會說話的女人最出色
序
語言是連接人與人之間的紐帶，紐帶質量的好壞，直接決定了人際關係的和諧與否，進而會影響到事業的發展以及人生的幸福。尤其對於女人，卓越的口才、有技巧的說話方式，不僅是家庭幸福的法寶，更是事業披荊斬棘的利劍，增加自身個性魅力的法碼。
有些女人是天生的社交高手，這不是因為她們擁有傾城的外貌，而是因為她們無論在任何場合，都能口吐蓮花，妙語連珠，博得滿堂彩。
會說話的女人能適時送出讚美，讓人聽了如沐春風；會說話的女人，能讓批評也變得悅耳；會說話的女人懂得什麼時候該溫柔婉轉，什麼時候該仗義執言；會說話的女人面對不同的人，會採取不同的語言策略；會說話的女人能適時轉變話題，以免氣氛冷場；會說話的女人，不僅會說，更會傾聽……
亞里士多德曾經說過，漂亮比一封介紹信更具有推薦力，也更容易被人們所接受。事實也的確如此，已經有統計顯示，外貌出色的女人一般取得成功的機率相對較高。可以說，出色的美貌是女人的一種競爭力。但天生貌美如花的女人有幾個呢？可喜的是，與美貌相比，良好的口才更是女人脫穎而出的資本！而且它比美貌更具優越性：美貌是有期限的，並且有很大的遺傳因素，而口才不僅沒有期限，而且是可以靠後天修鍊出來的。如今的女人，早已擺脫了成天圍著灶台轉，大門不出二門不邁的命運，她們走出了家庭，走入了社會，成了幹練的職場麗人，成了叱吒商場的職業女強人，而這無疑對她們的口才能力有了更高的要求。
毫無疑問，女人的形象固然重要，但同樣不可忽視的是女人的口才，會說話的女人才是最出色的！那麼，作為女人，如果你沒有驕人的外貌，也不要為此耿耿於懷，你完全可以通過不斷修鍊、完善自己的口才，來為你的美麗加分，為你的魅力加分！
本書，就結合女性的心理特點、性格等不同方面來為女性詮釋不同的說話技巧。通過大量生動的故事、透徹的分析、通俗易懂的語言，力求為女性讀者提供最實用有效的幫助。
作為一個女人，在這個節奏飛快、競爭激烈的社會中，活得是很辛苦的。有的女人將美麗作為自己的資本，不過歲月的風刀霜劍很快會讓她的韶華逝去。況且，一個沒有內涵的花瓶女人是不會得到別人真正的尊重的。而有的女人則為了事業而奔波忙碌，失去了生活中的優雅自如。個人、家庭、事業之間的平衡，對於很多女人來說是一道解不開的謎題。其實這也並不奇怪，因為這個社會對於女人的要求非常苛刻，女人想要讓自己在事事處處都得心應手則更加困難。女人需要處理的社會關係遠遠比男人複雜：在單位里要能獨擋一面，在家庭里要做賢妻良母，在老人面前要做個孝順的女兒，在社會上則要保持一個好形象。這其中只要有一個環節處理不好，都會帶來無窮的煩惱，讓你的生活距離幸福越來越遠。女人要珍愛自己，不要讓八小時的工作和家庭瑣事將自己完全束縛，要懂得如何造就一個快樂、健康、美麗的自己；女人要自強自立，要擁有自己的舞台，要在自己的舞台上成為主角；女人要重視家庭，父母、丈夫、孩子，都是一個女人最寶貴的財富，珍惜他們，會給女人帶來由衷的幸福。做人需要智慧，做女人則更需要智慧。想把自我、事業、家庭三者完美地平衡起來，需要極高的做人功夫。只有把事情辦得妥妥貼貼，把每句話說到人的心坎里，才能達到這種自如和優雅的境界。這種說話辦事的本領並非來自天賦，而是需要女人獨特的敏感和悟性，需要在生活中不斷地總結、思考，把它與自己的生活融會貫通。不過，現代社會的快節奏、高壓力讓許多女人疲憊不堪，無暇去感受和思考。需要一個通曉做人玄機、精通女人智慧的高手教你一些實用的原則和技巧。本書以女人的視角，將工作、生活和社會中的智慧娓娓道來。結合生動實用的例子，讓你學會做女人必備的說話辦事技巧，做一個優雅、美麗、自如的幸福女人。
女人有內涵才能妙語連珠
寫文章講究「讀書破萬卷，下筆如有神」。說話其實和寫文章是同一個道理，只有自己看的東西多了，才能夠妙語連珠，說出有水平、有見解、有說服力的話。許多女人和朋友在一起，或者與陌生人交談，常常無話可說，於是就抱怨、哀嘆自己天生沒有一副好口才，或者埋怨自己太膽小。其實，這種想法是很片面的，好口才並不是天生的，也不是說膽子足夠大就可以，好的口才是要有足夠的底蘊作為基礎的。
誰見過一個目不識丁的女人能口吐蓮花呢？好的口才是建立在深厚的學識基礎之上的，如果脫離了這個根本，那麼言談就會成為「無源之水、無本之木」，淡而無味，哪裡還能說服別人呢？小霞是一名大三的學生，平時她最愛做的事情就是泡圖書館，各種類型的書都喜歡看一些，各個學科都喜歡研究一下。別看她是女孩子，連男孩愛看的政治、軍事書籍她也不會放過。這些書籍極大地開闊了她的視野，也讓她了解了各方面的知識，所以她一說話總是頭頭是道，讓人信服。後來，她代表全校去參加了市裡舉行的辯論大賽，拿了一等獎。肚子里有「貨」，說出來的話才有說服力。
如果你有一桶水，那麼給別人一杯是一件再簡單不過的事情，而如果你的桶里沒水，又怎麼能給別人呢？說話也是一樣，首先你要有知識，有內涵，如此才有可能說出精彩絕倫的話。說話雖然需要一定的技巧，但也與一個人掌握知識的多少有著密切的關係，正所謂「腹有詩書氣自華」。知識面不夠寬廣，就算口才學得再好，技巧掌握得再多，也是無法說服別人的。
當年諸葛亮在隆中閉門苦讀，一出山後便有舌戰群儒之功，恐怕當年的諸葛亮並不曾專門去學習如何辯論，所依靠的正是他數十年的苦讀。
縝密的思維，幽默機智的應答，準確的表達，這一切無疑都來源於頭腦中的廣博知識，那種不著邊際的，沒有什麼實際意義的夸夸其談不是好口才。女人有內涵才能口吐蓮花，妙語連珠，傾倒眾人。
那麼，女人如何提升自己的內涵呢？女人有內涵，就是要有底蘊，底蘊是靠文化修養得來，最好能上通天文、下曉地理，知識面越寬越好。具體來講，應該從以下幾個方面多下功夫：
1緊跟時尚，把握時代的脈搏。
穿著時尚的女人總能給人美感，而如果一個女人穿著時尚，嘴裡說的卻是上個世紀的詞語和話題，那就只能被人稱為「土老冒」了。所以，女人不僅要在服裝上做時尚的代言人，也要讓自己的知識隨時更新，緊緊跟隨著時代發展的脈搏。
2多看報紙、新聞。
愛看報紙和新聞的似乎多是男性，而作為女性，其實也不能脫離那些好像跟自己沒有關係的政治大事。你不能成為一個「一心只知穿著打扮，兩耳不聞窗外事」的女人，除非你不說話，否則你一開口別人就能發現你的膚淺。
3關注生活，加強生活積累。
很多女人在和別人談話的時候，別人都不愛聽，那是因為她缺乏生活的積累，說的都是一些不著邊際的話。所以，要想有好口才，多加強生活積累顯然也很重要。知識、閱歷、情感、生活等都能豐富一個女人的內心，這些「養分」是源泉，透過一根根血脈、一條條經絡浸潤著女人的容貌，提升著女人的品位和內涵。
女人說話先有「禮」，再開口
無論一個人在社會上扮演什麼樣的角色，充當什麼樣的身份，禮貌一直是維持人際關係不斷互動的規則。
禮貌就是一個人的名片，說話有禮貌的女人總是更受人歡迎。禮貌，看似小事，卻直接影響著你的形象，以及別人對你的態度。可以說，「禮貌是與人共處的金鑰匙」，是容易做到的事，也是最珍貴的東西。
這話一出口，大家都愣了一下，都往李衛平這裡看，李衛平心裡也很納悶，在學校里這麼多年，還沒有誰直呼其名的。他臉色微微一變，但還是有禮貌地對她說：「我就是，找我有什麼事嗎？」
那位女生大大咧咧地說：「噢，你就是李衛平呀，我可早就聽說過你了，我是某某教授的學生，我的論文你給我看一下！」
原來當時有規定，論文答辯時要請一個校外的專家來指導。這位女生是外校的學生，來找
李衛平到底是有涵養的人，看到這個學生這麼沒有禮貌，並沒有發火，只是隨口說道：「那你就放那裡吧！」
這名女生就把自己的論文往他的桌子上一扔，說：「你快點看呀！後天我們要論文答辯，你可別耽誤我的事！」
李衛平再也無法忍受，說：「請問你是找人辦事還是下達命令呢？你的論文拿走，我沒有時間給你看！」其實，找人辦事得像個找人辦事的樣子，要表現得謙卑有禮，別人才會願意幫助你。有位名人說：「生活中最重要的是有禮貌，它比最高的智慧、比一切學識都重要。」一個習慣於出言不遜的女人，自然不會得到別人的喜歡，所以我們在日常交往中一定要注意禮貌待人，以下幾點需要注意：
1不說粗話。
一直以來，我們都要求女性在說話的時候一定要文雅，不能說粗話。但是現代的一些新新女性，為了追求男女之間處處平等，在人格特質和行為上都喜歡效仿男性，而男性常常會講的一些粗話，也成了她們模仿的對象。於是在女性中出現了大量伶牙俐齒、牙尖嘴利的粗口一族。一個嫵媚的女人如果講出粗話來，就像一件天鵝絨的晚禮服上被酒鬼吐上了嘔吐物一樣，讓人有種想要嘔吐的感覺。
身為女性，一定要遠離不文明禮貌的話語。一句粗話會讓一個穿著端莊、容貌秀麗的女士形象頃刻之間大打折扣。
2不要用鼻音詞來表達意見。
不要用「嗯」、「喔」等鼻子發出的聲音來表達個人意見的同意與否，這些音調雖然不是粗話，卻會令談話者有一種不受重視的感覺。
3女人有教養。
女人說話有分寸、講禮節，詞語雅緻，內容富於學識是言語有教養的表現。另外，有教養的女人懂得尊重和諒解別人，在別人確實有了缺點時委婉而善意地指出。
知禮而後知輕重，在為人處世、待人接物上，有禮貌的女性秉持「禮」性所表現出來的風範，足以與一個標準的「君子」媲美。
動聽的聲音是女人最好的名片
在社交場合中，如果一位女性擁有良好的舉止儀態，說話的聲音也很甜美，那就會更加增添她的女性氣質，使她的語言充滿感染力。女人的聲音也需要「包裝」，使其變得優美動聽。生活中，女人的聲音常常比思想更重要。一個音色柔美動聽的女人，很容易被周圍的人接受，即使她思想幼稚，別人也會說那是純潔。相反，如果女人聲音難聽，儘管很有頭腦，也很難令人有好感。
我們往往有這樣的經歷，同樣的話，從不同女人的口中說出，效果可能大不一樣。因為她們說話時的聲音、語調等不同，所以說話時的感情自然不一樣。有女人體態優美，但一發聲，男人就想跑。其實，女人的聲音也是可以訓練的，就如同女人的形體可以塑造一樣。
女播音員的聲音都很美，但她們的聲音並不一定是天生的，大多數也是訓練的結果。如果是這樣，那麼，所有的女人都能訓練出最美的聲音。以下幾個訓練技巧可供參考。
1音調的高低變化。如果你在和別人講話時始終保持同一個音調，就會使聽的人昏昏欲睡，打不起精神，自然也就達不到講話的目的。即使內容再精彩也不會引人注意，還可能使別人不樂意與你交往。
2口齒清楚，不要有太多的尾音，每個音節之間要有恰當的停頓。聲音太大了會讓人反感，讓人感覺是在裝腔作勢。但音量太小會使人聽著費勁，誤以為怯懦。一般要根據聽者的遠近，適當控制自己的音量，最好控制在對方聽得見的限度內。
3說話速度，應追求一種有快有慢的音樂感。單調如一的聲音，如同催眠曲，令人厭煩。可以放慢速度強調一些主要詞句，在一般內容上稍微加快變化。隨著內容和情緒的變換，說話的音量和音調也應該發生變換，可侃侃而談如淙淙流水；也可慷慨激昂似奔瀉的瀑布。在不同聲音段里，要有高潮、有舒緩、有喜憂，才能引人入勝，扣人心弦。
你可以留意一下外國電視里的主持人和播音員，他們的聲音都很低沉，又很有力度，是從腹腔里發出的聲音，自然而不做作。靳羽西是全球公認的最有氣質的東方女性，她在剛開始當電視主持人的時候，曾經向語言專家請教說話的技巧。通過學習，她發現說話的聲音越低越好聽，也越吸引人。
優美動聽的聲音是靠自己訓練得來的。你可以用錄音機錄下自己的聲音，然後放給自己聽。如此反覆地練習，反覆地聽，長期堅持下去，不斷彌補不足，提高你聲音的質量。
女人失去聲音的魅力，就如失去女人的特徵。所以，每個女人都應該像訓練形體一樣去訓練聲音，這能增加女人的自信，贏得更多人的喜愛。
懂得恰當稱呼別人的女人，給人好印象
人際交往中，如何恰當地稱呼別人，這是構建和諧人際關係的重要細節，也是尊重別人的具體體現。懂得恰當稱呼別人的女人，才會讓人喜歡。如何稱呼別人，是非常有講究的一件事。用得好，可以使對方感到親切，給別人留下一個良好的印象。反之，如果稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至惱怒，使雙方的交流陷入尷尬的境地，導致交流不暢甚至中斷。
沒想到
原來，這
第二天，
既然稱呼如此重要，那麼在交往當中就要注意慎重地選擇稱呼。一個會說話的女人，在對別人的稱呼上是絕對不能馬虎的，總結起來，有以下幾個原則：
1要看對方年齡。
老話說得好：「逢人短命，遇貨添錢。」意思是說，人家的年齡，要少說三五歲，人家的東西，要往貴了說。如今的老年人都有一種不服老的心理，其中女性尤甚，能喊「阿姨」的就別喊「奶奶」。
另外，還需注意，看年齡稱呼人，要力求準確，否則會鬧笑話。比如，看到一位二十多歲的婦女就稱「大嫂」，可實際上人家還沒結婚，這就會使人家不高興。如果對方不是年輕的小姑娘，而你又實在不能判定對方有沒有結婚，就喊對方「女士」。
2要考慮自己與對方的親疏關係。
在稱呼別人的時候，還要考慮到自己與對方之間關係的親疏遠近。比如，對你的好朋友或關係較好的同事，直呼其名更顯得親密無間，歡快自然。若是你見了多年未見的姐妹，直喊「女士」反而會把關係疏遠。當然，為了打趣故作「正經」，開個玩笑，也是可以的。
在與多人同時打招呼時，更要注意親疏遠近和主次關係。一般來說以先長後幼、先上後下、先女後男、先疏後親為宜。
3要考慮對方的職業。
稱呼別人的時候還要考慮到別人的職業。對不同職業的人，應該有不同的稱呼。比如，對農民，應稱「大爺」、「大娘」、「老鄉」；對國家幹部和公職人員、對解放軍和民警，最好稱「同志」；對醫生應稱「大夫」；對教師應稱「老師」；對剛從海外歸來的港台同胞、外籍華人，要稱「先生」、「太太」。
4要注意區域性。
有些稱呼，具有一定的地域性，使用不通行的稱呼就會帶來麻煩。比如山東人喜歡稱呼「夥計」，但南方人聽來「夥計」肯定是「打工仔」。中國人經常把配偶稱為「愛人」，在外國人的意識里，「愛人」是「第三者」的意思。
5要注意場合。
有些稱呼在正式場合不宜使用。例如，「兄弟」、「哥們兒」等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。
恰當的稱呼能使交際得以順利進行，不恰當的稱呼則會造成對方的不快，為交際造成障礙。要想成為一名受人歡迎的女人，就要根據對方的年齡、職業、地位、身份，以及同對方的親疏關係和談話場合等一系列因素選擇恰當的稱呼，藉此提升自己的魅力指數以及親和能力指數。聰明的女人會撿別人愛聽的說
如果你總是說些沒有營養的有色笑話或雞毛蒜皮的瑣事，別人一聽就覺得無聊，又怎麼會對你產生好的印象呢？有的女人一見面，話題總離不開「今天的天氣不錯」或「最近在忙什麼？」等，只要聽到這些，就可以判定這是一個不善言談的女人。
與人交談的話題對能否給別人留下好的印象是非常重要的，如果你初次遇到一個女人，她只是和你聊一些你不感興趣的無聊話題，你會喜歡她嗎？恐怕不大會吧。
「最好的方法是以對方作為話題，如服裝、髮式、化妝等，尤其是初次見面的人都很想知道別人對自己有何觀感。」這也是一位在社會上工作十幾年的女士的切身體會。比如，一位女子見到你就對你說：「你在哪裡燙的頭髮？真漂亮，這個顏色非常適合你的皮膚和臉型。」你一定會對她心存好感。
是的，會說話的女人說出來的話總是能讓人高興地接受，聽著心裡也舒坦。比如，兩個女人說同樣一件事，其中一個說：「她皮膚很白，但是長得太胖了。」另一個則說：「她很胖，但是皮膚很白。」假如這兩句話是說你的，你更喜歡哪一種說法呢？
由此可知，只要稍微改變一下說法，即可產生完全不同的效果。例如，兩位女子坐在那裡喝咖啡，這時湊巧進來了一位演員，其中一位悄悄地說：「嘿！你快看！那不是某某嗎？」另一位答曰：「真的！不過比電視上難看。」如果她換一句話說：「嗯，還是電視上的她比較好看。」這樣聽起來是不是感覺更舒服呢？
再比如，有個同事正忙著工作，你正好有事找她，她卻不耐煩地說：「唉呀！討厭！我忙死了！」這時，你千萬不要與她爭吵，你可以說：「啊！對不起，我正在失業中，如果您有事，儘管吩咐……」在那一瞬間，你的這句回答必可緩和緊張的氣氛，對方也會感覺自己說話太過分，她必會道歉：「我真抱歉，對你實在太不客氣了。」
同樣的話，在會說話的女人的嘴裡，就是一顆甜絲絲的糖果，而到了不會說話的女人嘴裡就會變成一把傷人的刀。
擁有親和力的女人，能贏得別人的愛戴
一個冷冰冰的總是拒人於千里之外的美人是不受歡迎的，親和力勝過一切的美貌！具有親和力的女人在與人談話時總是用友善的口吻，臉上也總是保持著微笑，這樣能有效消除人與人之間的隔膜，拉近彼此間的距離。在人際交往中，具有親和力的女人不俗不媚、寬容隨和、通情達理，無論何時何地都是廣受歡迎的。即便是批評，有了親和力，也會更容易讓人接受。瑪麗女士是一家化妝品公司的老總，她最不能接受的事就是凱迪拉克轎車的推銷員開著福特轎車四處遊說，人壽保險公司的經理自己不參加保險。所以，她要求公司的所有職員都要用自己公司生產的化妝品。
