，以自然之姿來做最有效的對談？

　　《Healing Conversation》作者南絲·格爾馬丁，針對如何彌補人際溝通的鴻溝、適時適度表達關心，提供了「療效對話」的10項原則。所謂「療效對話」，是指將心比心、設身處地的對談，讓求援者獲得適度疏解，進而自然地達到「治療的效果」。這十大原則是：

　　

　　　聆聽

　　聆聽不是保持沉默，而是仔細聽聽對方說了什麼、沒說什麼，以及真正的含意。所謂的聆聽，應該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音，同時不急著立刻知道事情的前因後果。我們必須願意把自己的「內在對話」暫拋一邊。所謂的「內在對話」，是指聆聽的同時，在腦海中不自覺進行的對話，包括動腦筋想著該說什麼、如何響應對方的話，或盤算著接下來的話題。

　　　　停頓

　　在對話之間，有時說，有時聽；我們還必須提醒自己，放慢不自覺產生的機械式反應，例如，想快速解決對方的不安，便直接跳到採取行動的階段——說些或做些我們認為對對方有益的事。如果沒有停頓，我們可能會在剎那間，說出稍後會反悔的話。安慰的藝術，在於「在適當的時機，說適當的話」，以及「不在一時衝動下，說出不該說的話」。

　　　　當朋友不當英雄

　　幫助別人度過艱難歲月，不等同於將他們從痛苦的處境中「拯救」出來。我們應該認同他們的痛苦，讓他們去感覺痛苦，並且不試著快速驅散痛苦。我們僅試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。當朋友、家人陷於情緒或身體的痛苦之中時，支持他們的最基本方法是：允許對方哭泣。哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而掉淚則是療傷的一種過程。所以，請別急著拿面巾紙給對方，只要讓他知道你支持他的心意。

　　　　給予安慰

　　給予安慰並不是告訴別人：「你應該覺得……」或是「你不應該覺得……」人們有權利保有其真正的感覺。安慰是指：不要對他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙；安慰是指：給予他們空間去做自己、並認同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對」他們的選擇或處理困境的方法，來表達關心。

　　　　感同身受

　　當我們忙著試圖幫助他人時，可能會忘記人們會察覺到我們內心的波動——沒有說出來的想法和感覺。儘管人們無法確知我們的想法，但通常可以察覺到我們是否驚慌、對他們下判斷，或是為他們感到難過。面對面安慰別人，和我們內心真正的狀態，有很大的關聯。因為對他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔對方的痛苦，也需忍受自己內心的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現身與安慰，即是給予對方的一項禮物。

　　　　長期守候

　　改變會帶來許多混亂，沒有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時間去調適、檢討、改變和詢問「假如……會怎樣？」的問題。在「療效對話」中，我們學著接受以下事實：我們的家庭成員、同事或鄰居，有時候僅需要我們當他們的「共鳴箱」，且能不厭其煩地供其反覆使用。

　　　　勇敢挺身而出

　　不論身處任何狀況，對自己不知該說什麼而感到困窘，是無妨的；讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是無妨的。甚至可以老實地說：「我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼，但是我真的很關心你。」即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方知道，你不急著「現在」和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式，來表達感覺和想法。除了言語的表達之外，「療效對話」尚有許多不同的形式。

　　　　提供實用資源

　　不需幫別人找到所有問題的答案，但可以儘力提供可用資源——別的朋友、專家、朋友的朋友，來幫忙他們找到答案。可以為對方打幾通電話，連結人脈；也可以找相關的書籍給他們閱讀；或是乾脆提供一個躲避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。

　　　　設身處地、主動幫忙

　　當我們問：「有沒有我可以幫忙的地方？」有時候有答案，有時候他們也不知道需要什麼樣的幫忙。然而，人們有時會對自己真正的需要開不了口。設身處地去考量人們可能需要的協助，是有效助人的第一步。

　　　　善用同理心

　　即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自己的故事，而分享的結果是否對對方有益。

　　（四）與朋友交往需注意的十個問題

　　朋友,是人際關係中甚為重要的交際對象，有的人與朋友交際有始無終、半途而廢；有的甚至反目成仇、相互暗算、攻訐。其實，說到底這都是沒有掌握與朋友成功交際的技巧。那麼，如何與朋友成功交際嘴：筆者以為，除了真誠和寬容外，還應該注意下面10個問題：

