月嫂

?培訓項目「高級月嫂」培訓由資深的專家、主任醫師及職業技能培訓基地的專業早教老師授課，培訓結束考試合格頒發全國通用的《婦嬰護理專項能力證書》。（3級、4級）相當於嬰幼兒教育專業的大專以上學歷。 月嫂較為重要的是必須持3證上崗。行業前景現正值「80後」的生育高峰，80後是時尚的一代也是文化層次較高的一代，准父母們都希望自己孩子能夠贏在起跑線上，老一輩傳統的育兒觀念和坐月子的理念已經遠遠滿足不了這些准父母的要求，現代父母對孕婦、嬰兒健康的要求，已經開始由簡單的物質供應、傳統的生理呵護，轉向更注意心理的調適、心靈的溝通及科學育兒文化的熏陶，需要的是多功能、多樣化的產品，高品質的服務和專業指導。而月嫂,是經過專業培訓的「育兒專家」，她們大多數都有過生育經歷，經歷過出當人母的喜悅與辛勞，再經過醫護專家的專業培訓，具備了護理、營養、心理的相關知識，在工作中會以博大的愛心、辛勤的勞動，以及專業的技能帶給母親和嬰兒早期最科學的幫助。隨著人們生活水平的提高和對下一代更高的期望，大多數家庭都具備接受母嬰服務的能力，這就使得母嬰護理逐漸成為家政行業的新興產業和朝陽產業。職業要求認真書寫工作日誌，每天記錄產婦和嬰兒的情況以及自己的工作情況，掌握工作規律，調節安排好作息時間。愛心：只有發自內心的熱愛，才能有熱情去工作。耐心：在孩子無法通過自己的語言表達自己的心理活動時，要有耐心。持證上崗：經過專業培訓，且持證上崗（身份證、上崗證、健康證）。行業現狀月嫂基本上都是流動性的，在中介機構登記後，並沒有強制的勞動合同，幹得好壞以及時間長短都沒有行業標準，基本上由月嫂自己來決定。口碑好的月嫂因為需求大，工作排得過滿，乾的時間相對較長。口碑不好的月嫂如果無事可做，就自動退出市場，這就造成月嫂市場人員流動相對頻繁。加之由於80後大都是獨生子女，從小備受父母寵愛，在與月嫂的溝通上會存在各種問題，有時需要不停更換月嫂，直到符合要求。要解決該局面，首先需要引入市場化機制，提升月嫂的收入水平，吸引更多人進入這一平台。其次，需要加強培訓。培訓機構要形成規模和專業化，並且在培訓時專門加入人際關係處理課程，讓月嫂更好地和80後及其父母進行溝通。再者，這個行業流通性較強，基本上處於想干就干，不幹就算的狀態，相關機構在月嫂隊伍的管理、建設上應該建立更加成熟的人員出入機制。建立培訓上崗、推薦就業、回訪監控、後續培訓的用人機制，防止月嫂人員流動過快以及勞動素質參差不齊。規範行業行為需要科學的制度設計，規範家政服務行業，為家政從業人員購買社會養老保險，吸引素質較高的年輕人，提高行業水準。怎樣挑選僱主請月嫂的理想機構與途徑有以下幾種：醫療保健機構一般由護士或護理員承擔，上門為產婦和新生兒進行專業護理業務，服務根據路程和小時收費，一般需要預約。較正規的家政服務有限公司或者母嬰護理正規公司由畢業於衛生學校，從事過醫務工作的護師、助產、護士甚至醫生承擔。這些一般要經過專業培訓，由勞動局頒發母嬰護理或護工證書並在公司實習後才有資格提供服務。現實生活中，很多月嫂是否從事衛生工作的女性，經過短期「產期保健」、「新生兒期保健」義務培訓上崗的。一名月嫂選擇得好與不好，直接關係到寶寶和新媽媽的身心健康，因此月嫂應當具備的素質和能力十分重要。總的來講，月嫂必須身體健康，要有愛心、耐心，有產後護理技能和帶孩子的經驗，同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。挑選月嫂，主要應考慮以下幾點：選擇公司選擇家政中心要驗看其營業資格，並保證其人員的從業資格。簽定合同要寫清服務的具體內容，收費標準，違約或事故責任等；付費時索要正規發票。正規家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業經驗、照片等證件，僱主必須驗看這些證件。看月嫂的身份證，並要求提供複印件。可通過打聽口碑如何，看是否曾帶過月子里的孩子，是否有育兒經驗，看生活習慣是否科學，最重要的是否講究個人衛生。身體健康健康狀況良好才能做一個稱職的月嫂。如果月嫂攜帶某些病菌，在護理寶寶時，甚至是為寶寶餵食，都很有可能把自身攜帶的病菌傳染給體質較弱的寶寶和剛經歷分娩身體未完全恢復的新媽媽。正規的月嫂一般須進行一個全面的身體檢查，包括乙肝兩對半、肝功能、胸部X檢查、婦科檢查等體檢項目，合格者才有資格做月嫂。但是月嫂的健康證件一般是一年你體檢，時間比較長，建議可以和月嫂協商在上崗前重新找個醫院體檢，可以避免因為有健康證而不健康的情況發生。