有一次，她發現劉菲正在使用另外一家公司生產的粉盒及唇膏，劉菲嚇得趕緊收了起來。瑪麗女士走到劉菲桌旁，微笑地說道：「老天爺，你在幹嗎？你不會是在公司里使用別的公司的產品吧？」她的口氣十分輕鬆，臉上洋溢著微笑。劉菲的臉微微地紅了，不敢吱聲，心想這下該挨批了，但是，瑪麗女士並沒有發火，什麼都沒說就走開了。
第二天，瑪麗女士送給劉菲一套公司的化妝及護膚產品並對她說：「如果在使用過程中覺得有什麼不適，歡迎你及時地告訴我。」
後來，公司所有的新老員工都有了一整套本公司生產的適合自己的化妝品和護膚品。瑪麗女士親自做了詳細的示範。她還告訴員工，以後員工在購買公司的化妝品時可以打折。
瑪麗女士親和的態度，友善的口語表達，使她自然地與員工打成一片，成功地灌輸了她正確的經營理念。親和力易於消除人與人之間的隔膜，進而使傳達者有效地把自己的思想傳遞給被傳達者。
在與人的交談中，沒有什麼比充滿親和力的態度更重要了，如果把我們要說的話比作佳肴，那麼盛佳肴的餐具就是親和力。可以想像，如果這器具髒兮兮的令人生厭，那麼誰還會在乎其中的佳肴味道如何呢？
有人說親和力是女人與生俱來的一種優勢，但是很多女人因為自己身份或者地位的改變，而把親和力丟了，說話頤指氣使，甚至指手劃腳，慢慢地也就與別人的關係疏遠了，讓人敬而遠之。一家工廠面向社會招聘廠長，其中一位四十多歲的女士獲得了大家的一致好評，最後勝出。讓我們看看她在應聘過程中的表現：
問：「你是個外行，靠什麼治廠，怎樣調動起大家的積極性？」
答：「論管理企業我並不認為自己是外行，何況我們廠還有那麼多懂管理的幹部和技術高超的老工人，有許多朝氣蓬勃、勇於上進的年輕人。我上任後，把老師傅請回來，把年輕人的工作、學習和生活安排好，讓每個人都幹得有勁，玩得舒暢，把工廠當成自己的家。」
問：「咱們廠不景氣，去年一年沒發獎金，我要求調走，你上任後能放我走嗎？」
答：「你要求調走，是因為工廠辦得不好，如果把工廠辦好了，我相信你就不走了。如果你選我當廠長，我先請你留下看半年有無起色再說。」
話音剛落，全場立即掌聲四起。
問：「現在正議論機構和人員精簡，你來了以後要減多少人？」
答：「調整幹部結構是大勢所趨，現在科室的幹部顯得人多，原因是事少，如果事情多了，人手就不夠了。我來以後，第一目的不是減人，而是擴大業務、發展事業……」
問：「我是一名女工，現在懷孕七個多月了，還讓我在車間里站著幹活，你說這合理嗎？」
答：「我也是女人，也懷孕生過孩子，知道哪個合理，哪個不合理，合理的要堅持，不合理的一定改正。」
女工們立即活躍了起來。有的激動地說：「我們大多是女工，真需要一位體貼、關心我們疾苦的廠長啊！」親和力是什麼，就是放低自己的姿態，平等地與別人溝通交流，這是一種心與心的平等和互惠。所以，不管你身處什麼職位，手下有多少人，都不能失去親和力，如果失去，就會失去別人對你的支持和尊重。
會說「謝謝」的女人最得人心
在任何一部漢語詞典里，很少有詞語一講出就能立刻贏得一個人的好感。然而，「謝謝」這個詞卻有這個魔力。也許很多女人不是不想表達她們的感激之情，只是不知道該如何開口，只好選擇了沉默。還有些女人，她們充滿感情的表達卻讓對方感到不自在。生活中，我們經常會聽到這種抱怨，「我並不介意做所有的事，只要她每次能說聲『謝謝』」，或者「我為她做了那麼多，她連聲『謝謝』都不會說。」
「謝謝」一詞再簡單不過，卻常常被一些女人輕視，或因其太簡單而被忽略，以致她們在不知不覺中與好人緣失之交臂。雖然，向別人表達你的感激之情並不是什麼太難的事情，但在表達的時候，還是需要一些「技巧」的。
我們知道，表達謝意可以用很多種方式，比如鮮花、小禮物、午餐回報等，不管是用哪種方式，「謝謝」這個詞都要說出來或寫下來。以下是一些傳播這個不起眼但絕對重要的信息的方法——
1要誠心誠意。
說「謝」字必須是誠心誠意，並要讓人感覺到這一點。一定要記住：表達你的感激不是什麼表面文章，而是你真的需要感激。這種感激應當是來自你內心的。所以，你表達自己的感激之情的時候，一定要真誠。
2要直視對方。
專家說，在互相注視的時候，交流通常比較容易進行。所以，表達你的感激的時候，最好是專註地注視對方，這樣你的話才顯得是出於真心，你的感情才顯得真摯。
3要有具體所指。
如果你一個勁地握住別人的手說「謝謝」，別人卻不知所以然，那是因為你的感激顯得空洞無物。所以，在你說謝謝的時候，一定要具體說出對方在哪一方面幫助了你。如：「我真的非常感謝您為我介紹了不少客戶。」
4表示回報。
別人幫助了你，你就要投之以桃，報之以李，當他需要幫助的時候，給予他回報。但是很多時候，別人幫助你並不是為了回報，即便他們需要你的幫助也不好意思開口。所以，在你說「謝謝」的時候，不妨表達一下回報的意思。比如你可以說：「我很感激您能在開顧問會議時回我的電話，以後只要有用得上我的地方，請隨時找我！」
5送份禮物。
送份禮物並附上一張便條，寫上感激的話。只要你送的禮物能夠非常恰當地表達出你的感謝，送什麼並不重要。
一個老闆請他的朋友去看了場一流水準的高爾夫球賽。為了投桃報李，朋友買了一份獨特的禮物——高爾夫球杆的縮微模型，然後寫了一張感謝的便條放在禮品盒裡，一併送給了他，老闆收到後深感欣慰。
6請客吃飯。
邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐，一定要表明你這是為了感謝他的幫忙。如果你邀請的是已婚者，應當把其配偶一併邀請去。
7說謝謝時，不忘對方名字。
在表示感謝的時候，不要忘記對方的名字。「謝謝你！」和「謝謝你，小李！」的效果是完全不同的，尤其是你們並不是太熟悉的時候。
8表達要自然。
表達你的感激之情的時候，一定要使你的話清晰而自然，不要吞吞吐吐，含糊其辭，那樣會給對方做作的感覺。你需要表達你的感激的時候，一定是別人做了對你有幫助的事，你是受益者，所以你的感情應當是充滿快樂的。
總之，要養成找機會感謝別人的習慣，尤其當別人沒有想到時，一句出人意料的真心感謝，會讓人滿心歡喜。但要注意千萬不要虛假客套，那樣別人會感覺得出來，並且覺得不舒服。
相信，每個人在聽到你真誠的「謝謝」時，心裡一定是高興的，喜悅的。所以，如果你想成為一個受歡迎的女人，就把你的感激表達出來吧，不要把它藏在心裡，那樣永遠也不會被人知道。
微笑是女人最動聽的語言
微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離，它是人際交往中最好的潤滑劑。如果你是個不善言辭的女人，那麼請亮出你的微笑，這就是最動聽的語言。拿破崙·希爾這樣總結微笑的力量：「真誠的微笑，其效用如同神奇的按鈕，能立即接通他人友善的感情，因為它在告訴對方：我喜歡你，我願意做你的朋友。同時也在說：我認為你也會喜歡我的。」
世界名模辛迪·克勞馥曾說過這樣一句話：「女人出門時若忘了化妝，最好的補救方法便是亮出你的微笑。」真誠的微笑透出的是寬容、是善意、是溫柔、是愛意，更是自信和力量。微笑是一個了不起的表情，無論是你的客戶，還是你的朋友，甚或是陌生人，只要看到你的微笑，都不會拒絕你。微笑給這個生硬的世界帶來了嫵媚和溫柔，也給人的心靈帶來了陽光和感動。有一位老太太年輕的時候就喜歡研究心理學，退休後，就和丈夫商量著開了一家心理諮詢所。沒想到，生意異常紅火，每天來此的人絡繹不絕。預約的號甚至排到了幾個月以後，有人問她，她如此受歡迎的原因是什麼。
老太太說，其實很簡單，他們夫婦的主要工作就是讓每一位上門的諮詢者經常操練一門功課：尋找微笑的理由。比如，在你下班的時候，你的愛人給你倒了一杯水；比如，下雨的時候，你收到家人發來的讓你注意安全的信息；比如，在平常的日子裡，你收到了一封朋友發來的寫滿祝福和思念的電子郵件；比如，在電梯門將要合攏時，有人按住按鈕等你趕到；比如，清潔工在離你幾步遠的地方停下掃帚，而沒有讓你奔跑著躲避灰塵；比如，有人稱讚你的新髮型；比如，雨夜回家時發現門外那盞壞了很久的路燈今天亮了……諸如此類的生活細節，都可以作為微笑的理由，因為這是生活送給你的禮物。
那些按這對夫婦要求去做的人發現，幾乎每天都能輕而易舉地找到十來個微笑的理由。時間長了，夫妻間的感情裂痕開始彌合；與上司或同事的緊張關係趨向緩和；日子過得不如意的人也會憧憬起明天新的太陽。總之，他們付出的微笑，都有了意想不到的收穫。美麗的笑容，猶如桃花初綻，漣漪乍起，給人以溫馨甜美的感覺。如果女子在各種場合能恰如其分地運用微笑，就可以傳遞情感，溝通心靈，甚至征服對手。
一位業績卓著的女推銷員，她推銷的成功率高得讓人不敢想像。她的秘訣其實很簡單：在她每次敲開陌生人的門之前都對著隨身攜帶的鏡子微笑，當她覺得自己的笑容足夠真誠時，才帶著這樣的微笑去敲門，客戶就是因她這樣永遠不變的笑容而情不自禁地被她捕獲。
微笑的力量非凡。它有助於緩解負面情緒，並有利於人們之間的交往。微笑能引發健康的情緒，減輕生活的緊張感與環境的束縛感，使你的生活變得快樂。在某種程度上，微笑可以衡量一個人對周圍環境適應的尺度。
在社交場合，微笑就像一種潤滑劑，聰明的女人比男人更善於利用它。有時候，爭得面紅耳赤或劍拔弩張的雙方往往只需女人一個微笑、一個眼神或一句息事寧人的話語就能火氣頓消，甚至握手言歡。
微笑似乎是上帝賦予人類的特權。喪失了什麼也不要喪失笑容，那是對自己、他人和這世界的最美麗的祝福。請給朋友一個理解的微笑，請給幫助你的人一個感激的微笑，請給那些不幸的弱者一個鼓勵的微笑，請給下班歸來的丈夫一個體貼的微笑……微笑，不用太多的巧言，你就是最美的，最受歡迎的！
說話真誠的女人最能打動人心
說話不是敲擊鑼鼓，而是是敲擊人的「心鈴」，而敲擊人「心鈴」的最好方法就是真誠的態度。曾經打敗過拿破崙的庫圖佐夫，在給葉卡捷琳娜公主的信中說：「您問我靠什麼魅力凝聚著社交界如雲的朋友，我的回答是『真實、真情和真誠』。」女人只有用一顆真誠的心與人交往，才能換來彼此的心靈相通，驅除人為的隔膜，坦誠以待。真誠是一筆寶貴的財富，擁有這筆財富的女人將是這個世界上活得最自在的人，同樣，女人的語言魅力源於真誠。
比如說：清晨，曙光熹微，朝霞滿天，預示著新的一天的到來。不管你昨天有多累，在早起後，在這新的一天里，都要精神抖擻地向你周圍的人真誠地問聲「早上好！」
「早上好！」這一句問候語，不只是親善、友好的表示，更是一種信任和尊重。昨天所有的疲憊，甚至彼此之間的隔閡，都會因為這一句「早上好」而煙消雲散，雙方因此都有了親切、友好的願望，彼此間的距離縮短了，不僅增進了信任，還溝通了關係。
女人講話如果只追求外表漂亮，缺乏真摯的感情，開出的也只能是無果之花，雖然能欺騙別人的耳朵，卻不能欺騙別人的心。
人與人交談，貴在真誠。有詩云：「功成理定何神速，速在推心置人腹。」只要你與人交流時能捧出一顆懇切至誠的心，一顆火熱滾燙的心，怎能不讓人感動？怎能不動人心弦？白居易曾說過：「動人心者莫先乎於情。」熾熱真誠的情感能使「快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者色飛」。
說話不是敲擊鑼鼓，而是敲擊人們的「心鈴」。「心鈴」是最精密的樂器。因此，成功的女人總是能用真摯的情感、竭誠的態度擊響人們的「心鈴」，並刺激之、感化之、振奮之、激勵之、慰藉之。對真善美，熱情謳歌；對假惡丑，無情鞭撻。讓喜怒哀樂，溢於言表；使黑白貶褒，涇渭分明。用自己的心弦去彈撥他人之心弦，用自己的靈魂去感染他人的靈魂，使聽者聞其言，知其聲，見其心。
由此可見，真誠的語言，不論對說者還是對聽者來說，都至關重要。說話的魅力，不在於說得多麼流暢，多麼滔滔不絕，而在於是否善於表達真誠。最能贏得人心的女人，不見得一定是口若懸河的女人，而是善於表達自己真誠情感的女人。
心理學家認為，人際之間存在「互酬互動效應」，即你如果真誠對別人，別人也以同樣的方式給予回報。道聲「謝謝」，看似平常，可它卻能引起人際關係的良性互動，成為交際成功的促進劑。
如果一個女人能用得體的語言表達她的真誠，她就能很容易贏得對方的信任，與對方建立起信賴關係，對方也可能因此喜歡她說的話，並因此答應她提出的要求。能夠打動人心的話語，才可稱得上是「金口玉言」、「一字千金」。
說話是一個傳遞信息的過程，所以要提高自己的說話水平，增強自己的語言魅力，並不完全在於說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想，還在於她所表達的思想、信息能否為聽眾所接受併產生共鳴。也就是說，要將話說好，關鍵還在於如何撥動聽者的心弦。
在生活中，有些女人長篇大論甚至慷慨陳詞，可就是難以提起聽者的精神；而有些女人僅僅寥寥數語，卻擲地有聲。這是為什麼呢？
很簡單，後者能了解人們的內心需要，能設身處地地站在對方的立場，為對方著想。因此她們的話總是充滿真誠，也更容易打動人心。
真誠的語言雖然是樸實無華的，但卻是最感人的。有家電視台播放過一個節目，中國女足在一次比賽中獲得較好的名次，記者向運動員問道：「你們得了亞軍後心情如何？你們是怎麼想的？」其中一名運動員不假思索地回答道：「我想最好能睡三天覺！」
這樣的回答讓人有些出乎意料，但它質樸、沒有任何修飾成分，全場頓時爆發出一片讚許的笑聲和掌聲。如果這位運動員「謙虛」一番，講一通「我們還有很多不足」之類的話，可能就沒有如此強烈的反響了。
情深，才可驚心動魄。語言真誠，即使幾句簡單的話，也能引起聽眾的強烈共鳴。
學會傾聽，是對別人最好的尊敬
上帝給人們兩隻耳朵，一張嘴，其實就是要我們多聽少說。生活中，最有魅力的女人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。傾聽，不僅僅是對別人的尊重，也是對別人的一種讚美。我們知道，在社交過程中，最善於與人溝通的高手，是那些善於傾聽的人。也許在交談過程中她並沒有說上幾句話，但是她一定會得到他人的肯定，認為她是善於言辭的人。
傾聽是對別人最好的尊敬。專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的讚美。不管說話者是上司、下屬、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽的功效都是同樣的。人們總是更關注自己的問題和興趣，同樣，如果有人願意聽你談論自己，你也會馬上有一種被重視的感覺。小菲，是公司里年紀最小的，但是大家都很喜歡她。她積極、上進，總是很虛心，無論是誰說話，關於工作的或者與工作無關的，她都能夠做到安靜地聆聽。注意傾聽別人講話總是會給人留下良好的印象。在小說《傲慢與偏見》中，麗萃在一次茶會上專註地聽著一位剛剛從非洲旅行回來的男士講非洲的所見所聞，幾乎沒有說什麼話，但分手時那位紳士卻對別人說，麗萃是個多麼擅言談的姑娘啊！看，這就是傾聽別人說話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得別人的喜歡。當然，傾聽不僅僅是保持沉默，用耳朵聽聽而已。
如果我們只用眼睛或耳朵來接收文字，而不用心去洞察發現對方的心意，就沒有實現讀或聽所希望達到的目的，結果只是浪費時間，並不能達到有效溝通的目的。
真正的傾聽，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽。女人不但要學會用耳朵傾聽，還要學會用心去傾聽。如何傾聽，才能讓女人掌握主動？以下是處於交往中的女性要掌握的傾聽的技巧——
1要有良好的精神狀態。
良好的精神狀態是傾聽質量的重要前提，如果溝通的一方萎靡不振，是不會取得良好的傾聽效果的，它只能使溝通質量大打折扣。要努力維持大腦的警覺，而保持身體警覺則有助於使大腦處於興奮狀態。
2及時用動作和表情給予呼應。
談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插入語和感嘆詞。如微笑、點頭等，都會使談話更加的融洽。
3使用開放性動作。
開放性動作是一種信息傳遞方式，代表著接受、容納、興趣與信任。這會讓說話者感到你已經做好準備積極適應他的思路，理解他所說的話，並給予及時的回應。它傳達給他人的是一種肯定、信任、關心乃至鼓勵的信息。
4必要的沉默。
沉默是人際交往中的一種手段，它看似一種狀態，實際蘊含著豐富的信息，它就像樂譜上的休止符，運用得當，則含義無窮，真正可以達到「無聲勝有聲」的效果。但沉默一定要運用得體，不可不分場合，故作高深而濫用沉默。而且，沉默一定要與語言相輔相成，才能獲得最佳的效果。
5適時適度的提問。
適時適度地提出問題是一種傾聽的方法，它能夠給講話者以鼓勵，有助於雙方的相互溝通。
6不要隨便打斷別人講話，要有耐心。
當對方說話內容很多，或者由於情緒激動等原因，語言表達有些零散甚至混亂，你都應該耐心地聽完他的敘述。即使有些內容是你不想聽的，也要耐心聽完。千萬不要在別人沒有表達完自己的意思時，隨意地打斷別人的話語。當別人流暢地談話時，隨便插話打岔，改變說話人的思路和話題，或者任意發表評論，都被認為是一種沒有教養或不禮貌的行為。
