國外旅遊禁忌

                              ***韓國旅遊注意事項：***

出國旅遊難免會遇到一些問題，例如：語言、飲食、衣著、時差、特殊風俗等等，為使您的旅途更加輕鬆愉快，請參考以下注意事項並遵守有關規定：

一、申報：如攜帶攝像機、長焦鏡頭照相機、數碼攝相機、筆記本電腦等需在機場海關填寫海關申報單進行申報。(建議帶普通像機及數碼相機)

二、行李：手提行李每人限攜帶一件；託運行李請向領隊登記行李數量，並予行李牌上清楚填寫中英文姓名、聯繫電話，重量以不超過20公斤為準。

三、出入境：

1、安全：首都機場需辦理海關衛生檢疫手續，買藥盒：人民幣30元/人。

2、外幣：每人可帶人民幣現金6000元，港幣16000元或美金2000元（兩種選一）。

3、每位旅客可免稅隨身攜帶烈酒一瓶，香煙200支，回國入境勿攜帶違禁之物品。

4、韓國入境：嚴禁攜帶走私及違禁品；入境可攜帶200支香煙、洋酒1瓶；如攜帶美元超過一萬元，需在韓國海關申報。

四、旅行及安全：

1、交通安全：·往返國際段乘飛機，韓國城市內旅遊乘韓國產旅遊巴士。

·韓國車輛較多，車速較快，故行走時要特別注意交通安全，過馬路時請看行人指示燈，

綠燈亮時才可通過，且要迅速通過，否則一旦發生事故，責任由行人承擔。

2、財物安全：乘飛機及在外活動，個人的錢款和貴重物品要隨身攜帶，謹記不要放在託運行李中；錢款和貴重物品入酒店後也應隨身攜帶或存入酒店的保險箱。

3、證件安全：護照是在境外的唯一合法身份證明，丟失護照是最大的問題，補辦手續花時費力，還會影響全團行程，因此護照和機票在境外交由領隊統一保管。

五、天氣：韓國屬溫帶氣候，海洋性特徵顯著，四季分明，夏季炎熱潮濕，秋季涼爽，冬季寒冷乾燥。溫度及早晚溫差與北京相近,建議大家請注意近天氣預報.

六、貨幣：韓國使用韓幣，匯率由當時公布的匯率而定。(參考匯率:100:12500或100:13000左右)建議帶部份美元部份人民幣.

七、語言：韓語為行政用語，華僑亦通國語。

八、藥物：請自備旅行用藥品（如：黃連素、感冒藥、消炎藥、創口貼、風油精等）。

九、住宿：·酒店房間為二人一室。·離開飯店外出逛街，並請攜帶飯店名片以備迷路時使用。·韓國注重環境保護，故飯店內一般不備牙膏、牙刷、洗漱用品，拖鞋，請自備。酒店房間內沒有開水供應。

十、電壓：韓國電壓為110V，插頭為圓孔插頭，一般酒店都提供插頭轉換器，但也有例外，最好自己在國內預備好。

十一、飲水：酒店自來水可以安全飲用

十二、餐食：早餐一般在酒店外用：午、晚餐韓式餐、中華料理為主。

十三、購物：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買，以免影響旅程時間。在旅途中購物屬個人行為，買賣自由. 

十四、紀律：請牢記旅程中集合時間和地點，團體遊覽務請準時，旅程中如遇特殊情況而需調整，以領隊安排後通告為準。

***東南亞旅遊注意事項：***

一、出門在外安全第一

1.人身安全：在東南亞，所有機動車包括行人都要遵循一個與中國截然相反的原則—左側通行。相應的，車是右手舵，客人從左邊門上下車。行走時要注意交通安全，過馬路請看行人指示燈，綠燈亮時才可通過。否則一旦發生事故，責任須由行人承擔。乘機、坐車、上船，請注意扶梯，台階處站穩，以免扭傷或摔傷身體。自由活動期間最好結伴而行，去什麼地方最好事先與領隊和導遊打招呼，並帶上酒店名片以免迷路後回不了酒店，海濱娛樂活動時請特別注意人身安全。如發生意外，一定先與領隊、導遊聯繫，決不要單獨行事，否則後果自負。

