職場來往 要注意的「心理邊界」

2010-12-02 10:54:00　來源: 網易財經　跟貼 0 條 手機看股票

熱銷小說《杜拉拉升職記》里,小說首頁就是關於書中各種人物的關係表,並且詳細羅列了杜拉拉與他們之間的關係。而在書中,無一例外的把人際交往放在杜拉拉升職因素的重要位置,可見,職場中良好的人際交往很重要。

專家則認為,在職場交往中人際關係處理不得當,輕則影響到自己潛能的發揮、耽誤前程,重則引發焦慮、抑鬱等心理問題。因此,要保持健康的職場交往心理,才能在職場人際交往中把握方向,避免走到交往"邊界"。

職場交往要保留安全親密界限

"我曾經被我的職場閨蜜搶走了我的客戶。過去我們像學生時代的女生一樣,整天粘在一起。現在,我們雖然在一個公司,但是我們幾乎不再說話。所以說,我們總是被最親近的人傷害。"25歲的小玲說道。和小玲一樣,有人認為,職場里尋找密友要格外用心,在競爭激烈的工作場中所尋找閨蜜就如同賭博,有可能你信任的朋友就是你的競爭對手。趙白帆認為,其實在職場中尋找密友,一定要注意人際交往的邊界,否則會使自己陷入被動的境地。另外,在職場中建立密切的人際關係有一定的風險,這是人性的本質或弱點所致,也需要注意。

職場里尋找密友要格外用心,尤其是女性要學會把握自己的職場角色,逐漸豐滿自我的獨立性,與同事建立恰當的行為界限,是保護自己不被"錯投感情"而傷害的保護傘。當然並非職場就無真情,如果有很投緣,重義的朋友,通過真誠的互動,在工作中,彼此照顧建立信任,同樣能夠結交知己,並保留自己的安全親密界限。

職場人際常見問題

趙白帆表示,在職場人際交往會遇到的各種問題中,前來諮詢的以以下6種問題居多。她建議,遇到這些問題可以向周圍的朋友親人傾訴排解,但如果發現自己和周圍的朋友親人都無法幫助自己排解,就應該尋求專業人士的幫助。

A.

領導者與團隊成員的交往團隊的領導者有兩個功能:即,團隊目標的實現功能,團隊內部之間的情感維繫功能。通常問題會出現在團隊引導者忽略了團隊內部之間的情感維繫,這往往會影響團隊目標的實現。

解決策略:作為團隊的領導者應該投入真誠、熱情和智慧,真誠的去維繫團隊成員之間的情感,自我開放和坦誠地對待每一個團隊成員。只有團隊成員之間的感情和諧,團隊的戰鬥力才會增強,從而助力實現團隊目標。

B.

上下級關係、同事間工作關係附帶情感關係或附帶情感關係期許

有的職場新人常常把自己的情感需求或期評帶到辦公室中,這些非職場情感的感情往往會給他們帶來辦公室困惑和受到傷害。究其原因,是不能夠準確定位自己在職場中的角色所致。

解決策略：要意識到在職場中的一些社交原則,職場關係就是上下級關係和同事關係,這是一個特定的關係。所以一定要界定邊界,在職場交流中要有角色感,只有角色定位準確了,情緒、信息、關係上的表達才會有所節制。

C.

新官上任三把火

俗話說"新官上任三把火",這也是職場當中常常會遇到的問題。表現在,許多新上任的人,在初任時會陷入一些人際困境,比如手下不配合,相互間的不信任等。如果上級不能夠很好處理,就會讓下屬有"新官上任三把火"的感覺。

解決策略:對於初任者,要學會先觀察,然後再逐步理順人際關係,最後才"燒火",就是抓工作目標和效率。

D.

漂亮女性職場中的人際糾葛漂亮對於職場中的女性是把雙刃劍,有時候機遇和賞識、麻煩和挑戰都並存。

策略：利用"美麗+智慧+豐富"來充實自己,讓人看到自己不僅僅有美麗的外表,還擁有靈秀的內在。在職場上,要學會用能力,而不是美麗,去征服別人。

E.

遭遇情緒化的同事和上司有的時候我們可能會遇上比較情緒化的同事或者上司,如果正面的與之衝突,往往得不償失,所以與情緒化的同事和上司相處更要注意策略。

策略：盡量保持自己情緒的穩定性,學會保持從容和淡定,事後情緒穩定時與其溝通和交流。

F.

遭遇多疑的上司和同事上司懷疑自己的工作能力?還是同事不信任自己?當遭遇多疑的上司或者同事的時候,要從自己身上找原因,你改變不了別人,但是你可以嘗試改變與之相處的方式。

策略：加強彙報、溝通與交流。