職場中需要懂得的八個禮儀小細節
在職場中最重要的是什麼?相信很多人會回答職場禮儀。職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養和價值。通過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜,按照禮儀的規範來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。尤其是和上司及客戶相處時,這點就格外重要。一點點地小細節就可能造成無法挽回的損失。
其實職場禮儀對你而言,早已耳熟能詳了,它涉及工作相關的行為,比如電話禮儀、電子郵件禮儀,以及工作就餐禮儀、會議禮儀、著裝禮儀,等等。
職場禮儀看上去似乎並不會對你的職業生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業形象和個人信賴度,疏遠你的人際關係,讓成功與你失之交臂!現在就來看看還有哪些禮儀細節被你忽視了。
禮儀一
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲「Thank you!」
永遠保持自己專業態度和形象很重要!
禮儀二
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!
禮儀三
永遠不要嘴裡一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
禮儀四
在公司規定午餐時間裡用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裡,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。
切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!
禮儀五
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
禮儀六
要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!
拖拉作風會影響你的人際關係,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!
禮儀七
職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。
禮儀八
俗話說,「坐有坐相,站有站姿!」良好坐姿也會提升你的自信!想像一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。
推薦閱讀:
※你有沒有想過,你是為什麼而工作?
※喜樂融融!信宇佳紅紅火火又一年!
※這不叫努力,這只是重複勞動_職場修鍊寶典
※簡歷造假——HR眼中大忌,四成職場人不排斥
※對不起,我騙了你!