2.財物安全：在外活動，個人的錢款和貴重物品不要放在託運行李中，入住酒店亦應隨身攜帶或存入酒店的保險箱，而不應放在房間內。關於如何使用酒店保險箱，可請領隊、導遊協助辦理。

3.證件安全：護照是在境外的唯一合法身份證明，丟失護照將是最大的問題。補辦手續花時費力，還會影響全團行程。一般團隊客人的護照交由領隊統一收存，但在出入各國移民局、過海關及乘飛機過程中，護照須由客人自行保管好。東南亞賭場出入也需要持護照，應妥善保管。

二、衛生檢疫—有備無患

根據國家出境有關規定，前往東南亞地區旅行需接種預防霍亂免疫針，並取得《國家預防接種證書》（俗稱「黃皮書」），請屆時準時出席。注意某些出境旅遊者在接種防疫針後，有輕微的發燒和嘔吐的現象，屬正常反應。高血壓、心臟病患者，請遵醫囑。此外，為防止水土不服，最好帶點常備葯，如黃連素、感冒藥、消炎藥、止痛藥以及創可貼、風油精等，也請針對自己的身體情況帶好備用藥。

三、穿衣佩戴—應時應景

俗話說「出門看天」，出國前應該先了解一下前往地區的氣候以備行裝，就東南亞而言，

一年四季無論何時去，夏裝都是應時和休閑的，一般再備件外套即可，最冷加件薄毛衣也就足矣了。東南亞線路中泰國最熱，一月份穿得住夾克。三、四月份越短越好，其餘月份著裝基本和北京的七、八月相似。馬來西亞、新加坡和印尼雖然緯度較近赤道，但因為海洋氣候的影響，比泰國稍稍涼爽一點。香港是東南亞線路中較「涼」的，可是仍比廣州略暖一些。與夏季衣著相配的一些物品，比如太陽鏡、太陽帽、晴雨傘，腰包等防暑方便物品，將會使旅行更加便利。如願游泳，也可帶上游泳衣褲和防晒霜。

四、膳食要求—提前聲明

旅行社一般都安排自助餐和中式套餐，加之東南亞華人較多，中餐比較地道，基本都能習慣。如果口味方面有特殊要求，比如回民、素食、不吃牛羊肉、忌食海鮮等，應該出發前向我社或領隊說明，以便作特別關照。用自助餐時最好遵循一個原則：勤拿少取，盡量不剩。

五、了解酒店—避免尷尬

1.東南亞酒店習慣上不提供牙具和拖鞋，請自備。東南亞酒店的電壓多為220V，有的客房衛生間備有吹風機。

2.房間內沒有開水供應，只有冰水。可在用餐時多飲熱水。

3.在酒店內打電話，飲用房間冰箱或酒吧飲料、酒水，都需到酒店前台自行付款。此類

費用未包含在團費里。

4.有的酒店設有收費電視，使用前請先了解清楚付費辦法再使用。

5.請愛護酒店設施，如有損壞需個人賠償。洗浴時請將浴簾底襟放入浴缸內側，如弄濕

房間地毯也是要賠償的。請勿將洗滌物品掛在窗外或是陽台處。

六、文明乘機—利人利已

1.按照國際慣例，辦理登機手續時，航空公司會按客人姓名的英文字母順序發給登機牌，不會象國內航空公司按辦理登機手續的先後或不對號入座發給登機牌。因此如需調整座位，請在其他客人全部坐好後自行商量調換，切不可擋住通道，影響其他客人登機。

