想要輕鬆贏得他人的心,你只需要這麼做

想要輕鬆贏得他人的心,你只需要這麼做

《論語.子路篇》裡面有一句話:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。」這句話的意思是說:當管理者自身端正(作出表率時),不用下命令,被管理者也就會跟著行動起來;相反,如果管理者自身不端正(而要求被管理者端正),那麼,縱然三令五申,被管理者也不會服從的。這話也就是告訴我們對於被管理者,影響力比命令更重要。因為命令是強迫別人做某事,而影響力是讓別人心甘情願做某事。所以擁有影響力比發號施令更能讓人信服。

以前,我認為擁有影響力是某些成功人士的專利,可通過《深度影響》這本書,我知道了影響力是可以自我塑造的,讀完這本書,你也有可能成為一個有影響力的人。

《深度影響》的作者是新加坡的凱倫.梁,她曾是一個害羞、孤獨的女孩,後來意識到個性中的這些特質對自己的職業發展沒有任何益處,於是她努力改變自己,最終變成一位非常有影響力的職業培訓師。她現在不僅是亞洲職業演講協會的成員,同時也是美國訓練與發展社團「提高人才績效計劃」的培訓師,曾入選「新加坡十大影響力職業演講家」。

《深度影響》主要探討了三個方面的內容:1、深度影響力的基礎;2、擁有深度影響力的方法;3、如何自然地贏得他人的心。在書中作者沒有空洞的說教,而是通過在多年的培訓中的大量案例來探討如何提升自我影響力,讓讀者有更直觀的體驗,十分具有參考意義。

下面,讓我們一起來詳細看看。

一、深度影響力的基礎。

影響力,就是通過自身對別人產生影響,讓別人按照自己的要求完成某事,而不是「命令」和「控制」。所以要真正了解影響力,就要從它的核心、類型和目的三個方面來具體探討一下。

1、兩個核心

其實,影響力的核心只有兩個:喜愛和尊敬。我們喜愛或者尊敬一個人的程度,決定了我們允許這個人影響我們的程度。喜愛會讓人願意我們交往,而尊敬會讓人願意與我們共事,所以,喜愛和尊敬缺一不可。因此,我們在生活中可以通過爭取別人對我們的喜愛或尊敬程度來提升我們的影響力。

2、四種類型

休眠型:不想要去影響別人,所以從不花費力氣在提高受喜愛和受尊敬的程度上。

權威型:被尊敬>被喜愛,這樣的人基本上屬於管理者或者強勢的一方,控制欲比較強,但弊端是容易以自我為中心。當他失去地位的時候,可能就對別人產生不了影響力了。

親和型:被喜愛>被尊敬,被喜愛過多,被尊敬不足。親和型的人深受周圍人的喜愛,但是如果有利益衝突的時候,他的影響力就變弱了。

信服型:這是最完美的影響力類型,既被人喜愛,又被人尊敬,這會對周圍的人產生最大的影響力,許多讓我們記憶深刻的名人就是如此。

3、影響的目的

了解影響力,你還要清楚「兩個W」,也就是你想影響誰,你想要什麼樣的結果。有了目的,你才能更好地發揮影響力。

二、擁有深度影響力的方法。

如何擁有深度影響力呢?書中為我們介紹了FREE四步法。

1、第一印象

第一印象非常重要,人們往往通過幾秒鐘的接觸就會判斷自己是否接受這個人,所以,我們應該在視覺上給人以好的印象,在語氣中給別人留下好的聽覺感受,在語言用詞上給人積極正面的形象。只要做到這三點,你就完成了深度影響力的第一步。

2、融洽的關係

建立了良好的第一印象,我們可以用WTF交談法進一步提升對別人的影響力。W即工作,T即想法,F即家庭。從這三個方面與人交談,縮小與對方的距離,從而提高影響力。

3、情感連接

決定人際關係質量和本質的,不是相處時間的長短而是交流的方式,通過與對方交流激情和恐懼,再問問「有什麼我能幫到你的嗎?」來讓對方樂於與你分享,從而走進對方的心裡。

4、發揮影響力

當我們完成前面三個步驟後,我們就可以輕鬆地發揮我們的影響力了,從而得到我們想要的結果了。

FREE四步法是作者根據全球定位系統的四步工作法提出來的,目的是讓我們更加有效和輕鬆地發揮影響力,成為信服型。

三、如何自然地贏得他人的心。

除開FREE四步法,我們還可以利用5個C來獲得深度影響力,這5個C分別是:樂觀、關心、自信、真誠、奉獻。利用好這5個C,可以同時提升我們喜愛和尊敬的指數,最大程度地提高我們的影響力。

凱倫.梁把這本書定位於寫給內向者的自我提升書,可是我卻覺得這本書對於非內向者來說同樣重要,因為此書中的方法不僅適用於職場,還有助於戀愛、人際交往等各方面。人類是群居動物,只要你處於這個社會之中,你就需要和其他人接觸,你或多或少就會對別人產生影響,影響力也就舉足輕重。

總的來說,《深度影響》相對於其他書更注重實用性,所謂「知其然更知其所以然」,它不僅讓我們了解了影響力,更是用案例說話,提供給我們具體可行的操作方法。只要我們堅持練習,相信不久以後也可以成為一個有影響力的人。


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