為什麼你的生意不好，服裝行業7大根本問題

05-27

自我們開公眾號以來，每次都能收到後台各種朋友們提出的問題，問題五花八門什麼都有。這期，主要針對於新手入行，羅列了最重要的七點進行分析解答。

NO.1

沒有好貨源，做什麼都白搭

每個做服裝行業的人應該都非常明白，好的貨源是一個店鋪能否盈利，能否吸引到客戶的最直接也是最大的一個問題。

我們說，質量好的貨是不是就是好的貨源呢？這個問題，你需要從顧客的角度去思考。大部分顧客追求的首要目標不一定是質量好，而是性價比高！質量好的東西意味著成本高，低價的東西意味著貨品不好。這都不是顧客需要的！顧客需要「超值」的衣服。

那麼僅僅找到「超值」的衣服就可以了么？貨品質量不錯，價格也不錯，但如果上游批發商售後服務差，或者貨源得不到及時供給，這些問題，可能很多人開店之前都沒有考慮過，開店之後變成了隱患。所以選擇貨源的時候要從質量、利潤空間、是否有足夠的實力去持續提供新的產品、售後是不是完善等方面綜合選擇。

NO.2

進貨6大禁忌，不宰你宰誰？

作為一個服裝店的老闆，很多事情還是需要親力親為，尤其是在進貨上，這是一個很麻煩的事情。進貨有什麼技巧才不會被宰，請記住這6點。

一忌：疑心過重

疑心批發商說的每句話都是假話，對批發商含有敵意，難保批發商不會對你含有敵意。你又怎麼能拿到好的價格和真正的好款?

二忌：假裝老手

很多人在進貨時害怕別人聽出來你是新手，所以用不斷說話來掩飾，想給人經驗豐富的感覺。其實你說得越多，暴露得就越多。人家一眼就可以看出來你是新手，其實批發商會希望總有新的客戶可以交易，不會宰你的。真要坑的話，就會坑那種不懂裝懂的人。

三忌：講話口氣大

這點要切忌，有的朋友動不動就是我有幾家店，生意如何好，要全部上你家貨，你給我什麼價格?其實你說這些跟批發商有什麼關係，他只會覺得這麼牛氣哄哄的客戶很難伺候，不會認為你會成為大客戶。批發市場只有一個法則，拿貨多的是大哥，你只有真正的成為了他這裡的大戶，才在他面前牛得起來。

四忌：態度高調

我是來照顧你的生意，你想賺我的錢，你就要對我好。這個想法現在很多人都沒有了，因為話可以倒過來說，你到他這裡來拿貨，是找賺錢的方法的，你也靠著批發商賺錢的，市場那麼大，合適你的批發商就那麼幾個。所以賺錢是相互的，人與人之間是平等的，不要覺得你是顧客你就高人一等。

五忌：拚命砍價

這類人一般都得不到好臉色，以零售的思維去度量批發是不行的。你只要說你是拿批發的，一般不會被宰。要拿到好價格，一般要注意以下幾個問題：

1.自己要像個拿批發的，進店不要每件衣服都要試一下。先大概瀏覽一下就行了，覺得風格口味都對，就談價格。

2.時間上，除非是老客戶，一般去批發市場還是中午之前去比較好，8點到10點合適，這個時候是傳統市場的批發時間。

3.注意觀察誰是老闆，誰是營業員。砍價不要找營業員。

六忌：挑三揀四

不要和供貨商發生不愉快的事情，不要盲目的去討價還價，導致雙方後悔，給自己帶來極大的損失。在進貨的過程中，也許就因為你喜歡挑三揀四，供貨商就從此把你的門檻給隔過去。

NO.3

國內4大服裝貨源平台（有內幕）

全國四大服裝批發派系:廣東、杭州、北京（移址河北）、武漢。

很多朋友在初期做服裝，會選擇在線上尋找貨源。需要特別提醒大家的是，千萬不要在百度推薦的貨品中去選擇，那些都是花錢買的推廣位，大多數質量很次。而一些比較大的貨源平台，如今被一些很小沒有什麼實力的商家佔滿，更多的是一些創業的小商家。

如果想選擇一批好的貨源，還是非常有必要去實體批發市場一探究竟。然而，服裝市場里也可謂是魚龍混雜。要分清哪一家是有實力的商家，需要擦亮眼睛，他們往往都有個共同點：店鋪里可能沒有陳列太多的衣服，而地上都是剛拆包的衣服，寥寥掛著的幾件是很新潮的，他們的店鋪外圍滿了人。

這些擁有好貨源的商家，往往會將最好的貨品都發給自己老客戶。所以，在選定好一個商家之後，緊密的增加和這個批發商的粘度。時刻關注他們最新的動態，才有可能拿到最優質的貨源。想拿到好的資源總是要花點時間的，花費這個時間要比花了冤枉錢還受氣要好的多。

