管好你的嘴:職場:管好你的嘴 ~43~ 現代職場的五大語言雷區

現代職場說到底就是考察一個人實幹意志品質的見證場。事實印證:很多人不是缺乏實力,而是缺乏實幹的意志品質。實幹就意味著要花力氣,要吃苦。相比之下,如果說話能讓自己既省力又不用吃苦還能嘗到甜頭的話,想必有相當一部分人會毫不猶豫地選擇後者。對於將大把的時間浪費在說話上的害處,我在前面已經做過很多論述,這裡就不再贅筆了,我只是要在這裡給那些正闖蕩在現代職場的人們提個醒:話說得太多,自然就會給自己增加「失」的風險。在一定的條件下,說一句錯話比干一件錯事所造成的災禍還要嚴重十倍。當然了,在沒有利益衝突的前提下,同事之間和和氣氣,說說笑笑,這也沒有什麼不好,但一旦遇到利害關係時,你不經意間說的某句錯話,就很可能就會給你自己埋下一個無形的禍根。

那麼現代職場應該注意哪些「嘴忌」雷區呢?

無原則的任友惟親  有許多性子比較直的人,在職場中總喜歡找一兩個 「靠得住」的朋友,這樣一來相互間有個照應,二來逢有什麼「掖不住的話」時可以找個傾吐之處。但有關研究調查表明,對於職場里道出的個人秘密,只有不到1%的聽者能恪守得住。這也難怪,現代職場四處都潛在著利益上的競爭,在這種競爭之下,能找到幾個真正可以守密的朋友?這就好比「文人自古多相輕」,為什麼相輕呢?還不是因為互相不服氣?在同一職場里,多是相同利益相同地位的朋友,如果利益和地位的天平出現失衡,那麼原來的朋友就靠不住了。而鮮見利益互讓的朋友。如果你對對方任友惟親地無話不說,甚至暴露自己的隱私,你就無異於犯了職場的一大「嘴忌」——他沒有經過「藝術加工」後再給你傳出去,這已經就算對得起你了。

無原則地任友惟親,最容易成為「賣點」的大抵是有關你的個人危機和失戀、婚外情、暗戀對象、對老闆的牢騷、對他人的評價、對工作現狀的抱怨等等。凡此種種,你說給對方聽了,對方往往會附和你幾聲,你自以為找到了知音,抑鬱的心情也得到了釋放,殊不知這種釋放冷不丁成了加重對方暗算你的籌碼;況且,設身處地地想,當你暗中想擠掉誰的時候,你是不是也會一門心思地只盼著對方多暴露一點心跡呢?

所以,在現代職場里,你最好把自己的嘴管好,不要到處訴苦,更不要把同事之間的「友善」和「友誼」混為一談,以免使自己成為辦公室的注目焦點,給老闆留下不良印象。

再者,訴苦的心事往往帶有隱私色彩。把自己的隱私告訴職場里的同仁,這是天底下最愚蠢的。同事就是同事,不是親密無間的朋友,同事沒有義務更沒有責任為你分擔憂愁,說不定你把你的心事說得凄凄慘慘戚戚切切,而他一邊忙著點頭,一邊正在心裡恥笑你呢。

反過來,你犯的毛病可能你的同事也在犯。比如有的同事把你認做職場中 「最談得來」的夥伴,在他情緒不好的時候,也會找你苦訴心事,而且說出來的話也往往或多或少涉及自己或他人的隱私,這時候你就要學會克制自己的好奇心,盡量少聽,即使聽進去了,最好轉眼即忘,免得沒事找事。

背後議論人  在前面,我已經將談資的各種壞處講過一遍了,這裡我要重點談談職場中背後議論人的問題。這種現象目前非常普遍,凡是有職場的地方,總會有一些人利用各種形式千方百計去打探或傳播各種小道消息。如此一來,只要你拉長耳朵,閑言碎語就會狂灌進來。

有時,你可能不小心成為「放話」的人;有時,你也可能成為別人議論人的對象。這些閑言碎語,有的是通過嘰嘰喳喳的「搞笑」公開完成的;有的是通過兩個人的耳語來完成的。其中最可怕的是後者——耳語。在這種「耳語」里,大多有著不可「見人」的意味。比如領導喜歡誰?誰最吃得開?誰跟誰又有一腿?誰又有新聞、緋聞等等。背後議論人最惡劣之處是不確定性的猜想和猜想的不確定性,只是在兩個人的幻覺中姑且為確定而已。殊不知這種耳語此時此兩人,彼時又變成彼兩人,就這麼「耳」來「耳」去,便「耳」出是非來了。你說這種背後議論人是不是辦公室「嘴忌」的重雷區?

要避開這個重雷區,一定要控制好自己的嘴,要堅決奉行左耳進、右耳出的原則,切不可受其傳染,或插言或添油加醋或充當傳話筒,尤其不可加入個人意見性評論,防止以訛傳訛。選擇一個錯誤的對象傳播不可靠的消息,就等於自己給自己挖掘陷阱。

自我炫耀  沒多少能量,卻能吹出海量,這已經成了目前一些職場中普遍存在的現象。我們姑且稱其為自我炫耀。自我炫耀者其初衷無非有三:一是為了提高自己的「回頭率」。他們自知天資有限,但又擔心身邊的同事忘了自己的存在,做一點事情得不到領導的承認,因此他們不是想著如何從實幹精神上加把努力,而是光長「嘴功」不長技能,誇大其詞地在同事面前吹噓自己的知識能力、關係網、成就、設想等等。這些還不算闖了「嘴忌」大雷區,真正闖「嘴忌」雷區的當屬鼓吹自己在原來單位的「光輝歷程」,比如「我在原來公司運作得更順暢」,比如「我以前請病假都不被扣錢」等等,雖然這些或許是事實,但在辦公室里這麼一炫耀,給他人造成的消極影響是不可估量的,況且你也會因為犯了難以饒恕的「嘴忌」,而永遠得不到老闆的提拔和信任。

二是為了讓辦公室里的同事知道他有多麼神通廣大。他們不厭其煩地在職場中傳播小道消息,並把這些消息極盡所能地稱為親眼所見、親身所歷,甚至把自己列為某種成功事例中的主角,說是要把快樂與同事們共享,實際上是為了抬高自己在同事中的影響力。

再有就是為了博得異性的好感而故弄玄虛地自我炫耀。這種自我炫耀大多是以誇耀自己的經濟基礎高人一籌為桁架,以期吸引異性投來羨慕的眼光。不過這種炫耀多數屬於即興杜撰。儘管如此,他們還是很講究「嘴」的機巧與技巧的,總是能把話說得很極致。比如大家在談論房產話題時,他冷不丁給你插上一句:「咳,去年×地公寓每平米一萬二,我打一下噴嚏,機會漏過去了,現在都炒到一萬八了。」比如大家都在為某某某買了一輛新車而讚不絕口時,他攙和進來:「還是新車好啊,你看我開的那輛破寶馬……」

以在職場中自我炫耀為樂事的人即使能「炫耀」一時,但絕對不可能混得一世,因為自我炫耀者大多既缺乏實際的內涵和修養,又沒有真正的能耐。俗話說得好,真人不露相,露相不真人。儘管你在炫耀時興奮之情可以溢於言表,但這種炫耀究竟能給你帶來什麼實際利益呢?到頭來你的同仁們個個都混出點名堂了,你依舊炫耀不改,就不得不想該換個棲身之地了。

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