思考力——麥肯錫教你的邏輯思維武器

在溝通過程中，人們會普遍運用到一種重要的能力，叫做邏輯思維能力。

邏輯思維是人們在認識過程中藉助於概念、判斷、推理反映現實的過程。它與形象思維不同，是用科學的抽象概念、範疇揭示事物的本質，表達認識現實的結果。邏輯思維是一種確定的，前後一貫的，有條理、有根據的思維。

在邏輯思維中，要用到概念、判斷、推理等思維形式和比較、分析、綜合、抽象、概括等方法，而掌握和運用這些思維形式和方法的程度，也就是邏輯思維的能力。

金字塔原理

美國著名諮詢公司麥肯錫曾經推薦過一種邏輯思維方法，稱之為金字塔原理，是一種重點突出，邏輯清晰，層次分明，簡單易懂的思考方式，溝通方式和規範模式。

這種思維方式最大的優勢就在於重點足夠突出，層次和框架鮮明，能夠讓受眾引起興趣，便於理解和記憶。運用於溝通的過程中，被反覆使用並證明十分有效。

搭建金字塔結構的具體做法是：自上而下表達，自下而上思考，縱向總結概括，橫向歸類分組。

溝通過程中的邏輯思維體現在哪裡？

溝通前必須確認的兩大要點：

1.確認要解決的問題是什麼

不管是提案、報告或企劃，關注的焦點不是「我想表達什麼」，而是「對方想要知道什麼」和「對方想要解決什麼問題」

2.確認希望得到對方的反應是什麼

溝通是雙向的，無論過程是怎樣，溝通的目的是希望得到對方的反應：理解、感想、建議、判斷還是採取行動。

如何提高邏輯思維能力？

1.培養抽象思維

邏輯大致可以理解為對具體事物規律的抽象總結，因此邏輯性要強，抽象思維就要強。

宏觀的來說，一個人表達的邏輯性和受教育程度有很大關係。受教育程度越高，接觸到的知識越趨於抽象，對於邏輯和複雜概念的把握能力越強，說話表達的邏輯性就會越強。

2.多角度思維

培養邏輯思維需要養成多角度思考的習慣，同一個問題，如果避免從單一的視角去觀察，而至少從兩種或兩種以上的角度去分析，並且進行對比和歸納，就能夠更好地認識事物多面性，世界多樣化的本質，也能夠避免自己因為單一邏輯帶來偏頗和局限。

3.拓展關注視角

一個思維邏輯能力強的人，觀察問題的關注點應該多樣的，而不能將目光鎖定於事物某一個點上。

例如客戶在講述他的需求時，聆聽者不僅僅要關注他當下的想法，而且要看到階段性的、變化的需求，這是在時間上的拓展；同時，要注意觀察他潛在的的語言，研究是否有其他可以挖掘的點，這是邏輯上的拓展。

4.保持閱讀

這裡的閱讀，是指慢讀，也就是精細閱讀。在選擇閱讀書籍的時候就有所側重的選擇邏輯性比較強的哲學類書籍。在閱讀的過程中跟隨作者的思路進行邏輯的梳理和精細的理解，甚至不時的回顧已經讀過的章節。

有邏輯的閱讀，是能夠一邊閱讀，一邊在大腦中整理出作者表達意思的大框架出來。

最好的閱讀效果是，一本書讀完，在略去細節的情況下，清晰而簡明的闡述作者的邏輯框架。

5.練習寫作

如何將思維的進度，閱讀的積累沉澱下來呢，方法就是把自己的想法寫下來。也許剛開始你的思維還是有一些混沌和模糊的，但是在寫作的過程當中，想法會逐漸的明晰下來。

書面的表達會有足夠的時間讓你斟酌自己的邏輯結構和用詞。但是相較於寫作，更加重要的過程，是修改和校對。

這裡的修改主要是觀察分析自己的邏輯，這樣一個過程不光可以讓你寫出來的東西質量大大提升，還能幫助你培養起對自己邏輯思維能力的熟悉程度，發現自己邏輯上常見的問題和錯誤，進而完善提升。

6.少說多聽

有時大家會有一種感覺，邏輯能力強的人，反應速度和表達速度都很快，但其實邏輯思維和表達速度，並不是同一件事情。

反應速度和語速不快，反而可以有時間聆聽別人的表達方式和思維路徑，鍛煉自己的思考能力。

作為提升邏輯思維和邏輯表達的一個重要方法，就是多聽聽他人的觀點和表達。

7.參加辯論

辯論是高階的思維訓練方法，如果能夠有機會參與辯論活動，對於邏輯能力的提升是非常好的方式。

一方面賽前的準備工作就是一個梳理自己邏輯和組織語言的過程，另一方面臨場的時間壓力也可以提升參與者的反應速度和信心。