一個合格的採購員
05-26
一個合格的採購員,必須是一名信息員、一名談判者、一個生意人和一位後勤供應專家。必須有較高的分析能力、預測能力、表達能力、必須積累一定的工作經驗,擁有一定的關係網路、必須掌握相關的知識和業務能力,特別是物料知識與現代生產運作知識。更重要的是採購員必須有良好的職業道德,做到廉潔自律,愛崗敬業與勤勉守法,質優這樣採購員才能較好地完成企業採購任務。真正做到適價、適時、適質、適量、適地進行採購,為實現企業目標,不斷提升企業的綜合競爭力作貢獻。
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一個現代採購談判者應該試圖在整個談判中讓雙方都感覺舒服,並且,在談判期間應力爭避免出現許多傳統談判問題。這些可能重現的問題有:
1、採購員沒有準備:
如果你不知道你想要的是什麼,或真正需要什麼,那麼銷售者就試圖施加一個看似正確的承諾來幫助你-----其實是為了銷售者自己的利益。而且,銷售者可能覺得與一個幾乎不明白自己想要說什麼的人或團隊打交道是浪費時間。
2、採購員過快做出承諾:
沒有什麼比銷售者更願意聽到你或你的公司早已決定與他們做成這筆生意的
消息了。
3、採購員使用了不恰當的身體語言:
所有好的談判者都懂身體語言。沒有說出的往往比真正說出來的更重要。
4、採購員披露競爭條款:
銷售者最願意知道他們將不得不在哪些條款中妥協。銷售者相信這一點:特別優秀的提供者都會被接受。
5、 採購小組出現爭議:
在恰當的時間和地點,即使是魔鬼的提倡也沒有錯誤。然而,談判小組必須在談判桌上統一思路。
6、應該做的和不應該做的:
最後,在幾乎每次談判中都有一些典型的應該做的和不該做的事情。
採購員在談判桌上應該做的和不應該做的
要關注於問題,而非人
儘可能地尋找共同點
讓對方生理上覺得舒服
讓對方心理上覺得舒服
當銷售者與你分享信息時,也要讓它分享你的信息
尋找額外的業務機會
不要立刻討價還價,進入傳統的談判方式
不要講得太多,強迫對方接受你的觀點
不要貶低競爭對手
不要在討論前就拒絕銷售者的觀點
不要激怒對方
不要面對機會猶豫不決
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