2.飛機上用餐時請將座椅靠背調直，以免影響他人用餐。飛機上用餐每人一份，可選擇，酒水飲料免費，可按需要向服務人員索取。服務人員不在身邊時，若需要服務時只要按下服務指示燈即可，不必大聲呼喚。如需交談，請以對方能聽清楚為宜，以免影響他人休息。

七、旅遊紀律

遊覽時應先聽導遊講解，然後再拍照。注意記住參團團號、領隊姓名、集合時間和地點，否則掉隊會影響全團行程。旅遊期間，團友應互敬互諒，配合領隊和導遊工作，如有違法行為或違返團規，領隊和導遊有權制止或採取相應措施。

八、購物行為—自已權衡

購物時量力而行，自己斟酌。泰國的珠寶手飾、鱷魚皮具、馬來西亞的錫器和蠟染織品等可根據需要選購。但購買珠寶手飾時別忘向商店取索完整的收據和購買證明。

九、入鄉隨俗—尊重為要

1、請自覺遵守當地出入境條例及海關規定，所攜帶行李物品，應據實申報，不得走私、漏稅、攜帶違禁物品或超過限量。（一般託運行李每人不得超過20公斤。）

2、在東南亞請遵守當地的禮儀習慣，要知道在國外我們每個人都代表中國，不要隨便談論和批評東道國的皇室或政府，遇到皇室成員出席的場合，態度要敬重。在泰國進入寺廟要脫鞋，服裝應整齊、端莊，最好不要穿短褲，特別是女性不能穿露背裝和不及膝部的短裙。女性避免碰僧侶，如奉獻財物，可請男士代勞或直接放在桌上即可。遇見僧侶要禮讓，佛像無論大小新舊皆應尊重。打招呼時雙手合掌，不可以用腳指人或物，頭部為身體較神聖部位，不可隨便摸別人的頭。泰國禁賭，即使在酒店房間也不能玩牌或打麻將；普吉伊斯蘭教比較多，在用餐時注意不要影響到他們；在普吉的海灘游泳時，要先看海灘上是否有掛起紅色的旗子，當有紅色旗子掛起時，禁止下海游泳，以免發生意外。馬來西亞為伊斯蘭國家，參觀清真寺時亦要脫鞋，女性要穿免費租用長袍，嚴禁酗酒。馬來西亞雲頂賭場著裝需正式，穿西裝或襯衣需系領帶，或穿馬來西亞蠟染襯衣。新加坡入關時不能將口香糖、整條的香煙帶進新加坡，否則會課以高額罰金。

3、東南亞地區屬熱帶，旅遊車內和室內均裝有空調，不允許抽煙；公共場合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人，公共場所不可以隨地吐口水或扔廢棄物，如需吐痰請吐在紙內，扔進垃圾箱。禁止在公共場所或露天小便。

十、貨幣常識—了解清楚

1、人民幣在東南亞一般可以兌換：美金競換的場所更多；泰國銖、馬來西亞吉特、新加坡元、港幣等貨幣均可以自由兌換。兌換的場所有銀行、機場、酒店、找換店，有的導遊（如泰國）可以提供兌換服務。若有在其中一國所用剩的貨幣可直接兌換成另一國貨幣，不必再換成美金，況且換次數越多所付的手續費越多。至於匯率請自行斟酌。

2、我國海關規定每人可攜帶5000元美金和6000元人民幣出境。如果直接攜帶東南亞國家或地區的貨幣出境，按我國海關規定亦可比照2000元美金的數額帶出國。

***香港、澳門旅遊注意事項：***

一、港澳期間注意事項：

1 遵守當地法律

1）請隨身攜帶並保管好自己的港澳通行證，以備當地警察隨時查驗，如有遺失，請速報警。

2）遵守交通法則：因港澳地區汽車靠馬路左側行駛，過馬路時，請先看右再看左，遵守信號燈，紅燈停，綠燈行，走人行橫道。

3）不亂丟垃圾，不隨地吐痰，違者罰款。

4）不可在禁煙的地方抽煙。

5）不可從事任何收取報酬的工作。

6）必須隨團同進同出，不得擅自離團。離團需另交離團費HKD1200元，如拒付，旅行社有權取消其住宿。

2 酒店內的注意事項

1）港澳地區的酒店多為美式酒店，店內沒有牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品，請自行攜帶。

