為什麼說老羅的堅果 TNT 很難做成？

來自專欄 愛范兒--報道未來

剛剛開完 515 發布會的鎚子科技和羅永浩，正在面臨比以往更多的質疑和不解。

不過這次的主角不再是手機，而是一台名為堅果 TNT 的「工作站」設備。

在之前的堅果 3 評論文中，我們曾說，鎚子科技在品牌塑造過程中做得最成功的一件事，是在美學設計上比同行有著更高一點的追求。這種對設計的執著，對美學的認可，對人機交互的探索，是鎚子手機用戶群會在意的部分。

關於這點，這裡放幾張鎚子科技產品的圖片，應該可以說明一些事情：

比如昨晚亮相的無線充電底座，放上手機即可變身成鬧鐘；

比如這個餅式無線充電座；

還有堅果 R1 的渲染圖。

雖然產品類型不盡相同，但你可以從鎚子科技的硬體產品中感受到同一種調調，這種調性能夠讓人聯想起很多關鍵詞，比如快時尚、生活化、極簡主義、偏愛白灰色等。

受這些理念影響最深，且最被大眾所熟知的品牌，就是蘋果、索尼、宜家和無印良品這類了，雖然國內並不是只有鎚子科技這一家模仿者，但從產品來看，鎚子致敬得有模有樣。

除了設計上的更高追求，「交互」也是鎚子科技一直在強調的，這在此前的大爆炸、一步和閃念膠囊等功能上，都有很好的體現。拋開那些吹上天的評價不說，客觀來看，目前鎚子手機的核心競爭力，有很大一部分就是來源於 Smartisan OS 主打的「三件套」。

1.大爆炸：進一步優化信息處理的方式，包括信息選定、提取、編排，再擴展到搜索和分享等層面

2.一步：打破了手機端應用與應用之間的信息孤島現狀，巧妙解決了應用之間的跳轉和信息共享問題

3.閃念膠囊：實話是這並不算交互上的創新，但它卻解決了一個很大的痛點問題，即將 To-Do-List 功能放在了第一優先順序來考慮，讓用戶不放過日常生活中的任何一件小事

當然，我不是說在 iOS 或者 Android 上找不到類似功能的應用，但鎚子手機這三個功能並不是孤立存在的，而是全部集成到了系統的底層中，並且能互相協同工作，最終就像催化劑一樣，和鎚子手機產生了神奇的化學效應。

這也是鎚子科技第二項擅長的部分，即基於業界現有的技術，進一步梳理和優化其交互流程。

此前極光大數據曾分析過鎚子科技的目標用戶畫像，除了近 8 成的男性用戶佔比，集中在一二線城市的用戶群外，結合剛才所說的兩點特質，我們會發現，鎚子手機抓住的，一方面是一群希望擁有精緻大牌般的「體面感」、卻又沒那麼高消費能力的人群的慾望。

另一方面，則是滿足對效率有著更高追求的用戶的需求。

事實上，這個領域恰好也是巨頭們不會太在意的部分，不管是蘋果 iOS 還是 Google Android，更多是從系統全局的交互邏輯和使用體驗出發，更多考慮的是架構、生態和創造上的問題，至於中文信息怎麼更好地編輯，並不是他們要花力氣解決的問題，只要保證最基本的功能和體驗就好了。

但對效率有追求的用戶可不會滿足於此，就像對手游有追求的玩家會去專門買一套吃雞鍵鼠套裝，對拍照有需求的用戶會外接各種小鏡頭，對手機效率有追求的，也會去尋找類似 Workflow 這樣的應用來解決大量的重複性跳轉和選項操作，將流程進行自動化處理。

有了這樣的用戶群基礎，堅果 TNT 工作站的出發點就不難理解了。想要證明自己的羅永浩不甘心只是做微創新的事情，在移動端初見成效的情況下，他將目標放到了另一個領域的產品品類上。

那就是個人電腦。

TNT 工作站做的事情並不新鮮，簡單粗暴地說，就如羅永浩自己所說的，這不過是一個運行 Android 系統的平板電腦，羅永浩不是第一個想到這個點子的人，鎚子也不是第一家做這件事的公司。

比如現在很多人所提到的三星 Dex 底座，以及更早一點支持 Continuum 功能的微軟 Lumia 950 系列，它們都可以在大屏幕上提供一個優化版的手機系統，提供包括多任務窗口、文件管理器和鋪滿各種快捷方式圖標的傳統 PC 交互界面。

