【世貿人才網：國際貿易人才門戶 更新時間： 2009-09-30 】 【來源：瑞麗女性網】

　　在巨大的職業壓力下，如何調整自己的心態，做到波瀾不驚、坦然面對，這是每一個職場人都十分關切的問題。心態調整是一個複雜的心理和生理過程，在看似神秘的迷霧中，也有一些可以把握的規律和方法。

 

　　(1)精神超越

　　卡耐基說：「我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一——要有正確的價值觀念。而我也相信，只要我們能定出一種個人的標準來——就是和我們的生活比起來，什麼樣的事情才值得的標準，我們的憂慮有50%可以立刻消除。」人為什麼會產生痛苦、不安和猶豫、彷徨?歸根到底是因為不清楚自己到底要什麼，也就是說，自己沒有清晰的價值觀和人生定位。

　　所以，心態調整的第一步就是要徹底弄清自己的真正需要。我是一個什麼樣的人?我想做一個什麼樣的人?我的人生目標是什麼?什麼才是我的最愛?什麼才是我最為珍貴的東西?什麼才是我真正追求的東西?我如何定義成功、快樂和幸福?——這些問題問清楚了，給自己一個確定不疑的答案，給自己一個生活與工作的理由，每當遇到疑難問題就用這些標準去解釋、去衡量，我們自然就會心安理得，自然就會找到生命的陽光和快樂的源泉。

 

　　(2)心態調整

　　法國作家雨果曾說過：「思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂。」你不能樣樣順利，但可以事事盡心;你不能左右天氣，但可以改變心情;你不能選擇容貌，但可以展現笑容;你不能預知明天，但你可以用好今天。你不能改變別人，你只能改變自己。所有這些的關鍵就是積極主動地調整自己的心態。

　　因此，遇到危機時我們要看到危機後面的轉機;遇到壓力時要看到壓力後面的動力;遇到挫折時要看到挫折後面的成長，遇到成功時要看到成功後面的失敗。總之，任何事情都有兩個以上的選擇，我們要做的是選擇積極的應對心態。有專家研究，一個樂觀係數高的人，在處理問題時，他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結果。因此正向樂觀的態度不僅會平息由環境壓力而帶來的紊亂情緒，也較能使問題導向積極正面的結果。

 

　　(3)理性反思

　　理性反思就是積極進行自我對話和反省。對於一個積極進取的人而言，面對壓力和不良情緒時可以自問，「如果沒做成又如何?」「如果真的像別人說的那樣又如何?」「我真的是一個粗心的人嗎?」「我真的是責任心不強嗎?」等等。這樣的想法並非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式，並且，在不斷的自我追問中，我們會找到問題的真正癥結所在。

　　同時，養成記心情日記也是一種簡單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什麼刺激引起了壓力和心情不好，通過檢查你的日記，你可以發現你是怎麼應對壓力的，結果怎麼樣，又該如何應對外界環境對自己的影響，如何塑造自己陽光的心情。

 

　　(4)建立平衡

　　首先，我們的人生目標體系不能太單一，也不應該單一。我們不能一輩子活著只為了工作、事業、金錢、權力、名譽，我們還有更隊多的比這些更重要的東西，比如：健康、家庭、孩子、興趣、學習、朋友、服務他人、精神愉悅等。我們不能成為世俗成功標準的奴隸。其次，我們要主動管理自己的情緒，注重業餘生活，不要把工作上的壓力和不良的情緒帶回家。第三，留出休整的空間，與他人共享時光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽音樂、處理家務、參與體力勞動都是獲得內心安寧的絕好方式，選擇適宜的運動，鍛煉忍耐力、靈敏度或體力……持之以恆地交替應用你喜愛的方式並建立理性的習慣，逐漸體會它對你身心的裨益。

 

　　(5)管理時間

　　現代職場人士時間總是不夠用，原因在於沒有很好地養成管理時間的習慣。而且誤認為忙就是效率，甚至以「工作狂」為榮。時間管理的關鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會「彈鋼琴」。對工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，比如做計劃、學習、鍛煉身體、授權等，運用PDCA循環的方法管理自己，管理工作，防患於未然。如果總是在忙於救火，那將使我們的工作永遠處於被動之中，也不會常有陽光快樂的心情。

 

　　(6)加強溝通

　　平時要積極改善人際關係，特別是要加強與上級、同事及下屬的溝通，注意與配偶、孩子、父母的情感交流。在壓力過大或情緒不佳時，要坦誠地尋求上級、同事、朋友或家人的協助，不要試圖一個人就把所有壓力與痛苦都承擔下來。要籌建自己心情的蓄水池和支持系統，成功時有人分享，挫折時有人傾訴。

 

　　(7)提升能力

　　既然壓力和鬱悶的來源是自身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標的達成感到力不從心，或是擔心自己被淘汰。那麼，緩解壓力和減少不安的最直接有效的方法，便是去了解、掌握狀況，並且設法提升自身的能力。通過讀書、讀人、讀事，通過自學、參加 培訓 等途徑，提升自己的職業能力和職業競爭力，一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」，能力提高了，你的自信心自然會增強，成就感自然會增加，你的快樂與陽光指數自然會上升。

 

　　(8)把握今天

　　壓力與消極情緒的產生都有一個相同的特質，就是突出表現在對明天和將來的焦慮和擔心。而要應對壓力，減少消極不安情緒，我們首要做的事情不是去觀望遙遠的將來，而是去做手邊的清晰之事，因為為明日作好準備的最佳辦法就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。「昨天是張作廢的支票，明天是張信用卡，只有今天才是現金，要善加利用。」

 

　　(9)保持健康

　　健康的身心是我們塑造陽光心態的基礎。學會肌肉放鬆、深呼吸，加強鍛煉，充足完整的睡眠，保持健康和營養等，這些都應該納入我們平時工作與生活的計劃之中。通過保持你的健康，你可以增加精力和耐力，幫助你抵抗壓力與消極情緒的侵襲

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