2）酒店內有收費電視，如果收看該種電視，請離店時到前台付費。

3）酒店房間內小冰箱里的食物，是不含在團費中的，如果享用了這些食物，請離店時到前台付費。

4）使用酒店房間內的電話撥打市內、長途請自覺付費。

5）請不要將榴槤等有強烈氣味的水果帶入酒店使用。

3 貨幣、兌換：

1）港澳地區通用貨幣為港幣，人民幣只能在珠寶店等少數商店使用。

2）在銀行、酒店或替換店均可兌換港幣。

3）根據中國銀行的規定，去港澳地區旅遊的大陸居民可憑港澳通行證兌換1000美元（14歲以下兒童可兌換每人500美元）。

4 購物：

1）香港的數碼產品、首飾、化妝品等物品物美價廉，是值得購買的選擇。

2）在購物時到貼有「香港旅遊協會」、「香港零售協會」或「優」標誌的商店購物比較有保證。

3）一定要看到要買的物品，並拿到手後付款。

4）境外購物需謹慎、如發生調換、退貨等事項由客人自理，旅行社不承擔責任。

5 尋求緊急救援：

遇有緊急事件，包括遺失、遇賊、意外、

受傷、急症、火警等等，均可撥打999電話救援，香港的公共電話均可免費撥通此號碼。另外，也可向在街上的巡警或到警局報案。

6 按國際慣例，在境外旅遊需付小費。

7 隨身貴重物品自行保管，謹防扒手。

二、出入境的注意事項

1 團隊旅遊，在過關時，請聽從旅行社工作人員的指揮，按出入境名單順序排隊過關。

2 請保管好自己的物品，貴重物品不可放在行李箱內託運，防止被別人調包。不要幫助陌生人拿東西。

3 請隨身攜帶身份證，如無身份證，請帶戶口本。

4 出境攜帶物品注意事項：

1）根據海關規定，居民出境可攜帶40000人民幣或等值5000美元的外幣現鈔。

2）如攜帶攝像機、有變焦鏡頭的照相機、數碼相機、手提電腦等物品，請提前向海關申報，並保存好申報單。

3）免稅品：每人限帶200支香煙及1瓶酒。

4）如攜帶文物出境, 須持省級文物管理單位證明。

5）禁止攜帶****、****、毒品。

6）遵守其它相關規定。

5入境攜帶物品注意事項

1）免稅品：每人限帶200支香煙及1瓶酒

2）購物攝像機、有變焦鏡頭的攝像機等物品，須上海關稅。

3）禁止攜帶****、反動的書刊及音像製品入境。

4）禁止攜帶生鮮的動植物入境。

5）禁止攜帶****、****、毒品。

6）遵守其它相關規定。

三、安全事宜：

一切貴重物品（包括通行證、身份證、現金等）必須隨身攜帶，不可放在旅遊車上，以防不測。如有遺失，本公司概不承擔賠償責任。

***歐洲旅遊注意事項：***

一、出發前準備：

01、旅行證件：請您務必攜帶本人身份證，持有新換髮護照的客人，請將舊護照一起帶好，以備檢查；

02、行    李：航空公司規定，託運行李重量不超過20公斤，超重須付費。收到託運行李後一定要將上面的舊條子撕去，防止下次託運行李時引起誤會，導致您的行李運錯地方；

03、著    裝：準備衣物要根據季節的變化而定，歐洲氣候冬季平均0—5攝氏度，夏季平均為20—26攝氏度，早晚溫度相差約10-15度，遊客的旅行著裝應以輕便舒適為主；

04、時    差：歐洲與中國時差夏天為6小時，冬天為7小時；

05、應帶物品：出團時請自備牙具，拖鞋，因西方酒店不配備此類物品，主要是為環保及個人衛生。雨傘、膠捲、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格很貴；