要使別人對你感興趣，那就先對別人感興趣。問別人喜歡回答的問題，鼓勵他人談論自己及他所取得的成就。不要忘記與你談話的人，對他自己的一切，比對你的問題要感興趣得多。
總之，傾聽需要做到耳到、眼到、心到，當你通過巧妙的應答把別人引向你所需要的方向或層次，你就可以輕鬆掌握談話的主動權了。
能做個耐心的聽眾是一件難能可貴的事。不管是在日常的社交過程中，還是在職業場合里，女人都要學會做一個有耐心的聽眾，並且把你對說者的尊重和誠意表現在臉上，你將會有意想不到的收穫。
傾聽是我們對別人最好的一種尊敬，很少會有人去拒絕接受專心傾聽所包含的讚許。所以，女人不僅要會說，更要會聽。善於傾聽，就會讓你處處受到歡迎。
提升人格魅力，讓女人處處受歡迎
散發出人性光芒的人格魅力，是女人獲得好人緣的法寶。一位領導，如果沒有人格魅力，就無法得到下屬的尊敬。而一個女人如果沒有人格魅力，自然無法得到別人的喜愛和信任。每個女人都渴望獲得他人的信任、理解和友誼，渴望自己與周圍人的關係是和諧融洽的，那麼，怎樣才能討人喜歡，受人信賴呢？這就涉及到人格魅力的問題。
何為人格魅力呢？要弄清這個問題，首先要弄清什麼是人格。人格是指人的性格、氣質、能力等特徵的總和，也指個人的道德品質和人的能力作為權利、義務主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的能吸引人的力量。
人際交往中，人格魅力是一種力量，能吸引別人向自己靠攏。所以，一個女人能受到別人的歡迎、容納，她實際上就具備了一定的人格魅力。反之，就缺乏人格魅力。
英國作家巴里曾經說過一句話：「魅力彷彿是盛開在女人身上的花朵。有了它，別的都可以不要；沒有了它，別的起不了作用。」可見魅力對女人的重要性。
在現實的生活中我們時常看到，一些女人似乎特別幸運，她們無論走到哪裡都備受歡迎，而這並不是因為她們更加漂亮或者聰明！只要我們對這些「幸運兒」稍加分析就會發現，她們身上具有某種能吸引人的品質，同時，也正是由於這種真正的人格魅力，她們身上就像有一個奇特的磁場，總是能把別人牢牢地吸引在自己周圍。
個人的魅力是一種神奇的資源，能讓一個外表平凡的女子煥發出動人的光彩。那些法國沙龍里的女主人通常不是很年輕，但她們的個人魅力卻能使頭戴金冠的國王相形見絀。在很多場合下，當人們談話陷入僵局之時，這種聰慧的女子能輕而易舉地使整個局面改觀。也許她們並不美麗，也並不年輕，但她們能將每個人的目光都吸引過來，成為大家追捧的對象。
拿破崙·希爾指出：「有魅力的女人，人人都愛和她交朋友，和有魅力的人相處總是愉快的。她好像雨天的太陽，能驅逐昏暗。良好的個人魅力是一種神奇的天賦，就連最冷酷、無情的人都能受到她的感染。」
一位有名的商店經理曾經說：「有些人生來就有與人交往的天性，他們無論對人對己、處世待人，舉手投足與言談行為都很自然得體，毫不費力便能獲得他人的注意和喜愛。可有些人便沒有這種天賦，他們必須加以努力，才能獲得他人的注意和喜愛。但不論是天生的還是後天努力的，他們的結果，無非是博得他人的善意，而獲得善意的種種途徑和方法，便是『人格』的發展。」
當然，人格魅力並不全是天生的，而是可以靠後天修鍊得來的。首先，一個提升人格魅力的方法就是與那些有魅力的人交往。通常情況下，我們都會發現，有些人即使與我們偶然相識，只有一面之交，也能引起我們的注意，使我們在不知不覺中，便和他們接近，成為朋友。在這個過程中，我們的人格無形中也得到了發展。
其次，我們知道，在與人的交往過程中，最主要的是真誠，只有真誠才能換來對方的信任和喜歡。所以，真誠無私能為一個外表毫無魅力的女人增添許多內在吸引力。
1968年，美國心理學家安德森製作了一張表，列出550個描寫人性格品質的形容詞。他讓大學生們指出他們所喜歡的品質。研究結果明顯地表現出，大學生們評價最高的性格品質是「真誠」。在八個評價最高的形容詞中，竟有六個（真誠的、誠實的、忠實的、真實的、信得過的和可靠的）與真誠有關。而評價最低的品質是說謊、裝假和不老實。
人的個性是千差萬別的，一方面是受遺傳因素的影響，另一方面是生活環境和個人修養使然。可是，這並不意味著一個人對自己個性的塑造就完全順其自然了。相反，為了提升自己的人生品質，我們應該積極地克服那些對自己不利的性格因素，尋找能為自己的個人魅力加分的良方。
女人的人格魅力同她的智力、受教育程度一樣，與她的前途息息相關。所以，努力提升你的人格魅力吧，那樣不僅能提升你的人氣指數，還能使你擁有不可限量的發展前途。
女人的表情和語調是成功說服的關鍵
說服不是征服，征服也許需要你口若懸河地操縱人們，而說服是要別人真正的從心底認同你的觀點和想法。所以，在說服別人的時候，你的表情和語調是很關鍵的。你的同情和關心、厭惡和鄙視、信任和尊重、原諒和理解、容納和排斥、憤怒和反感、欣慰和喜悅等等，都會難以隱蔽地從面部表情以及你說話的聲音中暴露出來，而這在說服的過程中是相當關鍵的，如果你一臉鄙夷，那麼你永遠也不會得到別人的認同。
而女人較之男人來說，感情更為細膩、敏感，所以，一定要善於運用你的表情和語調，來增強說服的效果。比如，當談到對方遭遇到的不幸和災難時，應當自然地流露出同情、關心和安慰的情態；當談及對方的思想和工作有進步、有成績的時候，就應當適時流露出喜悅和欣慰的情態等等。
一個會說話的女人，會通過自己的表情和語調來向對方傳達自己的感情，以贏得對方的同情。美國經濟大蕭條時期，19歲的索菲婭很幸運地在一家高級珠寶店找到了一份銷售珠寶的工作。這天，店裡來了一位衣衫襤褸的青年人，只見那人滿臉悲愁，雙眼緊盯著櫃檯里的那些寶石首飾。
這時，電話鈴響了，索菲婭去接電話，一不小心，碰翻了一個碟子，有六枚寶石戒指落到地上。她慌忙拾起其中五枚，但第六枚怎麼也找不著。此時，她看到那位青年正慌忙地向門口走去。頓時，她意識到那第六枚戒指在哪兒了。當那青年走到門口時，索菲婭叫住他，說：「對不起，先生！」
那青年轉過身來，問道：「什麼事？」
索菲婭看著他抽搐的臉，一聲不吭。
那青年又補問了一句：「什麼事？」
索菲婭這才神色黯然地說：「先生，這是我的第一份工作，現在找工作很難，是不是？」
那位青年很緊張地看了索菲婭一眼，抽搐的臉才慢慢浮出一絲笑意，回答說：「是的，的確如此。」
索菲婭說：「如果把我換成你，你在這裡會幹得很不錯！」
終於，那位青年退了回來，把手伸給她，說：「我可以祝福你嗎？」
索菲婭也立即伸出手來，兩隻手緊握在一起。索菲婭仍以十分柔和的聲音說：「也祝你好運！」
那青年轉身離去了。索菲婭走向櫃檯，把手中握著的第六枚戒指放回原處。這原本是一起盜竊案，按照人們一般的處理方法，不外乎大喊大叫，設法抓住偷竊者。而這位索菲婭卻用同情的面部表情和尊重的語調，說服了小偷，讓他自己主動歸還了戒指。
試想一下，如果索菲婭非常惱怒地呵斥小偷，能有這樣的結局嗎？絕對不可能。說不定她還會為此受到傷害。
說服力強的女人，能通過目光眼神來準確地反映她的思想態度。在某種情況下，一個眼神，是最佳的輔助說服方法，它能抵得上千言萬語。在使用目光眼神時，視線的方向、注視的頻度以及目光接觸的時間長短都要適度。目光接觸的時間長短，能反映出與對方的親密程度。
除了關係非常親近的人之外，一般連續注視對方的時間是在幾秒鐘以內，否則會引起對方的反感和不安。若學生對老師或下級對上級談話時，注視對方的時間可適當延長一些，因為這是一種信任和尊敬的表示。
作為說服的輔助手段，說服者的表情的合適與否，會影響到說服的效果。而作為說服語言表現形式的聲調，則更是直接影響著談話的結果。語言聲調不是言語本身，而是言語的表現形式。妥帖而又富於變化的語言聲調，能夠增強言語信息的明晰度。
通常來說，跟對方談論起愉快的事情時，就應該使用明快而爽朗的聲調；跟對方談論起憂傷的事時，就應該使用低沉緩慢的聲調；同對方辯論問題或鼓勵對方時，就應該使用比解答問題和安慰對方時高出一倍或幾倍的嗓門兒。這樣輕重抑揚相結合，才便於你表達豐富多彩的內心世界，抒發真實情感。
語言聲調，主要體現在五個方面：速度，就是說話的快慢；音量，就是說話聲音的大小；音高，就是聲音的高低；音變，就是聲音的變化；音質，就是聲音的和諧度。具體地說：
1說話的速度應該適中，快慢結合。快，一般用來表達急切、震怒、興奮、激昂等情感，連珠炮般的快速講話，能使聽者產生亢奮的心理和緊迫感。但速度太快，受話者對你輸出的信息接收不迭，上句還沒反應過來，下一句就到了，來不及思索和消化，因此無法理解你要表達的意思。慢，一般用於表述沉鬱、悲哀、思索等情感，慢條斯理的節奏，可使對方細細品味，產生深邃感；但速度太慢也不行，一方面浪費時間，另一方面會使對方提不起精神來，還不等聽完你的話，就已失去了興趣。所以，快與慢應該交替使用，做到快中有慢、慢中有快、快而不亂、慢而不拖、抑揚頓挫、張弛有度。
2音量要適當控制。說服時老是大聲嚷嚷，會給人一種咄咄逼人的感覺；一直輕聲細語，雖然會使人感到親切平易，但音量過小，可能叫人聽不清楚，同時在力度上也稍欠缺些。
3說話的聲音高低要適量。尖銳刺耳的聲音，容易刺激人的神經過於緊張；低沉粗重的聲音，則會麻痹人的神經。
4說話聲調的高低要富於多變性。用抑揚頓挫的聲調來表達你的興趣和熱情，靈活準確地傳達你不斷變化的情緒。如果聲調呆板，對方就會感到枯燥平淡而厭倦無神。
5說話的聲音力求和諧優美。聲音要純正悅耳，使對方便於傾聽，避免使用尖細和嘶啞的聲音，因為這樣不是讓人感到做作，就是讓人感到難以忍受。
「嗓音是身體的音樂，語調是靈魂的音樂」。美國科學家的研究證明，一段講話是否能被公眾接受，內容的重要性僅佔30％，講話者的身體姿勢佔20％，衣著佔10％，而講話者的語調要佔到40％！恰當地利用你的面部表情和語調，能夠增強你說服語言的準確度和感染力，準確鮮明地表達你的思想感情，提高說服的效果。
曲言婉至，拐著彎地說服
一天傍晚，正逢下班高峰期，公交車上擁擠不堪，而這時又上來一位抱小孩的婦女。
話音剛落，「呼啦」一聲，幾位小夥子都不約而同地站了起來讓座。這位女同志坐下之後，只顧喘氣定神，忘記對讓座的小夥子道謝，小青年面有冷色。
無論在什麼場合，委婉的措辭永遠比直接的批評和教育更能讓人接受。
小孩拿商場的東西，多半是不懂事，這種情況如果說重了，怕小孩自尊心受不了，周圍人也容易打抱不平。不說吧，畢竟商場有規定，而且小孩子養成這樣的習慣也不好。
這無疑是個難題，
這件本來很棘手的事，
說服也要給別人一個台階下
許多人把面子看得比什麼都重，所以，會說話的女人在說服別人的時候，懂得給人留面子，在必要的時刻給對方一個台階下。聰明的女人懂得如何不揭穿他人的謊言，免得使人下不了台。也許有人會認為女人這樣做太傻，殊不知，「傻女人」才是最聰明的女人。
為了不傷人面子，你可以在談話中給對方鋪台階，可以假定雙方在一開始時沒有掌握全部事實，例如，你可以這樣說：「當然，我完全理解你為什麼會這樣想，因為你那時可能還不知道有這回事。在這種情況下，任何人都會這樣做的。」或者，「最初，我也是這樣想的，但後來當我了解到全部情況，我就知道自己錯了。」之類的。一位顧客來到一家百貨公司，要求退回一件外衣。她已經把衣服帶回家並且穿過了，只是她丈夫不喜歡。她辯解說「絕沒穿過」，要求退掉。
女售貨員米雪檢查了外衣，發現明顯有乾洗過的痕迹。但是，直截了當地向顧客說明這一點，顧客是絕不會輕易承認的，因為她已經說過「絕沒穿過」，而且精心偽裝了沒有穿過的痕迹。這樣，雙方可能會發生爭執。
於是，機敏的米雪說：「我很想知道是否你們家的某位成員把這件衣服錯送到了乾洗店去。我記得不久前我也發生過一件同樣的事情，我把一件剛買的衣服和其他衣服一起堆放在沙發上，結果我丈夫沒注意，把這件新衣服和一大堆臟衣服一古腦兒塞進了洗衣機。我懷疑你是否也遇到這種事情——因為這件衣服的確看得出已經被洗過的明顯痕迹。不信的話，你可以跟其他衣服比一比。」顧客看了看證據知道無可辯駁，而米雪又為她的錯誤準備好了借口，給了她一個台階——說可能是她的某位家庭成員在沒注意的情況下，把衣服送到了乾洗店。於是顧客順水推舟，乖乖地收起衣服走了。售貨員米雪的話說到顧客心裡去了，使她不好意思再堅持。一場可能的爭吵就這樣避免了。有一位女老師曾遇到過這樣一件事：下課了，葉可心
於是，這位女老師明白了一切，但如果當面指出，不僅沒有證據，還會傷害這位同學。於是，她想了想說：「別著急，肯定是哪位同學拿錯了，黑色的鋼筆實在太多了，互相拿來拿去是經常發生的事。只要等會兒他看清楚了，一定會還給你的。」果然，下課以後，葉可心就發現自己的鋼筆又回來了，不禁感嘆老師真是料事如神。人們通常會為謊言尋找各種借口，你若是一個精於交際之術的女人，就會知道，面對別人的謊言，直接戳穿並不是最好的辦法，必要的時候給他一個台階，才能說得他心服口服，體面地收起那套鬼把戲。
人們都有一時衝動，做錯事、說錯話，得罪人的時候，如果你以牙還牙只會使事態變得更嚴重。不妨給對方一個台階下，反而能使對方產生愧疚感，自動改正錯誤，悄然達到說服他的目的。
巧妙拒絕男上司的曖昧行為
在職業場合中，女性職員和男上司接觸的機會很多。如果你聰慧、出色、敬業，很得他的賞識，這自然是好事。可是，男女之間的關係畢竟是微妙的，尤其是他向你發來曖昧信息的時候，你該怎麼拒絕呢？會說話的女人要懂得巧妙的拒絕，既不傷對方面子，也給自己留有餘地。陳雅靜是一家醫藥公司做銷售代理，她聰明能幹，人也漂亮，銷售業績節節攀升，因此大受頂頭上司、銷售部經理周鵬的青睞。
那天，陳雅靜遇到了一個要求苛刻的大客戶，談判的時候，由於對方壓價太狠，使得談判一下子陷入了僵局。陳雅靜的性格是絕不輕言放棄，中午休息的時候，她一遍又一遍地研究對方的資料，挖掘對方的弱點，用自己的認真和敬業來感化對方。
整整花了一周的時間，陳雅靜終於和這位客戶達成了協議，拿到了一份數額巨大的訂單。下午下班的時候，周鵬找到她說為慶賀她的成功，要請她吃晚飯。
陳雅靜心裡被訂單的喜悅充滿了，也就一掃往日的矜持，毫不猶豫地答應了。她本來以為還會有其他同事呢，吃飯的時候，才發現就他們兩個人。陳雅靜有點尷尬，但是也沒多想，吃飯的時候，兩人聊了很多，她第一次發現經理還是個非常幽默的人，總是能把她逗得大笑。
吃過飯，周鵬說天還早，邀她去跳舞，她推辭了一下，也就答應了。那個晚上，他們玩得很愉快。
但是，後來，周鵬便經常請陳雅靜吃飯、泡酒吧、打保齡球、撞球、壁球。多半是借口慶祝陳雅靜的出色表現和業績。有時陳雅靜並不想去，但看到他那誠懇的眼神，又想想他是自己的上級，陳雅靜不好意思拒絕。而周鵬每次出差都為她帶回些別緻的小禮物，這當然逃不過外人的眼睛。
時間久了，陳雅靜便發現背後有人指指點點了，私下裡議論她和上司之間的關係不簡單。
這其中不乏對陳雅靜的出色表現心懷妒忌者。周鵬聽後淡淡一笑，陳雅靜卻苦惱不已。相戀兩年的男友聽到傳聞後也對她懷疑不已，再加上陳雅靜由於工作忙，經常不得不推掉與他的約會，他惴測好強的陳雅靜一定是利用了上司才做出那麼驕人的成績的。任憑陳雅靜怎麼解釋都沒有用，於是兩人大吵了一架。
這樣的事情在職場中屢見不鮮，面對男上司的這些帶點兒曖昧的行為，比如單獨送你禮物，單獨邀你吃飯、跳舞，即使他並沒有非分之想，你也要小心注意了，因為這往往是以後不尋常關係的前奏。
在面對此類情況的時候，一些女人通常都會被動地接受，因為怕上司以後在工作中找自己麻煩，或者對自己的發展前途有影響，直到最後鬧得沸沸揚揚，跳到黃河也洗不清，後悔莫及。
而會說話的女人則懂得在辦公室生存要懂得變通，更要堅守一定的原則。工作中應該學會服從上司的安排，但其他方面更要學會以誠相待，不卑不亢，該拒絕的時候就拒絕。其實，拒絕上司並非一定是壞事，許多時候能讓上司發現你的成熟矜持和個人的尊嚴，讓他對你產生敬重，也有助於抬高你在他心中的地位。
只是拒絕的時候，要委婉一點，懂得給他留面子，比如，你可以找借口說，今天身體不舒服，或者已經約了朋友。如果你實在沒有勇氣拒絕他的邀請，那麼還有一招：拉上朋友、同事，甚至上
想讓老闆為你加薪，怎麼開口
如果你覺得自己的能力、業績都在別人之上……總之你有把握讓老闆知道你值得加薪。那麼你就不妨大膽地把你的要求提出來，但是一定要注意提出的方式，以成功說服老闆。職場上，對於薪酬，大多女性都是含蓄的，即便對自己的工資不滿意，也不敢直接提出來。其實，提請加薪雖然是一招險棋，弄不好會因此而被「掃地出門」或者被趕出去，老闆也會對你「另眼相看」。但是，如果你善開「金口」，向老闆提出加薪也遠沒有我們想像的那麼可怕。周慧到南方一家公司打工，本來談好了過了試用期兩個月就給漲工資的。但是三個月過去了，她的工資仍然沒有任何變化。於是，她趁向老闆送材料的機會對老闆說：「老闆，有件事，我一直想問您一下。」老闆說：「有什麼話，你儘管說。」她說：「我發現自己的工資與試用期期間沒有變化，想問問是不是我的試用期已過而正式聘用的相關手續還沒有辦妥？」其實，她知道人事部門已經給她辦好了手續。老闆聽後沒有什麼特別的反應，而是認真地回答說要幫她問問。
