再見,巴黎世家

再見,巴黎世家

現在說到買買買,自然少不了要討論中國人的購買力。如今華人對全球個人奢侈品市場的貢獻率早已超過30%,更有來自巴黎春天百貨公司的代購透露,從2015年開始,該公司的客戶名單中有2000多位高消費客戶,其中近70%是中國人。雖然如此,在西方國家的某些人眼中,中國人的形象依然停留在晚清時期。也因此,國人在海外購物時遭受白眼、以各種理由被限購早已不是新鮮事。

拿在法國做代購的小夥伴的例子來講,外國人花費79鎊就能領取優惠券,而中國人得花費1000鎊。據在免稅店打工的中國人透露,他們的績效是按照顧客實際支付為基礎計算的,說白了他們是為了業績向中國人隱瞞優惠的事實。難道中國人在國外的形象無外乎是「人傻錢多」?

品牌方對代購進行限購,說實話也是可以理解。畢竟奢侈品牌,都希望直接面對自己的終端用戶,並通過一對一的服務,給到真正的用戶最好的服務,以限購政策盡量降低代購對品牌形象的干擾,也是無奈之舉。可是這中間的界限在哪裡?代購是不是應該算終端用戶的一部分?以及如何分辨到店客人哪些是終端用戶哪些是代購?分辨不出就一杆子打死全部都趕出店去這種行為,在巴黎屢見不鮮。近日,Balenciaga又將這種情況推到了一個新高度!

事情的經過是Balenciaga於法國巴黎春天百貨發售其爆款老爹鞋Triple S,幾個在當地的中國人早早就去到店門口,並按規矩排好隊。一個中國阿姨指責了插隊的外國人(還有人指出應為在法的阿爾及利亞人),其中一個外國人就動手推了阿姨,並作勢要打她。阿姨的兒子衝過去要保護媽媽,一個外國人就開始動手打人,最後中國小夥子遭到群毆。

中國男孩被不止一個保安拖走。由於此次突發事件,巴黎世家取消了當日的發售,但網友指出:那些插隊並動手打人的外國人最終買到了所需的商品,並且還有店員對排隊的中國人說出諸如「滾出去,再也不要來買鞋了」之類的過激言辭。大家投訴之後,得到的回復卻是:「好的好的,知道了,但請你們離開……」

目前還不清楚阿姨和被打的兒子是遊客還是在法代購,但在現場的網友反映,當時不止一兩個法國的保安衝過來拉架,上來不分青紅皂白就制止中國人,並且是只控制中國人。不得不說,事發後商家的處理態度實在是讓人寒心,即使現場混亂,責任歸屬暫時不明,那麼是否起碼應該對涉事雙方採取同樣的態度?中國人能買能消費,但似乎沒有得到最起碼的尊重。

一石激起千層浪,事件一出不少國人感到十分氣憤,許多國人紛紛表示從此抵制巴黎世家。

「抵制巴黎世家歧視華人」的話題已經炙手可熱:

有人表示不買巴黎世家:

雖然法國巴黎百貨和巴黎世家事後都對此事做出了道歉,但面對他們絲毫不走心的道歉,國人似乎並不買賬。那麼現在,如櫃員所說,我們離開了,你們的日子會更好過嗎?

對於此類事件,雖然到不了「不轉不是中國人」的地步,但也應該足以引起國人的重視了。當然,大家對此事有什麼看法也可以留言給我們。


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