06、自備藥物：在歐洲的藥房買葯必須憑醫生處方，且醫療費用昂貴，請自備常用藥品；

07、貨    幣：目前人民幣在歐洲尚未流通，請自帶歐元。按我國外匯管理的有關規定，公民出國游每人允許攜帶外匯量折美元五千元整。

二、交     通：

01、全程飛機行駛中不允許用手機、不允許吸煙、否則將受法律訴訟；

02、出於汽車保養，各城市間長途行駛時，中途需停息一下；司機停車時因為環保原因不允許開空調，否則要罰款；

03、歐洲法律規定，司機開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少9小時休息；

04、旅遊車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請用紙包好放入垃圾桶，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會引起誤會；

05、旅遊車在行駛途中，切勿隨意走動，因此而造成的傷害，司機均不負責；

06、如行程安排需要乘坐夜火車，較慢，停站較多，車廂較小，且不供應飲用水，同時客人要特別注意保管好各自的財物；

07、羅馬當地政府規定巴士旅行車禁止駛入市區，故遊客一律乘公共汽車，請您給予諒解，希望您務必遵守時間並積極配合領隊的工作，這一天走路較多，請事先準備輕便的鞋。

三、酒     店：

01、各地酒店，均訂當地三星級或左右級別的酒店，二人間，含獨立衛生間；

02、旅客在酒店的額外費用（除房費、早餐外），如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費均自理；

03、酒店電視上凡有「PAY」或「P」均為付費頻道；此外酒店內不提供洗梳用品及拖鞋；

04、入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能要賠償300歐元至1000歐元；

05、歐洲酒店內無熱開水供應，但冷自來水可飲用（義大利酒店冷水衛生較差），如客人不適應，可自備熱水器； 

06、大部分歐洲國家所用酒店交流電壓皆為220伏特； 

07、歐洲地處溫帶，酒店夏季無冷氣供應；

08、旅行社出於行程安排，有的歐洲酒店一般離市區中心較遠，有的需驅車一小時或以上，有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張大小不一的床，方便有小孩的家庭遊客；還有些酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；請盡量與團友共同協商解決。 

 四、餐     食：

01、 歐洲人與我們的生活習慣差別極大。一般飲食水平不可與家裡相比，主要是環境物價、生活習慣的差

異所致，因此請您入鄉隨俗；

02、 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有麵包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請您理解（歐洲對浪費食物非常反感，請您用早餐時酌量盛取）；午晚餐一般在中餐館用餐，標準為五菜一湯；

03、 如行程中遇特殊情況需要退餐，我社將按申根段6歐元/人/次,瑞士段12歐元/人/次餐費標準退餐；

04、 按照國際慣例，機場轉機、候機時用餐自理。

五、導遊、領隊：

01、 本社所聘用的導遊，均為國語、英語、德語等專業導遊；導遊司機工作之餘並沒有義務陪同旅客外出，

要求額外服務須徵得當地導遊司機的同意並付額外費用。客人應尊重並配合導遊司機的工作，以便行程的順利進行；

02、 歐洲線路的特點決定了旅遊團的導遊負責講解及導遊服務，只有個別景點會有各國專業導遊講解（當地政府規定）。

六、治安、財物保管：

01、 現金，證件或貴重物品須隨身攜帶，不應放進託運行李內，也不應在外出旅遊時留在酒店或放在旅遊車上；

02、 酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，注意現金是不投保的；

03、 外出注意扒手，歐洲小偷很多，特別是義大利和法國巴黎。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經常光顧之地，切勿暴露財物在大庭廣眾之中。晚上外出應該結伴而行。

七、公共衛生及禮儀：

01、 在公共場所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場合不可旁若無人地高聲說話和喧嘩；不可插隊，不可靠人太近，保持一臂距離為好;02、 義大利餐廳是禁煙的，如被查到，將會受到義大利政府的重罰。

