買B360M mortar主板不返E卡？懟一波微星

來自專欄 南瓜車

最近陸續收到群友反饋，JD買的B360M MORTAR主板並沒有返E卡，沒錯，就是我文章里常推薦的那個所謂的良心板子，華碩TUF主板也沒反，但是我不敢懟那一家，怕坐牢。

這個活動是這樣的：

發售之初到4月14日期間，購買B360M MORTAR主板並且評價可以獲得50E卡（基本相當於50元人民幣，可以直接換等價京東餘額）。大多數跟我反映沒反E卡的人都在在這個期間買的。

4月15日到4月30日則是反30E卡。為什麼反E卡少了，恐怕是這板子買的人多了，狗東發現減少點優惠依然有人買，所以5月8號的時候則是一點E卡都不返，現在又變成反20，只是不送T400i了 .......

然而實際上並沒有收到E卡，也沒有收到等價的京東餘額或者其他京券之類的東西。

5月7號晚上找JD在線客服詢問，客服讓我們發當時說反50E卡的活動截圖，但是當天商品頁面里已經沒說反50E卡的事情了，而購買的時候我們也沒有留截圖。聊了半天，客服的意思就是沒有截圖作為證據他們無法處理，這基本等於是賴賬了。找在線商家客服，然而並沒有人在線 ......

標榜從不騙人的JD呢？ 自稱良心企業的微星呢？

第二天打JD客服電話，說法和在線客服差不多，反正就是不給。

通過朋友輾轉要到微星工作人員的聯繫方式，對方說沒反是因為我們沒有按照活動條件完成購買和評價，她堅稱只要確實在上面說的兩個時間點內購買並且評價就一定會反E卡，最遲5月6號完成所有E卡發放。

然而，已經是5月8號了，不少同學並沒有收到E卡。既然我們確實購買了並且評價了，不返E卡豈不是欺詐？

既然準備懟了，我就去收集群友購買和評價的截圖作為證據，最後給我發圖的人很少，但是足矣證明確實有人購買且評價了卻沒收到E卡。截圖顯示確實是4月14之前購買，確實評價了，確實沒收到E卡。

然而，微星貼出了一個JD活動內容截圖，上面明確說4月14之前購買反50E卡，下面還有一行要求：必須在4月22日之前完成評價。而4月15 —— 4月30日買的，則必須在5月6日之前評價完成，這些要求並沒有直接體現在京東商品主頁面，主頁面里只說返券沒說時間，這個要點商品名稱右下角的鏈接才能看到。

我仔細看了下群友提供的證據，確實評價超過規定的4月22日期限了，所以根本會收到E卡。

也就是說，4月14前購買，4月22之後評價的人不返E卡。這個說法似乎是符合規定的，但是我總覺得有種被耍猴的感覺。買一個板子來用半個月再評價不是合情合理嗎？難道這樣就要少50元？

作為幫微星推銷了無數塊mortar主板的我，怎麼能被耍猴？

繼續交涉，威脅，我們就是要錢，不給錢我們以後就不買微星了。

最後對方答應，凡是4月14日之前購買的，如果因為4月22日的最後期限還沒有評價導致無法收到E卡，只要在5月6日之前完成評價，可以補償50E卡。超過5月6日的，實在沒有辦法了。

所有5月6日之前評價過的人，截圖統一由我上報給微星即可獲得E卡。

但是我當然不傻，這個苦力我不幹，於是微星答應購買了B360M MORTAR的用戶只要把訂單截圖和評價截圖發給微星JD在線商家客服即可，最遲5月16日就會收到補發E卡。

所以，請買了這個板子的朋友們自己找JD的微星客服發截圖要錢，只要你符合5月6號那個條件，微星不給錢的話再私信我。

至於到直到現在還沒有評價的朋友，可能很難了，我們再試著繼續交（si）涉（bi）吧。

現在已經5月14，離deadline只有兩天了，暫時還沒有人通知我說他收到了補發的50或者30E卡，難道又是欺騙？ 反正和在線客服的聊天記錄我已經截圖保存，在線客服答應會反E卡，賴賬是沒用的。

拭目以待吧，續更........

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5月18日

評論區和QQ群里都有人說收到補發的了。然而還有人沒收到，於是我只好再找官方，對方稱按照要求提交截圖的人都已經收到E卡，目前還有最後一批人，或是沒有評價或是沒有按要求發送截圖和個人信息，補發的E卡會通過簡訊的形式發到買家手中，所以必須提供手機號碼。

因為還有一些人沒有在之前說的5月16號的deadline（實際是18我記錯了）之前提交，目前還有最後一次補發機會，6月1日之前。

所以，請各位買了B360M MORTAR的朋友，如果沒收到E卡，請火速聯繫JD在線客服，按照要求提交證據，過了這個期限我是真的沒辦法了。

微星官方說自己很冤枉，反映問題的人，真正按照要求給全信息的人才十幾個，最後只好一次次補發。還是有人沒有提交完整的證據，購買評價截圖證明確實按照要求完成，收貨人手機號用於接受E卡簡訊。

我覺得官方說的還算誠懇，但是真相是不是完全和他們說的一樣，我不得而知。總之，不管如何，活動是微星和JD自己搞出來的，如果有消費者買了東西給了評價，他們就必須負責到底。所有人都應該爭取自己的權益，如果還有人確實按照要求做了但是微星和JD還是互相賴賬，請告訴我，我們去投訴。

如果你是因為沒有按照要求做以至於沒收到E卡，請火速聯繫JD的微星在線客服，向他們反映。

至於華碩tuf，群里說後來也補發了，但是也還有一部分人沒有收到。請大家自己嘗試多和在線客服溝通協商，不要上來就投訴舉報，先好好交流，這個事情我和JD、廠家扯皮太多，我實在累了。

最後尋人啟事，有個名叫彭于晏的人，買了東西給了截圖，結果不留號碼，客服說想把E卡發到你手上卻找不到號碼。請彭于晏火速聯繫客服，或者聯繫你的彥祖。

累了，好煩，找我訴苦的多，我艾特全體要證據的時候回應的又少。沒辦法，必經大家都有事，不能一直看QQ，我也不能天天艾特全體惹人厭。

總之，希望這篇文章能對大家有所幫助。希望所有人都不要吃虧。