飯局中的規則與技巧,你了解有多少?
看懂手段,不走彎路
在中國這個酒文化、飯文化淵遠流長的國度里,職場上的飯局真的不是一個簡單的吃請的問題!
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吃飯說話
中國人一般都很講究吃,也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,職場飯桌上的吃相也更加講究起來。下面就講講吃相與話題互動的一些技巧與原則:
『 1 』中餐宴席進餐伊始,服務員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時,會送上一隻小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然後用小毛巾擦乾。
『 2 』客人入席後,不要立即動手取食。如果你是主人,你應該來段開場白作為開吃的前奏;如果有你領導在或者有你尊貴的嘉賓在,你則應讓領導或者提議嘉賓來場祝酒詞。
如果你是客人則應等主人打招呼,由主人舉杯示意開始後,方能開始動筷子夾食物;一定記住客人不能搶在主人沒發話或者示意前面開吃。
『 3 』勸菜和夾菜注意事項。對外賓不要反覆勸菜,可向對方介紹中國菜的特點,吃不吃由他。
有人喜歡向客人勸菜,甚至為對方夾菜。外賓沒這個習慣。但如果是都是中國人,你為了表示熱情,你可以夾菜,但夾菜一定要使用專門供給客人夾菜的公用筷子(千萬別用自己的筷子夾)。夾菜時,應等菜肴轉到自已面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多避免灑落。
夾萊時不要碰到鄰座,更不要把盤裡的菜撥到桌上甚至把菜或湯弄翻。
『 4 』吃姿勢注意事項:
吃飯吃菜時,決不能大塊往嘴裡塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下不好的印象,要注意抿嘴小幅度爵食,千萬不要發出不必要的聲音,如「叭、叭」作響,這都是粗俗沒有見識的表現。嘴裡的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。
進餐過程中不要把玩碗、筷,或用筷子指向別人,不要用手去嘴裡亂摳。用牙籤剔牙時,應用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發出過大的聲響。
『 5 』說話與話題:不要一邊吃東西,一邊和人聊天。
如果你是主人,你應該找話題,一般找大家感興趣、可以共同參與的話題來談,宴會不能少了氛圍、冷了場;如果有老闆在或特殊客人在,你就注意附和但要用眼神與小動作來與對方進行交流與互動,比如領導說話時,你可以用讚許的眼光時不時的看看對方,或者在看著對方的同時,用細微的點頭動作來表示你的贊同和傾聽。
特別要注意,如果你是下級或者陪客,如果覺得無話可說你可以少發聲、少說話、不能亂說,但也不能沒有交流(要多用眼神與微點頭方式來交流)。
『 6 』吃完飯後,可以用餐巾、餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐後不要不加控制地打嗝或噯氣。||伍
結賬埋單
如果你(包括你代表單位)或你陪同老闆出席但老闆是東道主的話,結賬埋單一定要注意:
『 1 』當你自己或代表單位作為東道主請客,結賬埋單要把握時機,一是不能等到最後要散場離開了再來埋單,因為你那時最應做的是送客戶,不能讓客戶等著你;
二是,不要在桌子上就叫服務員過來埋單,這樣一是讓客人知道了價錢不好,尤其有的人還喜歡當場討價還價等,有點煞風景;所以,正確合適的結賬方式和時機是,在酒喝的基本可以了、飯吃的基本到位了,你找個理由和貴賓招呼一下後去吧台結賬,在那裡你可以避免一些尷尬,比如要**、還價、現金不夠要刷卡等之類。
帳結完後,你接下來就可以專心送客戶離開了。
『 2 』如果你領導是東道主,你是陪同出席,那這個單可以在兩種情況下進行:
一是你中途到吧台去埋單並開好**,別等老闆吩咐你去做或者等最後結束了老闆自己去(同樣不能讓客戶等尤其有重要客人時);
二是,如果老闆中途沒去結賬也沒吩咐你去埋單,結束離場時,即使老闆沒說讓你去,你也要主動說「老闆你送客人,我去埋單」(這樣老闆可以安心體面地去陪送客人了)。
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散席離開
不管你是東道主還是被邀賓客,離席結束時不能不了解的一些技巧:
『 1 』如果你是東道主之一(不管是你代表單位還是你陪同單位領導出席):如果你領導在,領導把握。
如果你主角,那結束此次宴會的時機則主要參考以下因素,
一是總時間不要太長或太短,整個宴會最多控制在2-3個小時以內(不算等人時間);
二是,要感覺大家都比較盡興了,沒有下一節目了;三是如果年長的客人居多,不宜時間長;四是如果有貴賓在,你可以試問關鍵貴賓「領導,今天怎麼樣?還要不要安排下一場」,其實只要你稍微點撥一下,人家馬上就知道了你的意思了。
『 2 』如果你是被邀賓客,中途離場:一定要向邀請你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼,應該馬上就走,不要拉著主人聊個沒完。因為對方要做的事很多,現場也還有客人等待他(她)去招呼,你佔了主人太多時間,會造成他(她)在其他客人面前失禮。當然,當你要中途離開時,還別忘了對你這桌上的人簡單說一下離場原因並致一下歉意。
『 3 』一般宴會結束,出門時,東道主代表都會在就餐的大門處和大家一樣握手告別;你如果是被邀賓客,你應該也要和東道主握手簡單寒暄後才能離開;如果你是東道主,你一定要等送走了所有客人後,最後再離開,千萬別客人還沒走,你自己先走了!
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