八、保  險：

01、 如果客人在旅途中有任何不適或發生醫療事故而需要醫療服務，請立即與領隊聯繫，醫療費用請客人先行墊付並務必保管好所有相關的醫療單據，以便回國後自行向保險公司索賠在旅遊保險條例內規定的金額。 

九、退   稅：

01、 購物退稅是歐洲的一項政策，某些商店是當場退稅給您，而某些商店需到最後一站國家的機場才能發退稅，總之我們的領隊會向您介紹並幫助您，遊客購物時要聽從領隊的建議，否則不能退稅將受到損失。

十、小     費：

01、 歐洲各國均有付小費的規定，（司機、導遊小費6歐元/人/天、另含羅馬地陪、講宮講解導遊小費，全程小費共72歐元）。

十一、責   任：

01、 歐洲游是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；

02、 參加歐洲游的旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負；

03、 旅遊期間遇到特殊情況如交通，天氣等原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅遊項目，旅客不得有異議；

04、 由於不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅遊天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。

05、按使館規定，所有由我社辦理簽證的客人回國後需將 護照、全程登機牌 交回使館

消簽，我社將安排專人前往首都機場收取，請您配合！！！

十二、注意事項：

? 如果您是外地客人並已經提前在您報名的旅行社處預定北京住房，請向您報名的旅行社諮詢酒店地址及入住事宜；

? 您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達首都機場，並主動跟送團人聯繫；

? 為避免護照和機票遺失或被盜，進入歐洲後，凡參加本社歐洲游的旅客，在旅遊過程中，護照和機票交領隊統一保管；

? 請不要在託運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付範圍之內；另外根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）；? 航空公司規定團隊機票出票後不予退票，如遇非本社原因出票後退票，恕不退款；

? 購物為個人行為，如果由於商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海檢查時間緊迫等）不能及時退稅的我社不負責辦理退稅業務，由於退稅誤機者責任自負； 十三、友情提示：

? 為了滿足廣大人士的需要，我公司可代辦國內飛機票；

? 歐洲多數國家使用兩個圓柱狀插頭，與國內使用插頭不同，請買好歐式轉換插頭（到機場集合時向送團人購買）；

? 西歐申根國家通用歐元，請在機場集合前換好歐元；

? 護照複印件我社代您複印好，請到境外後在領隊處領取；

? 由於各使館銷簽需要往返登機牌，而且使館大部分都不退還往返登機牌，這樣將會導致您回來後無法辦理里程積分，因此如需要辦理里程積分的客人，請您務必攜帶相應的積分卡，直接在機場櫃檯辦理您的積分手續；

? 關於各航空公司里程積分卡（其它積分卡一律不適用）：

國  航：可使用國航知音卡；

漢莎航：可使用國航知音卡或星空聯盟里程積分卡；

奧  航：可使用星空聯盟里程積分卡；

北歐航：可使用星空聯盟里程積分卡；

***澳洲旅遊注意事項：***

一 安全：

⑴人身安全:行走要注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過;澳、新兩國行人和車輛均為左側行駛，與我國相反；乘機、坐車、上船，請注意在扶梯、台階處站穩，以免扭傷和摔傷身體；澳、新兩國治安雖然相對較好，但晚上自由活動，要結伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活動時要報告領隊或導遊，不安全的場所不要去；出去要帶好酒店卡片（上有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯繫通訊錄，以防不測。

⑵財物安全:在外活動時,個人的錢款和其它貴重物品發隨身帶好,不要放在旅遊車內;坐飛機時不要將錢款和其它貴重物品、護照放在託運行李中；入住酒店亦應隨身拾或存入酒店的免費保險箱內，出去時不要放在房間內；在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意自己的財物和證件安全，團友要相互照看本團隊友的行李物品，以防丟失、被竊、被搶。

