賈書建：教師，知書更要達禮

教師，知書更要達禮

教師作為一個特殊的知識分子群體，「知書」應該說沒有什麼大問題。如果有一名學生斗膽問一句：「老師，您『達禮』嗎？」我們何以應？

何為禮？教師怎樣達禮？正當我困惑不解的時候，著名禮儀專家金正昆教授主編的《教師禮儀規範》，帶著一縷墨香走進了我的書房。該書分6個部分介紹了教師禮儀的基本原則與操作技巧，對教師的職業道德、職業形象、職業語言、職業行為與職業交往等進行了系統的規範。

「教師禮儀，就其學理層面而言，可被界定為教師在其人際交往中所應恪守的基本的行為規範。或者說，它是教師的交際之規。」應當如何對教師禮儀加以操作呢？主要關注以下兩個具體方面：其一是必須堅持正確的理念。一般而言，教師禮儀以「尊重」為基本理念，擺正位置，調整心態。其二是需要掌握有效的方法。一般而言，它主要涉及「有所不為」與「有所為」兩個互有聯繫的不同層面。「有所不為」，即需要注意「不能做什麼」；「有所為」，即應該了解「需要如何做」，或者「如何做得更好」。

對於教師如何「達禮」的問題，該書分章詳細列出了互為關聯的幾個方面。

師德方面，教師要模範地遵守社會公德，要認真地恪守職業道德，要重視有效溝通，要擁有陽光心態。儀錶方面，教師在其工作、學習與生活之中，需從形象規範、著裝規範、儀容規範、表情規範、舉止規範等方面來維護自身形象。語言使用方面，教師要在使用禮貌用語、文明用語、課堂用語、書面用語、題寫用語、電話用語、網路用語等方面做出表率。

教師不但要重視個人的交際與應酬，還要規範私人行為，了解正確的交際法則，掌握常規的交際技巧，約束私人之間的人際交往，避免在交際與應酬中貽笑大方；具體到辦公、會面、拜訪、集會、宴會、交通、禮品等諸方面，都要嚴於律己，以禮處之。

另外，教師「要處理好自己與上級之間的關係，換言之要當好一名被領導者」，做到尊重上級、支持上級、理解上級、保持距離、不卑不亢等；教師在處理同事關係時，要遵循真誠合作、同甘共苦、公平競爭、寬以待人等禮儀規範。