學車遭教練羞辱,女學員不堪忍受要退學
沒練幾回車,卻屢遭教練員當眾羞辱,李女士實在是不堪忍受。李女士告訴記者,2013年11月3日通過理論考試之後,她僅僅上車練了三回,而且就在這僅有的幾次練習過程當中,教練好幾次當眾罵她。
「他讓我倒車的時候我就在那裡倒了一下,沒有倒到那個線上,他就站在那裡指著那條線罵我。本來我們剛開始上去是不會的,沒開始他就開始罵我了。他罵我我自尊心肯定受不了。就覺得特別委屈。他跟別人說我學不來的,好多學員都這樣子說我。」李女士告訴記者。
因為老婆受了委屈,李女士的老公王先生找到駕校討說法,經過協商,駕校提出給李女士換個教練,王先生表示接受。不過,考慮到老婆學習比較慢,王先生希望校方能適當增加一些學習時間,但在這個問題上,雙方沒能達成一致。
記者陪著王先生夫妻,來到這家位於路橋金清黃琅的東港駕校。但沒有找到她的教練陳先生,於是記者電話聯繫了陳教練。對於李女士反映被當眾辱罵,陳教練做了解釋:「有時候會和其他教練解釋我這邊車停著不走的情況,無意之中說過了也說不定,這個我肯定不敢肯定的,但是真的宣揚她很笨我真的沒有,故意說她很笨的我沒有。」陳教練表示,自己正在帶隊考試,無法返回駕校接受採訪。
當天在駕校採訪時,一位自稱是教練的女士幫忙聯繫了駕校負責人,考慮到李女士對這家駕校已經失去了信任,那位負責人覺得,退學也許是雙方都能接受的方案。對此,王先生也非常認可。返程途中,記者又接到了駕校負責人打來的電話,他說願意和李女士約個時間,把事情處理掉。
昨日,記者了解到,除去交到交警部門的1000元考試費,可以留到以後報考時繼續使用外,東港駕校退還李女士3200元學費,並為她辦理了退學手續。
眾悅學車網編輯認為,出現以上投訴,駕校教練員要負很大的責任。畢竟,有不少學員,對機械操作天生反映遲鈍,特別是一些女同胞,學的比較慢,對於像李女士這樣的學員,教練要多鼓勵,多耐心輔導。幫助他們樹立信心,他們才會進步得快一點。挫傷他們的自尊心,往往會導致她們越學越沒信心。希望廣大服務在駕培行業第一線的教練員們,能多多換位思考,多從學員的角度看問題和解決問題。
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