⑶證件安全:護照是我們在國外唯一有效的身份證明,丟失護照將是最大的麻煩.一般團隊客人的護照交由領隊統一保存,但在出入各國移民局、過海關及乘飛機過程中，護照須由客人自行保管好。丟失護照將不能再隨團繼續旅行，而且還要到我國在當地的使領館辦理臨時證件，需另外自行付費，並自己買機票回國。

⑷在整個旅行中,請務必隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯繫通訊錄,萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，可隨時與這兩國負責接待的旅行社取得聯繫。如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，請立即與領隊、導遊聯繫，及時報損、報失或報警，以備向有關航空公司、酒店、保險公司索賠。

二、行李攜帶：

1免費託運行李一件（重量不得超過20公斤，長、寬、高合計不得超過269公分）可將日常用品，換洗衣物，水果刀等放於行李箱內。

2隨身行李（長、寬、高合計不得超過115公分）一件，請較貴重物品及易碎物品或隨時要取用物品放在隨身行李內。例如：自備藥品，攝像機，照相機，電池，底片等。護照，機票，現金等貴重物品請務必隨身攜帶，丟失自付。（包括在酒店，遊覽車，景點）

3由於澳洲為農牧業國家，所以嚴禁攜帶未經許可的食品及農牧產品進口。所以請勿將飛機上消遣留下的食品（包括水果，乾貨等）帶進海關。最高罰款可高達一萬紐西蘭元，敬請注意。

三、旅遊攝影：

     大部分型號的膠捲在當地都能購得，但價格較貴，最好出發前準備好足夠的膠捲。膠捲不論用過與否，都應放在隨身的包內，以防機場安全檢查時會因X光檢查而暴光。

四、季節衣著及時差：

  由於澳洲地處南半球，雖然時差輿中國只有2－3小時，但是季節卻完全相反。其季節如下：

  春季：九月至十一月；

  夏季：十二月至二月 

  秋季：三月至五月；

  冬季：六月至八月

澳洲大陸形成於2億年前，具有獨特的地理和氣候特點，澳洲跨2個氣候帶，北部屬於熱帶氣候，每年4月－11月是雨季，11月到第二年的4月是旱季，由於靠近赤道，1月－2月是颱風期。澳洲南部屬於溫帶氣候，四季分明。澳洲內陸是荒蕪人湮的沙漠，乾旱少雨，氣溫高，溫差大；相反在沿海地區，雨量充沛，氣候濕潤，呈明顯的海洋性氣候。

 出外旅遊，衣著以舒適為主，冬季請攜帶禦寒衣物。男士可帶上一套西裝，以備正式場合之用。

夏季澳大利亞昆士蘭省比中國快2小時，澳大利亞東岸其他地區比中國快3小時/紐西蘭比中國快5小時。冬季澳大利亞比中國快2小時/紐西蘭比中國快4小時。

五、小費習俗：

澳大利亞旅遊服務多實行小費制，通常習慣少每位遊客每日分擔，司機導遊的小費每人每天5美元；旅館：給予搬運行李的服務員之小費，通常一件行李1元澳幣。給打掃房間的清潔工之小費，可以將$2元澳幣放至枕頭上。

六、酒店設備：

酒店客房衛生間皆提供毛巾、洗髮精、香皂等用品。請注意，大多數旅館不提供牙膏、牙刷及拖鞋。部分旅館提供收費閉路電視，可觀賞錄像帶，收費標準及操作方法請查閱客房內說明書。離開酒店外出時，請通知領隊或陪同，並帶上酒店名片，以便迷路時使用。最好能結伴同行（其中最好有懂外語的），以策安全。

