很多人第一次在一起吃飯桌上的禮儀注意什麼?
05-27
第一節 座次的安排 1.座次的安排 主座一般是離門最遠的座位,也就是正對門的座位。主座的左邊為副座,地位略低,中國以左為尊。主座右邊為陪酒位,俗稱桌長位(國際慣例以右為尊,中國常用的為以左為尊)。離門最近,即背後是門的位置是下位。進入包廂主動為領導開門並引導領導上座。領導全部落座後自己再入座,入座以從座位的左側入座最得體。圖片如下圖:
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第二節 酒宴舉止禮儀
領導相互喝完才輪到自己敬; 上級向下級敬酒,下級一定要倒滿並先干為敬,而且杯子要略低於領導杯口,以示尊敬!端起酒杯(啤酒杯),左手扼杯,右手墊杯底。如果你不是領導,記著自己的杯子永遠低於別人,以示尊重;敬酒手勢見下圖: 領導夾菜時,千萬不要轉酒桌中間的圓盤,領導夾菜你轉盤是酒桌上大忌;如果你不是領導,那麼酒桌上在坐的人,要麼你只敬領導一杯,其他人都不敬;要麼所有人都挨個敬一遍。如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按順時針順序。最重要的就是大家都要敬到,切不可喝蒙了,把誰落下;
「酒不滿不成敬」,給領導或尊長敬酒,自己的杯子一定要添滿。自己敬平級人,如果不碰杯,白酒自己喝多少可視乎情況而定,但絕不可比對方喝的少。啤酒的話,你敬別人,自己一定要一口喝乾; 酒桌幫領導擋酒,將意圖將我方領導灌酒的人巧妙攔下。如果領導確實想找人代酒,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。酒場上一定不能使領導醉酒; 忌諱把空杯子倒扣在桌子上,在酒場上「封杯」等於不給所有人面子; 別人敬酒倒酒,切不可伸手直接去擋。如果確實酒量不好,可以告知倒酒的人自己酒量不好,杯下留情;如果酒量好,不可過分扭捏,但也要節制。但是如果領導敬酒,倒多少喝多少;酒桌飯局注意自己素養,切不可對著飯桌咳嗽、噴嚏。如果要咳嗽、噴嚏轉身背向飯桌,並用餐巾紙掩住口鼻;剔牙盡量擋著嘴;
落座後如果穿有西裝外套,將外套脫下套在椅背上。如果氣溫較低,調高空調溫度。中途穿上外套就意味著你要離席退場; 如果餐桌上備有餐巾,領導沒有說開席之前不要拿起餐巾,拿起餐巾就意味著要開始用餐;席間,離席時,將餐巾放在桌子上意味著餐已用完,放在座椅上表示還在繼續; 口中有食物時,盡量不要與對方講話。如果要開口講話,先將食物下咽再開口。吃飯盡量小口,斯文;不可對著餐桌口水四濺的大聲講話; 不可手裡拿著筷子指點對方;忌把筷子插在碗里或架在杯子上;忌筷子在菜盤裡翻撿;忌用嘴吮吸筷子;敬煙要要將煙蒂一端朝向對方,雙手遞上,右手點火,左手遮風。確保點燃後再熄滅打火機收回雙手。切記「一火不點三煙」,即一根火柴或打著一次火機最多點兩隻香煙,然後熄滅,重新接著再點。別人敬煙,點燃之後,可以以小姆指輕彈對方手背,表示煙已點燃和感謝。
切忌在宴會上醉酒嘔吐!如有不適,及時至洗手間解決。 第三節 酒宴言談禮儀 注意酒後不要失言,不要失態 。與客戶吃飯,切忌在酒酣耳熱之後,泄露商業機密。以下五點為營銷人員最忌諱的言談:切忌傳達公司負面信息;切忌傳達行業負面信息;切忌傳達公司財務信息;切忌談論其他同事或領導的缺點;其他對公司不利或對成交不利的語言;商務性質的酒宴,言談要有內涵,講不好的盡量多聽,多學,少開口。商務場合一定有級別和職位的區分,作為基層職員,不能沒大沒小的對所有人稱兄道弟。類似語言不能出現:兄弟們干!敬各位兄弟!
敬酒一定要起立,敬酒詞一定要有,但是要簡明扼要。敬酒詞一定要顯示出自己對別人的恭維與尊重; 詼諧的勸酒順口溜在商務酒宴上盡量避免出現,貶低或調侃對方的俚語禁止出現。比起因為你的言語激將和你喝酒,對方更願意因為你對他的尊重與讚美與你乾杯。比如:男人不抽煙,白活在人間;男人不喝酒,枉在世上走等類似不給對方台階的激將性語言避免出現; 不要把「我不會喝酒」一直掛在嘴上,免得別人罵你虛偽或認為你不給面子不尊重對方; 領導講話千萬不要亂插話,一般在酒過三分的時候,才是你表現的機會; 在有客戶在場的時候,為體現公司的重視和爭取談判優勢等目的,必須稱呼上級領導為「×總」,禁止稱呼上級領導為「×經理」;對銷售部、市場部同事必須以「×經理」相稱,禁止稱呼同事為「小×」。推薦閱讀: