信貸員在職場中必知的9大黃金定律！

人生在世，總會有離開安逸的象牙塔走向職場的那一天，無論你是否渴望這天的到來，無論你是否願意接受社會的洗禮，職場都是你「取經」路上的必經之地。如果你打破了職場的規矩，就很有可能被踢出局，但如果你掌握了職場的定律，煉就了一身的本事，那麼你就會在職場中站穩腳跟，闖出自己的一片天！

然而，當你踏入社會，找到合適的職位後，你是否清楚職場的定律呢？當你工作了1-3年，又或者工作了5年之久，甚至更長的時間，你又能確定自己真的就摸清了職場的門道了么？你真的像你想像中那樣能夠靈活運用職場定律做好本職工作，並創造和諧的人際關係嗎？讀完本文的關於職場的9大黃金定律，相信不論你是信貸新人，還是信貸老油條，你都會有所感悟。

一、 帕金森定律——二流上司造就三流下屬

一個不稱職的上司，一般會選擇連個平庸的人當他的助手。兩個助手上行下效，再為自己找兩個更無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫、人浮於事、互相扯皮、效率低下的領導體系。

啟示：

職場導師可遇不可求，從職業規劃的角度來說，追隨一個更加優秀的上司，也會讓你的職業發展更上一層樓。作為一名信貸新人，如果你能遇到一個優秀的師傅會少走很多「彎路」，從中獲得很多專業的知識與業務的指導，但如果沒有遇到，就要學會自己去尋求發現。作為一名信貸老兵，你要學會去成為一名優秀的上司，並學會如何選人、用人，這樣你的下屬才會追隨你。

二、 木桶定律——取長補短

一隻木桶盛水的多少，並不取決於桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。

啟示：

我們在社會上生存，每個人依靠的都是自己的各種技能，對於信貸員來說，不同的信貸員擅長的技能也不同。有人擅長溝通，有人擅長服務，有人擅長跑同行，有人擅長打電銷……而這些技能就是你在職場中的「木板」，但你的發展並非取決你擅長的「長板」，而恰恰取決與你「短板」，所以我們應該時刻注意取長補短，把劣勢轉為優勢。

對於信貸員來說，信貸新人沒有老員工經驗豐富，很多知識有所欠缺，如果你不知道電銷話術、陌拜禮儀、展業方式，那麼就在工作中積累，向經驗豐富的前輩請教，業餘時間讀書學習，彌補自己的短板；而對於信貸老員工來說，你的經驗雖然已經積累到了一定的程度，但這並不意味著方方面面你都具有優勢，你需要花更多的心思去注意自己的「短板」儘可能的去克服自己的自滿心理，努力把短板變「長板」！

三、 馬太效應——窮者愈窮，富者愈富

「凡有的，還要加給他，叫他有餘，沒有的，連他所有的也要奪過來。」這句話便是眾所周知的「馬太效應」。

啟示：

「馬太效應」告訴了我們一個道理：不管你做什麼，你都需要強化優勢，力求形成「滾雪球」式的效應，無論如何你都需要保持至少一個絕對優勢，否則你就有可能會被他人所取代。

對於信貸員來說，你要找到你的專長並把它發揮到最大的價值，比如你電銷成功率很高，客戶反饋很積極，那麼就要將你電銷的過人之處不斷提升加強，這樣你在電銷領域就有了自己的絕對優勢，無論你去哪家公司，只要你在電銷崗位，那麼你都可以站穩自己的腳跟。

四、 首因效應——第一印象至關重要

人與人第一次交往中留下的印象，在對方的腦海中形成並佔據著主導地位，這就是首因效應。

啟示：

無論是見客戶談業務，還是面試找工作，你都要考慮自己需要給對方留下印象是怎樣的，因為這有可能會給你接下來的工作帶來很大的影響或收益。

對於信貸員來說，你隨時都有可能去拜見客戶，這就要求你要時刻保持整齊的著裝，注意自己的個人形象。第一次見客戶要舉止得體，給客戶留下良好的印象，這樣客戶才願意與你更進一步商談業務。