第二天，老闆就找到她，對她說：「真是不好意思，其實你的工資上幾個月就應該加上去了，只是財務上一時沒辦好手續，以後有什麼事如果我忘了可以提醒我一下，不要有什麼顧慮，按勞分配嘛。」在你明明該得到加薪的時候，老闆沒有給你加薪，這時候，不管是老闆一時疏忽忘記了，還是故意忘記的。你都不妨為老闆找一個台階，讓他下來。讓他既有機會，又有面子地給你加薪。
當然，成功說服老闆為你加薪，還需要注意以下幾個方面：
1要有理有據。
說服老闆給你加薪確實不是一件易事，萬一操作不好，就有可能破壞你在老闆心中的良好形象，影響日後的工作。
因此，在開口向老闆要錢時，最好先制定一個談話要點，然後有理有據展開。當他意識到給你加薪有百利而無一害，甚至還能憧憬到不久就能收穫到滾滾財源時，你的目的才能達到。
2要選擇適當的時機。
如果你選擇公司遇到麻煩，老闆心情正鬱悶的時候，向老闆提出加薪，結果可想而知。所以，選擇時機非常重要。
最好的時機是當老闆沉浸在成功的喜悅中，或是他的家人有什麼喜事而使他輕鬆愉快的時候，你向他提出適當的要求他就比較容易接受。
另外，你還要了解公司的加薪時間。大多數公司是從第四季度開始做下一年預算，因此會在第二年的年初加薪。但不管什麼公司，一般不會在年終加薪，所以在年終向老闆提出加薪不是一個明智的決定。根據經驗，夏天也不是提出加薪的好時機。如果在春天沒有獲得加薪，那麼在接下來的時間裡就要努力工作，取得理想業績，這樣到了秋天就可以順理成章地提出加薪要求了。
3靜聽老闆不為你加薪的理由。
當你提出加薪要求而老闆並沒有同意的時候，老闆肯定會解釋暫時沒有給你加薪的理由。這時，你要心平氣和地傾聽，然後再尋找突破口。切忌表現出不高興的樣子，或者鬧情緒，甚至與之發生爭執，一味堅持應該為自己加薪的理由，這樣只會適得其反。
4託人「傳話」。
作為一般員工，你也許不會經常直接和老闆打交道，但部門經理會對你了解得更多一些，而部門經理則是老闆經常要召集開會的人之一。除此之外，老闆身邊也有比較親近的人，通過他們轉達你的加薪要求有時比你直接開口效果更好。當然這裡你得把握好一個「度」，即能替你傳話的人一定是了解你、理解你、同情你的人，這樣他在傳話的過程中就能把話說得婉轉些、圓滿些，即使遭到拒絕，面子上也不至於太尷尬，因為你畢竟沒和老闆「正面交鋒」。
只要你認為加薪是合理的，你就有權提出。但提出加薪時最好是巧妙地、有技巧地同老闆交流自己的想法，就算萬一不被老闆接納，也不會給大家留下難堪，以致影響日後的工作。
側面誘導，讓人心服口服
我們說一個女人有很強的說服力，通俗點說，就是說她很會勸人。既是勸，就要有理有據，讓聽者心服口服，而不能是說教式或者命令式的。女人在生活中，經常會遇到需要勸說別人的事情，這個時候，不僅需要有一個好的口才，還需要有一個好的態度，耐心地啟發、引導對方思考，讓人真正想通、弄懂。小劉初中畢業就輟學在一家飯店當服務員，工作中她拾到一部顧客遺失在店內的手機，早就渴望有一部手機的她想悄悄據為己有。領班的張大姐發現了，讓她上交，可
張大姐說：「小劉，你知道什麼叫『不勞而獲』嗎?」
「不知道!」
張大姐說：「你看，『不勞而獲』是不經過勞動而佔有勞動果實。說得確切點是佔有別人的勞動果實!」
「我可不懂那麼多。」小劉有點不耐煩了。
張大姐耐心地問：「你說，搶別人的東西是不是『不勞而獲』?」
「是的。」
「你說，偷別人的東西是不是『不勞而獲』?」
「當然是的。」
「那麼，拾到別人的東西據為己有是不是『不勞而獲』呢?」
「這，這……當然……」
張大姐順勢教育道：「拾到別人的東西據為己有和偷、搶得來的東西，在『不勞而獲』這一點上是相通的，除了國家法律，我們還應有一定的社會公德，再說店裡也有工作守則，拾到顧客遺失的物品要交還，你小小年紀，可不能犯糊塗啊！咱自己想要手機，就要靠自己的能力掙錢買，那樣用得才理直氣壯哩！」
最後，小劉主動把手機上交了。在這裡，張大姐沒有振振有詞的同小劉理論，而是有意和她弄清楚一個看似與論題無關的「不勞而獲」的意義，再由大及小，從面到點，步步推進，最後才切入實質性問題：拾到東西據為己有，同偷、搶一樣是「不勞而獲」。最後又回到小劉想把手機據為己有的想法上，說服她想要一款手機就要靠自己的能力去買，而不是佔有別人的。說服別人，不要直接從關鍵點出發，因為那個點恰恰是你們衝突的焦點。如果你直接要求對方不能怎麼樣，很容易引起對方的逆反心理，不僅讓對方難以接受，還會和你對抗到底。最好的方法是從側面引導，一步步的回到你想要說服別人的關鍵點上，若是理由充分，別人一般都能接受。
說服的過程是說服者對被說服者攻心的過程，也是被說服者心理漸變的過程。運用「層漸遞進」的說服技巧，從理論上講，符合心理學的基本規律，從實踐中看，只要運用得恰當巧妙，就能取得理想的說服效果。
怎樣說服你不愛的男人打退堂鼓
如果是你所愛的人，你永遠都會覺得他順眼；如果是你不愛的人，你永遠都不想正視他。但是別人愛你是沒有錯的，如果你不想接受對方的愛，就要學會拒絕，以免最後害人害己。現實總是那麼捉弄人，往往你很中意的一個男人，面對你的熱情卻不理不睬；相反，你毫無感覺的一個男人，卻對你傾情奉獻，緊追不捨。遇到這種情況，你也許並不感到幸運，但你必須知道如何應付。陳倩是一個銀行職員，27歲了仍然待字閨中，她的朋友幫她介紹了一個對象輝。約會的時候，輝是充滿自信的，他的條件很優越：外語學院畢業，後又出國進修，目前開一家翻譯公司。輝滿臉的春風得意讓陳倩很不自在，輝的日式禮貌更讓陳倩不習慣。
晚上回到家後，陳倩便接到女友的電話，女友說，輝對她印象好極了。接著，輝的電話便打進來，言談也是禮貌周全。陳倩說：「你很優秀，而我不過是一個普通的銀行職員，我覺得你應該找個比我更優秀的女孩。」
輝卻信心十足地讓陳倩多了解了解自己，他對自己的失敗是意外的。對於這類成功男人，陳倩的拒絕方式是對的，就是把他捧得很高，然後告訴他，自己害怕高處不勝寒。
拒絕條件優越的男人似乎並不太難，因為他們都有很強的自尊心。如果遇到那種死皮賴臉的男人就有點難以應付了，因為不管你說什麼，他都當耳邊風，依然我行我素。李俊就遇到了這樣一個男人，他是她的同事，是公司的優秀人才，很受上司器重。
可是，在愛情上，他卻非常糊塗。他喜歡上了李俊，認為李俊對自己也有好感。於是他白天給李俊沖好茶遞過去，晚上下班還要送她一程。李俊的父親有病住院，他大包小包的去探望，趕上休息就日夜守候。李俊開始礙於情面不好直接拒絕，可是各種暗示他都聽不進去，沒辦法，李俊就直接告訴他：我們沒有可能。沒想到，他卻一如既往，簡直成了她的惡夢。專家說對於這類對拒絕不敏感的男人，你無論採取什麼辦法都是徒勞的。他就像一隻揮之不去的蒼蠅令你討厭。唯一的辦法是不給他任何機會，時間久了，他就會知難而退了。
當然，這類死纏爛打的男人是少之又少的，多數情況下，男人都不是傻子，只要你簡單的幾句話，就能輕鬆地說服他自動打退堂鼓了。如果你實在不知道如何開口，就參考下面的語言吧——
1我還是把你當作哥哥吧。
2讓我們成為好朋友吧！
3我們的年紀不太般配。
4我並非如你所說般吸引人。
5我現在的生活很複雜。
6我已經有男朋友了。
7我不想跟同事約會。
8不是你的原因，是我自己的原因。
9我把事業放在第一位。
10我是獨身主義者。
女人勸架，設身處地效果好
當你的女友找到了另一半，那麼，總有一天，你會擔任勸架的角色。她和男友吵架了，找到你，撲在你的懷裡大哭……這時候你說話可要講究一點技巧，要讓她在最短的時間裡消氣，回到他的懷抱。男人和女人在婚內是不可能不舌頭碰著牙齒的，這是肯定的，要是說起那相敬如賓一輩子，從來沒有紅過臉的兩口子就是神話。所以，兩人吵架是正常的，而作為勸架者，一定要站准位置。前些日子，小玉的女友露露哭著找她訴苦，說又和老公吵架了。小玉就勸她：「小兩口過日子嘛，鍋碗瓢盆在一起，難免會有一點口角，小事一樁，小事一樁！」吃飯時，小玉耐心開導露露：「我們女人心胸要放寬闊些。下班回家給老公做頓好飯菜，跟他撒嬌，低頭認個錯兒，就沒事兒了。有什麼大不了的，對不？夫妻沒有隔夜仇嘛！」
「要我給他道歉？！」露露歪著嘴說，「除非太陽從西邊出來！」
「話不能說的那麼絕嘛！」小玉耐心勸道，「說說看，你們為什麼吵？」
露露怔住了，嘆了口氣拍著桌子說：「其實也沒什麼，喏，我呢，昨天跟客戶王經理一起吃飯，因為天黑了，他開車送我回的家。回家後，我老公非說我們倆有一腿，簡直無理取鬧嘛，我是那種輕浮的女人嗎？」
「你不是，你當然不是！」小玉忙答。
「就為這麼點芝麻小事兒？」小玉問。
「這個事兒其實不算個事兒，可他就不聽我解釋，也不相信我，噼里啪啦扯出一筐話，什麼我們結婚後，我對他關心少啊，我不收拾家務啦，我只有工作的心，沒有家庭的意識啦，他媽在家住著我不樂意啦……搞得我很惱火，我覺得自己簡直成了受氣包！我不信我還治不了他了。」露露氣呼呼地說。
「男人都一個德行——只知道抱怨女人，不知道從自己身上找原因。夫妻吵架就吵架，但應該就事論事，不能什麼陳芝麻爛穀子都拿出來曬，那的確很傷人，改天有機會，我做做你老公的思想工作。」小玉頓了頓說，「你呢，也別太往心裡去，男人嘛，其實比女人還愛吃醋，不過話說回來，他吃醋是為什麼？還不是因為在乎你，怕失去你嗎？你呀，應該知足吧，生在福中不知福！看人家對你多好，每次出差，給你帶一大堆好吃的回來，還有漂亮的衣服。整天不捨得讓你做家務，怕你累著……」
「我……」露露沒話說了。
「好了」小玉勸道，「就為這麼點兒小事，看你眉頭皺成那樣，真不知道該怎麼說你。我告訴你，我跟我老公那是一周一大吵，三天一小吵，但我們規定：第一，不準擴大外延，必須就事論事；第二，吵架不得超過半小時，如有違反做家務一個月。」
「看來很少有不吵架的夫妻啊！」露露笑著說。
「女人嘛，才不和男人生氣。你只顧自己生氣，可人家早把這事忘了，聽我的，回家低個頭，天下就太平了。」露露笑著連連點頭……勸架得避免摻和進去，夫妻之間的感情常缺乏明確的邏輯是非，很難弄得一清二楚，勸架者切不可很投入地卷進去。一般情況下，聽見夫妻之間的偏激之詞，不要隨意評論，不妨「裝聾作啞」，即使是爆發「內戰」，也不必刻意地幫助某一方。最合適的方法是來個只勸停，不評論。或者「各打五十大板」，進行「模糊處理」。
勸架還要避免「俠義肝膽」。天上下雨地上流，小兩口吵架不記仇。勸架者應注意平息「戰事」，多用「不能因一時衝動而忘了昔日恩愛」、「這種事情不要看得太重」等語言來勸導對方，而不要用「咱們一定把事情說的清清楚楚」、「走，上派出所、居委會去評個理」之類的語言。如果出於「義憤」「拔刀相助」，不僅會引起夫妻之間的反感，而且夫妻和好時，調解者會很尷尬。勸架最要避免的是「火上澆油」。夫妻爭吵正在氣頭上，調解者只能做「消防員」，絕不能自覺不自覺地說一些偏激的話。比如說出「你老公真不是個東西，還是早點離婚吧」之類挑撥性的話，而應多說「凡事不要太認真」這樣的寬心話，以轉化矛盾。
主動迎合對方的興趣說話
著名口才大師卡耐基說：「即使你喜歡吃香蕉、三明治，但是你不能用這些東西去釣魚，因為魚並不喜歡它們。你想釣到魚，必須下魚餌才行。」聰明的女人在說服別人的時候，懂得迎合別人的嗜好，這樣能讓對方感覺到受重視、受尊重。當然，這個「迎」，一定要迎合得巧妙，不能讓對方看出任何破綻。
愚蠢的女人在說服別人的時候，只談論自己，從來不考慮別人，這樣的女人永遠不會得到別人的認同。說服別人的訣竅就在於，迎合他的興趣，談論他最為喜歡的事情。
每個人都有自己感興趣的東西，比如有的人喜歡籃球，有的人喜歡軍事，有的人喜歡音樂，有的人對演藝圈的八卦新聞感興趣，有的人對書法繪畫感興趣，有的人對烹調食物感興趣，有的人對神秘現象著迷等等。總之，每個人都有一項或是多項的興趣，會說話的女人在說服別人的過程中，懂得迎合別人的興趣。
為了博得老設計師的歡心，
接著，
要說服，不妨先給對方製造一點「絕望感」
在說服過程中，善意地給對方製造一點「絕望感」，即指出按原來的想法行動會產生的惡劣後果，從而使其放棄或改變原來所持的觀點。這種方法稱為「絕望進攻術」。說服中的絕望進攻術可採取「虛」和「實」兩種形式。所謂「虛」，指長遠才產生的惡劣情況。所謂「實」，指眼前就可能產生的惡劣情況。對一些還不善理性思考的人來說，用「實」的形式比較有效。媽媽：「阿姨（保姆）今天請假了，說明天才能回來，我們得自己做飯。我看，乾脆晚飯不吃了吧，煮飯麻煩，再說也沒有誰規定非要一天吃三頓飯啊。」
孩子：「媽媽，這可不能開玩笑，我肚子餓得不成了呀。」
媽媽：「要吃也可以，不過菜櫥里只剩下些咸蘿蔔，將就點，就吃咸蘿蔔吧。」
孩子：「啊呀，阿姨不在，你至少也給補充點營養呀!」
媽媽：「你想吃什麼？」
孩子：「吃肉，我最喜歡吃紅燒肉。」
媽媽：「真討厭！那你買去吧。」
孩子：「拿錢來。」媽媽給孩子以「絕望感」，讓他害怕晚飯吃咸蘿蔔，主動提出要去買肉。如果媽媽直接讓他去買，他也許不願意去買。
說服中使用絕望進攻術，要注意對問題作具體分析，不能一開始就籠統地、概括地作出結論。
一些人在推銷節油汽車時，一見顧客就開門見山地說明這種汽車可為顧客省很多汽油等等，結果往往會招致反感，吃閉門羹。肖小姐也是一位節油汽車推銷員，但是她很會利用給對方製造絕望感的說服方式。她常常會這樣開頭：「先生，請教一個你所熟悉的問題，增加貴店利潤的三大原則是什麼？」
客戶對這種話題肯定十分樂意回答。他會說：「第一，降低進價；第二，提高售價，第三，減少開銷。」
那麼，肖小姐就會立即抓住第三條接下去說：「你說的句句是真言。特別是開銷，那是無形中的損失。比如汽油費，一天節約20元，你想過多少嗎？如果貴店有3輛車，一天節省60元，一個月就有1800元。發展下去，10年可省21萬元。如果能夠節約而不節約，豈不等於把百元鈔票一張張撕掉？如果把這一筆錢放在銀行，以5分利計算，一年的利息就有1萬多元，不知您高見如何，覺得有沒有節油的必要呢？」
聽了肖小姐的話，對方就會自覺地想到不能再「浪費」下去了，而要設法用節油車以解除這種惡劣狀況，最終購買她的節油汽車。這種絕望進攻術常令對方感到情況嚴重，產生絕望感，而樂於接受說服者的觀點，有很好的說服作用。小美大學剛剛畢業，還沒有任何社會經驗，卻很想開一家舊書店，她的母親很擔心她一旦失敗經受不住打擊，就對她說，自己已到過一家最大的舊書店做過調查，書店老闆作為內行人談了許多經營之難：
「外行人要搞這種生意非常之難，因為外行人多半把自己感興趣的書籍上架，失去了一大批顧客。此外，如買進難得的書，由於新手不懂得定價，一些賣舊書的同行就會來全數購去。當你認為暢銷而暗自欣喜時，書架漸漸空了，而同行則在轉手中賣出高價。特別是全集書，至少要有10年，才能用適當價錢購進。如二次世界大戰以前的書籍，附有了定價。而今如何分辨這些定價呢？什麼書是現在所需要的，什麼書現已重版，這些行情也要掌握。還有一點就是丟書，特別是辭典一類的工具書，一被偷就是一筆錢……這些不過是打聽回來的。當然你不一定會遇到，你也不必擔憂。但你既然要做這行生意，不妨考慮一下。」
小美聽了媽媽的一番話，閉著眼睛，感到了絕望，最後答應還是先找一份與之相關的工作，了解一下行情，積累一些必要的經驗，再想辦法自己經營。絕望進攻術是一種說話的技巧，具有較好的說服效果。
女性面試敏感問題妙答
男女有別，一般的用人單位在面試女性的時候，常會提出一些針對女性的話題，有時這些問題是非常敏感的，比如「你是否近期內準備生育」等。如何回答這些問題，關係到求職是否成功。下面，我們就用人單位一般會向求職女性提出的敏感問題，來做簡單分析，並給出可行性的參考答案——
1家庭和事業你覺得哪個更重要？
不管是否違心，絕大多數女性為了獲得飯碗，都會選擇事業作為答案。其實這並不是最佳答案，畢竟家庭對女人的重要程度是不言而喻的，所以，如何回答得令招聘人信服，是需要一定技巧的。
與其直接說：「我會把事業看得比家庭重。」倒不如真誠地說：「我會在適當的時候結婚，但我認為女人最重要的是能夠保持自己的活力，工作對現代女性來說尤為重要。」
2你認為家庭和事業之間的矛盾難以克服嗎？
誰都知道，沒有一個幸福的家庭做後盾，女人是無法安心工作的。而工作和家庭之間的確存在著矛盾，甚至有的時候是難以化解的，直接回答是與不是顯然都不太合適。那麼如何回答這個問題呢？
不妨這樣說：「我認為無論在工作上，還是在家庭中，女性的最大目標是要使自己活得有價值。雖然我想通過工作來證實我的能力，來體現活著的意義，但誰能說那些相夫教子培養出大學生、博士生的農家婦女活著就沒有價值？何況『一個成功男人的背後往往站立著一位偉大的女性』的說法早已被世人認同。」
這席話的言外之意是說，要我外出工作，我會竭盡全力；待在家中，我會經營好自己的「小天地」。回答似乎有些答非所問，卻能體現出女性剛柔相濟的特色，更容易贏得考官的認同。