還有像不被大眾用戶熟知的 RemixOS，也是在儘可能地去模仿 Windows 桌面系統的操作界面和邏輯。

不同在於，Smartisan OS 為 TNT 工作站做了更深度的定製，鎚子科技利用大屏做了一系列的新交互和功能，比如 PPT 的實時字體和動畫預覽，還有全網聚合搜索和子彈簡訊等，它們都很好的解決了目前同類產品中的一些老問題。

對比只是錦上添花的三星 Dex 桌面系統，鎚子科技再次發揮了自己在交互領域「梳理」和「優化」的特長，這在桌面端的幾個應用場景中都有很好的體現。

試想一下，如果 Smartisan OS 適配桌面端這件事，只是單純作為堅果 R1 手機的附屬功能，連接小底座就能使用，那麼我們對昨晚的發布會評價，是否就會變得不一樣了呢？

但鎚子科技和羅永浩並沒有這麼做，TNT 工作站被其視為是一個取代傳統個人電腦的存在，羅永浩甚至押寶了語音交互，覺得這是一款「能夠改變未來」的產品。

但以現階段的技術來說，羅永浩認為憑藉語音交互就可以讓用戶完全拋棄原有的鍵鼠操作，這未免有些誇大的成分。從實際的演示和現實大部分人的辦公環境看，這個基於語音交互的「所說即所得」方案，也仍然存在很大的變數和局限性。

語音交互在什麼情況下具備優勢？只有當我們明確並熟知流程和目的，或是輸入信息量較少的情況下，比如演示中的放大字體、改變字體顏色、數據求和等這些小任務。一旦碰上稍微複雜一點的流程，動嘴皮子就會變成一個很「繁瑣」和「心累」的事情。

很多人便質疑說，假如在 Excel 需要使用複雜的公式計算，使用語音來進行表達就很成問題。但如果語音交互可以由鍵鼠操作替代，鎚子這個 TNT 工作站，又如何和其它傳統 PC 相抗衡？

另外，TNT 運行的桌面端 Smartisan OS 也保留了濃厚的傳統 PC 風格，我們也能從文件管理器風格、狀態欄、Word/PPT/Excel 三件套工具中看到很多蘋果微軟同類產品的影子，這意味著鎚子科技仍然只能基於 PC 的架構和邏輯做改進。

說白了，在傳統人機交互界面的束縛下，TNT 只能和以前一樣，對現有的工作流程進行改進。這不是一個從 0 到 1 的創造過程，最多只能算是一個從 8 到 9 的流程優化。

但和以往在移動端推出的幾個效率方案對比，哪怕是加入了具備指向性的點按觸摸，這次的語音交互還是有些開倒車的感覺——有多少人認為，這套交互能為幻燈片的工作效率提升 1400%？縱觀目前大部分的桌面端生產力應用，也沒有哪個是單純靠語音交互實現的。

很顯然，羅永浩在賭一個未來，一個屬於純語音交互時代的未來，一個屬於移動端和桌面端融合的未來。但這個未來，會真的如鎚子科技所想的方向去發展嗎？

幾年前，財大氣粗的微軟為了打造一個能夠將移動端和桌面端融合的大 Windows 生態，嘗試將桌面端大量的現成應用資源搬到手機和平板上，還不惜重新設計了一套磁磚界面。

但現在我們都知道，由於架構和使用場景的不同，加上混亂的生態環境，微軟並沒有做成這件事。

前有微軟 Windows 的大一統試水失敗，其它巨頭就更加謹慎了。現在蘋果仍在逐漸互通 iOS 和 Mac OS 的資源信息，讓用戶可以更好的進行雙端協作，而 Google 也在嘗試將 Android 移動端的優勢轉移到自己的 Chrome OS 上。

這麼來看，鎚子科技的大方向似乎並沒有錯。羅永浩同樣希望將 Smartisan OS 系統打造成一個多端平台，充分整合鎚子科技所擁有的交互特性，從應用層面到服務層面全部打通，實現整體體驗的一致性。

但這樣的野望，並不是單純地改改交互，優化下流程就能做出來的東西。不管羅永浩的理想有多麼豐滿，多麼想要改變世界，他都需要正視一些殘酷的現實——即現在的鎚子科技，並不具備撬動全行業的體量。

如果真的不顧一切埋頭扎進去，之後的投入和產出回報，可能遠不是鎚子科技所能承受的。

畢竟，不管 TNT 優化再多的交互邏輯，它依舊很難撼動微軟三件套、Adobe 等生產力工具在市場中的根基地位；不管 TNT 的語音演示再怎麼炫酷，用戶們仍然要先接受 9999 元的超高定價；不管 TNT 再怎麼想著雙端融合，它依舊沒辦法改變這是一台跑著 Android 系統的 27 英寸 4K 顯示器的事實。

說真的，如果不是理解萬歲，這也未免太奢侈了。

作者：木斯

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