五、 彼得原理——晉陞是最糟糕的激勵措施

在各種組織中，由於習慣於把晉陞作為一種獎勵手段，因此，往往出現這種情況，在某個等級上稱職的人員被晉陞提拔到別的崗位卻不稱職，這種現象屢見不鮮。而每個人都會由原本能勝任的職位，晉陞到他無法勝任的職位，無論任何基層中的任何人，遲早都會有同樣的經歷。

啟示：

在職業發展的道路上，每個人都期盼著晉陞。但與其在一個無法發揮自己特長、無法完全勝任的崗位上苦苦支撐、無所適從，還不如找一個自己遊刃有餘的崗位好好發揮所長。

對於信貸員來說，看到別人升職加薪，你羨慕、期待很正常，但不要去嫉妒別人的高職位，高工資，在你的能力不足以支撐你的野心之前，最好的方式便是腳踏實地做好自己的事。即使你勉強到達了你渴望的位置，你也很可能因為能力有限、壓力過大、競爭激勵導致自己疲憊不堪、苦不堪言，倒不如好好做好自己擅長的事情。

六、 多米諾效應——一榮俱榮，一損俱損

多米諾效應源於多米諾骨牌遊戲，這種遊戲的規則是按照點數的大小以相接的方式把骨牌鏈接起來，其難點就在於骨牌一倒則俱倒，一不小心就會功虧一簣。

啟示：

細節決定成敗。信貸員在貸款中一點要注意細節，以免出現「千里之堤潰於蟻穴」的局面，在工作中也許你的一個細小的疏忽就會給信貸機構帶來巨大的損失，導致你所有的努力都前功盡棄，所以在面對風險時，不要漠視其中的局部危機，它往往是整體崩潰的開始。

七、 飛輪效應——萬事開頭難

為使靜止的飛輪轉動起來，一開始你必須使很大的力氣，一旦飛輪轉動起來，越轉越快，達到某一臨界點，那麼你便無須再費更大的力氣，飛輪依然會快速轉動，並且不停地轉動。

啟示：

雖然網路上流行著這樣一句話：萬事開頭難，然後中間難，最後結尾難。但其實有時候你可能覺得做一件事情很困難，但再堅持一下，過了臨界點，就會變得很輕鬆。

任何一個行業開始都是困難的，對於信貸員來說，剛入職的前3個月是最困難的，因為你既沒有客戶資源又缺乏專業的知識，並且你還要外出跑業務，承受業績壓力，這時是最容易讓你放棄的，但只要過了3個月這個臨界點，相信一切都會柳暗花明！對於信貸老人來說，1年是一個坎兒，三年是一個坑兒，五年是一個坡兒，但只要你再堅持堅持，過了那些讓你抓心撓肝的臨界點，你就會突破職業的瓶頸，找到最有成就的路！

八、 「刺蝟」法則——合理的距離造就和諧的人際關係

兩隻睏倦之極的刺蝟，因寒冷而擁在一起，可因為各自身上都長著刺，刺得對方怎麼也不舒服，於是，他們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是又湊到了一起。幾經折騰，他們終於找到了一個合適的距離，既能互相獲得對方的體溫又不至於被扎傷。

啟示：

合理的距離造就和諧的人際關係，不遠不近的合作關係最利於工作，人與人之間的距離凡是要講究一個「度」字。無論是與領導相處還是與客戶相處，都要適度，既不過分親密又不過分疏遠，保持不遠不近的合作關係才能讓彼此都感到舒服。

九、 華盛頓合作規律——團隊成員間難以形成有效合力

一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。人與人之間的合作不是人力的簡單相加，而是要複雜和微妙得多。當方向各異的能量相互作用、相互推動時事半功倍，當相互抵觸時，一事無成。

啟示：

俗話說，「一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。」信貸員在工作中除要重視了個人業績之外，也要重視團隊合作的重要性，注意與團隊內其他成員之間的溝通、交流，只有相互信任、相互理解、注重合作共贏、善於利用團隊的資源優勢與經驗技巧，才會為自己的業績帶來非凡的成果。

不論你是職場新人還是混跡職場多年的老員工，以上九大黃金職場定律均適用於你，願你認真掌握這些定律，在職場中少摔跟頭！

分析師：王婧元