3婚後你是否計劃在近期內生育？
如果忙不迭地表示否定，一定會引起主考官的質疑。結婚、生子，對女人來說是天經地義的事情，關鍵是讓考官相信你在此之前會給單位帶來更多的益處。
你不妨這樣回答：「我很重視自己的事業，因此我的決定將以不影響我的工作和公司的利益為前提，會理智地處理好這個問題。」
4你該如何處理好上下級關係？
一般在招聘女秘書時，往往會問這樣的問題。這個問題是比較敏感和棘手的，簡單說吧，顯然一兩句也說不清。具體說吧，面試的時候也不可能有足夠的時間讓你來陳述。
對此問題，
5如果你的客戶要你陪他跳舞，你會怎麼辦？
這是考官測試應聘者在壓力下的反應能力。有的女性求職者聽到這個問題，會覺得尷尬，甚至覺得主考官無聊。其實，在現代社會，在每一家公司，這種情況都是會遇到的。你可以這樣回答：「正常情況下，跳跳舞沒有什麼不可以。我相信在咱們這樣的正規企業，不會碰上那種不三不四的人。而且，我也很樂意接受正直、善良的客戶邀請。」
求職面試，別讓不恰當的語言損害你的形象
在求職中，心細如針、善解人意，這些都是女性與生俱來的優勢，但是最重要的還是談吐要自信，有主見。那些表現猶豫不決，凡事徵求別人意見的女人會讓人懷疑她的工作能力，覺得她還不夠成熟。語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想感情的工具，更是求職者敞開心扉，展示自己的知識、智慧、能力和氣質的一條主要渠道。自信得體的語言無疑會增強你的競爭力，幫助你獲得成功。而不恰當、不得體的語言則會損害你的形象，削弱你的競爭力，甚至導致求職面試的失敗。李潔就讀於北京一所普通大學，畢業後和所有的畢業生一樣，為留在北京而投入了找工作的大軍，投簡歷，應聘。一個月過去了，工作還是沒有著落，看著那麼多名牌大學的本科生乃至研究生為了一個小小的職位擠破了腦袋，她懷揣著普通大學的畢業證，自信開始變為忐忑，就在這時，一家公司通知她去複試。
那是一家她嚮往已久的大公司，關鍵是還能辦理戶口問題，初試的感覺不錯。接到複試的通知，她激動了很久，複試之前很精心打扮了一番。參加複試的共有五個人，只有她一名女性。
面試開始了，服務員端來了五杯水，其他幾個男生直接拿起自己面前的水杯就開始喝。李潔一轉念，不對啊，幾個考官都還沒有水喝呢，自己怎麼可以搶先呢？於是很有禮貌地把杯子遞給離她最近的一個考官。
「還是女孩子心細啊。」坐在中間的一位考官說，另幾個正在喝水的男生立刻窘住了，面面相覷。李潔暗暗自得，不忘對考官們露出謙遜的微笑。
接著幾位考官介紹了公司運營方面的具體情況，也聊了聊他們的專業和對公司的想法。由於剛才的「喝水事件」，另外幾個男生都比較拘謹，反倒是李潔和考官們談笑自如，她對今天的面試已經胸有成竹。
面試結束後，考官們走出會議室討論了一下，把李潔叫了出去，說：「根據你的性格特點，我們想把你安排在外事部門，不過戶口方面可能還需要再爭取。」
聽到這句話，李潔愣住了：「你們不是答應可以解決嗎？」她心想要是戶口解決不了，自己也許根本就不會來應聘……思考了一會兒，她輕輕咬著下唇說：「要不，我跟爸爸媽媽商量一下？」
聽了這話，主考官突然愣了一下，李潔也馬上意識到，自己說錯了話。
「好吧。」他微笑著說，「不過要記得，以後你參加面試的時候，不要說『和爸爸媽媽商量』的話，因為這樣會顯得你沒有主見，明白嗎？」
後來，李潔沒能得到去上班的通知，她明白是自己那句不自信的話讓她錯失了機會。也許剛出校門的你，剛剛離開父母的庇護，還不習慣獨立，不習慣自己一個人去面對一項工作和任務，但是在面試的時候，你一定要告訴自己，我已經長大了，該獨立了。面對主考官，談吐一定要自信，有自己的主見，沒有哪個公司需要沒有主見的應聘者。下面是在求職過程中的忌語，請初入職場的女性一定要牢記——
1「你們要不要女性？」
這樣詢問的女性，首先給自己打了「折扣」，是一種缺乏自信心的表現。面對已露怯意的女性，用人單位正好順水推舟，予以回絕。你若是來一番非同凡響的陳詞或巧妙的介紹，反倒會讓對方認真「考慮考慮」。
2拿腔拿調的「嗲語」。
發嗲是女人的特權和天性，在適當的場合、恰當的對象面前，女人嗲一點，讓人愛。但是在面試的時候，這一點是絕對不能用的，否則只會給人留下「過於做作」的印象，讓人渾身起雞皮疙瘩。
3一上來就問待遇。
有的女性上來就問：「你們的待遇怎麼樣？」這樣的問話很可能招致如下回答：「工作還沒幹就先提條件了，何況我們還沒說要不要你呢！」談論報酬，無可厚非，只是要看時機，一般是在雙方已有初步意向時才委婉地提出。
4不恰當的反問語。
如果主考官問你：「你期望的薪金是多少？」而你反問：「你們打算出多少？」這樣反問有點像在市場上買東西討價還價，顯得很不禮貌，容易引起主考官的不快，進而影響你的應聘結果。
5令人生厭的問題。
面試快結束的時候，主考官一般會問：「請問你還有什麼問題嗎？」有的女性就會不知輕重地問：「請問你們的投資規模有多大？」「請問你們公司有多少員工？」「你們對住房的貸款政策如何？」類似這樣的話題都是不該問的，弄得好像你不是應聘者，而是投資人，會使主考官產生反感。
職場新人，小心禍從口出
吉人之言少。通俗的說法是「多吃飯，身體好；少說話，水平高」。作為職場女性，尤其是新人，初來乍到最好少開口，以避免言多有失。沉默寡言的女人固然給人不合群、孤僻的感覺。但是與喋喋不休的女人比起來，後者更令人討厭。作為新來的辦公室女性，說話要有分寸，要明白有些話可以說，有些話不能隨便說。所以，會說話的女人善於言談卻也懂得適可而止，該保持沉默的時候就保持沉默。總公司的市場經理劉燕初次來辦事處指導工作，中午請部門同事一起吃飯，席間談起一位剛剛離職的副總王莉，入職不久的李樂心直口快地說王莉脾氣不好，很難相處。劉燕說：「是嗎？是不是她的工作壓力太大造成心情不好？」李樂說：「我看不是，三十多歲的女人嫁不出去，既沒結婚也沒男朋友，老處女都是這樣心理變態。」
聞聽此言，剛才還爭相發言的人都閉上了嘴巴。因為，除了李樂，那些在座的老員工可都知道：劉燕也是待字閨中的老姑娘！好在一位同事及時扭轉話題，才抹去劉燕隱隱的難堪，而事後得知真相的李樂則為這句話悔青了腸子。有一句話叫做「禍從口出」，在和同事交往中一定要把好口風，什麼話能說，什麼話不能說，什麼話可信，什麼話不可信，都要在腦子裡多繞幾個彎子，心裡有個小算盤，這樣才能夠與大家和諧相處，避免犯下不可挽回的錯誤。
所以，新來的職場女性一定不要信口開河，因為你剛來公司，對很多情況不熟悉不了解，自以為是的發言，會給你帶來不可彌補的失誤，甚至會給你以後的職場道路埋下隱患。
古人告誡我們「言談莫論人非」，我們可以將其深化為「言談莫論人」，因為少了一個「非」字，也就少了失言的機會。
只要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為「放話」的人；有時，你也可能無意中成為別人「攻擊」的對象。職場中，切忌在背後說人閑話，就像噪音一樣，影響人的工作情緒，同時也影響你的人際關係。聰明的女性懂得，該說的就勇敢地說，不該說的絕對不會亂說。
職場女性要切記，辦公室是一個是非之地，一句話不慎就有可能引來一場是非。所以在辦公室說話要講究技巧，該說的說，不該說的不要說，以免招來麻煩，給自己的工作帶來影響。
必要時向老闆說點「體貼話兒」
雖然身為女性，體貼人是自己的長項，但是面對老闆，「體貼的話兒」也要適度說。說話的時候，一旦把握不好體貼的「度」，就有可能造成不必要的誤會，使得自己處於尷尬的位置。
老闆也會遭遇工作上的困難和生活上的困難，員工若能敏感的發現，並及時給予熱情地關心，想方設法排憂解難，老闆自然會樂於與之交往，在不自覺之間，也對這樣的員工的工作加以特殊的照顧。在職場中，如果你的老闆是個非常出色的人，可是有一天，他的臉上卻偶爾顯露出一絲悲傷，那麼很可能是他的家裡發生了問題。他雖然沒有說出來，一直在努力地隱藏，但是一些細微的情緒會自然而然地在臉上流露出來，作為下屬來說要善於觀察並捕捉到。比如，他會不時地用獃滯的眼神望著窗外，無心工作。平時那張極有活力的臉，已失去了朝氣，如果你注意到了這種微妙的臉色和表情變化，不妨去試著找出領導真正苦惱的原因，你可以友好的對他說：「老闆，家裡都好嗎？」假裝以隨意問安的話來試探一下他。
「唉！我老婆突然生病了！」
「什麼？嫂子生病了！現在怎麼樣？嚴重嗎？」你需要表現出很關心的樣子。
「只是感冒了，不需要住院，醫生讓她在家中靜養。」
「老闆，你別擔心，一定會沒事的，多去陪陪她，單位或您家裡有什麼用得上我的地方儘管吩咐，我這些天都有空。」
「謝謝……」你對老闆的關愛與細心，老闆一定會有著很深的印象，也許他還可能藉此一吐心中的苦惱以緩解壓力，或者他真的需要你幫他一個忙，經過此番交流，相信你們的感情會大進一步，他一定會記住你對他的關愛並會對你格外關照。老闆由於擔心和難過，他的心靈在此時是比較脆弱的，我們應當設法淡化他的擔心。老闆的苦惱，在沒有人知道的情況下，自己應主動設法了解，相信你的這份關心和善意老闆一定會倍受感動。
女人要掌握年終與老闆談話的密招
年終了，寫總結報告大概還不是最讓你頭痛的，最讓你頭痛的大概就是與老總的談話。與老總談話是藝術，稍有不慎，就會得罪了老總，害苦了自己。年終的談話總是和獎金緊密相連，所以，這時候老闆找自己談話，多數女人心裡都是忐忑的，尤其是在剛犯了錯誤。談話的時候，一不小心說錯了話，老闆就會以你臨時犯的錯誤抵消你前半年的成績，獎金也許就縮水或者泡湯了。臨到年終的時候，張娜不小心把投標書上的一個數字寫錯了，儘管這對投標影響不是很大。但是她心裡仍然是忐忑的，怕影響盼了一年的年終獎金。怕什麼就來什麼，她剛把年終總結交上去，老總就找她談話了。她在老總辦公室門前站了足足一分鐘，才敲門進去。
正如張娜擔心的那樣，老總的話題雖然是圍繞張娜整個一年的工作展開，可落腳點還是在她的這次失誤上。張娜意識到大事不妙，自己的年終獎很可能因為這件事而大打折扣。
張娜的腦子飛快地轉了一圈，她要努力爭取最好的結果。爭辯是沒有用處的，只會使事情向相反的方向發展。她承認了自己的錯誤，然後又指出那次失誤的確與招標方的要求不明確有關係。她沒有在這個話題上停留太久，而是把話題轉向了自己上半年主抓的幾個大型項目，都取得了非常不錯的結果。老總嚴肅的表情終於有所緩解，張娜又趁機將自己明年的美好設想展示了一番，終於等來了老總的一句：「好，今天就到這，你先回去吧，繼續努力！」
張娜心中鬆了一口氣，事後她從人力資源部的一位密友那得知，老總的確有給張娜年終獎縮水的打算，幸虧她巧舌如簧，否則難逃一劫。老闆總是記得你最近犯過的錯誤，而對你以前的業績卻很容易忘記。所以，哪怕你上半年做得再優秀，也容易被年底一丁點的失誤所抵消。這時候不要刻意尋找各種原因和理由，那樣會讓老闆覺得你是在推卸責任。不如先承認錯誤，然後把話題引到你的成績上，讓老闆記起你的成績，從而抵消你的失誤。
對多數女人來說，與老總談話都會感到不自然，甚至怯場，更嚴重的則會手腳冰涼，頭皮發麻。其實，與老闆談話是一門藝術，做不到巧舌如簧沒關係，重要的是要做到有理有禮，穩重大方，讓老闆對你另眼相看。談話時，下面幾點是需要你謹記的——
1舉止大方。
女性下屬見男性老闆時，在舉止、笑容、眼神等方面不要給對方造成什麼曖昧的暗示，如發嗲、灑過濃的香水等。
2要認真聽，也要適當的發表意見。
當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。因為是私下談話，一些個人看法，不論成熟與否，都可以提出來，但要注意，你是提出疑問讓老闆解答，而非和老闆爭論。
3讚美適當。
向老闆表達你的敬佩，你的讚美，都可以，但切記要適當，只是對老闆阿諛奉承，談話就沒必要進行下去了。
4察顏觀色。
這不是諂媚，而是聰明下屬應具備的素質。如果老闆眉頭微皺、面色不悅，那你就要想想自己的言辭是否過於激烈；如果老闆抬手看錶，那你不妨徵詢一下是否需要改約時間；如果中途老闆接聽電話，那你應從老闆的聲調、語氣上判斷是否需要迴避。
5保持距離。
當你和老闆談話時，一定要在心中反覆吟誦「三不原則」，即不要在老闆的辦公室里停留太久，不要靠老闆太近，不要碰老闆辦公桌上的東西。否則的話，會惹得老闆不高興，那樣後果就很嚴重了。
受到公司的重用，燕子歡欣鼓舞。恰好這天她要帶幾個人到附近的城市出趟差，燕子考慮到一行好幾個人，坐公交車不方便，人也受累，會影響談判效果。打車一輛坐不下，兩輛費用又太高。還是包一輛車好，經濟又實惠。
燕子在拿定了主意之後，卻沒有急於去實行，而是先去了一趟經理辦公室，她要把自己的決定彙報給上司，因為她覺得這是必要的。於是，燕子來到經理辦公室。「老闆，您看，我們今天要出差，這是我做的工作計劃。」燕子把幾種方案的利弊分析了一番，接著說：「我決定包一輛車去!」彙報完畢，燕子滿心歡喜地等著讚賞。
但是卻看到經理板著臉生硬地說：「是嗎?可是我認為這個方案不太好，你們還是買票坐長途車去吧!」燕子愣住了，她萬萬沒想到，經理竟然不同意這樣一個合情合理的建議。事後燕子大惑不解：「沒理由呀，只要有點腦子的人都能看出來我的方案是多麼的正確。」
其實，問題就出在「我決定包一輛車」這句自作主張的話上。在上級面前，說「我決定如何」是最犯忌諱的。如果燕子換一種方式說：「經理，現在我們有三個選擇，各有利弊。我個人認為包車比較可行，但我做不了主，您經驗豐富，您幫我做個決定行嗎？」領導若聽到這樣的話，絕對會做個順水人情，答應你的請求，這樣才會兩全其美。領導喜歡的是那些謙虛好學的下屬，而不是自以為是，自作主張的你，聰明的你要把你的想法以最佳的方式透露給他，從主動的提議變成被動的接受。忌急躁粗暴，多傾聽和徵詢老闆的意見和建議，少做一些不容辯駁的決定和爭論，即使你可能是對的。即使對待能力不強的上級，同樣要保持尊重，不擅自行動和做決定。這些如果你都做不到，就有可能遭受老闆的冷遇。
如果你是下屬，那麼即便你有天大的才能，也不能自作主張，替上司做決定。要知道他才是公司的決策者，你充其量只有提提建議的權力。
善用「女色」，用口才征服男同事
你與男同事的關係如何，這雖然不直接決定你的晉陞問題，但是卻間接影響著你的職場前程。男人與女人總是不同的，若是你能在與男同事交談的過程中，善用女性優勢，發揮獨特的口才魅力，那麼一定能征服他，讓他成為你職場上的「保護神」。辦公室里，不少女性與男同事形同陌路，交流不多，關係最多也是不咸不淡的點頭之交，她們認為，我只要做好自己的工作就行了，與他們有什麼關係呢？的確，工作要憑藉自己的能力，但是和諧的人際關係同樣重要。如果你能善用「女色」，與男同事和平相處，那麼你一定比那些沉默不語的女性更受歡迎，也更容易贏得晉陞的機會。
不過需要注意的是，我們說的是「女色」而不是「美色」，不是教你腦袋空空做「花瓶」，以美色迷惑男人。而是讓你善用自己女性的魅力，發揮女性的口才優勢，去吸引異性，並讓同性對你表示友善。
不要以為只有漂亮的女人才招人喜歡，如果你是辦公室女性，不妨試一試以下方法來施展女性的口才魅力——
1溫柔話語，化解男性的剛烈脾性。
同事之間朝夕相處，總是會有衝突的時候，而對於女性來說，化解衝突的最好方法就是女人的溫柔。比如，當你和辦公室的男士意見不統一時，先別急得臉紅脖子粗，應該保持微笑，用溫柔的語言化解僵局。
因為男人都是要面子的，他們即便心裡承認自己錯了，面子上也不肯輸給一個女子。他們通常都吃軟不吃硬，當你擺出願意妥協的姿態時，他往往就會被你所軟化，妥協得比你更徹底。
2適時讚美鼓勵，突破對方心理防線。
對男人來說，同性的100句鼓勵，也沒有女性的一句讚美有效。有人說，男人努力奮鬥的一個很大精神支柱就是女人的崇拜和欣賞。所以，女人不要吝嗇讚美，當你覺得某位男同事表現突出時，大方地說出你對他的肯定，「你真行」、「令人難以置信」之類的讚美語句。這不僅能給對方極大的激勵和勇氣，讓其更具信心，也容易突破對方的防線，贏得對方的友誼。而且你對他們評價越高，他們表現得越好，還會樂於為你提供種種服務，例如開車送你一程、幫你拿資料等等，使你在工作上增加一份動力。
3虛心請教，讓他樂於幫助你。
男人在任何時候，都非常樂意被別人請教。男人好強，喜歡扮演照顧他人的角色，當你徵詢他們的意見時，他們會覺得自己被關注、被需要、被敬重，於是也就非常樂於向你提供各種意見，而他們的建議往往很管用。
4聊男人感興趣的話題，建立異性友誼。
一個女人得到男同事的欣賞，甚至喜歡，對自己的工作絕對是有好處的。比如，當你遇到困難的時候，他們會熱心地為你出謀劃策，提供幫助。
所以，你要試著與他們交朋友，而要獲得一個人的好感，方法之一便是挑對方感興趣、而你又有所了解的話題。一般來說，男人感興趣的通常離不開各種球賽、汽車等，了解了對方的情趣，你就可以在與其聊天的時候，說一說CBN聯賽的賽況如何，歐洲杯足球賽誰輸了，車展的新型汽車有哪些……偶爾也發表一點評論，說不定就能引起共鳴，或者讓他對你刮目相看。
