建立透明化工廠：電子組裝業製造信息化之道

電子組裝行業作為高科技製造產業之一，伴隨著跨國企業製造部門向中國轉移的大趨勢，在無論配套、物流還是資源上都已經較完善與成熟的大蘇州片區已經形成產業規模。共同享有理想的產業條件基礎上，大蘇州地區的電子製造企業更加關注於如何提升自身的製造治理能力，以最大限度的滿足客戶的需求。談到提升製造企業核心競爭力，可以從客戶服務能力、生產、品質及成本四個要素來看，由於電子組裝企業有自身的行業特色，因此在各個治理點上都有其特定的需求，而假如做好這些部分，也往往能創造價值。8月10日在吳江由明基逐鹿舉辦的「打造卓越製造工廠」研討會中，參會的企業治理者就如何通過信息化的手段提升製造治理能力展開了熱烈討論。電子組裝企業之惑對於電子組裝企業，尤其是代工或合約製造企業，碰到的治理難題可以從四個方面來看：客戶服務能力、生產、品質及成本。而反之來看，假如能夠在這四個點上作的非常成功，那麼企業提供的產品和服務在市場上將會是非常有競爭力的。在成本方面，製造企業往往希望通過進一步挖掘產能提升生產力，減少返工與維修降低無價值作業，從而自總體上降低工時成本。由於電子產品的生命周期較短且採購成本比重較高，因此降低車間庫存，減少原物料獃滯乃至報費量，也會是成本治理的一個重要方向。由於在吳江地區的電子製造企業很多是以合約製造形式為主，因此如何能夠提升客戶滿足度確保企業接到有價值的訂單，也是治理者們的關心重點。而面臨嚴格的客戶稽核要求，如何保證產品生產及重工過程的可追溯性、對客戶響應的及時與正確性、具備對影響客戶的製造問題評估及處理能力等方面，都是日常圍繞企業治理者們的頭痛問題。而顯而易見，在這些細節上能夠做好將是提升客戶滿足度的基礎。對於電子組裝企業自身生產過程治理及品質監控能力的持續提升，早已是優秀製造企業必須具備的素質。如何有效治理製造計劃變更、進行在制品監控、適應新產品工程變更、做到品質追溯與及時改善等都是生產上製造企業需要考量的重點。在電子製造行業，保證生產過程的穩定性與對製造要害能力的改善與提升，是大多數製造企業的治理重心，而缺乏有效的方法與手段，舊有的流程和作業模式卻往往桎梏了治理者的創新與改善能力，最終限制了企業邁向卓越製造的步伐。解決之道建立透明化工廠隨著國內信息化的發展，將信息化手段作為企業戰略的組成部分早已不再是熱點研究，而已經成為了熱點應用。對於電子組裝企業來說，在做到企業資源有效規劃的基礎上，欲提升製造治理能力，那麼MES的應用將可能是首要的選擇。MES（ManufacturingExecutingSystem）的全稱是製造執行系統，它作為企業級應用系統，橫向來說主要面向製造企業的生產活動治理，連通供給鏈環節中從原材料到產成品的生產過程。而作為信息系統，它能夠縱向連通企業資源規劃（ERP）系統與底層生產控制系統（PLC），以實現系統間信息與數據的交互。對於電子組裝製造業來說，應用MES系統來治理整個生產過程與生產事件，能夠讓企業實時監控制造過程並快速反應，遏制無價值的生產活動，進而提升工廠的整理製造效率。根據MES國際聯合會（MESA）組織在96年的統計數據，MES應用能幫助企業在縮短製造周期、降低或消除資料錄入之間、減少在制品（WIP）、降低或者消除轉換間的文書工作、改善產品品質與減少次品、消除書面作業和藍圖作業等要害效益指標上有十分顯著的效果。以明基逐鹿所倡導的電子組裝行業MES應用為例，其建議企業可以首先從6大重點業務信息化著手，逐步打造卓越的透明化工廠。這6大製造信息化重點分別包括了生產現場的數據採集、生產過程的控制、SMT作業的e化治理、治理報表體系建設、製造現場的預警監控、統計過程（製程）治理。如在現場數據採集方面，信息化的重點可以在通過多種方式，採集要害物料、檢測結果、測試數據、維修情況、重工情況等信息，用於產品全程追溯。在生產過程式控制制信息化中通過生產模型的搭建，控制生產過程中非授權操作、上料錯誤、站點誤投等異常。對於SMT工段的治理，信息化重點可以集中在進行SMT上料防錯、缺料預警、物料追蹤、物料盤點、鋼板錫膏Feeder管控、MSD元件管控等方面。在國內的實踐應用方面，成立於1972年的雅新電子於2004年在蘇州工廠成功實施了MES系統。本著提升自身企業形象與製造治理能力，完成QS9000認證的大前提，雅新電子選擇了應用明基逐鹿卓越製造解決方案。通過分為三個階段的製造能力體系、品質監控體系及工廠實施預警體系的構建過程，雅新電子在量化與非量化效益指標上均有顯著提升。如每日每線維修率由系統導入前0。01630%逐步降低到0。00027%，直接在產品的製造成本降低上做出貢獻。而系統應用後，由於大多數的生產和治理報表都能夠從系統中直接查詢，因此在紙張耗用量上有了幾何基數的下降，即節省了金錢也為綠色工廠的建設做出貢獻。在行業競爭激烈的今天，通過MES系統的應用打造透明化工廠，對於電子組裝企業提升核心製造能力來說將會是一個不錯的選擇。
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