中東騙局的防範寶典
中東市場,魚龍混雜,來自世界各地的商人都聚集於此做貿易,有不少貿易騙子參雜其中,如來自印度、巴基斯坦、葉門、埃及和阿富汗等地的商人中,就不乏這類貿易騙子。
上海格博會展服務有限公司的副經理胡偉告訴C周刊,「騙工程」在中東尤為多見,以前迪拜就出現很多,後來在卡達也頻繁出現。以卡達為例,2011年曾經出現過政府單位投標,項目所有人最後被一印度公司獲得。根據當地規定,中標後2周內要支付一筆費用為項目的保險金,但是在這個時間點內,該印度公司又與其他幾個當時投標的單位進行協商,並表示由於自己公司未有能力單獨解決項目,所以希望與其他公司合作該項目,但前提是要先付30%的款項作為前期的意向定金,同時可以簽訂合同,待項目完工後支付其所得。就此,該公司在1周內騙得3家公司的款項後離開了卡達,爾後再難尋其人。
此外,中東市場的貿易騙局屢見不鮮,更有不少新花樣出現。
胡偉向C周刊分享了他整理的應對中東市場貿易騙局的各種防範方法,希望給國內企業帶來幫助。
慎防信用證陷阱
胡偉表示,企業不要輕易接受遠期支票、買單放貨的貿易形式,慎做D/P付款方式。
信用證附件軟條款約束,這樣的採購商,會給你一個即期不可撤銷的信用證,但是在信用證里會規定貨物到港後檢驗無誤,簽署銀行單據等條款,這些條款看上去似乎順理成章,但是貨物到港後,客戶遲遲不檢驗,或提出異議,這樣使供貨方往往不得不降價處理,造成損失。所以,對待任何信用證,不要輕易接受附加軟條款,一定要擦亮眼晴。
收回貨款才是根本
他告訴C周刊,付部分貨款,收貨後付款,這樣的購買商人,會給你一個20%或30%的預付訂金,貨物到港後放入庫房,然後分期付款。但是在支付全額款項的40%或50%後,這樣的商人會攜貨潛逃或低價處理貨物後逃離,給供貨方造成損失。所以,對待客戶任何不合理的要求,不要輕易放棄自己的原則,出貨最終的目的是回收貨款。
另外,合股辦理公司或提供誘人的工作,這樣的商人騙子,通常會給你一個利益上的誘惑,你在國內拿出幾萬人民幣,他會提出給你辦好綠卡等承諾,但實際上,你手上拿到的只是一張旅遊簽證。
慎重篩除不適合的客戶
胡偉表示,在篩選客戶方面,企業應該注意以下三個問題:
首先,要避開基本資料不全的對象。
對於網路上基本資料不齊全的公司,大多公司規模甚小,太小的公司,不可能有像樣的訂單,財力也不夠健全,因此充滿不確定性的風險,並非良好交易對象,且這些資料不全者中隱藏許多不法份子在內,最好避開。對方基本資料不全,比如只有電子信箱、傳真兼電話、或連絡困難者,皆應盡量避免接洽。
其次,避開電話與地址不相符合的對象。
諸如公司地址在A國,卻留B國電話等,此類信息大多有問題,最好能避開。
最後,避開不合理的詢價對象。
對於出價太高的買主,或以超低價販售的賣主,不要輕易相信,超過市場行情的價格,表面上似有超額利潤,實際上卻可能含有許多潛在的風險,此類商機也應盡量避免接洽。
務必審核客戶信用
據胡偉介紹,對於資料齊全,看起來好像不錯的公司也不能輕視。有很多惡性詐欺的公司,往往利用精美的網頁或在知名網站刊登廣告,以製造假象取信客戶。最好的方法就是,初次交往前先找信調公司審核對方的基本信用,以過濾掉高風險及可能的不正當客戶,以保障交易安全。
當然,信調公司本身的素質也非常重要。目前網路上有許多巧立名目的徵信公司,沒有營業登記證或登記不實年限,甚至連公司地址也沒有,單留免費電話等客人上鉤,請盡量使用外經貿部門推薦的國內信用調查公司或海外信調公司,簽定合作協議,降低交易風險。
如果沒有資金和渠道去做徵信工作,有二件事情是你可以做,也是應該做的:
1、用google搜索對方的公司簡稱、地址、電話和郵件地址,看看來自網路的情況。一般如果一點也搜索不到是很不正常的,一個正常的貿易公司不應該只和你聯繫過。如果有搜索到的內容,打開去看一下,或許別人已經在網路上投訴了。
2、在拿不準的情況下,多和你的同事、老闆一起交流,或者直接發布到相關外貿論壇,與更多的外貿同仁一起分析。在發布的時候,請適當注意商業信息的保護,屏蔽掉一些關鍵內容。
謹慎處理各項交易過程
做好信用調查後,並不代表交易就安全,因為有許多隱藏的不合法或潛在風險,僅由信用調查中無法得知。在交易過程中,還是必需小心,步步為營,才可以規避風險。
首先,交易前應先提供樣品,並經確認無誤。交易時,最好先提供樣品,本身也需留下部份樣品,並要求對方支付樣品費用,以示誠意。樣品為確認雙方品質標準的最佳憑証,可避免日後無謂的糾紛。
其次,妥善簽訂交易契約。契約書的簽定應該包括下列幾個因素:
1、包括數量、交貨期、出貨方式等銷售條件;
2、雙方品質檢查規格基準及發生問題時的仲裁條款;
3、退貨處理及其他售後服務等條款;
4、付款方式及履約保證。
其中,如果我方為出口方,則一定要堅持對方使用信用良好的銀行。初次交往的,最好要求對方用信用證付款,特別是務必避免同意以後T/T匯款方式交易,因為貨到對方手中,對方不肯匯款,是最難索回的貿易損失。
不可忽略的風險管理
胡偉介紹,企業應該注意一些不可忽略的風險管理方法。
第一,常和對方保持緊密聯繫。
經常以對方公司電話和對方聯繫,確定聯繫人在該公司的職銜,特別要提防拒絕提供公司電話,只提供手機和電子郵件的客戶。同時,詳細詢問對方關於本次交易的價格、品質、付款方式及合約內容等,誠意的商人會仔細研讀並能立刻做答,反之則可能有問題。
第二,交易前,安排時間親自前往拜訪。
如果交易金額夠大,最好能拜訪對方一下,特別是到對方公司實際了解其運作,對降低交易風險有極大幫助。不過有更惡劣的歹徒,會利用綁架等手段,對客戶索財,所以人身安全的確認也非常重要。
第三,信用證風險管理。
信用證雖是最安全的付款方式,但仍有人使用信用證詐騙,所以接到信用證時,務必確認信用證號碼、開證日期、開證銀行名稱和地址、裝船日期、有效期限、裝卸港口、申請人、交貨期限、總金額、轉運條款、分批裝運等。另外,也需向開證銀行查證,以免因收到不正確的信用證而無法兌現。
第四,品質標準與不良品處理。
一般的國際貿易中,價格、交貨期限、數量等皆為雙方事先談妥,任何一方違反承諾便可一目了然,但品質卻因主客觀等標準不同,極易發生糾紛,經常可見買賣雙方互相埋怨。買方認為賣方故意以次級品或參雜不良品充數,賣方指責買方銷售狀況欠佳而借故退貨等。品質糾紛一旦發生,確實很難理清對錯,所以在交易過程中一定要仔細談妥,特別是如果你是買方,最好能找到中立的仲裁公司,並在合約中籤定,在遇有品質問題時,以仲裁公司裁判的仲裁條款為準,以免吃虧。
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