【電壓電流】  澳洲電壓為220V ~ 240V，50赫茲電流。電源插座為 3 相斜孔，中國插頭需要轉接頭。

【飲用生水】  澳大利亞任何地方的自來水符合國際衛生純凈水，可以直接飲用。 

【小費習俗】 一般場合沒有給小費的習慣。但在酒店，餐館和旅行時，一般將總消費額中的10%作為小費給相關的服務人員。 

【吸煙法規】  法律規定在任何大型建築，大眾交通工具（包括計程車），公共場合，餐館等地禁止吸煙，並且香煙價格昂貴，合法購買香煙的年齡為18周歲以上。

【度量衡】 澳洲採取公制衡量標準，與中國相同：米，公里，公斤，公升，攝氏度。 

七、貨幣兌換： 貨幣兌換經常變化：澳幣兌換人民幣約等於1：6.8

八、乘客須知 文明乘機利人利已：

    按照國際慣例，即使是團隊機票，辦理登機手續時，航空公司也會按客人姓名的英文字母順序發給登機牌，不會象國內航空公司按辦理登機手續的先後發給登機牌。因此，如需調整座位，請在其他客人全部坐好後自行商量調換，切不可擋住通道，影響其他客人登機。

飛機上用餐時請將座椅靠背調直，以免影響他人的用餐。如需談話，請以對方能聽清楚為宜，以免大聲喧嘩而影響他人休息。飛機顛簸時，要回到座位上坐好，系好安全帶。

飛機上的酒水、食物都是免費享用的，但要以適量為原則，更不能帶走，需要服務時只要按下服務指示燈即可，不必大聲呼喚。吸煙要到吸煙區找到座位後坐下抽煙（有些國際航班全程禁止吸煙）。

按國際慣例，搭乘國際航班的團隊要求提前2.5-3小時到機場辦理登機、託運手續。行李超過規定尺寸或重量的必須託運，超大、超重的行李要自己付費。經濟艙的旅客可免費託運20公斤的行李，公務艙乘客可免費託運30公斤的行李，手提行李不能太多太大。

九、兩國海關條例 

可免稅攜帶香煙250支、煙草250克或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳洲可攜帶不超過澳元400之禮物，而往紐西蘭則可帶不超過新元500之禮物，如攜帶面值超過5000澳元或新元或其他同等值之外幣，須於入境時向海關申報，此外，澳紐海關嚴禁攜帶一切肉類、種子、蔬菜、水果入境，如有攜帶任何食物，無論種類，必須報關。

十、公共場所、入鄉隨俗尊重東道國

    在澳新兩國請遵守當地的禮儀習慣，風俗習慣，要知道在國外我們每個人都代表來自禮儀之邦的「中國人」，言行舉止要文明有節，落落大方。握手時應注視對方的眼睛，切不可把另一隻手放在口袋裡。收到別人的禮物時，最好當面打開並致謝。

不允許抽煙的場所不要抽煙，抽煙時問一下在座的其他人是否允許；公共場合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人；不可以隨地吐痰或亂扔廢棄物。

「尊老愛幼」在澳、新兩國同樣是大家的道德準則，「女士優先」則更為大家所認同。

十一、用餐習慣、保持自己的良好形象

    團隊用餐，早餐為西式自助餐，午、晚餐主要為中餐。這兩個國家中餐以南方口味為主，北方客人「口重」的可自帶些鹹菜。吃素者或穆斯林用餐有特別要求的，請在出發前通知我們。

用餐時請注意姿勢端正，不宜東倒西歪，不宜翹二郎腿，不宜東張西望。不要仰靠在椅子上吃東西。

如有骨頭、魚刺等，不可放置餐桌上，而應放在盤子里，總之要保持桌面的乾淨。

如用刀叉，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口內，而應使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時儘可能少出聲音。

自助餐取食物如人多時要排隊，不可插隊夾塞。不知食物是否合自已口味時，各種食物可先少量取一些，喜歡吃再去多取，千萬不要浪費。

十二、歸國後的澳洲簽證註銷

   根據澳大利亞使館最新規定：為保證客人出入境的良好紀錄，凡前往澳洲歸來的客人必須將護照中護照首頁、澳洲簽證頁及出入境章複印件登機牌送回澳大利亞使館註銷簽證。請您在旅行歸國後協助我們提供此項資料。 
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