劉宗昊：鮮花店如何經營？利用異業聯盟引流客戶的手段！

有個學員是開花店的，也幫新人做花車。一直為銷量而煩惱。上個月我叫她印了一些代金券，放在金和婚紗攝影店，讓他們在賣了婚戒後幫她派一張，並說明只要拿了這張紙去他的店裡，就可以免費領取玫瑰，並且婚車裝飾可以打折。結婚當天再送新娘一束價值90元的鮮花。她真的這麼做了。

今天，她告訴我說收穫很不錯，因為她的代金券，相應的金店與婚紗影樓也生意好了很多。大家都很開心。

真想不到，十多天的時間，能取得這麼好的效果。太神奇了！在這裡，花店老闆所採取的方法，可以稱為「交叉促銷」，或者「異業聯盟」——已經是很多行業都在使用的方法。

讓我們來一起解析一下這種模式。你一定要明白：你的客戶，也是別人的客戶。要結婚的人，不只需要「鮮花」，也需要「婚戒」和「攝影」。所以，當你想釣更多魚，而自己池塘里的魚又不夠多時，就要到有魚的地方去：就是「別人的池塘」。

那麼，別人為什麼要跟你合作，允許你去釣他的魚呢？此時，你就要給別人好處！最直接的好處就是：你也允許別人到你的池塘里來釣魚。但是，別人池塘里的魚，為什麼要吃你的「餌」呢？所以，你還要給這些魚「與眾不同的好處」。

而對商家來講，最直接的好處就是「獲得更多的顧客、促成更多的交易」。對顧客來講，最直接的好處就是「價格優惠」。所以，「借塘釣魚」策略，就需要設計一種巧妙的「工具」，把「商家利益」和「顧客利益」都聯繫在一起。

花店老闆選擇了「代金券」。於是，把花店、金店、婚紗攝影店，都捆綁在一起。從而實現了「池塘的合併」。這種策略，是獲得新客戶的非常有效的手段（當然不是最好的手段，後面我還會介紹更多的強勢策略）。

假如三家都有20名新顧客，那麼，三家合作之後，就每家都擁有60名新顧客了。所以，「池塘合併」策略非常適合那些同一客戶群體、相互之間沒有競爭，實力規模也相差不大的商家來合作。

親愛的讀者，如果你是「像花店老闆」一樣，擁有自己的店面，或是經營實體，那麼，你可以直接使用「池塘合併策略」，會有大把的異業商家願意跟你合作。但是，如果你僅是一個普通的小老百姓，那你可以從自己身邊的、開店、辦公司的朋友那裡借力。

如果你說服一個老闆來跟你合作，你幫他增加客戶並賺到錢之後，他就會信任你，接下來，你可以跟他說：「我來幫你建一個客戶資料庫，幫你賺更多的錢吧！」相信我，絕大多數商家，居然從來不知道「還要為客戶建立資料庫」。由於你已經幫商家賺到錢了，所以，他就會信任你。

從而，讓你把他的客戶都利用起來，裝進一個「電腦里」，或是「筆記本」里。你只要商店裡擺一塊牌子：「贈送代金券……」就會有大把客戶願意留下姓名、聯繫電話！OK，就這麼簡單。

當你搜集到100 個客戶之後，就可以發動你的促銷攻勢來賺錢了。所以，如果你是花店老闆，你可以輕鬆地從「花店」領取大把「工資」——而且基本不用去「花店」上班。同樣地，你也可以從「金店」領取大把「工資」——卻不用去「金店」上班。此外呢？請你想一想，花店的顧客，還有什麼需求呢？餐飲、服裝、理髮等無窮無盡！只要你發揮想像！

此時此刻，你可能很疑惑：「我有了客戶姓名、手機號碼之後，難道要靠打電話來促銷商品嗎？」當然不用！ 你只要群發條簡訊：親愛的顧客朋友，對於您一直以來對**花店的支持，表示深深的感謝。所以，我們特贈送**優惠券，請於**地領取，36 小時有效！」就這麼簡單！你馬上就會看到效果！

當然，「從客戶資料庫中提現」的方法還有很多，這種只是「小兒科」——我們還沒有強化「信賴感」，還沒有真正發揮「客戶資料庫」的威力。

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