　　1． 傾聽朋友的訴說。

　　作為朋友，你要學會傾聽。當你的朋友遇到挫折、碰上煩惱，他便要找一個發泄情感的對象，而你作為朋友，能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說，就是為朋友開了一個情感的發泄口。朋友在向你訴說的過程中，你不僅耐心地傾聽，而且時不時地插上一兩句富有情感的安慰話，抑或為朋友出出點子想想法子，朋友的情感就會因衡而步出沼澤，他會覺得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣，朋友的情感公加深，友誼更會與日俱增。有一個女士因婚孌心情極端苦悶，於是，她向女友打電話意欲傾吐煩惱；然而，那些天，正趕上這個女友工作繁忙，沒能抽暇傾聽那位朋友的傾拆：結果，那個女干終因一時難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當時能忙裡偷閒聽聽那個朋友的訴說並稍稍作些安慰，朋友就不會走上絕路。

　　　2． 朋友也要分親疏

　　朋友，雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象，但是，人性複雜，與朋友交際，也要深思慎交，分出親疏。根據常情，大凡成為朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是抱負所質相仿，有的是文化層次相近，有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言，有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無論你是什麼原因的朋友，經過一段時間有 交往後，你應有所選擇，應該有親有疏。比如，有的朋友情感誠摯、冰清玉潔，自然可以真誠深交；但也有的是出於某種功利目的而投向你的，一量利益達不至或者當你窮困潦倒對他已無利用價值時，他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者，更應該抑或保持一定的距離為好。

　　　3． 求人情要適可而止 人們交朋友，自然離不開人情往來。

　　　　然而，人還必須不可多求。你求人一次，人家幫了你，倘若你不太知趣，一而再、再而三，得寸進尺，那麼，朋友對你這樣的人便會生厭、生怨，如此，朋友之間的關係就難以為繼了。還有的人，不考慮對方的承受能力，為了滿足自己的需要，搞友情強制，這也是使朋友反感的行為。小劉的收入不多，每月的工資除正常開銷外，便所剩無幾，因此積蓄有限。然而朋友小張欲買房，非讓小劉借給他三萬元錢不可，小劉無能為力，不但未滿足小張的要求，還因小張搞友情強制而產生反感。

　　　　4． 在朋友最需要時到場

　　面對魚龍混雜的社會、變化多端的自然，誰也不能保證自己萬事周全不求人，誰也不誇口自己終身無危難，因此，人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以，作為朋友，在別人需要你幫助的時候，一定要及時到場並真誠地伸出手去幫朋友一把，使朋友渡過難關。只要償把握好這一交際原則，朋友與你的友誼將會日益加深。

　　　　5． 交際住來要有「度」

　　中國有句極富哲理的話叫「物極必反」。生活中，任何過頭的東西都會，走向它的反面。朋友之間的交際也是如此，過往甚密，反容易出現裂痕：而把握適中的度，才能使朋友間的友誼間的友誼成為永恆。這是因為，每個人無論在文化、道德、性格、處世態度、做事潛能，及至家庭情況等方面都會存在差異，這種差異的大小，有時會與朋友間的交際頻率成正比，即交際越頻繁、越過密，拉得也就越大。所以，朋友間的交往，無論是相處的時間次數、距離等等，都要保持逢到分離，才能達到「意猶未盡、情猶未了」的意境，才會因朋友的到來而欣喜，因朋友的離去而思念。

　　　　6． 不要將朋友理想化

　　世界上沒有兩片相同的葉子。儘管朋友跟你氣質相仿、興趣相近、性恪相投、但朋友畢竟是個活生生的人，跟你總會有些不同之處，總會有這樣那樣的不足，總會有自己不願人知的秘密。所以，跟朋友交際，不要過於將朋友理想化，不可把朋友的一切言行都以「我」為參照物。首先，要容忍朋友的缺點，所以，你一旦發現朋友的缺點，要抱著「將軍額上跑馬，宰相肚裡能撐船」的寬宏氣度，容忍朋友的缺點，並選擇合適的時機和方法善意地幫助他克服缺點。其次，要讓朋友保留「自我」。你與朋友交際，不可強求朋友必須是你的「翻版」。要讓朋友擁有自己的愛好、自己的個性。如果你主觀武斷、獨斷專行地要求朋友的愛好，跟你一樣，那麼，朋友將會離你而去。再次，要尊重朋友的隱私。不要讓朋友事事都該禹你報告，似乎朋友有事不跟你通氣，就是對你不忠，就不夠朋友。你若如此專橫，用如此理想化地標準去要求朋友，朋友也會對你怨而生恨的。

