遊客被圍毆致死 給香港旅遊業帶來什麼影響？·每日商報

一名來自黑龍江的54歲內地遊客在香港逛珠寶店時因「嫌貴不買」而被導遊及「不明人士」圍毆致死。

旅遊業是香港的支柱產業，但近年來香港旅遊業聲譽欠佳，歧視內地遊客、強迫購物等暴力事件屢屢發生。雖然打死內地遊客是一起偶發事件，但這對香港旅遊業的影響將是致命的。

香港曾有「東方之珠」的美譽。改革開放之前，中國內地經濟積弱，漫長的邊境線上只有港澳這樣一個「資本主義」窗口。那時的香港睥睨群雄，對內地這樣的窮親戚有一種居高臨下的心態。「表叔」是香港人對內地人的統稱，就像上海人稱呼印度人為「紅頭阿三」一樣，這在上個世紀的港產片里有著生動的體現。近十年來，中國經濟強勢崛起，中國已超過美國成為世界上億萬富豪人數最多的國家。中國人出境旅遊成風，在香港人眼裡，大陸遊客的各種炫富和不文明行為越來越難以忍受。富裕的新移民和蜂擁而來的大陸遊客擠佔了香港各種稀缺的社會資源，以刑事法律限制大陸遊客購奶粉即是港陸衝突的結果。

香港曾經是大陸人的「購物天堂」，內地遊客佔到了香港旅遊人數的八成。香港對於內地遊客來說曾經是另一個世界，香港旅遊是內地遊客在內地旅遊和出國旅遊的一個中間地帶，沒有機會去國外旅遊，在香港就可以找到「國外」的感覺。但如今，富裕起來的內地人已不滿足在香港購物，而是「轉型升級」到日本去掃貨了。

香港的旅遊產業佔到了GDP的1/20，對香港經濟的發展起著舉足輕重的作用。作為支柱產業的旅遊業牽涉到香港的航空、酒店、旅行社、餐飲、零售、娛樂等諸多行業；旅遊業帶動了香港約21萬人就業，佔到了就業總人數的6%。香港入境旅遊的總消費常年保持在2600億港元左右，而這個數字中的絕大部分是內地遊客貢獻的。

內地遊客不僅是撐起香港經濟的重要頂樑柱，更是成就香港「購物天堂」的主力軍。香港的零售業一向倚重內地遊客，香港旅遊局統計數據顯示：今年的1月至8月，赴港遊客共計3985.55萬人次，其中內地遊客就達到3124.19萬人次，也就是說內地遊客佔到香港入境遊客總人數的八成。而今年以來香港零售業進一步轉弱，最重要的原因莫過於訪港旅遊業放緩。

香港一邊享受著潮水般湧入的大陸遊客帶來的滾滾財富，同時也對大量社會資源被大陸人擠佔有著切身感受。「多你一個不多，少你一個不少，能宰一個是一個」是這種複雜心態的反映。而這次惡意毆打內地遊客致死事件則是「香港病」的一次惡性爆發。

作為「購物天堂」和「旅遊天堂」的香港在本該最「熱」的今年黃金周期間慘遭「寒冬」。首先是金銀首飾營業收入大幅下滑，今年香港金銀首飾營業額較去年同期跌了15%。香港的零售業主要靠內地遊客做大市場。香港零售業銷售轉弱，這和赴香港旅遊人數放緩密切相關。從去年起作為赴香港旅遊主流人群的內地遊客人數增長創2009年來最低，雖然香港是中國內地遊客的主要旅遊目的地，但第一目的地的位置已經不復存在。

在一份專業會計團體對香港專業人士的調查中，53%的受訪者對2016年香港經濟前景所持的悲觀態度，同比上升了13%。67%的受訪者認為明年香港整體競爭力將進一步下降。

在香港經濟衰落的大背景下，毆打內地遊客致死事件無疑引發一場「蝴蝶效應」，讓內地遊客對香港望而卻步，讓原本已經很囧的香港更加「港囧」。

(本文作者介紹：李光斗，著名品牌戰略專家。)