學會拒絕同事的不合理請求
女人總是心軟的，面對同事的請求，幾乎是照單全收，害怕拒絕會給彼此的關係帶來不利影響。幫助同事本來是好事，可是面對同事的一些不合理請求，就應該學會拒絕。辦公室里，幾乎所有的女人都害怕或者不願意拒絕同事的請求，因為她們害怕失去良好的人際關係。所以在面對同事不合理請求的時候，常常感到為難，以致每次都心軟的接受。快下班的時候，吳佩接了一個電話，一聽連撒嬌帶耍賴的語氣就知道是阿美，她說：「親愛的，救救我吧，幫我寫個方案，客戶已經催了好幾次了，可是我實在是沒有時間啦，你知道傑最近在追我，我也很喜歡他，你幫幫我，就算支持我的愛情啦……周末我請你吃韓國料理！」
阿美是吳佩在公司里最好的朋友，屬於那種嘴巴很甜的女人。她這已經不是第一次求助吳佩了，她下班就忙著去約會，常常把做不完的工作推給吳佩。每次，吳佩都想拒絕，可是聽到她一句一個親愛的，那能把人融化的熱情，都不知道該怎麼開口說「不」。作為好朋友是該相互幫助的，拒絕會不會讓自己失去這個朋友呢？辦公室里的同事，需要相互幫助的時候很多，在力所能及的情況下，我們幫助同事是非常必要的，這樣做也會給我們帶來很多的益處，比如良好的人際關係和高效的工作。但也有一些人，會提出一些不合理的請求，那麼怎麼辦呢？
一些女人也許會直接拒絕，這不是一個好的選擇，很可能會影響你和同事以後的關係，甚至會得罪同事。怎麼樣才能做到既拒絕了同事又不傷和氣呢？
首先，我們應當先認真傾聽對方的情況，然後再說「不」。當同事向你提出請求時，他們心中通常也會有不同程度的不好意思，擔心你拒絕，擔心給你帶來麻煩。因此，在你決定拒絕之前，要注意傾聽，請對方把處境與需要，講得更清楚一些，自己才知道如何幫他。然後，應該對他的難處表示理解。
「傾聽」能讓對方先有被尊重、被接納的感覺，在你婉轉地表明自己拒絕的立場時，也比較能避免傷害他，因為他能在你的傾聽中感受到你的真誠。如果你的拒絕是因為工作負荷過重，傾聽可以讓你清楚地界定對方的要求是不是你分內的工作，而且是否包含在自己目前重點工作範圍內。或許你仔細聽了他的情況後，會發現幫助他還有助於提升自己的工作能力。這時候，你可以在不影響自己的本職工作前提下，協助同事完成任務，如此，你在收穫工作能力與經驗的同時，又能贏得同事的友誼。
即使你幫不了他，但是「傾聽」完他的情況之後，作為非當事人，可能會對他的困境看得更清楚，你可以針對他的情況，給他提出比較好的建議。這樣，即使你不親自去幫助對方，對方一樣會感激你。
其次，在說「不」的時候要委婉。當你傾聽之後，認為自己應該拒絕的時候，說「不」的態度必須溫和而堅定。即使是炮彈，也應當裹上糖衣。即要委婉拒絕，不要嚴詞拒絕，因為溫和的響應總是比情緒化的過度反應要好。情緒是具有感染性的，嚴詞拒絕會引發他人強烈的負面感受，所以，當你必須要拒絕他人時，就不要再以不友善的言行，在情緒上火上加油。例如，當對方的要求是不合公司規定時，你就要委婉地向他解釋自己的工作許可權，表示沒有權力去做這件事，這違反了公司規定。在自己工作安排已經很滿的情況下，要讓他清楚自己目前的狀況，並暗示他如果幫他這個忙，會耽誤自己正在進行的工作。一般來說，同事聽你這麼說，一定會知難而退，再想其他辦法，而不會對你產生其他想法。
再次，在表示拒絕的時候，要從對方利益出發來說明自己愛莫能助的理由。從對方的利益考慮，以對方的切身利益為借口，往往更容易說服對方。比如，同事要求你在一個不合理的期限內完成工作，與其說明你如何不可能辦到，不如讓對方相信這種倉促行事的做法對他而言並沒有好處。這樣的話，同事不僅不會懷疑你的意圖，還會對你產生感激。
最後，在拒絕之後，對他的情況表示關心，最好能夠提出一些建議。有時候拒絕是一個漫長的過程，對方會不定時提出同樣的要求。若能化被動為主動地關懷對方，並讓對方了解自己的苦衷與立場，可以減少拒絕的尷尬與影響。
當然，在你拒絕同事的時候，除了技巧，更需要發自內心的耐性與關懷，表達友好和善意是我們拒絕時最重要的原則。否則，對方一旦察覺到你在敷衍他。那麼，你在同事心中的地位就會下降，你在辦公室里的人際關係也會受到傷害。
聰明出色的女人明白，拒絕是一門藝術，它最核心的原則就是無論用什麼樣的方法，一定要讓對方感受到你的真誠和善意，從而取得理解和共識。
讚美，是送給同事最好的禮物
同事之間相處久了，就會忽略對方的優點，反倒對彼此間的缺點很敏感，這是使工作陷入困境的徵兆。其實，一句由衷的讚美或一句得體的建議，都會讓同事感覺到你對他的重視，無形中增加對你的好感。聰明的女人知道，每個人都渴望自己的價值得到認可，渴望得到別人的讚美。尤其在我們付出了辛勤和複雜的勞動之後完成的工作，更是期待別人的注意和讚賞。同事之間如果能經常用毫不吝嗇的語言讚美對方，相信在工作的時候，我們的激情會更高，工作效率也會提升。
工作總是容易使人感到乏味、枯燥，使人心情糟糕，如果你能在一成不變的工作中加點「調味」，相信會使你的工作變得更有吸引力。比如：一句由衷的讚美或一句得體的建議，都會讓同事會感覺到你對他的重視，無形中增加對你的好感。張霞剪了一個新髮型，她非常的不滿意，幾乎和理髮師當場吵起來。當她極其不安地到了公司的時候，同事們都齊聲稱讚她髮型的清爽和簡潔。張霞在這一片讚美聲之中，原來的怨氣一古腦兒全消了，心情變得大好，隨後幾天的工作都非常順利。別人對待你的方式，大部分取決你對他們的態度。有的女人總是抱怨同事對自己不熱情、不友好，其實她應該先反省一下自己，自己對待同事的態度如何呢？這就像面對鏡子，如果鏡子中的形象令你不悅，原因一定是你的臉上表現出了不悅。想要別人如何待你，你就先如何待別人。一個熱情友好的讚許，就能換取對方同樣的態度，從而為相互溝通大開「綠燈」。
讚美是一種行之有效的交往技巧，它能夠有效地拉近人與人之間的心理距離，使彼此迅速地產生溝通的願望。美國有一位心理學家指出：「渴望被人賞識是人最基本的天性。」既然渴望讚美是人的一種天性，那我們在工作中就應學習和掌握好這一智慧。學會讚美同事會讓你大受歡迎，這無疑對你以後的職場發展大有好處。
一位著名企業家說過：「促使人們自身能力發展到極限的最好辦法，就是讚賞和鼓勵。」如果我們想搞好與同事們的關係，就需要多去發現別人的優點、成績，而不能只顧自己功勞。當然，我們對同事的讚美是有原則的，是發自內心的真誠表現，而不是曲意逢迎。
這裡有幾點需要注意：
1要有真實的情感。這種情感包括對對方的情感感受和自己的真實情感，這是要發自內心的。有了這樣的基礎，我們讚美起同事來就會顯得自然和真誠，不會給人虛假和牽強的感覺。
2用詞要得當。在讚美同事的時候要根據不同人的性格來使用我們的讚美語言，對待城府深的同事，讚美要點到即止；對待性格活潑外向的同事就不要吝嗇讚美的辭彙，多誇獎對方會讓他很開心。同時，注意觀察對方的狀態是很重要的一個過程，如果對方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過分的讚美往往讓對方覺得不真實，所以一定要注重對方的感受。
真誠而又有技巧地讚美同事，不僅會讓同事增加對你的好感，而且也會給你自己的工作帶來便利，使彼此的心情變得愉悅、輕鬆，合作起來也格外容易。
愛在心裡口要開，女孩也要大膽表達
相對於男孩來說，女孩總是被動的、害羞的，即便遇到自己心儀的男生，也不敢大膽的表達。如果因為你的羞怯而錯失一生的幸福，那該是多麼遺憾。如果你愛他，不妨大膽的說出來吧。事實上，並不是所有男人都敢於主動追求女孩，他雖然外表高大，卻很可能是一個保守而又內向的人。也許，他在心裡對你暗暗的喜歡，卻不敢表達。如果你喜歡上了這樣一個內向的男孩，那麼不要因為羞怯而選擇沉默，使得一份美麗的戀情沒有開始的理由，大膽的開口，讓他知道你的心裡話。一位個性內向害羞的年輕人，暗戀一位女同事很久了，可是一直不敢表態。後來這位女同事跳槽到另外一個公司了，臨走的時候，給這位年輕人留了一封信。
年輕人打開一看，信封裡面只有一張用筆戳破了一個洞的白紙。年輕人一下子泄了氣，想：「她是叫我看破，不必太認真。」
後來，年輕人失落了很長一段時間，才讓自己的心情慢慢地平復。兩年之後，這位年輕人接到了那位女同事的電話，邀請他去參加自己的婚禮喜宴。
在電話中女同事說：「有一件事我想問你，你看過當年我留給你的信了嗎？」年輕人嘆口氣回答：「看過了。」女同事問：「那你為什麼沒有再和我聯繫？」「你不是讓我看破嗎？所以……」沒等他說完，女同事氣惱地說：「哪裡是要你看破，我是要你突破！」所以，愛除了心靈的感應與感覺外，還有語言的表白。很多男孩在表達愛意時，比女孩更膽怯，那麼女孩就應該學會鼓勵那個自己心中也暗暗喜歡的男孩。
當你遇到一位自己喜歡的男孩，在什麼都沒有開始時，你要是認定「他不一定喜歡我」，那麼你可能會真的失去他，失去選擇的機會。
還有的女孩剛開始就想：「如果被拒絕了，那該怎麼辦？」或者，「他態度很冷淡，我如何是好？」
其實大可不必存在這些顧慮。如果每個人都這麼想：「如果被拒絕，我該怎麼辦？」那麼，你永遠也得不到真愛！
很明顯，問題並不在於會不會被拒絕，而在於克服這種自卑不安的想法以及愧不如人的心理，把你的愛大膽的說出來，這才是問題的關鍵所在。
假如你很想與自己喜歡的男孩約會，你可能會在電話機旁呆坐半天，拿起電話想撥號卻又放下了，就這樣反反覆復，猶豫不定。事實上，只要你勇敢地撥一次電話，也許就會迎來一份美好的感情。即使遭到拒絕，也從此擺脫了那種焦慮的心情。
初涉愛河，教女人「談」戀愛「哪個男子不鍾情，哪個少女不懷春?」愛情似一杯美酒，有醉人的醇香，也有惱人的苦澀。不同戀情的不同「苦澀」固然有不同的原因，可處在談情說愛季節里的少男少女們，多是由於不會「談」、不善「談」，結果把愛情變成了一杯苦酒。
在和男人說話的時候，有些女人的言語像「冰塊」砸的人痛。甚至說話「冒黑煙」，像吃了「槍葯」似的傷人。這樣的女人怎麼能得到男人的愛戀呢？不如儘快「換個說法」，把話說得「好聽」一些，讓他易於接受。一位學生物學的女孩和一位中文系的男生相戀了。兩人漫步在林蔭道上，小夥子興緻勃勃地念了兩句詩：「春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。」他得意之時，姑娘則冷冰冰地說：「真可笑!春蠶吐絲作成繭，變成蛹後飛出蛾，它怎麼死了呢？」小夥子頓時不快，回敬道：「這是古詩，是李商隱的絕作!」「那李詩人也是無知。」兩人論戰得不分上下，最後不歡而散，分道而行。本來，小夥子吟詩是信手拈來，略帶轉文之意。而女孩卻不分語言環境和情緒氣氛，語言傲慢且偏激似是譏諷男友，大大地傷了男孩的自尊心和感情。由此可見，戀人的交談不僅要注意對方的性格、氣質、語境，還要把話說得中聽、含蓄、委婉，切莫當場揭短。
委婉的語言才更容易被接受，女人在談戀愛的時候，如果你巧妙地掌握和動用了「婉言」這一絕妙的交談方式，你們的情竇深處就會充滿溫煦的陽光。「曲徑通幽處，禪房花木深」，通過那彎曲的小道，去尋求幽靜高雅花木蔥蘢的愛情勝境。
英國哲學家培根說：「交談時的含蓄和得體，比口若懸河更可貴。」兩性相戀，兩情相愛，語言交談是表達感情的重要方式，它直接反映著愛情的格調、品位，關係到愛的生存和死亡。由於每個人的性格氣質、修養、身份、經歷的不同而就有不同的交談特點，或詼諧幽默，或直白平實；或坦誠坦率，或含蓄委婉。過分的親昵，肉麻的表白，反而顯得缺乏修養，有時候山盟海誓更會讓人感到缺乏真情。
尤其是初戀男女，彼此間的心靈尚未徹底溝通，各自都在揣摩對方的心理，品味對方的性格，甚至在衡量對方與他人的優劣長短。只有用婉言才能更巧妙、更有效地打動對方的心，撥響愛的琴弦，提高戀愛的成功率；也只有用婉言，才能在各種不同場合、環境下，產生美妙奇異的愛情。《歸心似箭》電影中的玉貞愛上了魏得勝，她並沒說「我愛你」，而是向正在為她挑水的他說：「挑吧，我要你給我挑一輩子!」《白蓮花》片中紅軍團長肖列向白蓮花表白愛情時說：「我希望的是你和槍一起到紅軍中來。」一語雙關，含而不露。當然，戀愛之初，男女雙方在交談的時候難免會緊張，為了使交談的思維開闊，方便談話，避免出現「冷場」，與對方交談一定要精心設計，巧妙安排，以求達到最好的效果。
首先，選擇好場景。
不要在僻靜的房子里約會，也不要駐足在公園冷清的一角，要儘可能地選擇「邊走邊說」的方式。我們知道話題的多寡取決於周圍刺激（信息）量，雙方守在一個靜謐的氛圍里，自然雙目所及有限，談話了無生氣。「邊走邊談」其實是最好的選擇，這樣可以從街面上閃爍的霓虹燈、過往的人群、接踵而至的告示上得來談資，從而左右逢源，侃侃而談了。
其次，避免唱「獨角戲」。
即使你有出類拔萃的口才，也不要在約會時唱「獨角戲」。戀愛是「談」出來的，你一個人說，戀愛怎麼會成功呢？只有雙方你來我往、你言我語，感情才會更進一步。
不如效仿馬克思遞小圓鏡給燕妮之類的「愛情陰謀」來放鬆情緒，調節氣氛。消除雙方因過多顧慮而帶來的過於謹慎的言談是非常必要的，約會時因為一次「冷場」，往往會給雙方帶來較為嚴重的負面心理積澱。這種負面心理會化作一種沮喪、退縮的行為，從而進一步影響以後約會的語言表達能力。
同時，因為氣氛和諧，對方的自然參與會給談話的話題選擇提供機會和靈感，從而有了你發揮口才的便利條件。因此，我們提倡在約會時盡量做到「少時多說」，即每次見面時間不要過長，相互之間留有一份牽掛、一份思念，提高來日見面約會的興趣。這樣做，每次見面後，雙方都有一種談話興緻未盡的感覺，同時，約會時話題多且新鮮，也有效地防止了「冷場」。
從心理學觀點看，有活動相伴，人的機體會得到有效的放鬆，所以初涉愛河最好一起去看電影、聽音樂、打網球、參觀藝術展、郊遊等等。從而達到緩解腦神經的抑制過程，開拓思維，輕鬆表達的目的。
可見，約會時有意識地安排一些活動，可以防止心理緊張，讓女人們輕鬆自如地談吐，愉快而又不失雅趣。
嬌嗔之語，讓他牽腸掛肚
女人要想在男人面前永葆魅力，就一定要學會用嬌嗔之語，說得他心花怒放，說得他心服口服，他自然就會對你言聽計從，愛戀有加。撒嬌耍嗔，對處於戀愛中的女孩相對容易。但若是對一位結婚7年以上的女人似乎就不那麼容易了，不是膩了，而是覺得不知道撒嬌的話要如何開口，如果硬要說點什麼的話，就只剩下嘮叨、爭吵了。
女人婚後，慢慢地就會被柴米油鹽的瑣碎生活磨掉愛的激情，也逐漸喪失了撒嬌的心情或者能力。變成了嘮叨的婦人，難免讓男人厭倦。對於不會撒嬌的妻子，不要等到丈夫有了外遇，再來感嘆自己為什麼總是被忽略？為什麼自己無止境的付出卻換來被拋棄？而是要反省自己：你的身上還有沒有戀愛時的魅力？做一個稱職的「嬌妻」，你才會發現婚姻生活的真諦。
帶孩子、做家務，絕大部分是由妻子承擔的，丈夫美其名曰「男主外，女主內」。可如今不一樣了，女人在外面也一樣要工作，實際上是既主內也主外，時間長了，女人往往忽視了自己的角色和性別，沒河東獅吼就不錯了，哪裡還想得起來撒嬌？
其實，做夫妻的時間久了，愛情轉變為親情，撒嬌耍嗔的方式也完全可以跟著有所轉變。
1轉移重點。李莉和老公約好下班出去吃飯，已經到時間了，可李莉由於工作沒交接完還不能出去。心想：老公一定會生氣，他很惜時。忙完工作，到了約定好的飯店一看，老公果然陰沉著臉，氣呼呼地坐在那。李莉在老公的視線里緩慢地走了過去，說：「都是這雙討厭的涼鞋，早不崴腳，晚不崴腳，偏偏趕上這時候，唉，我疼點無所謂，可是卻耽誤了你的時間，真讓我過意不去。」說完還一臉疼痛和自責的表情，老公心疼地說：「你該讓我去接你嘛，快讓我看看腳。」2隨機應變。一日老公陪孫倩逛街，孫倩突然打起嗝來，任憑孫倩屏氣、喝水也無濟於事，孫倩就直嚷嚷難受。老公不耐煩地說：「每天就你事多，再煩我就不陪你逛街了。」見狀，孫倩心裡很生氣，覺著老公也太不體貼了，剛想發作，發覺自己不打嗝了，於是笑嘻嘻地說：「老公，你這嚇唬人的招兒還真管用，我好了。」老公也順水推舟地說：「當然了，我是故意那麼說你的，否則你還得打嗝。」3就坡下驢。下班後田婕去買菜，給老公打電話問他想吃什麼菜。老公想了半天說不知道。田婕說：「那我買芸豆和黃瓜了。」老公說：「天天吃，不煩啊？」田婕提高了分貝：「那你說買什麼？」老公生氣地說：「隨便，我不吃了。」然後掛斷了電話。田婕冷靜一下，權衡利弊後，買了魚和豆腐。然後給老公打電話，欣喜地說：「老公，我好不容易買到了『隨便』這種菜，你還吃嗎？」老公笑了說：「還是你厲害啊！吃。」田婕說：「第一回買這種菜，我還不會做怎麼辦啊？」「我做。」老公痛快地說。4欲擒故縱。有次吵架，老公要離家出走，秦歡擋在門口說：「自古以來都是女人離家出走，你這麼做不符合事物發展的正常規律。」老公說：「你想怎麼樣？」秦歡堅定地說：「我走，我要把屬於我的東西全帶走，哼！」說完不由分說拉著老公跑下了樓。老公問：「你究竟要幹什麼？」秦歡說：「你是我的東西啊！」老公說：「我才不是東西呢！」說完自覺不妥又急忙改口說：「我是東西。」說完，兩人都忍不住大笑，一片烏雲就這樣散了。