　　　　7． 正確把握友情與愛情

　　男女之間之間除了愛情，應該有友情的一席之地。男女之間存在著性別的差異，但是，只要注意把握好尺寸，是可以建立健康、高雅、純潔的友情關係的存在。這就要求男女同事之間，男女同學之間等等，都有友情關係的存在。這就要求男女之間要把握好友情與愛情關係；一是男人不中冒犯女人的尊嚴，應尊重女人的人格；二是男女雙方都有應該認清友情與愛情的區別，友情只是男女之間的一種友好往來，而愛情卻要向對方負有某些責任，比如，家庭婚姻等等，它有一定的專一性約束性。因此，友情與愛情之間有著一條不可逾越的鴻溝。

　　　　8． 朋友之間也要說「不」

　　朋友之間常常有事相托相求，這是政黨的。但也有的人相托相求的事常常超出原則範圍和客觀現實。比如：有的朋友托你辦的事超出了你的主承愛能力，是你無能為力的；還有的朋友托辦的事是違資助你的主觀意願的等等。如果遇到此類情況，作為朋友，你應該果斷地說一聲「不」。因為，首先，違反原則的事，你若干了，一旦東窗事發，你與朋友都將淪為階下囚或違紀者；其次，超越你承愛能力的事，你無能為力，如果不說明情況予以拒絕，反而會因為事不辦成而傷害彼此友誼；再次，有違你意願的事你不拒絕，會影響你與其交住的情緒，也會妨礙你與朋友之託應該講究方式方法，不可態度生硬，冒冒失失。常用的方法；一是可耐心勸阻，言明利害關係；二是可紮實說明情況，讓朋友理解你的難處；三是迂迴發婉轉處置，巧借其它方法幫助完成朋友委託之事。

　　　　9． 不要單純追求功利性交往

　　交友互利，是人之常情。但是，切勿把與朋友往來單純作為工利交往，因為，朋友之間的交往。除了有事相互幫助之外，還有思想交流、知識互補、情感撫慰、怡情悅性等方面的作用，如果朋友之間一味地追求功利性閃往，那麼，這樣的朋友是不會長久的。

　　　　10． 給朋友留有自由的時空

　　人們跟朋友交際，是為了幸友誼，但朋友除你這外還可能另有交際圈。因此，你首先要允許朋友跟與你意見不合的人交際。當你發現朋友另外所交的人正是跟你曾有磨擦的人時，你應該寬宏倘若你對此眼裡容不得沙子，去責怪朋友，那麼，朋友將左右為難。其次，不可將朋友的交際半徑僅僅局限在你的空間里。如果你不管別人樂意不樂意，客觀上允許不允許，都把朋友「縛」在你的身邊，只能適得其反。因為，你即使「縛」住了朋友的身，卻「縛」不住朋友的心，朋友多半會由此怨而生恨，離你而去。

　　總之，交友得法，友誼長久，反之，朋友之間的友誼會如同曇花一現，稍縱即逝。但願人都能掌握科學的交友方法，進而使你我與朋友的友誼地久天長、永葆青春。

　　（五）朋友交往紅綠燈

　　最好少談錢

　　朋友之間相互幫助是理所當然的，但錢財方面還是謹慎為妙，因為，人們往往會因為金錢改變關係甚至斷絕交往。假如把錢借給朋友，要有「回不來了」的思想準備。向朋友借錢的時候，即使是一百兩百元少額，也要嚴格遵守期限和約定的日期，儘快還款。

　　　功利心不要重

　　交朋友不可否認有功利性因素的存在，但功利性太重，關係肯定不能持久。在你困難的時候，或者你失去了利用價值，這種人是不會伸手幫忙的。

　　　爭論不要急躁

　　兩個人想法不一樣，是很正常，即使是再好的朋友，為人處世也會有差別，有爭論不稀奇，但與朋友爭論不宜急躁。急躁是傷害感情的暗箭。很可能贏得了一場辯論，卻輸掉了一個朋友。

