公職人員必備的基本禮儀

在日常工作中，公職人員往往需要會見各式各樣的客人。在會見他人時，尤其是當公職人員以主人的身份在工作崗位上會見正式來訪的客人時，既要對對方熱情友好，又要講究基本的會面禮節。今天就來講一講，公職人員必須知道的基本職場常用禮儀~

一、目光禮禮儀

見面時要目光對視，與人交談時目光注視對方，講話時目光環視全場。不長時間集中一個部位，不要上下來回打量對方，不以動作傷人，避免居高臨下。

二、接待禮儀

1.施禮：握手、迎接、倒茶，做到熱情、周到。與客人進行封閉式問答，給出具體選項請客人選擇。

2.引導：身份對等原則，內側高於外側，客人居右，主人居左前方，主人先進後出，客人後進先出。

三、公職人員職場上稱呼習慣

四、稱呼禁忌

五、握手的規矩

六、握手順序

七、乘車的禮儀

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