職場人士必須具備的12個技能
接受批評
對大部分人來說主動承認自己的過失和被別人批評過失都是很難的。初入職場的新人還在職業輸入階段,需要學習和適應的東西很多,自然會在這個階段面對很多批評。如何接受批評並積極回應成為職場學習和互動的關鍵。態度決定一切。就事論事,控制情緒是重要的一點。
開始一次有趣的對話
聊天,對話是建立人脈關係的基礎方式之一。如何能夠用心的聊天,讓對話變得有趣是初入職場的人必須要學會的。所有的觀點和感受都是來自於對工作和生活的用心感受。
問到想要問的東西-請求的能力
職場上,主動索取代表著能力和自信。不主動索取,機會很難主動落到你的頭上。不但要主動承擔責任,更要主動索取利益。
有效的溝通
科技和通信技術的發展改變了人們溝通方式。職場新人在工作中首先要學會溝通的基本禮儀。學會電話溝通,簡訊溝通和郵件溝通等基本溝通方式的技巧。花幾分鐘看一下基本技巧並在工作中逐漸實踐和調整,最後形成合適自己的溝通方法。
良好的商務禮儀
商務禮儀是職場的通行證。懂得商務禮儀才能夠在各種商務環境中遊刃有餘,獲取更多的機會。
面對拒絕並學會拒絕
在職場上建立資源供需交換關係時,難免會面對別人的拒絕或者需要拒絕別人的提議。如果能在具體場景中換位思考,以合適的方式拒絕對方或者接受對方的拒絕並不損害雙方的關係是最考較一個人的情商和應變能力的。學會面對它。
自學
初入職場,需要學習的東西太多。即使有人引導,大部分東西還是需要自己去主動學習。自學是一種最好的成長方式,沒有其他。
學著作出決定
選擇困難症在吃飯的時候可以有,但是在職場任務中則不可以。從決策方法開始學習,嘗試針對工作中的問題做出自己的分析判斷,並嘗試站在更高的角度去做出合理的決定。
自我推銷
自我包裝,自我管理,自我推銷是非常重要的技能。機會就在那裡,會自我推銷,社交才會完整。
學會談判
談判是利益立場不同時卻需要達成合作時的必由之路。嘗試去了解談判,並學會談判會讓工作和生活簡單很多。
學會傾聽
當別人說什麼我們不在乎時,那未來我的話自然也不會引起別人的重視。學會傾聽,用心感受。
保持耐心
耐心是內在品格,卻是可以修鍊的。在複雜的職場環境中保持耐心可以應對職場中大多數麻煩,不信試試看。
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