NO.4

都說自己是爆款，真正的爆款去哪找？

做服裝生意的朋友都想找爆款，每個批發商也都會說自己家的商品都是爆款。而更可怕的是，很多賣家在選擇爆款的時候，完全憑著自己的直覺，沒有任何依據，導致與爆款擦肩而過，其實爆款都是有共同特徵的。

1、緊跟流行色彩、版型、面料。

這就需要緊密關注很多時尚雜誌等媒體，包括我們每期也都會分享最新的流行元素，這些都是從事服裝行業基本的職業素養。

2、容易搭配

每位顧客都在追求一件百搭的衣服，搭什麼都可以，什麼人穿都合適，這就是最大的賣點。

3、價格適中

上文說過，價格，無論何時都是顧客最終權衡自己到底買還是不買的重要環節。

4、翻單快，易補貨

一個款式只有在最先流行起來的時候才最受追捧，沒有貨說什麼都白搭。所以更能說明：選擇一個靠譜有實力的批發商是重中之重。

NO.5

你生意不好？無非就這幾種原因

受大市場環境的影響，現在銷售的渠道越來越多。客戶的需求是固定的，但是購買的方式越來越多，再加上同行之間的惡性競爭，導致生意越來越難。

但是，再惡劣的環境也有人做出單來，這種大局面影響的不僅僅是服裝一個行業。

你之所以成不了單，更重要的原因是：

1、選址，沒有人流量是硬傷。對於很多新開店的朋友來說，沒有客戶積累，只有選擇在人流量大的地方才會有成單的可能。

2、渠道單一，銷售需要結合線上和線下。眾所周知，受電子商務平台的影響，網上購物被大眾所接受。很多做了很久的實體店賣家卻依然覺得，自己的銷售業績不錯，而不願意接受線上交易。

但價格透明化且方便的線上交易已經深得人心。比如：現在大家最常用的微信取代了以往所有的通訊工具，在微信上進行交易的優勢還是很明顯的，如：全網營銷，覆蓋面廣，你可以有全國各地的客戶；朋友圈的功能也能讓你的衣服更好的展示，促進消費，同時很好的維繫了新老顧客的關係。

實體和線上各有利弊，唯有將兩者結合才能促成更多的交易。

NO.6

一年到頭一個樣，活動都不會搞，真揪心

如果說，你開店那麼久，還沒做過一次活動。那隻能說，你真的是浪費了太多賺錢的機會。

首先，做活動的意義在於刺激消費。抓住每一個節日，用一次優惠一次促銷等，讓自己的店鋪得到關注，從而得到成單的機會。也是為了鞏固老客戶，促使再次消費。

比如：通過打造一件爆款，降低利潤促銷，利用走量的方式贏得利潤且不壓貨；或者通過多件折扣的方式（如，兩件九折），讓客戶關注到店鋪更多衣服的展示，不容易壓貨。將新貨舊貨全部搭起來一起賣，不要一年到頭店鋪一個樣；再或者利用買家秀返利的模式，讓消費過的顧客產生更多互動，同時也是一種很好的口碑展示（將收到的正向反饋聊天截圖或買家秀展示到朋友圈），抵過用蒼白的語言和別人說這件衣服有多好。

活動的方式有很多種，可以儘可能嘗試多種方式，找到最適合你的，或者多種方式相結合，都可以增加更多成交的機會。

NO.7

別逞強了，有沒有回頭客你心裡沒點兒數么？

開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的6倍。每個做服裝生意的人都應該知道，老客戶才是店鋪消費核心人群。

為什麼你沒有回頭客，除了綜上述幾點，更重要的是下面幾點：

1、服務質量，現在的顧客除了注重衣服性價比之外，更注重的是服務，一次怠慢可能會勉強成單，但顧客絕不會有第二次的消費。

2、忽視顧客的反饋，你聽到過顧客嘴裡說的最多的話是什麼，「衣服太貴」「質量不好」「要是有其他顏色就好了」。學會總結客戶的需求，將問題解決，才會增加顧客的忠誠度。

3、「想當然」，千萬別指望在你這兒買過一次衣服的顧客就會成為你的終生顧客，也不會有老客戶永遠找你。你要做的是，不斷優化你衣服的品質，緊跟時尚的潮流（所以選擇一個有實力的批發商很重要）；不斷做活動來吸引你的客戶；不斷提升自己在這個行業的專業度，一旦懈怠下來，就只能被同行超越，坐等關門大吉了。

希望本期的內容能給大家帶來切實的幫助，更多分享請關注我的專欄以及微信公眾號【私貨鋪子】得到更多的行業諮詢。同時，歡迎大家私信我，提出一些您現在所面臨的問題。