女銷售告訴我，讀懂客戶的「心」，讓她年入100萬
很多職場新人去做銷售，往往都會抱怨，尤其是電話銷售。客戶為什麼掛我電話，為什麼不願聽我講下去呢？ 相信每一個銷售老鳥都有這段經歷。話術不行，打動不了客戶，客戶自然會掛電話了，不過這裡的本質原因還是沒有掌握客戶的心理。
小美是我非常要好的一個朋友，人長得高挑漂亮，典型的氣質型美女。三年前從一家世界500強企業離職後，轉行做了銷售，只用了三年時間，她已經從銷售小白快速成長為了高手，現在已經是公司的銷售冠軍。
在一次聚會閑聊中，我半開玩笑的講到，你銷售怎麼做的這麼好，是不是獻身了啊...她一臉鄙視的看著我，驕傲的說到，我可是公司的高級銷售經理，怎麼也有兩把刷子吧，後來她告訴我，銷售要做好，就得的讀懂客戶的「心」。
小美的成功離不開她的辛苦付出，她對客戶心理的研究真的非常恐怖，我在他面前感覺就跟透明的一樣。了解客戶的心理特徵，能讓我們做出正確的銷售動作，知己知彼才能百戰不殆！
做好銷售需要好的心態+好的方法，小美的成功是離不開她那頂級銷售方法的。銷售高手們常用的銷售法，叫思玉馬法，它是關於如何把握客戶心理、如何尋找目標客戶、如何快速成交、如何錘鍊銷售話術，如何快速成為銷售高手的，是很多銷售高手包括小美都在用的方法。
自己從事銷售多年，發現那些業績不理的銷售，普遍存在一個共性，那就是只知道索取不懂得先付出。銷售行業僧多肉少，一個客戶幾十個業務員跟進，你不想先為客戶做點什麼，就等著客戶給你下單，這不是想多了嗎！就好比，你想成為銷售高手，我把方法都告訴你了，自己都不願動手去網上找找學習，你說這能成嗎！
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