講解員的一個小細節
05-27
講解員的一個小細節
上周日的時候去參觀學校的Art Museum,這裡的展品蠻多。現代的,古代的,抽象的,寫實的,中國,日本,埃及的等等。
我和一位朋友剛進門看了一會兒展品,就有一位白髮蒼蒼的講解員,年齡估計六十多歲,走過來告訴我們:再過幾分鐘他就開始講解,還耐心回答了我們的問題;不一會兒,他便幾乎把一樓大堂所有的客人都通知了一遍。
整場講解下來,他總共花了兩個小時時間,繪聲繪色展示了展品的背後的歷史故事。對於大多數的展品,他都能把這些故事倒背如流。不過我仍然可以觀察到一個有趣的小細節,在有幾次講到某些展品時,他似乎意識到自己說錯了展品的年代,於是便翻開準備好的筆記。那是一本厚厚的筆記,雖然我站的比較遠,但是仍可以看到筆記做得十分工整。他耐心地翻到了那一夜,再把具體的時間告訴我們。
這位講解員已經這麼老了,還在這麼有熱情地且認真地工作。不僅在剛開始的時候主動告知他能接觸到的所有人即將有講解,還在講解時候如此對歷史負責,為了不誤導客人,連一個小小的年份這種不太重要的信息也不會放過。他原本可以不用這麼認真。
這大概就是他們對待工作的態度吧——盡心盡責完成。這種態度很讓我敬佩,同時也讓我認真反思自己以前的工作是不是做的不太到位。是不是因為想早點收工就很草率地完成工作,或者因為那時不想做就把工作推到第二天完成等等。說到頭來,這不僅僅是不對工作的不負責任,長久來也是對自我的不負責任。
「絕對的自信來自於絕對的自律。」 --24輸進球。想一想就知道這句話的背後深意。為什麼生活經常不如意,除了外界的因素,其實是不是也因為對自己的要求太低了呢?
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