　　　　不曝光隱私

　　好朋友之間會聊些涉及個人隱私的話題，尋求幫助和安慰，這是一種信任，但切忌把朋友的隱私當眾曝光，那樣不僅僅會讓朋友難堪，也是背棄了朋友的信任。以後誰還敢和你做真心朋友？

　　（六）朋友是用來看不起的

　　有時候，你很沮喪地發現，朋友的其中一個用處，是用來互相看不起。

　　常常聽到有些人在背後批評他們的朋友說：

　　「他念書時的成績根本比不上我，偏偏他比我幸運，他現在也是不勞而獲。」

　　「他這個人常常自作聰明。」

　　「他根本沒什麼值得炫耀。」

　　「他這一輩子也不會超越我。」

　　好奇怪，那些人不是他們的朋友嗎？他們見面的時候談得不知多麼投契，背後卻是互相看不起。

　　一個朋友失意，他的朋友會說：「他志大才疏，我早就知道他不行。」

　　一個朋友成功，他的朋友會說：「其實他根本沒那麼本事。」

　　即使他的朋友是最好的舞蹈家，他會說：「他不是最好的。」他的朋友是最好的音樂家，他會說「有很多人比他好。」他的朋友飛黃騰達，他會說「他運氣好罷了。」

　　我們很難承認一個和我們一起成長的人比我們出色。

　　好的朋友可以共同分享快樂與分擔失意，然而，對某些人來說，朋友偏偏是他們最看不起的人。

　　（七）出現這幾種「問題」朋友不可交

　　你有過這樣的體驗嗎？本來心情爽朗、興沖沖地去赴友人之約，最後卻敗興而歸。有些人會因此自責，其實不盡然，問題也可能出在朋友身上。據美國研究者稱，有些朋友的言行會讓你感到筋疲力盡、灰心喪氣。研究者因此提醒人們，最好不要和這五類人走得太近。

　　

　　　暗中破壞型。「你怎麼穿得像個村婦？」「看你，總是把事情搞砸。」當你想徵求別人的意見時，朋友嘴裡蹦出來的這些回答會讓你覺得很失敗，不僅如此，他們還喜歡在人前批評你。這種朋友看起來總顯得比你老練，看似你的參謀，實則是想在眾人面前貶損你。他們嫉妒心很強，於是經常話中有話地冷嘲熱諷，以求得心理上的平衡。

　　　　滔滔不絕型。當一大群朋友聚會時，總有那麼幾個人，話匣子一打開便如滔滔江水連綿不絕，讓其他人沒有插嘴的份兒。這種「話癆」朋友，情緒一般比較焦慮，心理學上叫做「躁動」。躁動常常使他習慣性地侵佔他人的時間，掠奪別人的感受。但也有些人，是想成為大家關注的焦點，故意搶朋友風頭。

　　　自私自利型。你勞累了一天，已經鑽進了被窩，「朋友」一通電話打來，硬要你陪他玩通宵；你稍加遲疑，那邊便用「是不是朋友」來責問你。這種朋友很自私，心理上總覺得別人得到的多，自己得到的少，感到不平衡，因此通過任意擺布別人來滿足自己不平的心理。

　　慣於毀約型。當你興沖沖地起個大早來到事先約好的地方，左等右等就是不見人。末了兒對方一句「不好意思，我有事」，讓你心情大打折扣。這類朋友心理不穩定，情緒多變，一開始覺得事情有意思就爽快赴約，不幾天就覺得沒意思、沒心情，因此便常常「放鴿子」。

　　過於多愁善感型。多愁善感不是缺點，但面對過於多愁善感的朋友，卻經常讓你覺得自己成了對方傾倒苦水的「垃圾桶」，聊天的內容全是訴苦抱怨，沒有一點陽光的話題。這類朋友通常很自卑，遇到問題沒有勇氣尋找解決的辦法。長此以往，他們的不良情緒就會影響你的心情和看待世界的眼光。

　　「問題」朋友如果影響到了自己的情緒和生活，你就要學會拒絕。但拒絕也要講究藝術，特別要注意的是，千萬不要用強硬的語言指責他們，要盡量委婉一些。

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