女人為愛情定製的甜蜜「謊言」
女人偶爾應該說一些小謊，來博得男人的寵愛。因為善意的謊言，不僅是情侶間的調和劑，更是讓愛情永葆青春的神奇秘方。善意的謊言絕對不是欺騙，而是為了營造一種愛的甜蜜氛圍，在這種氛圍里，男人會不由自由地愛她，寵她。
那麼什麼樣的小謊話是女人一定要說的呢？
謊話1：「我看上你可不是因為你的錢！」
仔細想一想，女人又不是白痴，什麼都沒有，只有愛情能當麵包吃嗎？即使他現在沒有，那麼她的眼光也能看見他的以後，如果他很有能力，她肯定把他當作可升值的股票攥在手裡。
謊話2：「你以為我想去啊，是某某非拉我去的。」
誰拉誰去不要緊，關鍵是要讓他相信不是自己太任性！
謊話3：「你做的飯真好吃。」
女人這麼說的時候千萬別只顧著高興，她的意思是：既然你做飯這麼好吃，以後就你做好了……
謊話4：「給我講講你和你以前的她的故事，我不會生氣的。」
女人這麼做不光是吃醋，還是一種誘供！哪怕那是過去了500年的事情，等他說完了，她們就很可能露出兇殘的面目，藉機把他好好修理一番，還要美其名曰「勞動改造」！
謊話5：「她們都說某某牌子的衣服很適合我。」
女人都這麼說了，他自然沒什麼好說的，掏錢包吧！
謊話6：「沒關係，我感覺你還不胖。」
他會知道這麼說，只是不想讓他難堪，他就會真的注意自己的身材了。
謊話7：「老夫老妻了，我不要什麼情人節禮物了。」
女人說歸說，如果他真不買，他就知道厲害了，所以，大部分男人在聽到這樣的預警後，都會乖乖把禮物買回來！
謊話8：「其實，我感覺你應該有自己的『紅顏知己』。」
別以為女人真有這麼大度！她永遠希望他離所有的女人遠遠的(除了她自己)。這樣她才有安全感，如果真有個女同學、女同事給你打個電話，或者簡訊息什麼的，她比誰都關心，耳朵還特好使！你晚上想和兄弟出去聚會的時候，她指不定就在你屁股後面跟著呢！
但要是這麼說了，男人會覺得你知書達理，自己要真的有了外遇也會心生愧疚。
謊話9：「沒有錢我一樣養著你！」
但凡男人聞聽此言一定感動的痛哭流涕，必定決心多多掙錢，讓老婆過上好日子。
愛情中，有時謊言就等於甜言。
有效的謊言有很多種：「上次跟你見面回去後，我又獨自在公園裡徘徊，雖然時間已經很晚了，可是我卻沒有一點兒倦意。我覺得那天的夜色，好美，好靜！」這種謊言，是屬於那種略帶神秘性的謊言。
「每次和你約會時，總是在衣櫃里翻半天，老覺得每件衣服都不好看，真覺得自己有點發神經了……」這種謊言，是一種俏皮、可愛的謊言，更深遠的意思已經在無言中流露出來了，對方必定會為你所動。
有的女性很會為自己的男友著想，擔心對方的經濟能力不夠，因此，在約會的時候說：「不知道怎麼回事，我對計程車有畏懼感。」
「每次坐在高級餐廳或咖啡廳時，我總覺得渾身不自在，覺得那種地方過於嚴肅，不適合我。說起來，我還是喜歡坐在陽台上欣賞夜色，吃自己煮的面，這樣沒有拘束感。」若對方沒有充裕的經濟能力，聽到這些話，一定會為女方的溫存體貼而感動。
在戀愛中的男女之間，謊言的作用好似潤滑油一樣，往往會收到很好的效果。
溫柔的「鬥嘴」遊戲，碰撞出愛情的火花
愛情需要激情的碰撞，這就像玩碰碰車，樂趣全在於東碰西撞、你攻我守。這種遊戲的新鮮與刺激就如同愛情中的甜蜜，絕非四平八穩的平淡感情所能比的。「鬥嘴」其實就是戀人中的碰碰車遊戲，尤其是在有較高文化素養的情侶們中間，這一種十分獨特、有趣的語言遊戲，很是流行。《紅樓夢》第十九回寫寶玉到黛玉房裡，見她睡在那裡，就去推她，黛玉說：「你且別處去鬧會子再來。」寶玉推她道：「我往哪裡去呢？見了別人怪膩的。」黛玉聽了，嗤的一聲笑道：「你既要在這裡，那邊去老老實實的坐著，咱們說話兒。」寶玉道：「我也歪著。」黛玉道：「你就歪著。」寶玉道：「沒有枕頭，我們在一個枕頭上。」黛玉道：「放屁！外頭不是枕頭？拿一個來枕著。」寶玉看了一眼，回來笑道：「那個我不要，也不知是哪個臟婆子的。」黛玉聽了，睜開眼，起身笑道：「真真你是我命中的『天魔星』！請枕這一個。」她把自己的枕頭讓給寶玉，自己又拿一個枕著。寶玉與黛玉「鬥嘴」只是因為要「搶」一個枕頭，事雖然很小，語言也都是很普通的日常口語，但在戀人之間，卻起到了打是親、罵是愛的作用，鬥嘴成了示愛的一種活潑而隨意的方式，要不然在一般關係的男女之間，像黛玉這樣罵得毫不客氣，可能一句話就傷了和氣。而互有好感的寶玉和黛玉卻沒有因鬥嘴而鬥氣，相反卻越斗越親密。台灣女作家玄小佛的短篇小說《落夢》中，戴成豪和谷湄兩人都具有獨立不羈的性格，誰都想改變對方，但誰都改變不了對方，然而從兩人針鋒相對的話語里，我們分明感覺到他們彼此的寬容、彼此的相知，我們真切地感覺到濃濃的愛意從他們的內心流溢而出。
其中描寫了戴成豪和谷湄兩位戀人間的一段「鬥嘴」——
「我真不懂，你怎麼不能變得溫柔點。」
「我也真不懂，你怎麼不能變得溫和點。」
「好了……你缺乏柔，我缺乏和，綜合地說，我們的空氣一直缺少了柔和這玩意兒。」
「需要製造嗎？」
「你看呢？」
「隨便。」
「以後你能溫柔點就多溫柔點。」
「你能溫和也請溫和些。」
這是一對彼此依賴、深深相愛的戀人，「鬥嘴」是他們調解氣氛的工具。雖然戀人間的鬥嘴從形式上看像吵架一樣，你有來言我有去語；你奚落我，我挖苦你，毫不相讓，「錙銖必較」。但與吵嘴根本不同的是：「鬥嘴」時雙方都是以輕鬆、歡快的態度說出那些尖刻的言辭，有了這層感情的保護膜，「鬥嘴」就成了一種只有刺激性、愉悅性卻無危險性的「軟摩擦」，成了表現親密與嬌嗔的最好方式。
正因為鬥嘴具有形式上尖銳而實質上柔和的特點，它就比直抒胸意式的甜言蜜語有了更大的展示情人間真實感情與豐富個性的廣闊空間。所以沐浴愛河的許多青年男女都喜歡進行這種語言遊戲，在這種輕鬆浪漫的遊戲中，加深彼此的了解，增進相互的感情，同時也調劑愛情生活，使戀愛季節更加多姿多彩。
情到濃時，如何拒絕男友的性要求
戀愛中，情到深處難免會有肌膚之親。男孩一句義不容辭的「愛我就給我」，女孩便猶疑不定進退兩難。直接拒絕吧，怕傷了他的心和彼此的感情；不拒絕吧，又違了自己的心愿。到底該怎麼拒絕？戀愛的時候，男人的生理機能決定他們很快就不會滿足於牽手接吻這樣的簡單動作，他會向你提出更進一步的要求。這時候，如果你的心裡還有一點疑惑，比如你不確定他是否適合你，或者你擔心他和你有了肌膚之親後就變了樣，或者你對性還沒有起碼的了解，你還不想以身相許……只要你還有一丁點的顧慮，那麼你就不要半推半就的依了他。每一次開始親密關係都值得你慎重考慮，務必要等到能夠確定再說。要知道，你永遠都可以等到明天再說「好」。可是，今天的「不」該怎麼說出口呢？小蓮23歲了，她從小家教嚴格，是個很傳統的女孩，從來沒有考慮過在結婚前與男友發生更近一步的關係。她說她非常愛自己的男友，男友對她也很好，可以說呵護備至。但最大的問題是，最近兩個月來，幾乎每次獨處的時候，男友都要求和她發生關係，她不知道該怎麼拒絕。
小蓮說，起初男友只是暗示，她假裝聽不懂，把話岔開。可是由於小蓮性格溫柔，從來沒對他強硬過，所以，男友越來越「放肆」，經常用動作來赤裸裸地表達自己的慾望。
一天晚上，男友約她到家裡看《色·戒》的影碟。約會時，她打扮得很漂亮，穿了短裙配長靴。果然，他的眼神熾熱而欣喜，擁抱、接吻、撫摸，她全盤接收，希望親熱到此為止。
然而，當屏幕上出現性愛場面時，男友突然把她撲倒，差點強暴了她。小蓮哭了，從來沒有哭得那麼厲害。男友被嚇住了，才沒成功。
事後，男友神色非常痛苦，反覆對她說「如果不想給我，為什麼還這樣誘惑我？我愛你，為什麼你不信任我？」小蓮哭了一夜，感到很無助。她不想跟男友分手，卻又不知道該怎麼讓他明白，自己現在真的不想要。情到深處的肌膚之親，似乎理所當然，可是當你不想要的時候，就不要勉強自己。但拒絕一定不能生硬，而要運用一定的技巧。蘇娜在這方面可謂是一個高手，戀愛的時候，她知道男友對此「蓄謀已久」，但她嚴肅的一席話把男友說得啞口無言，不僅打消了「邪念」，還對她肅然起敬。
她說：「新婚之夜是我一生最美好的一刻，我希望能在那時和你互相擁有。既然你愛我，能不能幫我實現這個願望？」男友從那以後，就沒有再提出這方面的要求。
後來，結婚後，他對她說：「坦白地說，我忍得辛苦，但也覺得，能夠經受誘惑的女人，值得珍惜。」不合時宜的性，給人的不是愉悅，而是傷害。如果你還不想與之發生關係，那麼就要學會拒絕。當然如何將「不要」兩字說出口，則是一門藝術。
如果你板著面孔說不，甚至指責、嘲諷男友的這種要求，結果不外乎是你堅持了原則，他丟了面子，你們的感情蒙上陰影或者直接就散了。
巧妙的拒絕有很多種，這裡試舉幾例：
1我很愛你，如果你也真的愛我的話，請尊重我，尊重我的選擇，也尊重你自己，讓我們一起在自我約束中走向成熟，好嗎？
2若真有緣分，我們總會屬於彼此，既然你說你真的愛我，那為什麼不把這最美的一刻留到新婚之夜呢？
3對不起，我不能這樣做。我要對自己的選擇負責任，不能這樣隨便，那樣對彼此都是一種傷害。
4我想我們都不是小孩了，這種要求是很自然的，可是正因為我們不是小孩了，對待這種事更需要理智一點，不是嗎？
5我現在只想和你做朋友。我希望我們能從朋友順其自然地走到一起，你能等待嗎？
總之，你拒絕的要溫柔而堅決，相信只要是通情達理的男生，只要他真的愛你，都會因你的堅持而接受你的拒絕。
並不是所有的女孩都能如上述般堅決，很多人在這種情況下會不知所措，在內心極矛盾的情況下糊裡糊塗把自己交出去。這樣的女孩太在乎對方的感受，不忍心說出拒絕的話。如果你是這類女孩，那當他牽你手的那一刻，你最好與他來個君子協定或約法三章，日後如果他有控制不住的時候，你就把以前的約定搬出來，於情於理你都佔了優勢。
所以，當他向你提出進一步的要求時，如果你還沒有準備好，或者還有一點顧慮，那就溫柔而堅決地拒絕他吧，前提是不要讓你的話傷及他的面子。
把吵架變成感情的催化劑
一個會說話的女人會把爭吵變成感情的催化劑，而不會說話的女人則會讓感情在爭吵的硝煙中慢慢飄散。英國最新的一項調查表明，如果吵架講藝術，並且善用吵架「秘訣」，架吵得好，也許可以成為兩人感情的催化劑，使你們的感情在經歷「衝突」之後，比以前更加穩固和堅實。而這就取決於女人是否能夠巧言應對。
兩人在一起時間長了，難免會引發爭吵，俗話說「床頭吵架床尾和」，關鍵就在於這架怎麼吵，才能不傷害感情，不鬧得兩敗俱傷，反而能成為感情的催化劑，使得兩人越吵越親，感情指數上升。
人們總是以為兩個人吵架，多數是女人在「無理取鬧」，其實不然，很多時候，男人才是吵架的導火索。那麼這時候，作為一個聰明的女人就要學會巧言應對，把戰火消滅於萌芽狀態。請看下面幾種情形：
1尋找失物。
早上起床，他問：「我的襪子在哪裡？」
「在衣櫃最下面那個抽屜里。」你縮在被窩裡想再睡一會兒。
「找不到，我要穿那雙厚一點的」，他在那亂翻一氣，邊翻邊說，「真不知道你能把襪子藏在哪裡。」
你無語應對鑽出暖烘烘的被窩，其實襪子就放在你說的位置。這時候，大多數女人都會忍不住回敬一句：「這不是嗎？就在你眼皮底下，你看不到嗎？」重則也許會說：「你眼睛瞎了，這麼明顯都看不到！」
於是，爭吵就不可避免地開始了。其實，男人就像半個瞎子，他們對找東西的方向感實在太差了，須要精確的位置標明。所以，與其苛責，不如溫柔地說：「親愛的，以後我會在頭一天晚上幫你找好，和你要穿的衣服放在一起的。」這樣，他除了對你的感激，想必不會再有別的了。
2抱怨你衣服太多。
他打開衣櫃，看見你數不清的衣服和配飾。不禁嚷道：「看看你有多少衣服吧，還嚷嚷要買這個買那個，亂花錢！這麼多年，我不過只有6件襯衫，5條長褲，4件外套。」
如果你辯解說：「我的衣服多怎麼了，也都是我自己掙錢買的，你才給我買了幾件？」這句話一定會引得他大怒，忍不住和你大吵。其實，你不妨換個方式說：「我保留舊衣服，是因為節儉，潮流不停重複，很快又可以再穿了。打扮是為了你，你也不想我像土老冒一樣不修邊幅吧。我漂亮一點，你也會有面子嘛。」聽了這話，他還能說什麼呢？
3抱怨你的朋友。
當他見了你的一幫朋友，回來就對你抱怨說：「看你那個朋友王芳，話多得像個長舌婦。」「還有那個小簡，打扮得像個妖怪。」
聽到他在批判你的朋友，你一定會火冒三丈，忍不住要以牙還牙，向他開火：「你說這話是什麼意思？你的朋友都好？瞧那個張勇，笨得連話都說不清……」
你們開始攻擊彼此的朋友，戰爭有擴大的趨勢。其實，發脾氣是最沒理智的，你可以心平氣和地說：「別說了，她怎麼也是我的朋友。我和王芳在一起，主要是她性格開朗，不開心的時候和她聊聊就能想開點，不過人總是有缺點的……說實話，小簡打扮成那樣，我也不喜歡，不過她人很熱心，心地很好的……」這樣一說，他大概就不會再吱聲了，也許他還會附和你說：「是啊，人總是有優點，也有缺點的。」同時，還會在心裡佩服你的寬容和理智。
當然，兩人在一起，爭吵的原因絕對不只以上幾種情況，但是無論是哪種情況，女人都應該切記以下幾個技巧——
1要就事論事。
在發生口角時，你的大腦是否彷彿有一個資料庫，以前所有的委屈，他所有犯過的錯，都忍不住要拿出來，甚至會把他的父母、朋友、同學，哪個看不順眼的，都要藉機數落一番。一個簡單的爭執，卻因為你的亂「開炮」，從他身上擴展開去，牽扯到周圍一大圈人。吵到最後，最初的原因都忘了，窩了一肚子氣，撂下一句：「這日子簡直沒法過了，我當初真是瞎了眼才嫁給你！。」於是戰火升級……
兩人在一起相處久了，彼此了解的內部事情很多，吵架時切忌火上澆油，把「陳芝麻」、「爛穀子」都翻出來……那樣，只能增加彼此的怨氣，不如就事論事，理智一點，也許你會發現，這種小事根本不值得爭吵。
2不進行冷嘲熱諷。
有的女人就是喜歡說諷刺的話，她說：「你不帶我出去玩，你去忙你的吧，我還要多謝你給了我自由呢！」這種口氣只會激怒對方。
諷刺的傷害是我們難以想像的，沒有哪一個男人能夠容忍妻子對自己的嘲諷。所以，即便是爭吵，也不可冷嘲熱諷。你可以說：「你這周有事，那就下周再帶我出去玩吧。」聽了這話，他一定會答應你，而且會因為你的理解，等到下周的時候，推掉一切應酬也要帶你出去。
3不要搶他的話頭。
吵架的時候，一些女人總是不等對方把話說完，以為自己完全知道他想說的是什麼，這無非是「借口」而已。
如果你拒絕傾聽，那麼對方怎麼會注意傾聽你的想法呢？告訴對方你的理解，以此來確定這是否是他想要表達的。在爭吵時，常常用「你是說……嗎？」「你的意思是……」的句型重複對方說過的話，如有誤差則讓他糾正你的錯誤理解，這樣才能達到聆聽的目的。避免因為誤會引來更大的爭吵。
4不要打消耗型冷戰。
有一招雖然不是很高明，但是幾乎所有的女人都喜歡用，那就是冷戰。吵架後，不接對方電話，故意「忘記」此前的約定，或者一氣之下出去住……
女人等著他來給自己道歉，也許開始的時候他會來道歉，哄你開心。可是次數多了，這招也許就不那麼管用了，而習慣了聽道歉的女人自然也不會選擇妥協。然後，冷戰就成了一場賭博，冷掉的不是彼此之間的怨怒，而是感情。專家建議說，不要企圖用冷戰的形式去懲罰對方，因為這同時也在懲罰你自己。
所以，不要把手機關掉，在朋友家待著，除非你真的不想回去了。其實，此時不如用積極一點的態度給爭吵後的感情加溫：回家一起吃飯。也不要再猶豫要不要接聽你們吵架後他打來的第一個電話，除非你永遠都不想接聽他的電話，否則第一個電話和第五個電話有什麼區別？
甜言蜜語也要對男人說
女人總是習慣了聽男人的甜言蜜語，卻不曾對男人說過什麼自感「肉麻」的話。其實，男人和女人一樣，也愛聽甜言蜜語。會說話的女人會適時地把自己的甜言蜜語送給他，博得他的歡喜和寵愛。用女人的好口才向你心愛的男人表達愛意，重要的不是知道他喜歡聽什麼，而是要了解你身邊的男人究竟是怎樣的一個人。只有找到了問題的根源，才能手到擒來，輕易收服男人的心。
有人說，在愛情面前，男人較之女人要更希望聽到來自對方愛的表達。在現實生活中，男人作為家庭或者說未來家庭的保護神，除了承受著社會、家庭、愛情等方面的壓力，還要不時迎接自尊給他們帶來的挑戰。因此一個男人不管不顧地陷入愛情的時候，就是他最脆弱的時候。在這個時候，女人一句美言就能讓他備感關懷。
那麼，什麼樣的話最能收服男人的心呢？請回顧一下，下面舉出的這些話，你曾經對他說過多少？
1我愛你。
是的，男人也愛聽你說：我愛你，他愛聽的理由其實也和你一樣。如果想增添一點情趣，你還可以動用日語、法語、希伯來語……對他說：我愛你，而不是說：我也愛你。
2你真聰明。
如果一個男人誇一個女人聰明，好像就意味著她的長相有待商榷，可是如果一個女人對男人說，「你真聰明」，男人則會很受用，因為相比較來說男人的聰明比帥氣的外貌更值得自豪。儘管，很多讚譽的話都是廢話，誰不知道自己幾斤幾兩呢？可是既然所有的人都愛聽，那麼它的存在就是不能被抹殺的。讚譽是一種動力和承認，也是一種找回或者增加自信的很好憑藉物。
3你太有趣了。
目睹法國大鼻子影星德帕迪約這樣相貌平平的男人讓名模靚女們發狂，我們才發現，原來男人通過風趣詼諧完全可以彌補自己的先天不足。