經驗年齡月嫂最好是經過護理專業知識和基本醫學知識的學習，或進行過專業的月子護理培訓的。月嫂年齡段不同，卻各有優勢。25歲——40歲年齡階段的月嫂，一般較成熟、穩重、工作經驗較多。40歲以上年齡段的月嫂，大都具有相當多的工作經驗及人生經歷，富有耐心。那些接受過專業的訓練的，年齡40～50歲的「奶奶型」月嫂對一般家庭較為適合。因為她們具有豐富的育兒經驗，不僅對寶寶的常見病能夠及時發現，而且對產婦的心理和生理也能夠進行有效調節，而且年輕夫婦可以隨時向「奶奶型」保姆學習育兒知識，並可培養寶寶與隔代人之間的親情。性格相投性格相投是來自兩方面的，與這家的產婦相處融洽的月嫂，不一定就適合於另一家。溫柔型的月嫂，性子急的家庭可能就嫌月嫂幹活不麻利；手腳麻利的月嫂又會被慢性子的家庭認為做事不細心。因此在僱用月嫂之前，產婦家庭應該把自己的要求盡量講清楚，並對月嫂的秉性性格進行初步了解，避免請到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人，看看能否用普通話交流，以免和月嫂在交流上存在障礙。面試問題1、你到我們家都負責什麼啊？2、 寶寶為什麼會有濕疹，您有什麼辦法嗎？3、 惡露和月經有什麼區別？4、 怎麼準確地給寶寶做臍部護理？5、 你覺得哪種吸奶器效果好？為什麼？6、 請問新生兒有哪些早期智力開發的內容？7、 新生兒為什麼輕易溢奶？8、 母乳餵養、混合餵養、人工餵養哪個好？為什麼？9、 你帶過這麼多寶寶，你覺得哪個僱主對你最好？10、 在家裡需要用什麼消毒傷口？（分剖腹產和順產）11、 你能工作24小時嗎？你什麼時候睡覺？12、 生理性和病理性黃疸有什麼區別？該怎麼觀察寶寶呢？13、新生兒需要預防那些疾病？14、孩子哭鬧的時候如何處理？15、寶寶在三個月和六個月的時候哪些事情是需要格外注意的？糾紛處理隨著市場越來越火爆，經常可以遇到，月嫂和僱主之間的糾紛，大部分是因為月嫂達不到僱主的需求，或者家人與月嫂相處的不愉快，再有因為遇到不良月嫂在服務期間對產婦，對嬰兒因為護理不當引起的生病狀況。1.馬上聯繫月嫂所在的公司,要求更換護理服務人員,或者退單.2.如果對僱主照成損失,及時和月嫂所在的公司聯繫協商後續處理.3.事態比較嚴重,可以通過法律途徑同時追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相應責任評定標準一般月嫂公司會根據月嫂的技能熟練度和從業經驗來進行月嫂級別評定。初級月嫂：通過基礎上崗培訓。有護理小嬰工作經驗。具備基本的職業道德和與客戶的溝通能力，無重大失誤。一星月嫂：通過相應等級考核。一至兩年以上經驗或護理過5個以上新生兒。具備一定的職業道德和服務禮儀，工作認真負責，任勞任怨，多數客戶反饋較好。二星月嫂：通過相應等級考核。三年以上月嫂經驗或護理過10個以上新生兒。服務態度端正，熱情周到，與客戶溝通無障礙，善於疏導產婦，客戶反饋較好。三星月嫂：有權威機構培訓證書，並通過相應等級考核。四年以上月嫂經驗或護理過20個以上新生兒。服務意識強，細心體貼，有愛心。客戶反饋較好。具備一定早教知識。常規乳房護理，營養配餐，惡露觀察，衣物洗滌等。四星月嫂：有權威機構培訓證書，並通過相應等級考核。五年以上月嫂經驗或護理過30個左右新生兒。常規乳房護理，營養配餐，惡露觀察，衣物洗滌，對側切及剖宮產的產婦及時提醒和指導活動。五星月嫂：有權威機構培訓證書，並通過相應等級考核。六年以上月嫂經驗或護理過40個左右新生兒。並在月子餐中進行飲食調節。品牌月嫂：有權威機構培訓證書，並通相應等級考核。至少六年以上月嫂經驗或護理過50個左右新生兒。預防產褥期常見病，熟練掌握月子餐的製作技巧。涉外月嫂：有權威機構培訓證書，並通過相應等級考核。有涉外工作經歷，至少七年以上月嫂經驗或護理過60個左右新生兒。專業乳房護理，觀察處理哺乳前後乳房護理，乳汁分泌情況，營養配餐，惡露觀察，衣物洗滌，對側切及剖宮產的產婦及時提醒和指導產婦做形體恢復操，預防產褥期常見病，製作營養均衡的月子餐，對待產婦和家人要及時將科學育嬰常識進行傳授。同時要了解產婦的心理狀態，預防產後抑鬱症的發生，具有較高的專業素質和相應的業務水平。月嫂，母嬰保健師，育嬰師的區別月嫂、母嬰保健師和育嬰師是存在職業區別的，專家綜合各類相關文獻，將這三者的區別進行了較為系統的闡述！
推薦閱讀：