得到｜獨家分享：Keep的產品心法

這條音頻跟你說說，運動類App Keep是如何打造產品的。

王寧是Keep的創始人，2016年入選了福布斯亞洲首份「30位30歲以下創業者」榜單。Keep上線兩年多，獲得用戶八千多萬。那麼，Keep這款產品是如何打造出來的呢？最近，王寧接受了知識新聞工作室的採訪，分享了自己打造產品的心法。我來給你轉述一下。

王寧打造產品的心法，總結起來有以下幾點：

第一點，降低運動門檻，服務小白用戶。健身最大的門檻就是成本高。普通人如果想進健身房，先要花錢辦張健身卡。辦完卡還不夠，還得找教練，才能練得更有效。除了金錢方面的成本，還有時間和地點的成本。如果健身房不在公司或者家附近，很難堅持下來。

那Keep是怎樣降低運動門檻的呢？王寧說，主要做到了這幾點：第一，移動App的屬性本身就可以打破時間和空間的約束。用戶可以在辦公室里，利用碎片時間做運動。第二，Keep提供的是免費產品，不需要用戶付費。而且有比較完善的健身課程，用戶可以根據自己的需求和個人情況來選擇。第三，解決了私密性的需求。有的用戶有不同程度的社交恐懼症，或者對自己的身材不自信，不願意去人多的地方。有了Keep就可以在私人場所運動，減輕了心理壓力。第四，Keep給自己的定義是陪伴者。很多人會因為運動的枯燥而難以堅持，又不容易碰到合適的夥伴。同時，如果你去健身房找教練的話，教練會教你怎麼發力，拆解動作，幾節課後可能教的還是這些，只是把不同動作組合起來。Keep要做的，是告訴用戶下一階段該做什麼，然後陪著用戶一起運動，成為用戶的運動夥伴。

產品心法第二點，保持克制和專註。首先，Keep的目標用戶定位明確，只為非健身專業用戶提供服務，做到60分、70分就夠了。他們認為不是每個用戶都希望練成健美型身材，而是希望那些身材不太好的用戶保持健康生活狀態。這樣的用戶群體足夠大，對於健身也沒有特別高的需求。其次，Keep在早期專註讓用戶完成訓練。只有完成一次訓練，才能跳轉到社區里發一條動態，直接在社區里是發不了帖子的。用戶必須體驗課程，真正運動起來。這樣的目的是希望用戶可以專註在訓練上。

產品心法的第三點，在運營推廣方面，建立發聲渠道。王寧在創業初期就搭建新媒體團隊，原則是做原創內容，不一定要高產，但一定要高質量。運動領域的微信、微博賬號，早期大多是抄來抄去，優秀的內容比較少。Keep的新媒體賬號堅持做原創，關注運動生活領域，逐漸積累起了一些粉絲，也製造了一些推廣熱點。比如明星陳意涵在參加真人秀節目時特別火，而且在節目里展現了自己喜歡運動的陽光形象。Keep的編輯發現陳意涵的微博內容很多跟運動有關，就把這些內容整合成一篇文章，挖掘出了明星的運動魅力，一發出來就刷爆了朋友圈。最後這篇文章的閱讀量超過了140萬，起到了比較好的傳播效果。現在Keep的微博有320多萬粉絲，微信的粉絲超過50萬。王寧說，現在Keep做活動可以不用藉助別人的宣傳推廣，自己的賬號就可以覆蓋很多垂直用戶，佔據了媒體發聲渠道。

說完了Keep打造產品的三點心法，王寧還分享了一些用戶行為習慣。比如，每年的4月到10月，是大家最喜歡運動的時間段。到了冬天，那些可運動可不運動的用戶，可能就會降低運動頻率。但是有運動習慣的人，冬天的訓練量一點都沒減少。具體到每天，會出現兩個運動高峰。一個是早上5點半到7點半，很多用戶有晨練的習慣；另一個在晚上7點到11點半，晚飯後到睡前的這段時間，很多用戶會用運動結束這一天的活動。

以上就是王寧打造產品的心法，供你參考。

本文源自：知識新聞工作室對王寧的專訪

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