4你真勇敢。
勇敢這個詞現在好像不常用了，畢竟需要勇敢的機會越來越少了，只有很少的一部分熱愛極限運動或者極地探險的人除外。勇敢已經漸漸地從一種行為轉換成一種思維。在這個競爭殘酷的商品社會裡，男人的英雄主義情結還是無處不在，畢竟任何一個新機會的獲取都是需要勇氣的，無論對事還是對人。勇敢的男人永遠是女人的最愛。「你真勇敢」如果不是一句諷刺的話，就一定是打心眼兒里的欽佩。
5你真幽默。
有幽默感的男人總是吃香的，只要他不是一個話癆或者小丑。幽默男人的周圍總是一片歡聲笑語，在這輕鬆的氛圍中，你真誠地對他說：「你真幽默。」想必他的內心也是歡喜的。
6你真大方。
在我們這個物質生活還沒有徹底地極大豐富的社會裡，慷慨的男人還是缺貨。因為很多時候男人在物質方面對自己的大方，就代表著對自己的愛。比如他花了半年的工資給你買了一個價格不菲的鑽戒，這說明他非常在意你，而你在接受禮物的時候也不妨誇他一句「你真大方」。
7你真能幹。
他們努力讓自己很出色，但是卻少有女人對他說「你真能幹」，不要那麼吝嗇，即便他沒有你想的那麼出色。
8你是一個成熟的男人。
隨著年齡的增長，人會越來越成熟，可是不能說所有的成年人都是成熟的。成熟的男人和女人都散發著一種獨特的魅力。所以，在某些時候，成熟就是對男人最好的讚美。
9你是一個好丈夫。
愛護女人天經地義，愛護老婆責無旁貸。那麼，如果他表現不錯，比如主動幫助你做家務，你就要不失時機地對他說：「你是一個好丈夫」，他聽了不僅高興，還會更加願意做一名好丈夫。
當然，說這些甜言蜜語，也是需要一定技巧的。
首先，你要繞過煩憂。
即使彼此相愛，但每對情侶的生活環境都不同，總會有意見不一致的時候和習慣上的差異，這是應該想到的，而且必須正視，不能佯裝看不見。如果談話時意見不一致，那就趕快擴大範圍，或轉換交談話題，以避免不快。否則，一直圍繞著分歧的話題打轉只會徒增煩惱。
其次，贈送禮物代替美言。
女人喜歡禮物，男人也不例外，他們也很渴望收到來自心儀女子的信物。如果女性贈男性圍巾，自己可先圍著再交給他。由於圍巾里留著你的芳香，更能使他覺得你朦朧的情意。末了還可以附加一句「你常穿橘色的衣服，所以選這條青白格子相間帶花紋的圍巾送給你」。只此一句，就會讓他飄飄欲仙起來。又如贈送威士忌時，先放在自己的房間里，然後若無其事地邀請他來，說：「在這個房間內，有一樣我要送你的東西，你猜猜它會是什麼呢？」然後你們就會在不停的猜測中引發更多話題，氣氛也會更加融洽。如果是聖誕禮物，帶一句「今年以來，你給了我非常快樂的日子，謝謝你」。
把禮貌帶進婚姻（1）
談戀愛的時候，彼此禮貌客氣，所以兩人約會的時候也總是心情愉快。結了婚以後，一些女人就會認為都是「自己人」了，還需要客氣什麼？甚至會覺得客氣反而讓兩人的關係疏遠。其實，恰恰相反，就如同「刺蝟效應」一樣，太親近了只會刺傷對方。一些女人的做法是明智而聰明的，她們不會把禮貌永遠的丟棄在戀愛地區，而是會把它帶進婚姻，帶到自己以後的生活中。
事實上，禮貌在我們日後的婚姻生活中，佔有很重要的位置，這就好像「唇亡齒寒」的道理一樣。禮貌就好像一扇敞開的門，它讓人看到了長在門內的花朵。相信任何一個做丈夫的，都是最怕潑婦、悍婦、長舌婦了。張亞男在這方面就表現得不夠「聰明」。張亞男的丈夫患有胃病，一次到吃飯的時候了，她的丈夫還在看書，雖然她很心疼和關心丈夫，專門給丈夫煲了湯，但她卻在叫丈夫吃飯的時候說：「還磨蹭什麼？自己有胃病不知道？快來吃飯，當心得胃癌。」一句話說得她丈夫臉色鐵青，心想這個婆娘居然咒我得胃癌……
兩個人為這一句話大吵了一架，事後張亞男覺得自己很委屈。其實如果她能夠溫柔一點，禮貌一點，對丈夫說：「快來吃飯吧，你的胃不好，我今天給你煲了湯，很養胃的。」兩句話意思一樣，但她的丈夫卻會感動不已，而前一句只會讓丈夫惱火至極。禮貌待人，和氣說話，是溝通夫妻間感情的重要條件。妻子對丈夫說話要客氣，不能語中帶刺或冷若冰霜，以致挫傷感情。讓我們來比較兩組討論：第一組：
志剛：聽到了嗎？今天下班你給我買件襯衣回來！
裕梅：你不想我能顧得上嗎？
志剛：喂，顧不上，你幹什麼去？
裕梅：顧不上就是顧不上，我幹什麼去你管得著嗎？
第二組：
志剛：你下班時幫我買件襯衣，好嗎？
裕梅：好的，我盡量抽空給你買。不過今天恐怕不行，因為太忙，還要加班。對不起！
很明顯，第二組對話親切融洽，又彬彬有禮，一個「請」，一個「對不起」，問話有禮，答話客氣，就會使志剛高興裕梅滿意。妻子說話方式不妥，會引起丈夫心理上的刺痛，長久下去，必然會使感情受挫。那麼，做妻子的怎樣說話才不傷感情呢？
相處時間長了，夫妻間難免有不順心的時候。丈夫在外面遇到氣惱的事回家發泄，妻子絕不能「以牙還牙，以眼還眼」。此刻，妻子要做到兩點：一是忍讓；二是說順心話。
要知道，夫妻間的感情障礙最初往往是由小事引起的，那些分道揚鑣的夫妻不正是從一件件小事開始「分」的嗎？魯楠出差丟了件衣服，妻子荷芳便安慰說：「不要緊，以後出差留點神就是。星期六我上街給你買一件『補』上，好嗎？」聽到這樣順心的話，魯楠怎能不感動？倘若荷芳毫不留情地說：「瞧你這個冒失鬼，丟這丟那，怎麼沒把自己的腦袋丟掉呢？」聽到這樣不順心的話，魯楠會怎麼想呢？丟了東西，本來心裡就不舒服，面對荷芳的火上澆油，恐怕會反唇相譏。有的妻子在家中對丈夫習慣於發號施令，總是說「不能那樣做」，「要這樣做」，絲毫沒有商量的餘地，這是不尊重人的行為。遇到丈夫心情不好時，這些話往往會成為「戰爭」的導火索。如果換成另一種口吻說：「你認為這樣做行嗎？」「你看著辦吧！這只是我的意見。」與其因為你的不禮貌而引起一場爭吵，不如換一種和氣的話語，這樣既維持了丈夫的自尊心，又易於讓丈夫接受你的意見。
把禮貌帶進婚姻（2）
粗魯、無禮會毀滅了愛情的果實，毀滅了婚姻的美好。你回憶一下，當你接待任何一位訪客時，是不是多多少少總是比對待家人有禮貌得多？你決不可能對正在說話的客人插嘴喊道：「我的天啊!你怎麼又在老調重彈了呢?」並且你也決不會未獲他人許可，而私自拆閱信件，或窺伺他人隱私。
但是你在發現自己最親近的人犯了錯的時候，哪怕是很微小的錯，你都有可能公然破口大罵。很多男人就是這樣慢慢地和妻子產生隔閡的，有一位丈夫說：「我不明白她為什麼常常為一點雞毛蒜皮的小事大發脾氣？真讓人受不了。」
真難以想像，對自己說出那些尖刻、傷感情話的人，往往都是自己親近的人。我們總是很容易原諒別人，卻不肯原諒自己身邊的人。大多數女人都以為，結婚了彼此的距離就近了，根本不需要什麼禮貌了。所以，現實生活中有那麼多的女人，常常對自己的老公發威，卻未曾對她們的同事或朋友聲色俱厲。
事實上，距離越近越容易傷害到彼此，就像那兩隻刺蝟互相取暖，太近的時候總是扎到對方，但是太遠了就又感受不到彼此的溫度。夫妻之間也是這樣，要把握好一個度，既要對丈夫關心體貼，有時候也要像對待朋友和客人那樣，溫文多禮，謙讓三分。
作為妻子如果你能像對待其他人那樣寬容地對待自己的丈夫，你們的感情又怎麼會日益疏遠？
如果妻子在丈夫犯了錯誤後，不去理會丈夫有多麼不可原諒，堅定地選擇體貼及溫文多禮的態度，那麼，你的家庭該是多麼美滿、快樂和幸福。
女人們，當你披上婚紗，被一個男人牽著手走進結婚禮堂的那一刻，你就要把自己那些所有關於愛情的美好憧憬收藏起來，不是說你們的愛已經終結，而是你們的愛才剛剛開始，這種剛剛開始的愛更多地需要你的尊重理解和寬容。
婚姻之道其實就是兩個人的相處之道，聰明的女人，當你想對丈夫發火的時候，不妨把他當作你的朋友或者客人來對待。然後你就會發現，你的禮貌使你這隻刺蝟身上的刺不僅沒有扎傷自己最親近的人，反而使他感受到了你身上的溫度。所以，在他的眼裡，你仍然是那個結婚前的美麗天使，但比那時候更成熟，更有女人味。
婚前的女人是不食人間煙火、只懂愛的天使，而婚後的女人忽然一下子成了整日為柴米油鹽操心的俗人，老公在婚前有求必應，婚後你要有求必應，這好比把一個仙女從天界扔到了凡間，使她一下子無法接受，無法適應。其實結婚不僅是女人身份的一次蛻變，還是一場心理的考驗。如果你認為這個和自己同眠共枕親密無間的男人是自家人了，完全可以像對待私有財產一樣隨意，那你就錯了，一個聰明的妻子，對待自己的丈夫，會像對待客人一樣，文雅有禮。
女人的嘮叨是婚姻最大的殺手
卡耐基在他的《人性的弱點》中說過：嘮叨是愛情的墳墓。但是，很多女人並沒有意識到這一點，甚至認為自己的嘮叨是對他的愛，以為嘮叨可以改變丈夫的缺點。陶樂絲·狄克斯認為：「一個男性的婚姻生活是否幸福
蘇格拉底的妻子蘭西波是出了名的悍婦，為了躲避她，蘇格拉底大部分的時間都躲在雅典的樹下沉思哲理；法國皇帝拿破崙三世、美國總統亞伯拉罕·林肯都受盡了妻子的嘮叨之苦。而愷撒之所以和他的第二任妻子離婚，是因為他實在不能忍受她終日喋喋不休的嘮叨。
許多男性生活中垂頭喪氣，沒有鬥志，就是因為他的妻子打擊他的每一個想法和希望。她無休止地長吁短嘆，為什麼自己的丈夫不像別的男人會賺錢？為什麼她的丈夫寫不出一本暢銷書？為什麼她的丈夫得不到一個好職位？擁有一位這樣的妻子，做丈夫的實在泄氣。確實，奢侈浪費給家庭帶來的不幸遠遠比不上嘮叨和挑剔。李軻從大一的時候，就和劉輝談起了戀愛，大學畢業後一年，他們喜結連理。按說，他們結束了戀愛馬拉松，走進婚姻，應該是幸福的一對。可是，自打結婚以後，李軻的手中就拿起一把無形的尺子，只要見到丈夫就必須要量一量。丈夫洗衣服時，她會說：「你看看，這領子，這袖口，你連衣服都洗不幹凈，還能幹什麼？」丈夫做飯，她會說：「哎呀，做飯怎麼不是咸就是淡，一點譜都沒有，讓人怎麼吃呀？」丈夫做家務，她會說：「怎麼這麼笨，地也擦不幹凈。」丈夫辦事情，她更是牢騷滿腹：「看你，連話都不會說，讓人怎麼信任你呢？」諸如此類，家庭噪音不絕於耳。
剛開始的時候，劉輝常常是黑著臉不吱聲，時間久了，他就開始和她頂嘴。他會說：「嫌我洗衣服不幹凈，你自己洗。」然後把衣服往那一扔，摔門而走。他還會說：「我做飯沒譜，以後你做，我還懶得做呢。」有時候，他也會大發雷霆，和她大吵一通，然後好幾天兩人誰也不理誰。
過幾天，兩人和好了，但是李軻仍然改不了自己的習慣，仍然會在他做事的時候嘮叨不止，日子就這樣在吵吵鬧鬧磕磕絆絆中過了幾年。終於有一天，李軻又在嘮叨他碗洗得不幹凈時，他再也無法忍受，把所有的碗都摔在了地上，大聲吼道：「你煩不煩，看我不順眼，乾脆離婚算了，看誰順眼跟誰過去。」
李軻萬萬沒有想到劉輝會提到離婚兩個字，她頓時淚如雨下：「我說你，還不是為了你好？換了別人我還懶得說呢！要離婚，好，現在就離！」結果，劉輝甩門而去。後來，李軻在朋友的勸說下，明白了一個道理，那就是自己對丈夫不能太苛刻了。其實，衣服有一件兩件洗不幹凈是常有的事；丈夫不是大廚，偶爾鹽放多放少更是小事一件；家務活誰都可能出點紕漏；一個人偶爾說錯一兩句話也是在所難免。而自己不斷的嘮叨把這些常人都有的小毛病加以無限的放大，而且還養成了習慣。正是因為她對丈夫的挑剔，才使得丈夫與自己越來越遠。
著名的心理學
紐約的《世界電信》雜誌，某期刊登了一件殺人案，一個50多歲的卡車技工，僱用了三名流氓殘忍地殺害了自己的妻子。關於他的犯罪原因，據他自己宣稱，僅僅是因為他的妻子一直不停地嘮叨和抱怨。
在燒毀愛情的一切烈火中，吵鬧是最可怕的一種，就像被毒蛇咬到，絕無生還之望。你是不是一個愛嘮叨的女人呢？問問你的丈夫吧。如果他的答案是肯定的，那麼請你理智的對待，為了你們的愛情和婚姻，想辦法讓自己遠離嘮叨，以下幾點是給你的建議——
１不要重複講話。
如果你提醒丈夫三次以上說他曾經答應過要陪你去散步，而他紋絲不動，說明他根本不想去。那麼，你就住嘴吧，別再重複，嘮叨只會使他下定決心決不屈服。
２冷靜對待不愉快的事。
不愉快的事情是最容易讓女人嘮叨的，她們總是不厭其煩地訴說著自己的不快和鬱悶。當你的丈夫心情也不好的時候，就不要在他面前嘮叨個沒完，那樣只會引來爭吵。想辦法控制自己的情緒，或者把壞情緒通過另外的途徑排解出去，等到雙方都冷靜下來時，再把事情拿出來仔細討論，討論的時候應該心平氣和，保持理智，不能使用過激的語言。
３用溫和的方式達到目的。
「用甜的東西抓蒼蠅，要比用酸的東西有效多了」。當你嘮叨丈夫不給你買生日禮物的時候，不如向他撒個嬌，嬌嗔地說：「老公，我知道你希望我越來越漂亮，所以，我準備用你錢包里的錢去買一套化妝品作為你送我的生日禮物，你說好不好？」聽了這樣的話，哪個老公會拒絕呢？
所以，除了嘮叨，你完全可以使用一些溫和的方法去實現你的目的。
４培養自己的幽默感。
以幽默的方式對待發生的事情，會讓你的心情舒暢。有的妻子催促丈夫到浴室給自己送浴巾，丈夫的動作慢了點或沒理睬，她們竟會大動肝火，開始嘮叨丈夫不愛自己，這種情況令人難以想像。
生活中，很多事情是沒必要生氣的，但是我們常見一些女人為一些不值一提的小事緊繃著臉，把甜蜜的愛情轉變成相互指責的怨恨。不如培養自己的幽默感，讓你一天都保持心情舒暢。
如果一個女性在二十幾歲剛剛結婚時，就成天嘮叨丈夫，你什麼時候才能升職加薪，什麼時候你才能掙到買一套大房子的錢，什麼時候你才能買一輛私家車……那麼當她40歲時，一定是一個不可救藥、讓人生厭的埋怨專家，而她的丈夫也多半會成為一個整天灰著臉的平庸男人。
與其抱怨，不如讚美
再沒有比一個嘮嘮叨叨、成天抱怨的女人更讓人退避三舍的了。抱怨和嘮叨一樣，是夫妻感情的一大殺手。有的心理學家認為，人們更多地認為女性比男性喜歡抱怨，她們是抱怨的主力軍。的確，在現實生活中，女人比男人更習慣於用抱怨來發泄自己的不滿。雖然有時候，以抱怨的方式把鬱積在心中的不良情緒發泄出來，要比悶在心裡對健康有利。但是，作為妻子，如果你每天都在丈夫面前抱怨不止，那樣只會引起他的反感。
做妻子的，也總是能找到丈夫身上足夠多用來抱怨的理由，比如他總愛在別人面前吹噓自己，比如他總是不知道換洗內衣等等。也許，你只是想藉此讓他改掉自己的一些壞毛病，可是這隻會讓他對你愈來愈厭煩。
為了避免抱怨一點點地消磨掉你們之間的感情，請你在抱怨的時候，首先問一問自己：值不值得抱怨？
你抱怨他粗心大意，不拘小節，可是換個角度你也許會發現他開朗率直，隨和易處；你抱怨他冥頑不化，但他很可能做事極有恆心和毅力；你抱怨他自以為是，但他也許真的聰明能幹。上帝待人很公平，他給一個人缺點的同時也會給他優點。
所以，你要得到他的優點，就得容忍他的缺點。我們左右不了他們的性格行為，只能左右自己對他們的看法。想抱怨的時候，將腦筋轉個180°的大彎，朝好的方面想一想，便會釋然。
聰明的妻子不會通過抱怨和嘮叨使丈夫難堪和厭煩，相反，她能夠使別人注意到丈夫的長處，還能將丈夫的缺點減低到最低的限度。她們稱讚自己的丈夫，誇耀丈夫的特長，表揚丈夫的優點。
人都有一種傾向，就是依照外界所強加給他的性格去生活，假如你不斷讚美你的丈夫，那麼慢慢地他就會以你所說的標準要求自己，成為一個真正優秀的人。因此，每個妻子對自己丈夫的稱讚，都是對丈夫的一種鼓勵，這比直接「教訓」的言語，更能推動他儘力去把事情做好。
當男性聽到妻子諸如「你真是了不起」，「我為你感到驕傲」，「我能擁有你真是幸福」的讚美時，幾乎所有的人都會覺得心花怒放，高興得跳起來。有許多成功的男性用他們的經歷充分證明了這種說法的真實性。有一對年輕的夫婦，兩年前還做著零散的短工，後來發現鮮花行業很有發展，就開了一間花店，生意非常興隆。面對別人的稱讚，這位妻子總是說，「以前不知道我那口子有這麼多才能，他實在是沒有找到發揮的天地，現在他不但是一個好經理，還是一個優秀的策劃。真不知道他從哪兒學來的知識，能告訴任何一位顧客該給送花對象送什麼花。」妻子的誇獎，使那位男人更加努力地學習和勤奮地工作，也促使花店的生意越來越紅火，夫妻關係更是越來越和諧。一味地抱怨不能使男性進步，最好的方法是找出他已經施展出來的才華，讚美他、鼓勵他。當他信心不足的時候，找出他曾經做過的有勇氣的事情，比如：「記得那一次為了減少部門的浪費情況，你對老闆的提議嗎？這樣一件需要極大勇氣的事情，你已經做到了啊！真是不簡單。」就算再懦弱的男人，聽了這樣的話也會繼續努力。
作為妻子，必須給丈夫一些指導，永遠不可以對丈夫說「你從來都不會為自己爭取，我甚至懷疑，你敢不敢對一隻鵝說一個『哼』字!」這種話又會達到什麼效果呢？只會打擊丈夫的自信心，讓他失去努力的動力。
要知道，如果你的丈夫確實不行，他的老闆會毫不留情地告訴他。但是在家裡，做妻子的就要鼓勵他——只要努力，人人都會成功。包括吃早餐、在床上的時候，如果你總是對丈夫說「你無論如何也不會成功」，那麼他將永遠也不會成功。
妻子對丈夫的讚美不僅滿足了丈夫的虛榮心，維護了他作為男人的面子，同時也像一個「氣管」，不斷地給他輸送能量。所以，當你對丈夫不滿意的時候，不要抱怨，要相信發自內心的讚美是一個激勵他改變的最有效辦法，能夠使他發揮出最大能力，走向成功。
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